Best Gắn kết khách hàng AI tools

bntr là một nền tảng tương tác khách hàng do AI cung cấp, tự động hóa các cuộc trò chuyện qua web chat, giọng nói, SMS và email. Nền tảng này cung cấp hỗ trợ 24/7, thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, trả lời các câu hỏi thường gặp và hợp lý hóa quy trình giới thiệu khách hàng. Bằng cách xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, bntr giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tập trung vào các hoạt động có giá trị cao, cuối cùng là tăng tỷ lệ chuyển đổi và lòng trung thành của khách hàng.

Socialvar là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một, tích hợp quản lý mạng xã hội, tiếp thị qua email & SMS và chatbot WhatsApp do AI cung cấp. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô để hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị, tiết kiệm thời gian và thúc đẩy doanh số bằng cách quản lý tất cả các kênh từ một bảng điều khiển duy nhất.

QuizGrowth là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tạo các câu đố tương tác nhằm tạo khách hàng tiềm năng, thu hút khán giả và giáo dục khách hàng. Dễ dàng tạo câu hỏi, tùy chỉnh thiết kế và tích hợp với các công cụ tiếp thị của bạn để biến khán giả thụ động thành khách hàng tiềm năng tích cực và thu được những hiểu biết có giá trị.

Fonada là một Nền tảng Giao tiếp dưới dạng Dịch vụ (CPaaS) được hỗ trợ bởi AI, cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp tổng đài đám mây toàn diện. Nền tảng này tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua một bộ công cụ bao gồm bot thoại AI, chatbot, SMS, IVR và tích hợp đa kênh, cho phép giao tiếp cá nhân hóa và tiết kiệm chi phí ở quy mô lớn.

BHuman là một nền tảng do AI cung cấp, cho phép người dùng tạo và gửi hàng nghìn video được cá nhân hóa ở quy mô lớn. Bằng cách tạo ra một bản sao kỹ thuật số của khuôn mặt và giọng nói của bạn, BHuman biến một bản ghi video duy nhất thành các thông điệp độc đáo, một-một cho bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng, làm tăng đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.

MobiRest là một hệ thống Điểm bán hàng (POS) dựa trên đám mây và được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho ngành khách sạn. Nó hợp lý hóa hoạt động của nhà hàng, quán bar và khách sạn với các tính năng như tạo menu bằng AI, quản lý đơn hàng theo thời gian thực, theo dõi hàng tồn kho tự động và các công cụ tương tác với khách hàng nâng cao. Đây là một giải pháp dựa trên máy tính bảng giúp tăng hiệu quả và hiện đại hóa trải nghiệm của khách hàng.

iwand là một nhà tạo mẫu cá nhân do AI cung cấp cho các cửa hàng thời trang Shopify. Nó tích hợp dưới dạng một widget có thể tùy chỉnh để cung cấp cho khách hàng các đề xuất được cá nhân hóa, gợi ý trang phục và tìm kiếm nâng cao, nhằm mục đích tăng doanh số, tăng giá trị đơn hàng trung bình và cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng.

ExperAI là một nền tảng không cần mã để tạo và chia sẻ các chatbot AI được cá nhân hóa, được gọi là "Experts". Nó cho phép bạn xây dựng các nhân cách kỹ thuật số có thể trả lời câu hỏi, thể hiện cảm xúc và cung cấp trải nghiệm tương tác, biến kiến thức của bạn thành các cuộc trò chuyện hấp dẫn. Lý tưởng cho người sáng tạo, huấn luyện viên và nhà giáo dục.

Chatzap là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp SaaS. Nó tạo ra một chatbot tùy chỉnh học hỏi từ nội dung trang web của bạn để tương tác với khách truy cập, trả lời câu hỏi trong thời gian thực và hướng dẫn họ đến việc chuyển đổi. Không cần mã hóa, bạn có thể triển khai một chatbot được cá nhân hóa để tự động hóa bán hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và biến nhiều khách truy cập trang web thành khách hàng trả phí, 24/7.

tawk.to là một nền tảng trò chuyện trực tiếp, bán vé và cơ sở kiến thức 100% miễn phí, nay được tăng cường với một Trợ lý AI. Nó cho phép các doanh nghiệp theo dõi khách truy cập trang web trong thời gian thực, tương tác với khách hàng và quản lý tất cả các giao tiếp từ một bảng điều khiển duy nhất. Được sử dụng bởi hơn 5 triệu doanh nghiệp, nó cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ để cải thiện hỗ trợ và tương tác khách hàng mà không tốn chi phí cho phần mềm cốt lõi.

Robly là một nền tảng email marketing được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng đáng kể tỷ lệ mở và tương tác. Nền tảng này có các công nghệ độc quyền như OpenGen và RoblyAI, cùng với các công cụ mạnh mẽ cho tự động hóa email, phát triển danh sách và khảo sát khách hàng. Robly giúp các doanh nghiệp mọi quy mô tăng cường nỗ lực marketing, cá nhân hóa giao tiếp và thúc đẩy doanh thu thông qua các chiến dịch email thông minh và hiệu quả hơn.

Crisp là một nền tảng hỗ trợ khách hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, dành cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Nó hợp nhất các cuộc giao tiếp từ nhiều kênh khác nhau như trò chuyện, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến chung duy nhất. Với các tính năng như nhân viên AI, cơ sở kiến thức và CRM tích hợp, Crisp giúp các nhóm tự động hóa hỗ trợ, thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng một cách hiệu quả.

Sendblue là một nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép các công ty giao tiếp với khách hàng qua iMessage. Nền tảng này thúc đẩy sự tương tác và doanh số bằng cách tận dụng tính cá nhân và đáng tin cậy của iMessage, hỗ trợ đa phương tiện, trò chuyện nhóm và tích hợp API mà không cần đăng ký nhà mạng phức tạp.

ThumbsUp là một nền tảng phản hồi người dùng được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên thông tin chi tiết của khách hàng. Nền tảng cung cấp bảng phản hồi tập trung, phân tích cảm xúc do AI điều khiển, theo dõi xu hướng từ khóa và các đề xuất hữu ích để cải thiện sản phẩm và sự hài lòng của người dùng. Lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp và các nhóm đang phát triển.

AmplifySMS là một nền tảng tiếp thị qua SMS được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng cường tương tác của khách hàng và doanh số bán hàng. Nó tận dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các tin nhắn văn bản được cá nhân hóa, có tỷ lệ chuyển đổi cao, tự động hóa việc lập lịch chiến dịch và cung cấp các phân tích sâu sắc. Lý tưởng cho thương mại điện tử, các nhà tiếp thị và đội ngũ hỗ trợ khách hàng muốn tối ưu hóa chiến lược truyền thông di động của họ.

Neexa là một đại lý bán hàng AI hoàn toàn tự động cho các doanh nghiệp B2C. Nó hoạt động 24/7 để tương tác với khách hàng trên trang web và mạng xã hội của bạn, tự động hóa việc theo dõi, quản lý khách hàng tiềm năng bằng CRM tích hợp và chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành khách hàng trả tiền, tất cả đều ở chế độ tự động.

OfferFit là một nền tảng ra quyết định bằng AI dành cho các nhà tiếp thị vòng đời doanh nghiệp. Nó sử dụng học tăng cường để cung cấp cá nhân hóa 1:1 thực sự, tự động chọn ưu đãi, kênh, thời điểm và nội dung sáng tạo tốt nhất cho từng khách hàng cá nhân để tối đa hóa bất kỳ KPI kinh doanh nào, chẳng hạn như doanh thu hoặc giá trị vòng đời khách hàng.

Vengo AI cung cấp các đại lý bán hàng AI có thể tùy chỉnh để tự động hóa việc thu thập khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng 24/7. Dễ dàng tích hợp một chatbot AI được cá nhân hóa vào trang web của bạn để tương tác với khách truy cập, trả lời câu hỏi và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng, đồng thời phản ánh tiếng nói thương hiệu độc đáo của bạn.

Impel là một nền tảng quản lý vòng đời khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành riêng cho ngành công nghiệp ô tô. Nó nâng cao trải nghiệm mua xe thông qua AI hội thoại, tiếp thị kỹ thuật số với các chuyến tham quan ảo 360° và tương tác bán hàng tự động. Nền tảng này giúp các đại lý tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cải thiện hiệu quả bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài.

infomail.ai là một nền tảng email marketing thông minh kết hợp hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong ngành với AI tiên tiến. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch email được cá nhân hóa, tự động hóa nhằm tăng cường giao tiếp với khách hàng, thúc đẩy sự tương tác và tăng trưởng, tất cả trong khi ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu.

weinstareply là một công cụ tự động hóa do AI cung cấp được thiết kế để quản lý và trả lời các bình luận và tin nhắn DM trên Instagram. Nó giúp các doanh nghiệp, người có ảnh hưởng và nhà tiếp thị tiết kiệm thời gian, tăng cường tương tác và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng cách tự động tạo ra các phản hồi được cá nhân hóa và phù hợp với ngữ cảnh.

Interact là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo các câu đố, cuộc thăm dò và quà tặng tương tác nhằm tạo khách hàng tiềm năng, phân khúc đối tượng và thúc đẩy doanh số. Nó cung cấp một trình tạo kéo-thả thân thiện với người dùng, hàng trăm mẫu và tích hợp liền mạch với các công cụ tiếp thị lớn, lý tưởng cho các doanh nghiệp, huấn luyện viên và nhà sáng tạo để thu hút khán giả của họ bằng nội dung được cá nhân hóa.

Intercom là nền tảng dịch vụ khách hàng AI hàng đầu, nổi bật với Fin, Agent AI số 1, và một hệ thống helpdesk thế hệ mới. Nền tảng này tự động hóa các truy vấn hỗ trợ phức tạp, nâng cao năng suất của nhân viên với các công cụ AI như Copilot, và cung cấp một bộ công cụ hợp nhất cho dịch vụ khách hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Re:amaze là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp trực tuyến. Nó hợp nhất các kênh giao tiếp như email, trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội và SMS vào một helpdesk duy nhất. Các tính năng chính bao gồm đề xuất phản hồi do AI điều khiển, chatbot, phân tích cảm xúc và tự động hóa quy trình làm việc. Nó giúp các nhóm phản hồi nhanh hơn, cải thiện tương tác của khách hàng và thu được những hiểu biết có giá trị thông qua báo cáo toàn diện và tích hợp với các công cụ thương mại điện tử và kinh doanh phổ biến.