Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
ClevrAI là một nền tảng AI tất cả trong một được thiết kế cho ngành truyền thông, game và quảng cáo kỹ thuật số. Nó tích hợp phân tích nâng cao, tạo nội dung bằng AI, theo dõi hiệu suất và mô hình dự đoán để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, hiểu hành vi của khán giả và tối đa hóa ROI trên nhiều kênh kỹ thuật số.
Kinh doanh thông minh
ProductGo là một công cụ agile tất-cả-trong-một dành cho Jira và Confluence, được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các nhóm hình dung bức tranh toàn cảnh bằng bản đồ câu chuyện người dùng, lộ trình động và hồ sơ người dùng chi tiết, hợp lý hóa việc quản lý dự án từ ý tưởng đến ra mắt.
Quản lý sản phẩm
FileTranscribe là một công cụ miễn phí, được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển mã chính xác các tệp âm thanh và video trong vài phút. Nó cung cấp các tính năng nâng cao như nhận dạng người nói, tóm tắt tự động và tạo biên bản cuộc họp, lý tưởng cho sinh viên, chuyên gia và nhà sáng tạo nội dung muốn chuyển đổi giọng nói thành văn bản một cách dễ dàng.
Giọng nói thành văn bản
chat2csv là một công cụ trực quan hóa dữ liệu do AI cung cấp, giúp chuyển đổi các tệp CSV thành nhiều biểu đồ khác nhau bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên đơn giản. Không cần viết mã. Chỉ cần tải lên dữ liệu của bạn, trò chuyện với AI và tạo ngay lập tức các biểu đồ cột, biểu đồ tròn, biểu đồ đường, v.v. Nó được thiết kế để phân tích nhanh chóng, trực quan và ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu của người dùng.
Kinh doanh thông minh
Cash Flow Portal là một phần mềm quản lý đầu tư tất cả trong một được thiết kế cho các nhà tổ chức góp vốn bất động sản và quản lý quỹ. Nó hợp lý hóa việc huy động vốn, tự động hóa quan hệ nhà đầu tư và cung cấp một cổng thông tin an toàn cho các LP (Đối tác hữu hạn) theo dõi các khoản đầu tư của họ. Nền tảng này đơn giản hóa các quy trình phức tạp như tính toán phân phối, quản lý tài liệu và báo cáo hiệu suất, cho phép các GP (Đối tác chung) mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả đồng thời tăng cường tính minh bạch và niềm tin của nhà đầu tư.
Bất động sản
Một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa và tối ưu hóa việc đăng ký và quản lý sự kiện. Tạo biểu mẫu thông minh, cá nhân hóa trải nghiệm người tham dự và thu thập thông tin chuyên sâu với phân tích thời gian thực để mọi sự kiện đều thành công.
Tự động hóa
Electe là một nền tảng phân tích dữ liệu do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp mọi quy mô khai phá tiềm năng dữ liệu của họ. Nền tảng này tự động hóa việc kết nối, phân tích và báo cáo dữ liệu, cho phép các nhóm thu được thông tin chi tiết có giá trị, dự báo xu hướng bán hàng và đưa ra quyết định sáng suốt mà không cần chuyên môn kỹ thuật sâu. Nền tảng này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả, thúc đẩy đổi mới và tăng lợi nhuận thông qua các công cụ dữ liệu mạnh mẽ và dễ tiếp cận.
Kinh doanh thông minh
CalStudio là một nền tảng không cần mã lệnh, giúp các doanh nhân, doanh nghiệp và nhà sáng tạo xây dựng, ra mắt và kiếm tiền từ các ứng dụng AI tùy chỉnh. Dễ dàng tạo chatbot, trợ lý và công cụ AI bằng các mô hình như GPT-4, Claude 3 và Gemini, sau đó nhúng chúng vào trang web của bạn, tích hợp với hệ thống thanh toán và triển khai trên tên miền riêng mà không cần viết một dòng mã nào.
SaaS
FinanceOps là một nền tảng quản lý thu hồi nợ được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc thu hồi nợ bằng các đại lý AI đồng cảm. Nền tảng này xử lý việc tiếp cận qua email, SMS và giọng nói 24/7 để tăng tỷ lệ thu hồi, cải thiện dòng tiền và giảm chi phí vận hành mà không làm tổn hại đến mối quan hệ khách hàng. Nó cung cấp cả chế độ hoàn toàn tự động (Autopilot) và hỗ trợ nhóm (Copilot).
Quản lý quan hệ khách hàng
Outlit là một nền tảng trí tuệ giao dịch được hỗ trợ bởi AI, giúp biến các cuộc trò chuyện bán hàng thành hợp đồng có thể thực thi. Nó thu thập dữ liệu từ Slack, các giao dịch trong quá khứ và các phương tiện liên lạc khác để tự động tạo báo giá chính xác, điều khoản giao dịch và quy trình phê duyệt, giúp tăng tốc toàn bộ chu kỳ bán hàng.
CRM
WhyHive là một công cụ phân tích dữ liệu do AI cung cấp được thiết kế để đơn giản hóa. Nó biến các bảng tính, khảo sát và phản hồi của khách hàng thành những hiểu biết và hình ảnh trực quan rõ ràng. Lý tưởng cho các nhà tiếp thị, nhà nghiên cứu và các công ty khởi nghiệp, nó tự động hóa việc phân tích văn bản và tạo biểu đồ, giúp mọi người đều có thể tiếp cận dữ liệu mà không cần chuyên môn kỹ thuật.
Phản hồi của khách hàng
Flatlogic là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tăng tốc phát triển ứng dụng web cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp. Nó tạo ra các ứng dụng full-stack (SaaS, CRM, ERP) với mã nguồn sạch, sẵn sàng cho sản xuất trong vài ngày, không phải vài tháng. Người dùng sở hữu mã nguồn, đảm bảo tùy chỉnh hoàn toàn và tránh bị khóa nhà cung cấp, đồng thời hưởng lợi từ việc triển khai bằng một cú nhấp chuột và một ngăn xếp công nghệ hiện đại.
Trình tạo ứng dụng
PurposeTech.ai là một trợ lý xin tài trợ do AI cung cấp, được thiết kế cho các tổ chức phi lợi nhuận. Nó tự động hóa quy trình khám phá, viết và đánh giá tài trợ, giúp các tổ chức tìm thấy các cơ hội tài trợ phù hợp hoàn hảo và tạo ra các đề xuất chất lượng cao. Điều này cho phép các tổ chức phi lợi nhuận tiết kiệm thời gian gây quỹ và tập trung hơn vào sứ mệnh cốt lõi của họ.
Quản lý tổ chức phi lợi nhuận
Looti là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp B2B tìm kiếm khách hàng tiềm năng siêu chất lượng trong vài phút. Nó sử dụng AI để khám phá đối tượng chính xác từ nhiều nguồn khác nhau và cho phép người dùng tinh chỉnh danh sách với hơn 20 bộ lọc nâng cao, cung cấp dữ liệu liên hệ có thể hành động và tích hợp CRM liền mạch.
Làm giàu dữ liệu
Prodigy là một trợ lý AI dành cho nhà tuyển dụng, tích hợp với Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) của bạn. Nó tự động sàng lọc ứng viên, xếp hạng ứng viên dựa trên sự phù hợp với công việc và sử dụng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên để tìm ra nhân tài tốt nhất trong cơ sở dữ liệu của bạn. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian tuyển dụng, giảm chi phí và cải thiện độ chính xác tuyển dụng thông qua các đánh giá khách quan, dựa trên dữ liệu.
Quản lý tài năng
MindPeer là một nền tảng trí tuệ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các công ty luật. Nó tự động hóa việc thu thập dữ liệu và tạo báo cáo bằng cách tích hợp các nguồn dữ liệu nội bộ và bên ngoài, cho phép các công ty tăng cường phát triển kinh doanh, tối ưu hóa tiếp thị và sản xuất các báo cáo tình báo tùy chỉnh, giá trị cao ở quy mô lớn.
Kinh doanh thông minh
Forewrite là một bộ công cụ toàn diện do AI cung cấp dành cho các nhà tiếp thị, chủ doanh nghiệp và nhà văn. Nó cung cấp một bộ công cụ lớn để tạo nội dung, tối ưu hóa SEO, chiến lược tiếp thị và lập kế hoạch kinh doanh. Tận dụng các mô hình tiên tiến như GPT-4 và Claude, nó giúp tạo ra nội dung đa ngôn ngữ chất lượng cao một cách nhanh chóng, từ các bài đăng trên blog và cập nhật mạng xã hội đến các phân tích kinh doanh chi tiết và bản sao quảng cáo.
Chiến lược
Inspiq là một công cụ động não do AI cung cấp, biến một ý tưởng duy nhất thành một kế hoạch chi tiết và khả thi. Sử dụng một "cây ý tưởng" tương tác, nó giúp người dùng nắm bắt, tinh chỉnh và cấu trúc trực quan các suy nghĩ của họ. Lý tưởng cho các doanh nhân, nhà văn, sinh viên và người làm sáng tạo, nó mở rộng các khái niệm đơn giản thành các bản kế hoạch toàn diện, vượt qua rào cản tinh thần và tăng tốc quá trình lập kế hoạch.
Lập kế hoạch
infeedo là một nền tảng AI đối thoại được thiết kế cho bộ phận Nhân sự nhằm nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Trợ lý AI Amber của nó thực hiện lắng nghe liên tục, tự động hóa các hoạt động nhân sự và cung cấp phân tích nhân sự sâu sắc để chủ động xác định sự thiếu gắn kết, cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên và xây dựng văn hóa tin cậy từ khi tuyển dụng đến khi nghỉ việc.
Phân tích
CloudVerse AI là một nền tảng FinOps được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để quản lý tài chính đám mây toàn diện. Nó giúp các doanh nghiệp quản trị, quản lý và tối ưu hóa chi tiêu của họ trên các môi trường đa đám mây như AWS, Azure và GCP. Bằng cách tận dụng các thuật toán thông minh và các tính năng như gắn thẻ ảo, nó cung cấp phân bổ chi phí rõ ràng, tăng cường kiểm soát ngân sách và nhằm mục đích giảm đáng kể chi phí đám mây, làm cho đám mây trở nên đơn giản và hiệu quả về chi phí.
Quản lý đám mây
menza là một nền tảng phân tích dữ liệu do AI cung cấp, giúp chuyển đổi dữ liệu kinh doanh thành thông tin chi tiết chiến lược có thể hành động trong vài giây. Nó cho phép người dùng không chuyên về kỹ thuật phân tích dữ liệu, xây dựng bảng điều khiển tương tác và cộng tác ra quyết định bằng ngôn ngữ đơn giản và giao diện trực quan.
Kinh doanh thông minh
Bodh là một nền tảng AI hợp nhất giúp tập trung hóa kiến thức, dữ liệu và các công cụ sáng tạo. Nó tích hợp các mô hình AI hàng đầu như ChatGPT, Claude và Gemini, cho phép bạn tìm kiếm trên tất cả các ứng dụng đã kết nối, phân tích dữ liệu, tạo hình ảnh và tự động hóa quy trình công việc từ một giao diện duy nhất. Biến thông tin rải rác thành một cơ sở kiến thức thông minh, có thể tìm kiếm để tăng năng suất và sự hợp tác.
Kinh doanh thông minh
Pipedream là một nền tảng tích hợp tập trung vào nhà phát triển, được thiết kế để tự động hóa quy trình làm việc bằng cách kết nối các API, mô hình AI và cơ sở dữ liệu với tốc độ đáng kể. Nó cung cấp một trình xây dựng quy trình làm việc trực quan, kiểm soát ở cấp độ mã với sự hỗ trợ cho Node.js, Python và Go, và một thư viện hơn 2.700 ứng dụng tích hợp. Nó được xây dựng để các nhà phát triển tạo, triển khai và quản lý mọi thứ từ các tự động hóa đơn giản đến các tác nhân AI và tích hợp phức tạp ở quy mô sản xuất.
Quản lý API
FPT.AI là một nền tảng AI doanh nghiệp toàn diện, tận dụng AI Tạo sinh và Trợ lý ảo AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo ra lực lượng lao động số và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Nền tảng cung cấp một bộ giải pháp bao gồm trợ lý ảo thông minh, tự động hóa quy trình và eKYC.
Giải pháp Doanh nghiệpCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
