Popular Tự động hóa AI tools in Năng suất include vocode, codegate, Telegram Messenger, Shopify, boundlessai, remove.bg, Jotform, Breeze Copilot, ClickUp Brain và Manus 1.5, helping you work more efficiently.
Chatly là một nền tảng chatbot do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác người dùng. Xây dựng và triển khai các chatbot thông minh, không cần mã trên trang web, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin của bạn để cung cấp hỗ trợ 24/7 và thúc đẩy chuyển đổi.
Chatbot
Markopolo là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, tập hợp một 'đội ngũ trong mơ' gồm các đại lý AI tự trị để quản lý và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn. Nó hợp nhất dữ liệu khách hàng, tự động hóa các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng lớn như Google, Meta và TikTok, và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về người tiêu dùng để thúc đẩy tăng trưởng và tối đa hóa ROI.
Quảng cáo
CareMessage là một nền tảng tương tác với bệnh nhân do AI cung cấp, được thiết kế cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là những tổ chức phục vụ các nhóm dân cư yếu thế. Nền tảng này sử dụng tin nhắn SMS và giọng nói để tự động hóa giao tiếp, cải thiện kết quả sức khỏe, giảm tỷ lệ bệnh nhân không đến khám và thu hẹp khoảng cách trong chăm sóc.
Quản lý quan hệ khách hàng
Newsletter Pilot là một nền tảng do AI cung cấp, tự động hóa hoàn toàn việc tạo và gửi bản tin email. Nó tái sử dụng nội dung hiện có của bạn từ blog hoặc mạng xã hội, cá nhân hóa cho từng người đăng ký và xử lý toàn bộ quy trình từ tạo đến gửi, bao gồm cả trang đích.
Viết lách
BrightBid là một nền tảng marketing hiệu suất được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo PPC trên Google, Meta, Microsoft và TikTok. Nền tảng này tự động hóa việc đặt giá thầu, quản lý từ khóa và tạo nội dung quảng cáo, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về đối thủ cạnh tranh và phân tích hiệu suất. Bằng cách kết hợp AI tiên tiến với sự hỗ trợ của chuyên gia, BrightBid giúp các doanh nghiệp tăng ROI, thúc đẩy chuyển đổi và mở rộng quy mô các nỗ lực quảng cáo kỹ thuật số một cách hiệu quả.
Phân tích
Teract là một trợ lý AI trong trình duyệt được thiết kế để nâng cao sự hiện diện của bạn trên các mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn. Nó hoạt động như một đại lý mạng xã hội cá nhân của bạn, giúp bạn tạo các bài đăng hấp dẫn, soạn thảo các bình luận sâu sắc và tối ưu hóa hồ sơ của bạn. Tiết kiệm thời gian, duy trì sự nhất quán và khẳng định mình là một tiếng nói hàng đầu trong ngành của bạn với tự động hóa thông minh.
Tạo nội dung
Ainiro là một nền tảng no-code/low-code mạnh mẽ để tạo chatbot AI và agent AI tùy chỉnh. Nó quét dữ liệu trang web của bạn, tích hợp với các hệ thống và cơ sở dữ liệu hiện có, và tự động hóa dịch vụ khách hàng, bán hàng và quy trình làm việc nội bộ. Xây dựng và triển khai các giải pháp AI phức tạp mà không cần kinh nghiệm phát triển.
Chatbot
Squawk Market là một nguồn cấp âm thanh thời gian thực được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà giao dịch. Nó cung cấp tin tức, dữ liệu và cảnh báo thị trường quan trọng với độ trễ cực thấp (<1 giây). Nền tảng này giúp các nhà giao dịch tận dụng sự biến động và các chuyển động trong ngày bằng cách cung cấp cập nhật tức thì về cổ phiếu có đà tăng, tin tức nóng hổi và các sự kiện kinh tế.
Thị trường Chứng khoán
GenFuse AI là một nền tảng AI-native giúp biến các mục tiêu của bạn thành quy trình làm việc tự động bằng tiếng Anh đơn giản. Được xây dựng bởi các cựu kỹ sư của Google, nó cho phép bạn kết nối các ứng dụng, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và xây dựng các tự động hóa tác nhân phức tạp mà không cần bất kỳ mã hóa hay thuật ngữ kỹ thuật nào. Chỉ cần mô tả những gì bạn muốn, và AI sẽ xây dựng nó.
Tự động hóa tiếp thị
Influerank là một nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị khám phá, phân tích và kết nối với những người ảnh hưởng lý tưởng cho chiến dịch của họ. Nó sử dụng AI để xếp hạng người ảnh hưởng, ước tính tỷ lệ hợp tác và hợp lý hóa việc tiếp cận, đảm bảo các thương hiệu hợp tác với những người sáng tạo đích thực và hiệu quả để tối đa hóa ROI tiếp thị.
Tiếp thị người ảnh hưởng
Asyntai là một đại lý trò chuyện trực tiếp được hỗ trợ bởi AI, cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7 cho trang web của bạn. Nó tích hợp liền mạch để trả lời câu hỏi của khách hàng ngay lập tức, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Có thể đào tạo bằng dữ liệu của riêng bạn, nó cung cấp các phản hồi tùy chỉnh, phù hợp với thương hiệu mà không đi chệch chủ đề.
Chatbot
Oxylabs là nhà cung cấp hàng đầu về dịch vụ proxy cao cấp và các giải pháp thu thập dữ liệu web cấp doanh nghiệp. Tận dụng mạng lưới proxy khổng lồ được cung cấp một cách có đạo đức với hơn 177 triệu IP, Oxylabs cung cấp các API Scraper được hỗ trợ bởi AI, Trình mở khóa web và AI Studio mới để trích xuất dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó cho phép các doanh nghiệp thu thập dữ liệu web công khai ở quy mô lớn cho thương mại điện tử, an ninh mạng, bảo vệ thương hiệu và nghiên cứu thị trường mà không bị chặn.
Thông tin thị trường
Napi Bot là một API tập trung vào nhà phát triển cho phép thực thi lệnh một chiều cho Trợ lý Google. Nó cung cấp một giải pháp thống nhất, đơn giản để kích hoạt tự động hóa nhà thông minh và các hành động nâng cao do GPT cung cấp, cho phép bạn điều khiển hệ sinh thái Trợ lý Google của mình theo chương trình. Lý tưởng cho các nhà phát triển, người có sở thích và những người đam mê IoT.
API
TalentWell là một trợ lý tìm kiếm tài năng do AI cung cấp, giúp bạn khám phá, kết nối và tuyển dụng những tài năng hàng đầu. Nó sử dụng AI đàm thoại để hiểu nhu cầu của bạn và tạo ra các video và email tiếp cận được cá nhân hóa để tăng tỷ lệ phản hồi của ứng viên, hợp lý hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng.
Trợ lý
Tavrn là một nền tảng trí tuệ nhân tạo được thiết kế cho luật sư và các công ty luật nhằm hợp lý hóa quy trình làm việc pháp lý. Nền tảng này chuyên tạo thư yêu cầu bồi thường, lập biên niên sử y tế chi tiết từ hồ sơ, tự động hóa việc truy xuất hồ sơ y tế, và tối ưu hóa quy trình tiếp nhận khách hàng và eDiscovery, giúp giảm đáng kể công việc thủ công và thời gian chuẩn bị vụ án.
Quản lý Trường hợp
MyUser là nền tảng bán hàng B2B tự động bằng AI đầu tiên giúp tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng. Chỉ cần đặt ngân sách và tiêu chí nhắm mục tiêu, AI sẽ xử lý việc tạo khách hàng tiềm năng từ cơ sở dữ liệu hơn 400 triệu, tiến hành nghiên cứu sâu về khách hàng tiềm năng, gửi email siêu cá nhân hóa, xử lý phản hồi và đặt lịch hẹn trực tiếp vào lịch của bạn. Đây là một giải pháp "thiết lập và quên đi" để mở rộng quy mô bán hàng B2B.
Tiếp thị qua Email
promptmate.io là một nền tảng không cần mã để xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh do AI cung cấp và tự động hóa quy trình làm việc. Nó tích hợp các mô hình AI hàng đầu như GPT, Gemini và Claude, cho phép người dùng tạo ra các công cụ tinh vi cho tiếp thị, SEO và phân tích dữ liệu mà không cần viết mã.
Không Mã
Robolly là một nền tảng tất cả trong một để tạo nội dung hình ảnh tự động. Thiết kế một mẫu một lần và sử dụng API cùng các công cụ tạo hàng loạt để tạo ra hàng triệu hình ảnh, video và PDF được cá nhân hóa theo yêu cầu. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhà tiếp thị, nhà phát triển và doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô sản xuất nội dung một cách hiệu quả.
Tạo hình ảnh
Jeeves là một nền tảng tài chính tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp toàn cầu. Nó hợp lý hóa chi tiêu của công ty bằng cách kết hợp thẻ công ty không giới hạn, quản lý chi phí tự động, thanh toán hóa đơn xuyên biên giới và phân tích chi tiêu theo thời gian thực vào một giao diện trực quan duy nhất. Bằng cách tận dụng AI, Jeeves giúp các công ty tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả hoạt động và giành quyền kiểm soát hoàn toàn tài chính của họ trên nhiều quốc gia và loại tiền tệ.
Thẻ doanh nghiệp
Dayzero.ai là một nền tảng để xây dựng và triển khai một đội ngũ nhân viên AI tự trị. Các tác nhân AI này được thiết kế để hiểu quy trình kinh doanh của bạn, xử lý các nhiệm vụ trí tuệ phức tạp và tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của bạn để tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng.
Trợ lý ảo
Pump là một công cụ AI miễn phí giúp các startup tự động tiết kiệm tới 60% chi phí đám mây, chủ yếu trên AWS. Nó tận dụng sức mạnh mua hàng theo nhóm để đảm bảo chiết khấu số lượng lớn, chuyển khoản tiết kiệm trực tiếp cho người dùng mà không mất phí hay rủi ro.
Công ty khởi nghiệp
Takomo là một nền tảng không cần mã của DataCrunch để xây dựng và chạy các quy trình mô hình AI. Nó cho phép người dùng kết nối trực quan các mô hình AI khác nhau, chẳng hạn như ASR và GPT, để tạo ra các luồng công việc tự động phức tạp. Dịch vụ này đã chính thức ngừng hoạt động và không còn khả dụng, công ty hiện đang tập trung vào dịch vụ Serverless Containers.
Triển khai mô hình
Pagaya là một mạng lưới cho vay được hỗ trợ bởi AI, cho phép các tổ chức tài chính phê duyệt nhiều đơn xin vay hơn với sự tự tin cao hơn. Bằng cách tích hợp qua API, các đối tác có thể tận dụng các mô hình AI tinh vi của Pagaya để phân tích rủi ro tín dụng trong thời gian thực, mở rộng cơ sở khách hàng mà không làm tăng rủi ro trên bảng cân đối kế toán. Giải pháp fintech B2B này giúp các ngân hàng, hiệp hội tín dụng và công ty cho vay ô tô phát triển danh mục đầu tư, làm sâu sắc thêm mối quan hệ khách hàng và tăng tỷ lệ phê duyệt trong khi vẫn duy trì tuân thủ và bảo mật đầy đủ.
Quản lý rủi ro
viqal là một trợ lý ảo AI cho ngành khách sạn. Nó tự động hóa giao tiếp với khách qua WhatsApp, xử lý mọi thứ từ nhận phòng trước khi đến, yêu cầu trong thời gian lưu trú đến các mẹo địa phương được cá nhân hóa và cơ hội bán thêm. Dịch vụ 24/7 này giúp giảm tải công việc cho nhân viên, tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách mà không yêu cầu tải xuống bất kỳ ứng dụng nào.
ChatbotCông cụ Tự động hóa AI là một loại phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo để thực thi các tác vụ lặp đi lặp lại và tinh giản các quy trình công việc phức tạp mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người. Các công cụ này tận dụng các công nghệ như học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu dữ liệu, đưa ra quyết định và tương tác với các hệ thống kỹ thuật số khác. Mục đích chính của chúng là nâng cao năng suất bằng cách giảm bớt công sức thủ công, giảm thiểu sai sót và giải phóng đội ngũ nhân lực để tập trung vào các sáng kiến chiến lược. Không giống như tự động hóa truyền thống, các nền tảng được hỗ trợ bởi AI có thể xử lý dữ liệu phi cấu trúc và thích ứng với các biến thể trong quy trình.
Các công cụ Tự động hóa AI được sử dụng rộng rãi ở nhiều phòng ban khác nhau. Đội ngũ marketing tự động hóa các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và đăng bài trên mạng xã hội. Các phòng ban tài chính sử dụng chúng để xử lý hóa đơn và phê duyệt báo cáo chi phí. Trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng, chúng được dùng để định tuyến phiếu yêu cầu và gửi phản hồi tự động, cải thiện đáng kể thời gian phản hồi và hiệu quả hoạt động.
Khi chọn một công cụ Tự động hóa AI, trước tiên hãy đánh giá thư viện tích hợp của nó để đảm bảo nó hỗ trợ các ứng dụng bạn sử dụng. Hãy xem xét sự phức tạp của các khả năng AI của nó—bạn cần trích xuất dữ liệu đơn giản hay phân tích dự đoán nâng cao? Đánh giá giao diện người dùng; một nền tảng không mã sẽ tốt hơn cho người dùng doanh nghiệp, trong khi một tùy chọn ít mã cung cấp sự linh hoạt hơn cho các nhà phát triển. Cuối cùng, hãy xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá để đảm bảo nó phù hợp với sự phát triển kinh doanh của bạn.
Một người quản lý mạng xã hội cho một thương hiệu thương mại điện tử đang phát triển cần duy trì lịch đăng bài nhất quán trên nhiều nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter. Thay vì tải lên và lên lịch thủ công cho từng bài đăng, họ sử dụng một công cụ tự động hóa AI. Họ thiết lập một quy trình làm việc được kích hoạt mỗi khi một sản phẩm mới được thêm vào blog của trang web. Công cụ này tự động lấy hình ảnh và mô tả sản phẩm, sử dụng trợ lý viết AI để tạo ra một số biến thể chú thích hấp dẫn, sau đó lên lịch đăng chúng vào thời điểm tối ưu trên mỗi nền tảng trong tuần tới. Điều này giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công và đảm bảo luồng nội dung ổn định.
Đội ngũ thành công khách hàng của một công ty SaaS cần đảm bảo mọi người dùng mới đều có trải nghiệm giới thiệu suôn sẻ. Họ sử dụng một nền tảng tự động hóa để kết nối cổng thanh toán của họ (ví dụ: Stripe) với CRM và công cụ email marketing. Khi một khách hàng mới đăng ký, một quy trình làm việc được khởi tạo:
Một phòng kế toán xử lý hàng trăm hóa đơn và biên lai hàng tháng. Việc nhập dữ liệu thủ công này tốn thời gian và dễ xảy ra sai sót. Bằng cách triển khai một công cụ tự động hóa AI với Nhận dạng ký tự quang học (OCR), quy trình được chuyển đổi. Nhân viên chỉ cần quét hoặc gửi email các tài liệu đến một hộp thư đến được chỉ định. Công cụ AI tự động:
Một đội ngũ marketing muốn cá nhân hóa giao tiếp với các khách hàng tiềm năng mới tải xuống một cuốn sách điện tử từ trang web của họ. Họ thiết lập một quy trình tự động hóa được kích hoạt khi biểu mẫu được gửi. Thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng được thêm vào CRM của họ và họ được đưa vào một chuỗi nuôi dưỡng cụ thể. Chuỗi bắt đầu bằng một email cung cấp sách điện tử, tiếp theo là một loạt email trong hai tuần cung cấp nội dung liên quan, các nghiên cứu điển hình và cuối cùng là lời mời tham gia buổi giới thiệu sản phẩm. Quy trình tự động hóa sử dụng logic điều kiện: nếu một khách hàng tiềm năng nhấp vào một nghiên cứu điển hình cụ thể, họ sẽ được gắn thẻ với sự quan tâm đó và có thể nhận được nội dung được nhắm mục tiêu hơn, làm cho quá trình nuôi dưỡng trở nên rất phù hợp và hiệu quả.
Một bộ phận IT trong một công ty lớn nhận được hàng trăm yêu cầu hỗ trợ hàng ngày qua email. Việc đọc, phân loại và giao các phiếu yêu cầu này theo cách thủ công là một điểm nghẽn. Họ triển khai một công cụ tự động hóa AI giám sát hộp thư đến hỗ trợ. Sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), công cụ này phân tích nội dung của mỗi email để xác định danh mục của vấn đề (ví dụ: 'Đặt lại mật khẩu', 'Lỗi phần cứng', 'Truy cập phần mềm') và mức độ khẩn cấp. Dựa trên các quy tắc được xác định trước, nó tự động tạo một phiếu yêu cầu trong hệ thống hỗ trợ của họ (như Jira hoặc Zendesk) và giao nó cho chuyên gia hoặc nhóm thích hợp. Điều này đảm bảo thời gian phản hồi nhanh hơn và khối lượng công việc cân bằng hơn cho nhân viên IT.
Một người quản lý vận hành gặp khó khăn với sự không nhất quán dữ liệu giữa hệ thống CRM (Salesforce) và ERP (NetSuite) của họ. Các cập nhật bán hàng trong CRM không phải lúc nào cũng được phản ánh trong ERP, dẫn đến lỗi thanh toán. Họ triển khai một nền tảng tự động hóa để hoạt động như một cầu nối. Một quy trình làm việc được tạo ra để giám sát các cơ hội 'Đã chốt-Thắng' trong Salesforce. Khi điều này xảy ra, công cụ tự động hóa ngay lập tức truy xuất thông tin khách hàng và giao dịch và sử dụng nó để tạo một đơn đặt hàng tương ứng trong NetSuite. Việc đồng bộ hóa hai chiều này đảm bảo rằng cả đội ngũ bán hàng và tài chính luôn làm việc với thông tin chính xác và cập nhật nhất, loại bỏ việc đối chiếu dữ liệu thủ công.
Công cụ Tự động hóa AI là các nền tảng phần mềm sử dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để thực hiện các tác vụ và quản lý các quy trình công việc mà theo truyền thống đòi hỏi trí thông minh của con người. Không giống như tự động hóa dựa trên quy tắc đơn giản, chúng có thể diễn giải dữ liệu phi cấu trúc, thích ứng với các tình huống mới và đưa ra các quyết định phức tạp. Các ứng dụng phổ biến bao gồm tự động hóa việc nhập dữ liệu từ tài liệu, định tuyến phiếu yêu cầu hỗ trợ khách hàng dựa trên nội dung email và quản lý các chiến dịch marketing đa bước.
Để chọn công cụ phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:
Sự khác biệt chính nằm ở trí thông minh và khả năng thích ứng. RPA truyền thống dựa trên quy tắc và vượt trội trong việc tự động hóa các tác vụ có cấu trúc, lặp đi lặp lại bằng cách bắt chước các hành động của con người trên giao diện người dùng (như nhấp chuột và gõ phím). Nó gặp khó khăn với sự thay đổi. Tự động hóa AI, thường được xem là một sự tiến hóa của RPA, kết hợp các khả năng nhận thức. Nó có thể xử lý dữ liệu phi cấu trúc (như văn bản trong email), hiểu ngữ cảnh, học hỏi từ kinh nghiệm và đưa ra quyết định. Về bản chất, RPA tự động hóa các tác vụ, trong khi Tự động hóa AI tự động hóa toàn bộ quy trình liên quan đến sự phán đoán và diễn giải.
Công cụ Tự động hóa AI có thể xử lý một loạt các công việc, từ đơn giản đến phức tạp. Ví dụ bao gồm:
Một loạt người dùng có thể hưởng lợi từ Tự động hóa AI. Trong bối cảnh kinh doanh, các vai trò như quản lý vận hành marketing, đại diện bán hàng, kiểm soát viên tài chính và quản trị viên IT sử dụng các công cụ này để tinh giản quy trình làm việc của phòng ban và loại bỏ các công việc lặp đi lặp lại. Chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân có thể tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi mà không cần một đội ngũ lớn. Ngay cả các cá nhân cũng có thể sử dụng chúng để tăng năng suất cá nhân, chẳng hạn như quản lý tài chính cá nhân, sắp xếp tệp tin hoặc tự động hóa hoạt động trên mạng xã hội, qua đó tiết kiệm thời gian cho các hoạt động quan trọng hơn.
