Nexdocs

Archbee는 팀과 고객을 위해 설계된 AI 기반 지식 포털 플랫폼입니다. 정적 문서를 대화형 검색 가능 지식 베이스로 변환하여 질문에 즉시 답변할 수 있게 해줍니다. 제품 문서, API 문서, 내부 위키 및 고객 헬프 센터를 만드는 데 이상적이며 강력한 협업 및 콘텐츠 관리 기능을 제공합니다.

KnowledgeBase는 외부 고객 헬프 센터와 내부 지식 기반을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다. 기업이 24/7 셀프 서비스 지원을 제공하고, 상담원 업무량을 줄이며, 일관된 정보 전달을 보장하도록 돕습니다. 주요 기능으로는 AI 문서 생성, 지능형 검색, LiveChat과 같은 지원 도구와의 원활한 통합이 있습니다.

WowTo는 전문적인 사용법, 지원 및 교육 비디오를 몇 분 만에 제작할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 화면 녹화, 텍스트 또는 기존 프레젠테이션을 AI 보이스오버가 포함된 매력적인 다국어 비디오로 변환하여 기업이 지원 티켓을 줄이고 사용자 온보딩을 개선하도록 돕습니다.

Slite는 AI 기반 지식 베이스 및 팀 협업 도구입니다. 이는 단일 정보 소스로 기능하여 팀이 문서를 정리하고, 지식을 공유하며, 비동기적으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 핵심 AI 기능인 'Ask'를 통해 사용자는 자연어 질문으로 전체 작업 공간에서 답변을 찾아 정보를 즉시 이용할 수 있습니다.

HelpLook은 지능형 지식 기반, 헬프 센터 및 제품 설명서를 구축하기 위한 올인원 노코드 AI 플랫폼입니다. 강력한 AI 챗봇을 통합하여 고객 지원을 자동화하고, 서비스 비용을 절감하며, 사용자 셀프 서비스 경험을 향상시켜 전 세계 10,000개 이상의 기업으로부터 신뢰를 받고 있습니다.

Perfect Wiki는 Microsoft Teams에 직접 통합된 AI 기반 지식 베이스입니다. 회사의 SOP, FAQ, 매뉴얼을 셀프 서비스 헬프 센터로 전환하여 AI 봇이 동료와 고객의 반복적인 질문에 즉시 답변하게 함으로써 팀 생산성을 높이고 지식을 중앙에서 관리합니다.

Evidah는 전문 AI 직원 팀을 제공하여 연중무휴 24시간 고객 지원 및 비즈니스 운영을 자동화합니다. 지식 기반, 헬프 데스크, 실시간 채팅 및 교육 인사이트를 단일 플랫폼에 통합하여 기업이 특정 작업을 위해 AI 에이전트를 고용하거나 완전한 솔루션을 위해 번들로 구매할 수 있도록 합니다.

Documate는 지능형 AI 채팅 다이얼로그를 문서 웹사이트에 삽입할 수 있게 해주는 오픈 소스 도구입니다. '문서용 ChatGPT'처럼 작동하여 사용자가 질문하고 콘텐츠를 기반으로 즉각적이고 상황에 맞는 답변을 얻을 수 있도록 합니다. VitePress 및 Docusaurus와 같은 인기 프레임워크와 쉽게 통합되도록 설계되었으며 사전 AI 지식이 필요하지 않습니다.

Mendable은 기업이 기술 리소스를 기반으로 맞춤형 AI 챗봇을 구축하고 배포할 수 있도록 지원하는 AI 플랫폼입니다. 고객 지원, 영업 지원 및 내부 지식 관리를 위한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 지원 티켓을 줄이고 사용자 경험을 개선합니다.

AskMyDocs.ai는 귀하의 문서를 지능형 AI 챗봇으로 변환합니다. 고객과 직원 모두에게 출처가 명시된 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 지원 업무량과 비용을 크게 줄여줍니다. Zendesk, Slack, Gitbook과 같은 플랫폼과 원활하게 통합되며 PDF 또는 전체 웹사이트를 기반으로 학습할 수 있습니다.