markopolo

Markopolo là một nền tảng AI toàn diện, dựa trên dữ liệu được thiết kế để cách mạng hóa hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa. Nó hoạt động như một bộ công cụ mô-đun gồm các đại lý AI tự trị, tạo ra một đội ngũ tiếp thị ảo làm việc 24/7 để phát triển doanh nghiệp của bạn. Bằng cách hợp nhất tất cả dữ liệu khách hàng của bạn thông qua Nền tảng Dữ liệu Khách hàng (CDP) có thể kết hợp, MarkTag™, nền tảng này đảm bảo rằng mọi hành động tiếp thị đều dựa trên thông tin chi tiết 360° về khách hàng theo thời gian thực, loại bỏ các silo dữ liệu và các tích hợp phức tạp.

Cốt lõi của Markopolo là đội ngũ các đại lý AI chuyên biệt. Đại lý Nabiq cá nhân hóa tương tác của khách hàng trên các kênh như email, SMS và WhatsApp, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng các cuộc trò chuyện giống như con người. Đại lý M tự động hóa và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo trên các nền tảng như Meta, Google và TikTok, đảm bảo ROI tối đa mà không cần giám sát thủ công liên tục. Đại lý DeepDive phân tích các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội và web để khám phá các xu hướng mới nổi và tình cảm của người tiêu dùng, giúp thương hiệu của bạn luôn đi đầu. Cách tiếp cận tích hợp này cho phép các doanh nghiệp triển khai một cỗ máy tiếp thị toàn phễu có khả năng học hỏi và thích ứng với nhu cầu thương hiệu cụ thể của bạn.

Cách sử dụng markopolo

Việc bắt đầu với Markopolo được thiết kế đơn giản, ngay cả đối với người dùng không có chuyên môn kỹ thuật. Quá trình này bao gồm một vài bước chính:

1. Tích hợp và Hợp nhất Dữ liệu: Bắt đầu bằng cách kết nối các công cụ và nền tảng hiện có của bạn, chẳng hạn như Shopify, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads và TikTok Ads. Triển khai MarkTag™ trên trang web của bạn chỉ với một dòng mã để bắt đầu thu thập dữ liệu khách hàng bên thứ nhất tuân thủ quyền riêng tư ngay lập tức.
2. Huấn luyện các Đại lý AI của bạn: Cung cấp cho các đại lý AI thông tin về thương hiệu của bạn. Bạn có thể tải lên tệp, thêm hướng dẫn cụ thể và liên kết trang web của mình. Càng cung cấp nhiều ngữ cảnh, kết quả của họ sẽ càng hiệu quả và được cá nhân hóa.
3. Triển khai và Tự động hóa: Khởi chạy các đại lý AI của bạn. Đại lý M sẽ bắt đầu tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, Đại lý Nabiq sẽ bắt đầu tiếp cận cá nhân hóa, và Đại lý DeepDive sẽ theo dõi các xu hướng thị trường. Bạn có thể triển khai chúng riêng lẻ hoặc cùng nhau để có hiệu ứng tổng hợp.
4. Theo dõi và Phân tích: Sử dụng bảng điều khiển phân tích tập trung để theo dõi hiệu suất chiến dịch, hình dung toàn bộ hành trình của khách hàng và nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực. Nền tảng này cung cấp các mẫu báo cáo được xây dựng sẵn và các tùy chọn tùy chỉnh để chia sẻ với nhóm hoặc khách hàng của bạn.

Tính năng chính của markopolo

• Đại lý Tiếp thị AI Tự trị: Một bộ các đại lý (Nabiq cho tương tác, M cho tối ưu hóa quảng cáo, DeepDive cho thông tin chi tiết) tự động hóa và quản lý các khía cạnh khác nhau trong chiến lược tiếp thị của bạn.
• CDP có thể kết hợp MarkTag™: Một giải pháp theo dõi dữ liệu bên thứ nhất không dùng cookie giúp hợp nhất dữ liệu khách hàng, cung cấp phân bổ trọn đời và đảm bảo tuân thủ quyền riêng tư (GDPR, CCPA).
• Tối ưu hóa Quảng cáo Đa nền tảng: Tự động quản lý và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và đặt giá thầu trên Meta, Google, TikTok và các nền tảng lớn khác để tối đa hóa ROI.
• Trình tối ưu hóa Ngân sách Nucleus: Một công cụ AI đảm bảo bạn chi tiêu số tiền tối thiểu cần thiết để đạt được kết quả tối ưu, chuyển bất kỳ ngân sách chưa chi tiêu nào sang các chiến dịch trong tương lai.
• Tương tác Khách hàng Cá nhân hóa: Đại lý Nabiq chạy các chiến dịch thu hút, giữ chân và kích hoạt khách hàng siêu cá nhân hóa qua email, SMS và WhatsApp.
• Bảng điều khiển Phân tích Tập trung: Một cái nhìn thống nhất về tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn với báo cáo thời gian thực, theo dõi chuyển đổi và hình dung hành trình của khách hàng.
• Xavier (Beta): Một trợ lý được hỗ trợ bởi ChatGPT trả lời các câu hỏi về dữ liệu tiếp thị của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên.
• Audience Studio: Một tính năng trong MarkTag cho phép bạn xây dựng và nhắm mục tiêu các phân khúc đối tượng tùy chỉnh dựa trên dữ liệu bên thứ nhất.

Các trường hợp sử dụng markopolo

Markopolo lý tưởng cho nhiều loại hình doanh nghiệp, từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn và các công ty tiếp thị.

• Doanh nghiệp Thương mại điện tử: Sử dụng MarkTag™ để theo dõi chính xác trên Shopify và WooCommerce, vượt qua các hạn chế của iOS và xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết để nhắm mục tiêu lại.
• Các công ty Tiếp thị Kỹ thuật số: Quản lý nhiều khách hàng từ một bảng điều khiển duy nhất, cung cấp báo cáo nhãn trắng và chứng minh ROI rõ ràng về chi tiêu quảng cáo.
• Thương hiệu D2C: Tận dụng Đại lý Nabiq để xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng thông qua giao tiếp cá nhân hóa và tự động, thúc đẩy lòng trung thành và giữ chân khách hàng.
• Nhà tiếp thị Hiệu suất: Sử dụng Đại lý M và Nucleus để tự động hóa thử nghiệm A/B, phân bổ ngân sách và chiến lược đặt giá thầu để đạt hiệu suất chiến dịch cao nhất.
• Công ty khởi nghiệp: Tiếp cận một đội ngũ tiếp thị toàn phễu mạnh mẽ mà không tốn chi phí tuyển dụng cao, cho phép họ mở rộng quy mô tăng trưởng một cách hiệu quả.

Ưu điểm của markopolo

Markopolo mang lại những lợi thế đáng kể so với các công cụ tiếp thị truyền thống. Sức mạnh chính của nó nằm ở hệ thống tích hợp, tự trị giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và cải thiện kết quả. Việc theo dõi dữ liệu bên thứ nhất không dùng cookie của MarkTag™ là một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong một thế giới tập trung vào quyền riêng tư, đảm bảo phân bổ chính xác ở những nơi các công cụ khác thất bại. Khả năng của nền tảng trong việc học hỏi tiếng nói và mục tiêu độc đáo của một doanh nghiệp cho phép tiếp thị thực sự cá nhân hóa trên quy mô lớn. Hơn nữa, bằng cách hợp nhất dữ liệu và tự động hóa các tác vụ phức tạp, nó giải phóng các đội ngũ tiếp thị để tập trung vào chiến lược cấp cao và sự sáng tạo.

Giá cả và gói dịch vụ

Markopolo cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và một số gói đăng ký, với chiết khấu 20% khi thanh toán hàng năm.

• Gói Starter: $79/tháng. Bao gồm MarkTag (100.000 sự kiện/tháng), phân tích cho Facebook & Google, Xavier và Nucleus.
• Gói Pro: $239/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Starter, cộng thêm MarkTag (500.000 sự kiện/tháng), thiết lập không cần mã cho Shopify & WooCommerce, theo dõi cho TikTok, 10 nhóm đối tượng và báo cáo hành trình khách hàng.
• Gói Growth: $479/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Pro, cộng thêm MarkTag (1.000.000 sự kiện/tháng), 100 nhóm đối tượng và nhiều báo cáo hành trình khách hàng hơn.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh (Yêu cầu báo giá). Một gói hoàn toàn tùy chỉnh với giới hạn sự kiện linh hoạt và hỗ trợ chuyên dụng.

Có thể mua thêm các sự kiện dưới dạng tiện ích bổ sung nếu vượt quá giới hạn của gói.