Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
opteam là một phần mềm quản lý dự án xây dựng dựa trên AI, được thiết kế để cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát thời gian thực đối với các dự án. Nó tận dụng AI để lập lịch trình tạo sinh, theo dõi tiến độ tự động qua tin nhắn và báo cáo sâu sắc, nhằm mục đích giảm đáng kể chi phí cơ sở hạ tầng và sự chậm trễ của dự án.
Xây dựng
Painboard là một công cụ do AI cung cấp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp khám phá các điểm yếu của khách hàng bằng cách tự động phân tích phản hồi. Nó tóm tắt, nhóm và sắp xếp các bài đánh giá, phiếu hỗ trợ và khảo sát để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích. Điều này giúp các nhà quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà sáng lập ưu tiên các tính năng, tinh chỉnh thông điệp và xây dựng lộ trình lấy người dùng làm trung tâm mà không cần phải sàng lọc thủ công hàng núi dữ liệu.
Hỗ trợ Khách hàng
Checkr là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp hiện đại hóa việc kiểm tra lý lịch nhân viên. Nó cung cấp các giải pháp sàng lọc nhanh chóng, chính xác và tuân thủ, bao gồm hồ sơ tội phạm, xác minh việc làm và xét nghiệm ma túy. Bằng cách tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp trải nghiệm ứng viên thân thiện với thiết bị di động, Checkr giúp các công ty thuộc mọi quy mô hợp lý hóa việc tuyển dụng, giảm thiểu rủi ro và lấp đầy vị trí trống nhanh hơn.
Tuân thủ
Aionomy là một công ty tuyển dụng và cung ứng nhân sự dựa trên công nghệ, tận dụng các giải pháp dựa trên dữ liệu và chuyên môn sâu rộng trong ngành để kết nối doanh nghiệp với những tài năng hàng đầu. Chuyên về cung ứng nhân sự hợp đồng, tuyển dụng dài hạn và tìm kiếm giám đốc điều hành, họ cung cấp các chiến lược phù hợp cho các lĩnh vực như công nghệ và truyền thông kỹ thuật số, đảm bảo việc tuyển dụng nhanh chóng và thành công.
Nhân
Competera là một nền tảng định giá dựa trên AI dành cho các nhà bán lẻ trực tuyến và đa kênh. Nền tảng này cung cấp tính năng theo dõi giá của đối thủ cạnh tranh theo thời gian thực, tự động hóa định giá động và phân tích nâng cao. Bằng cách tận dụng học máy, Competera giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược định giá để tăng doanh thu, bảo vệ biên lợi nhuận và duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Mentimeter là một nền tảng thuyết trình tương tác được hỗ trợ bởi AI, biến các cuộc họp, hội thảo và lớp học thành những trải nghiệm hấp dẫn. Nó cho phép người thuyết trình tạo các cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp, câu đố, đám mây từ và các phiên hỏi đáp, cho phép khán giả tham gia theo thời gian thực bằng điện thoại thông minh của họ. Trình tạo bài thuyết trình AI có thể tạo ra một bản nháp bài thuyết trình từ một lời nhắc đơn giản, tiết kiệm thời gian quý báu.
Quản lý cuộc họp
Một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các tác nhân AI tự trị cấp doanh nghiệp. Tích hợp kiến thức tùy chỉnh, kết nối với hơn 1500 công cụ và triển khai các tác nhân trên mọi ứng dụng, từ trang web của bạn đến Microsoft Office, để tự động hóa các quy trình công việc phức tạp.
Hỗ trợ Khách hàng
Athena là một nền tảng phân tích dữ liệu và trí tuệ kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để đơn giản hóa dữ liệu phức tạp. Nó kết nối với các nguồn dữ liệu đa dạng, cung cấp các công cụ trực quan hóa nâng cao và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích theo thời gian thực thông qua các bảng điều khiển trực quan và báo cáo tự động, giúp các doanh nghiệp mọi quy mô đưa ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu.
Kinh doanh thông minh
Tingwu là một công cụ ghi âm và phân tích cuộc họp được hỗ trợ bởi AI của Alibaba Cloud. Nó cung cấp tính năng chuyển giọng nói thành văn bản theo thời gian thực, ghi âm tệp âm thanh/video và tóm tắt thông minh. Các tính năng bao gồm nhận dạng người nói, trích xuất từ khóa và dịch đồng thời, được thiết kế để tăng năng suất cho các cuộc họp, bài giảng và sáng tạo nội dung.
Chỉnh sửa âm thanh
EpicStart là một nền tảng do AI cung cấp cho các doanh nhân để xác thực ý tưởng SaaS trong vài phút. Nó tự động hóa nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và tạo câu chuyện người dùng, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để đánh giá khả năng tồn tại của thị trường, xác định các điểm yếu của khách hàng và hợp lý hóa quy trình lập kế hoạch. Điều này giúp các nhà sáng lập đưa ra quyết định sáng suốt và đẩy nhanh con đường xây dựng một sản phẩm thành công.
Nghiên cứu thị trường
Flock Safety là một nền tảng an ninh công cộng tất cả trong một, sử dụng camera hỗ trợ AI, đầu đọc biển số xe (LPR) và phát hiện âm thanh để giúp cơ quan thực thi pháp luật, doanh nghiệp và cộng đồng giảm thiểu tội phạm. Nó cung cấp bằng chứng hữu ích, thời gian thực để giải quyết và ngăn chặn hoạt động tội phạm, tạo ra một mạng lưới an ninh toàn diện.
An ninh vật lý
GPTOCR là một công cụ trích xuất dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển đổi các tài liệu như PDF thành các tệp JSON có cấu trúc. Nó tự động hóa việc nhập dữ liệu thủ công, giảm lỗi của con người và hợp lý hóa quy trình làm việc, cho phép các nhóm tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn với dữ liệu chính xác, sẵn sàng sử dụng.
Trích xuất dữ liệu
Greenbids là một giải pháp dựa trên AI cho ngành công nghệ quảng cáo (AdTech) giúp giảm lượng khí thải carbon của các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số. Nó tối ưu hóa việc đấu thầu có lập trình để chọn các lượt hiển thị quảng cáo tiết kiệm năng lượng hơn mà không ảnh hưởng đến các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Bằng cách tích hợp liền mạch với các DSP lớn, Greenbids giúp các thương hiệu và đại lý đạt được mục tiêu bền vững trong khi vẫn chạy các chiến dịch hiệu quả, hiệu suất cao.
Bền vững
Thatch là một nền tảng truyền thông hợp nhất giúp số hóa và tập trung hóa các hoạt động giao tiếp kinh doanh ngoại tuyến của bạn. Nó cung cấp một hộp thư ảo với tóm tắt thư bằng AI, hệ thống điện thoại đám mây, fax trực tuyến và dịch vụ gửi thư đi, tất cả được quản lý từ một bảng điều khiển an toàn duy nhất. Lý tưởng cho các đội ngũ làm việc từ xa, công ty luật và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang tìm kiếm hiệu quả và sự tuân thủ.
Văn phòng ảo
Upstage cung cấp các mô hình AI hiệu suất cao, cấp doanh nghiệp cho các doanh nghiệp. Bộ công cụ của nó bao gồm Solar LLM mạnh mẽ cho các tác vụ ngôn ngữ, AI Tài liệu tiên tiến để phân tích và trích xuất dữ liệu với độ chính xác cao, và các tùy chọn triển khai linh hoạt (API, tại chỗ, đám mây) để tự động hóa các quy trình công việc phức tạp.
Các mô hình ngôn ngữ lớn
Leapsome là một nền tảng nhân sự tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để nâng cao các quy trình nhân sự. Nó tích hợp quản lý hiệu suất, sự gắn kết của nhân viên, thiết lập mục tiêu (OKR) và học tập vào một hệ thống duy nhất, thân thiện với người dùng. Nền tảng này tận dụng AI để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, tự động hóa các nhiệm vụ và nuôi dưỡng văn hóa phát triển liên tục và hiệu suất cao, trao quyền cho các nhóm nhân sự, nhà quản lý và nhân viên.
Phân tích
GeniusReview là một công cụ do AI hỗ trợ được thiết kế để hợp lý hóa việc tạo đánh giá hiệu suất 360°. Nó giúp các nhà quản lý và đồng nghiệp tiết kiệm hàng giờ bằng cách tạo ra phản hồi phù hợp, mang tính xây dựng và cụ thể theo vai trò dựa trên các đầu vào có cấu trúc, xếp hạng kỹ năng và các câu hỏi có thể tùy chỉnh.
Quản lý
Spectate là một nền tảng tất cả trong một để giám sát toàn diện (full-stack), quản lý sự cố bằng AI và các trang trạng thái đẹp mắt. Nó giúp các doanh nghiệp và nhà phát triển đảm bảo thời gian hoạt động của trang web và máy chủ, giải quyết sự cố ngừng hoạt động nhanh hơn và giao tiếp minh bạch với người dùng.
Hỗ trợ Khách hàng
Tyms là một phần mềm kế toán được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt là ở Nigeria. Nó tự động hóa các nhiệm vụ tài chính, đảm bảo tuân thủ thuế và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để tiết kiệm thời gian và giảm chi phí. Các tính năng bao gồm lập hóa đơn, theo dõi chi phí, đối chiếu ngân hàng, quản lý hàng tồn kho và báo cáo tài chính tự động, tất cả trong một nền tảng có giá cả phải chăng và có thể mở rộng.
Tự động hóa
Alchemer là một nền tảng quản lý phản hồi và khảo sát trực tuyến mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, thị trường và nhân viên. Tận dụng phân tích văn bản do AI cung cấp, nó biến phản hồi dạng mở thành thông tin chi tiết có thể hành động. Lý tưởng cho trải nghiệm khách hàng, nghiên cứu thị trường và sự gắn kết của nhân viên, Alchemer cung cấp một giải pháp linh hoạt, có thể mở rộng và an toàn cho các tổ chức mọi quy mô để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Quản lý phản hồi
Databricks là một Nền tảng Trí tuệ Dữ liệu thống nhất kết hợp kho dữ liệu và hồ dữ liệu thành một kiến trúc lakehouse. Nó cho phép các doanh nghiệp quản lý toàn bộ vòng đời dữ liệu, từ kỹ thuật dữ liệu và ETL đến kinh doanh thông minh, khoa học dữ liệu và các ứng dụng AI tạo sinh quy mô lớn, tất cả trên một nền tảng hợp tác duy nhất.
Nền tảng Học máy
onefin là một nền tảng quản lý khoản vay từ đầu đến cuối, được hỗ trợ bởi AI, dành cho các ngân hàng, công ty tài chính phi ngân hàng (NBFC) và các công ty fintech. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ toàn diện bao gồm Hệ thống Khởi tạo Khoản vay (LOS), Hệ thống Quản lý Khoản vay (LMS) và các mô-đun thu hồi nợ. Được xây dựng trên kiến trúc low-code, nó cho phép tùy chỉnh cao, triển khai nhanh chóng và tích hợp liền mạch với hơn 70 dịch vụ bên ngoài, tự động hóa toàn bộ vòng đời cho vay từ khi nộp đơn đến khi giải quyết.
Phần mềm Doanh nghiệp
Salvy là một nền tảng viễn thông di động B2B của Brazil sử dụng AI để đơn giản hóa việc quản lý đường dây điện thoại doanh nghiệp. Nền tảng cung cấp bảng điều khiển tập trung để theo dõi thời gian thực, các gói cước linh hoạt không hợp đồng, xử lý hóa đơn tự động và tích hợp liền mạch, giúp các công ty giảm chi phí và gánh nặng hành chính.
Viễn thông
Risqui là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để đơn giản hóa và tăng cường quản lý rủi ro về an ninh thông tin và quyền riêng tư. Nó hợp lý hóa các quy trình, tự động hóa phân tích rủi ro và tạo điều kiện tuân thủ các tiêu chuẩn như ISO 27001. Với các công cụ trực quan để lập bản đồ rủi ro, trực quan hóa và cộng tác nhóm, Risqui giảm chi phí hành chính và cải thiện chất lượng chiến lược bảo mật của bạn.
Tuân thủCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
