New Dialogue 개요
New Dialogue는 모든 규모의 기업이 내부 지식의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 설계된 완전하고 안전한 AI 플랫폼입니다. 오픈 소스 기술을 기반으로 구축되어 데이터 프라이버시와 보안을 최우선으로 하며, 조직이 문서, 사용자 가이드, 웹사이트 데이터와 같은 독점 콘텐츠를 강력한 생성형 AI 애플리케이션으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 팀이 기술 전문 지식 없이도 즉각적이고 상황에 맞는 답변을 얻고, 워크플로우를 자동화하며, 맞춤형 AI 도구를 만들 수 있도록 합니다.
New Dialogue의 핵심 원칙은 운영 지식을 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 것입니다. 개인 사업가, 중소기업, 대기업 등 누구나 이 플랫폼을 통해 생산성을 향상시키고, 의사 결정을 개선하며, 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 콘텐츠에 안전하게 연결함으로써 New Dialogue는 전체 팀을 위한 중앙 집중식 인텔리전스 허브 역할을 합니다.
New Dialogue 사용 방법
New Dialogue를 시작하는 과정은 비기술 사용자를 위해 설계되어 간단합니다:
- 가입 및 콘텐츠 업로드: 7일 무료 평가판으로 시작하세요. 등록 후 문서, 보고서, 매뉴얼 등을 포함한 지식 베이스를 업로드하거나 웹사이트에서 직접 콘텐츠를 가져올 수 있습니다.
- 지식과 상호 작용: 직관적인 채팅 인터페이스를 사용하여 업로드된 콘텐츠에 대해 질문하세요. AI는 즉시 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공하여 주제 전문가 역할을 합니다.
- AI 생산성 도구 사용: 콘텐츠를 기반으로 하는 사전 구축된 도구 모음을 활용하세요. '제안서 빌더'를 사용하여 맞춤형 제안서를 만들고, '분석 전문가'를 사용하여 데이터 트렌드를 파악하거나, '영업 에이전트'를 사용하여 맞춤형 영업 스크립트를 생성하세요.
- 맞춤형 챗봇 구축: AI 챗봇 스튜디오에 접속하여 무제한의 전문 챗봇을 만드세요. 목적, 대상, 지식 베이스를 쉽게 구성할 수 있습니다.
- 배포 및 임베드: 구축한 챗봇을 회사 인트라넷에 직접 임베드하여 내부 팀 지원을 제공하거나, 공개 웹사이트에 임베드하여 24/7 고객 서비스를 제공하세요.
- 워크플로우 자동화: Zapier 통합을 사용하여 New Dialogue를 수천 개의 다른 애플리케이션에 연결하세요. AI 생성 보고서를 Slack에 공유하거나 프로젝트 관리 도구에서 작업을 생성하는 등의 작업을 자동화하세요.
New Dialogue의 핵심 기능
- 비공개 지식 베이스 채팅: 비즈니스 문서를 안전하게 업로드하고 상호 작용합니다. 데이터는 비공개로 유지되며 팀을 위한 맞춤형 결과물을 생성하는 데만 사용됩니다.
- AI 생산성 스위트: 제안서 빌더, 분석 전문가, 영업 에이전트, 차트 생성기, 마케팅 지니 등 특정 비즈니스 작업을 자동화하는 전문 도구 모음입니다.
- 맞춤형 챗봇 빌더: 단일 플랫폼에서 다양한 대상과 사용 사례에 맞는 무제한의 AI 챗봇을 구축, 구성 및 배포할 수 있는 사용하기 쉬운 스튜디오입니다.
- 웹사이트 콘텐츠 통합: 모든 웹사이트에서 콘텐츠를 가져와 채팅할 수 있는 기능으로, 공개 또는 내부 웹 페이지를 검색 가능한 지식 소스로 전환합니다.
- Zapier 통합: Slack, Google Workspace 등과 같은 앱과 원활하게 연결하여 워크플로우를 자동화하고 AI 생성 통찰력을 손쉽게 공유합니다.
- 가이드 프롬프트 마법사: 프롬프트 엔지니어링 전문가가 아니어도 복잡하고 효과적인 프롬프트를 만들 수 있도록 도와주는 사용자 친화적인 마법사입니다.
- 엔터프라이즈급 보안 및 배포: 안전한 오픈 소스 기술을 기반으로 구축되었으며, 엔터프라이즈 고객이 자체 전용 AWS 클라우드 테넌시에 New Dialogue를 배포하여 최대한의 제어와 보안을 확보할 수 있는 옵션을 제공합니다.
New Dialogue의 사용 사례
New Dialogue는 조직 내 다양한 부서와 역할에 맞는 다목적 플랫폼입니다:
- 고객 지원: 사용자 가이드와 FAQ를 기반으로 훈련된 AI 챗봇을 웹사이트에 임베드하여 고객 문의에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하고 상담원 업무량을 줄여 지원을 강화합니다.
- 영업팀: 제안서 빌더를 사용하여 몇 분 만에 고객에게 제출할 수 있는 제안서를 만들고, 영업 에이전트를 사용하여 맞춤형 스크립트를 생성하여 영업 주기를 가속화합니다.
- 마케팅팀: 마케팅 지니를 사용하여 소셜 미디어, 광고, 이메일용 캠페인 준비 문구를 만들고, 분석 전문가를 사용하여 시장 데이터를 분석합니다.
- 운영 및 HR: 워크플로우 차트를 생성하고, 표준 운영 절차(SOP)를 만들며, AI 기반 지식 도우미로 신규 직원 온보딩을 가속화하여 내부 프로세스를 간소화합니다.
- 분석가 및 컨설턴트: 신속하게 데이터를 분석하고, 맞춤형 차트로 트렌드를 시각화하며, 포괄적인 고객 제출용 보고서와 프레젠테이션을 작성합니다.
- 중소기업 및 개인 전문가: 관리 업무 시간을 절약하고, 콘텐츠 제작을 자동화하며, AI를 활용하여 통찰력과 효율성을 확보하여 경쟁 우위를 확보합니다.
New Dialogue의 장점
New Dialogue는 프라이버시, 강력한 기능, 사용 편의성의 독특한 조합을 제공하여 차별화됩니다:
- 프라이버시 우선 접근 방식: 파일과 데이터는 완전한 프라이버시로 처리되어 독점 지식이 안전하게 유지됩니다.
- 사용자 친화적: 이 플랫폼은 기술 수준에 관계없이 누구나 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 파일을 업로드하기만 하면 AI가 나머지 작업을 수행합니다.
- 높은 다용도성: 지식 관리, 챗봇 생성, 데이터 분석, 콘텐츠 생성을 위한 단일 올인원 솔루션입니다.
- 완전한 맞춤화: 특정 팀, 사용 사례 또는 고객 세그먼트에 맞는 무제한의 챗봇을 구축합니다.
- 개방성 및 확장성: 오픈 소스 기술을 기반으로 투명성과 유연성을 제공하며, Zapier 통합 및 API 액세스(엔터프라이즈 플랜)를 통해 무한한 자동화 가능성을 제공합니다.
- 확장성: 이 플랫폼은 비즈니스 성장에 따라 확장되며, 개인, 소규모 팀, 대기업을 위한 전용 배포 옵션이 있는 플랜을 제공합니다.
가격 및 플랜
New Dialogue는 다양한 요구에 맞는 유연한 가격 구조를 제공합니다:
- 7일 무료 평가판: 100MB 파일 저장 용량 제한으로 New Dialogue AI를 완전히 무료로 사용할 수 있는 평가판입니다. 신용 카드가 필요 없습니다.
- 월간 플랜: 월 29달러부터 시작하며, 이 플랜에는 플랫폼 전체 사용, 1GB 파일 저장 용량 제한, AI 챗봇 스튜디오 액세스가 포함됩니다.
- 엔터프라이즈 플랜: 이 플랜은 대규모 조직을 위해 설계되었으며 연간 계약이 필요합니다. 전용 AWS 인스턴스, 1TB 이상의 파일 저장 공간, SSO 지원, API 액세스, 전담 지원 계약이 포함됩니다. 가격은 영업팀에 문의하여 확인할 수 있습니다.
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