Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Foqus là một nền tảng trí tuệ hành vi do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhóm tiếp thị. Nó cung cấp hồ sơ khách hàng sâu sắc và phân khúc tự động để tạo ra các chiến lược tiếp thị được nhắm mục tiêu cao, giúp doanh nghiệp hiểu hành vi người dùng ở quy mô lớn để tăng cường tương tác, chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
Phân tích
Evolv AI là một nền tảng tối ưu hóa trải nghiệm do AI dẫn dắt nhằm tăng tốc tăng trưởng kỹ thuật số. Nó sử dụng học máy và học tích cực để tự động xác định các rào cản chuyển đổi, tạo ra các cải tiến UX có tác động cao và triển khai cá nhân hóa theo thời gian thực. Bằng cách vượt qua thử nghiệm A/B truyền thống, Evolv AI giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô nỗ lực tối ưu hóa, thích ứng ngay lập tức với hành vi của người dùng và tự tin cải thiện hành trình của khách hàng để tối đa hóa doanh thu và sự tương tác.
Thử nghiệm B
Symphony Solutions là một công ty tư vấn công nghệ và phát triển phần mềm chuyên về chuyển đổi đám mây, phát triển linh hoạt và các giải pháp AI tùy chỉnh. Họ cung cấp các dịch vụ toàn diện, từ chiến lược và tư vấn AI đến xây dựng các nền tảng và tác nhân AI riêng, với sự tập trung mạnh mẽ vào ngành công nghiệp iGaming thông qua các sản phẩm như BetHarmony và BetSymphony.
Tư vấn
SmartflowAI là một nền tảng AI tạo sinh được thiết kế để giúp các doanh nghiệp đơn giản hóa và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp. Bằng cách cung cấp một thư viện các mẫu quy trình công việc sẵn có và có thể tùy chỉnh, nó cho phép các công ty tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực. Từ nghiên cứu thị trường đến tạo nội dung, SmartflowAI hợp lý hóa các quy trình, tăng năng suất và trao quyền cho các nhóm để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần kỹ năng kỹ thuật sâu rộng.
Kinh doanh thông minh
ticketbro là một hệ thống đặt chỗ và bán vé ưu tiên di động được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Nó cho phép người dùng tạo một cửa hàng trực tuyến có thể tùy chỉnh, quản lý đặt chỗ, cung cấp tư cách thành viên và cộng tác với nhóm của họ trực tiếp từ điện thoại thông minh. Bắt đầu trong vài phút với các gói miễn phí, linh hoạt dựa trên mô hình chia sẻ phí đơn giản.
Đặt chỗ
Rationale là một công cụ ra quyết định AI mang tính cách mạng được cung cấp bởi các mô hình GPT mới nhất. Nó giúp người dùng phân tích các lựa chọn phức tạp bằng cách tạo ra các kết quả có cấu trúc như danh sách ưu và nhược điểm, phân tích SWOT và so sánh đa lựa chọn. Lý tưởng cho cả các tình huống khó xử cá nhân và chuyên nghiệp, Rationale cung cấp những hiểu biết khách quan, dựa trên dữ liệu để tăng cường sự rõ ràng và hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt.
Chiến lược
Stayflexi là một nền tảng dựa trên đám mây tất cả trong một dành cho khách sạn và nhà cho thuê nghỉ dưỡng, được thiết kế để tự động hóa hoạt động và tối đa hóa doanh thu. Nền tảng này kết hợp Hệ thống Quản lý Tài sản (PMS), Trình quản lý Kênh và Công cụ Đặt phòng thành một giải pháp liền mạch duy nhất, phục vụ cho nhiều loại hình lưu trú từ khách sạn đến khu cắm trại.
Lòng hiếu khách
Datatruck là một Hệ thống Quản lý Vận tải (TMS) thế hệ mới, được hỗ trợ bởi AI, dành cho ngành vận tải đường bộ. Nó tận dụng tự động hóa lực lượng lao động, phân tích AI/ML và các cải tiến của ChatGPT để hợp lý hóa hoạt động, biến dữ liệu thành thông tin chi tiết hữu ích và tối ưu hóa hiệu quả của đội xe. Nền tảng này giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tự động hóa các quy trình thủ công, cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu sâu sắc và trao quyền ra quyết định dựa trên dữ liệu để tăng trưởng và sinh lời.
Hậu cần
Marblism cung cấp một đội ngũ Nhân viên AI tự trị được thiết kế để tự động hóa các hoạt động kinh doanh chủ chốt. Các tác nhân AI này xử lý các nhiệm vụ như tạo nội dung SEO, tiếp cận bán hàng, quản lý mạng xã hội và hỗ trợ khách hàng, cho phép bạn mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả mà không cần tuyển dụng rộng rãi hay chuyên môn kỹ thuật.
Trợ lý ảo
Hollyfy là một nền tảng đa năng cung cấp dịch vụ sáng tạo và tiếp thị theo yêu cầu thông qua mô hình đăng ký, và một thị trường do AI cung cấp kết nối các thương hiệu với người sáng tạo nội dung để đặt sản phẩm. Nhận tài năng từ các công ty quảng cáo lớn cho việc sáng tạo quảng cáo, tiếp thị hiệu suất và thiết kế web với chi phí thấp, sửa đổi không giới hạn và không có hợp đồng dài hạn.
Thuê ngoài
FloCareer là một nền tảng Phỏng vấn dưới dạng Dịch vụ (Interview-as-a-Service) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tinh giản quy trình tuyển dụng kỹ thuật. Nền tảng này tận dụng mạng lưới toàn cầu với hơn 6.100 chuyên gia đã được kiểm duyệt (FloExperts) để tiến hành các cuộc phỏng vấn có cấu trúc, khách quan 24/7. Nền tảng tự động hóa việc lên lịch, cung cấp tính năng phát hiện gian lận tiên tiến và gửi báo cáo chi tiết về ứng viên, giúp các công ty tuyển dụng nhân tài hàng đầu nhanh hơn 10 lần.
Phỏng vấn
IdeaScore là một công cụ do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nhân và nhà đổi mới để xác thực ý tưởng kinh doanh của họ. Bằng cách phân tích các yếu tố chính như tuyên bố vấn đề, nhu cầu thị trường và tính độc đáo của giải pháp, nó cung cấp điểm khả thi toàn diện và phản hồi hữu ích để giúp hoàn thiện các khái niệm trước khi đầu tư đáng kể.
Lập kế hoạch
OptiGenius là một nền tảng do AI cung cấp các công cụ và dịch vụ triển khai để giúp doanh nghiệp xác định, phân tích và thực hiện các cơ hội tự động hóa có ROI cao. Công cụ hàng đầu của nó, OpportunityScanner, phân tích các quy trình kinh doanh hoặc trang web để cung cấp một lộ trình ưu tiên cho tự động hóa, hoàn chỉnh với các tính toán ROI và kế hoạch triển khai.
Tự động hóa
1Node AI là đối tác công nghệ AI tiên tiến cho doanh nghiệp, chuyên tạo ra các giải pháp và ứng dụng AI tùy chỉnh, an toàn và toàn diện. Nền tảng này tập trung vào hiệu suất cấp doanh nghiệp, bảo mật cấp ngân hàng (tuân thủ SOC2, GDPR) và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có. Với các tùy chọn triển khai linh hoạt (đám mây riêng, tại chỗ, hybrid), 1Node AI giúp các công ty chuyển đổi hoạt động thông qua phát triển AI riêng, trí tuệ kinh doanh và phân tích nâng cao, đảm bảo quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu.
Nhà cung cấp Giải pháp AI
Lifesight là một nền tảng đo lường marketing hợp nhất được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và thúc đẩy tăng trưởng có thể dự đoán. Nền tảng sử dụng các phương pháp tiên tiến như Mô hình Hỗn hợp Marketing Nhân quả (MMM), Thử nghiệm Tăng trưởng và Phân bổ Nhân quả để tiết lộ tác động thực sự của các hoạt động marketing. Bằng cách vượt qua mô hình phân bổ truyền thống thiếu sót, Lifesight cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tối đa hóa ROI và liên kết các đội ngũ marketing và tài chính.
Phân tích dữ liệu
Webapi.ai cung cấp các đại lý AI tiên tiến để hỗ trợ khách hàng tự động. Được hỗ trợ bởi các mô hình hàng đầu như GPT-4o và Llama3.2, nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng chatbot thông minh được đào tạo trên cơ sở kiến thức của riêng họ. Điều này cung cấp phản hồi tức thì 24/7, giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua một nền tảng có thể mở rộng và dễ sử dụng.
Tạo khách hàng tiềm năng
GALE là một công ty tư vấn kinh doanh từng đoạt giải thưởng, tận dụng AI, dữ liệu và sự sáng tạo để thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh cho các thương hiệu hàng đầu toàn cầu. Công ty chuyên tích hợp câu chuyện thương hiệu với thông tin chi tiết về kinh doanh để mang lại sự tăng trưởng có thể đo lường được thông qua các dịch vụ như CRM, chương trình khách hàng thân thiết và tiếp thị hiệu suất.
CRM
Peoplebox.ai là một nền tảng quản lý nhân tài do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các tổ chức tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân tài hàng đầu. Nó sử dụng các trợ lý GenAI, Tara & Nova, để hợp lý hóa các quy trình như sàng lọc ứng viên, đánh giá hiệu suất, điều chỉnh mục tiêu (OKR) và sự gắn kết của nhân viên, tất cả trong một bộ công cụ tích hợp duy nhất.
Phân tích
EasyAudit là một nền tảng tự động hóa tuân thủ gốc AI giúp các doanh nghiệp đạt được các chứng nhận bảo mật như SOC 2, ISO 27001 và HIPAA chỉ trong một nửa thời gian. Nền tảng sử dụng một đội ngũ các tác nhân AI để tự động hóa việc tạo chính sách, thu thập bằng chứng và ánh xạ kiểm soát, hoạt động như một đội ngũ tuân thủ ảo để hợp lý hóa quy trình kiểm toán và chốt các giao dịch doanh nghiệp.
Pháp lý
Một dịch vụ dịch thuật AI cấp doanh nghiệp, bảo mật cao từ Nhật Bản. Cung cấp độ chính xác tương đương TOEIC 960 với các mô hình chuyên biệt cho tài liệu pháp lý, tài chính và bằng sáng chế. Hỗ trợ dịch tệp, cuộc họp thời gian thực và video, với API mạnh mẽ để tích hợp liền mạch. Lý tưởng cho các tổ chức xử lý thông tin bí mật.
Giao tiếp
Scios.ai là một nền tảng trí tuệ quyết định chiến lược cho thị trường tiêu dùng. Nó sử dụng AI lấy con người làm trung tâm, cặp song sinh kỹ thuật số của người tiêu dùng và mô phỏng thị trường để mô hình hóa cách mọi người đưa ra lựa chọn, cho phép doanh nghiệp thử nghiệm chiến lược, dự đoán kết quả và đưa ra quyết định tự tin, dựa trên dữ liệu mà không có rủi ro.
Trí tuệ Quyết định
foreva (Eva AI) là một hệ thống đại lý AI được thiết kế cho các nhà hàng để tự động hóa các cuộc gọi điện thoại, đơn đặt hàng và đặt chỗ 24/7. Nó ghi nhận mọi người gọi là khách hàng, gửi các thông báo theo dõi được cá nhân hóa và tích hợp với các hệ thống POS như Square để tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động mà không cần thêm nỗ lực của nhân viên.
Quản lý Nhà hàng
Balancio là một nền tảng kế toán do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp hiện đại. Nó tự động hóa các hoạt động tài chính như xử lý hóa đơn, phân loại chi phí và tạo báo cáo với độ chính xác 99,9%. Bằng cách tích hợp với QuickBooks và Xero, nó cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực, tối ưu hóa thuế và một trợ lý AI để hợp lý hóa việc ghi sổ sách và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Phân tích dữ liệu
ChatUML là một công cụ tạo sơ đồ bằng AI, giúp chuyển đổi mô tả văn bản, bản phác thảo tay và thậm chí cả nội dung trang web thành các sơ đồ chuyên nghiệp trong vài giây. Tận dụng các mô hình như GPT-4.1 và Claude 3, nó hỗ trợ nhiều định dạng bao gồm UML, kiến trúc C4, bản đồ tư duy, và nhiều hơn nữa, giúp đơn giản hóa quy trình trực quan hóa cho các nhà phát triển, quản lý dự án và các nhóm sáng tạo.
Lập kế hoạchCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
