Axle Health

Axle Health là một nền tảng vận hành toàn diện được thiết kế đặc biệt để giải quyết những thách thức phức tạp của ngành chăm sóc sức khỏe tại nhà. Sứ mệnh của nó là trao quyền cho các nhà cung cấp bằng công nghệ tiên tiến để thúc đẩy sự xuất sắc trong vận hành, tăng năng suất của bác sĩ lâm sàng và cải thiện chăm sóc bệnh nhân. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, Axle Health tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình làm việc quan trọng, thay đổi cách thức chăm sóc được cung cấp tại nhà. Nền tảng này đã chứng tỏ tác động đáng kể, tăng năng suất của bác sĩ lâm sàng hơn 17%, giảm công việc lập lịch thủ công hơn 70% và giảm các lượt thăm khám bị bỏ lỡ, điều này chuyển thành kết quả tài chính tốt hơn và sự hài lòng của bệnh nhân cao hơn.

Cốt lõi của Axle Health là công cụ hậu cần mạnh mẽ của nó, quản lý thông minh mọi khía cạnh trong ngày của một bác sĩ lâm sàng. Nó vượt ra ngoài việc lập lịch đơn giản để xem xét nhiều biến số như kỹ năng của bác sĩ lâm sàng, nhu cầu của bệnh nhân, thời gian di chuyển và điều kiện giao thông thời gian thực. Điều này đảm bảo rằng mỗi lượt thăm khám được giao cho bác sĩ lâm sàng phù hợp nhất và các tuyến đường được tối ưu hóa để giảm thiểu thời gian ngồi sau tay lái. Nền tảng được xây dựng với bảo mật cấp doanh nghiệp, được chứng nhận SOC 2 Loại II và tuân thủ HIPAA, đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bệnh nhân và tổ chức được xử lý với các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư và bảo vệ.

Cách sử dụng Axle Health

Sử dụng Axle Health là một quy trình được sắp xếp hợp lý được thiết kế để dễ dàng áp dụng và có tác động ngay lập tức:

1. Tích hợp: Axle Health kết nối liền mạch với các hệ thống Hồ sơ Y tế Điện tử (EMR) hiện có của bạn. Nó cung cấp các tích hợp được xây dựng sẵn cho tất cả các nền tảng EMR chính, và các API linh hoạt của nó cho phép tích hợp tùy chỉnh, đảm bảo nó sẵn sàng hoạt động ngay từ ngày đầu tiên.
2. Cấu hình: Nền tảng có khả năng cấu hình cao để phù hợp với quy trình làm việc vận hành độc đáo của bạn. Bạn có thể chọn giữa mô hình lập lịch tập trung, do văn phòng điều hành hoặc mô hình do bác sĩ lâm sàng điều khiển, cho phép bạn kiểm soát ở nơi bạn cần nhất.
3. Lập lịch trình bằng AI: Sau khi tích hợp, công cụ AI sẽ tiếp quản. Nó tự động khớp bệnh nhân với bác sĩ lâm sàng tối ưu dựa trên kỹ năng, vị trí và sự sẵn có. Nó thích ứng ngay lập tức với các thay đổi thời gian thực như hủy bỏ, trì hoãn hoặc yêu cầu thăm khám vào phút chót.
4. Quản lý thời gian thực: Nhân viên văn phòng và người quản lý có thể sử dụng bảng điều khiển trung tâm để có được khả năng hiển thị thời gian thực về các hoạt động tại hiện trường. Họ có thể theo dõi vị trí của bác sĩ lâm sàng, giám sát việc tuân thủ lịch trình, xác định các khoảng trống về phạm vi phủ sóng và định tuyến lại các bác sĩ lâm sàng một cách nhanh chóng nếu cần.
5. Tương tác giữa Bác sĩ lâm sàng và Bệnh nhân: Bác sĩ lâm sàng truy cập lịch trình được tối ưu hóa và thông tin bệnh nhân của họ thông qua một giao diện dễ sử dụng. Đồng thời, hệ thống tự động gửi lời nhắc qua SMS hoặc cuộc gọi điện thoại và ETA trực tiếp cho bệnh nhân, giảm các lượt thăm khám bị bỏ lỡ và cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.
6. Phân tích và Báo cáo: Sử dụng các phân tích nâng cao của nền tảng để có được thông tin chi tiết về năng suất tại hiện trường, hiệu quả tuyến đường và nhu cầu nhân sự, cho phép đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để lập kế hoạch trong tương lai.

Tính năng chính của Axle Health

• Lập lịch bằng AI: Tự động giao các lượt thăm khám cho bác sĩ lâm sàng phù hợp nhất vào thời điểm tối ưu, giảm hơn 70% nỗ lực lập lịch thủ công và thích ứng linh hoạt với các thay đổi.
• Tối ưu hóa tuyến đường thông minh: Một công cụ hậu cần được cấp bằng sáng chế tính toán các tuyến đường hiệu quả nhất, giảm đáng kể thời gian lái xe và chi phí nhiên liệu của bác sĩ lâm sàng, cho phép họ khám nhiều bệnh nhân hơn.
• Hiển thị thời gian thực: Một bảng điều khiển trực tiếp theo dõi vị trí, tiến độ và việc tuân thủ lịch trình của bác sĩ lâm sàng, cung cấp cho người quản lý sự giám sát hoàn toàn về các hoạt động tại hiện trường.
• Tương tác liền mạch với bệnh nhân: Tự động hóa giao tiếp với bệnh nhân bằng lời nhắc cuộc hẹn, theo dõi ETA trực tiếp qua SMS hoặc điện thoại và các cơ chế để thu thập phản hồi, giúp giảm tình trạng không đến khám và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân.
• Tích hợp EMR & API: Cung cấp các tích hợp liền mạch, được xây dựng sẵn với các nền tảng EMR chính và một API linh hoạt cho các kết nối tùy chỉnh, đảm bảo một quy trình làm việc thống nhất không có các silo dữ liệu.
• Phân tích nâng cao: Cung cấp dự báo dự đoán và dữ liệu thời gian thực về các chỉ số hiệu suất chính như năng suất, hiệu quả tuyến đường và tỷ lệ hoàn thành lượt thăm khám để thông báo các quyết định chiến lược.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Có chứng nhận SOC 2 Loại II, tuân thủ đầy đủ HIPAA, mã hóa dữ liệu đầu cuối, xác thực SSO/SAML và kiểm tra thâm nhập thường xuyên để đảm bảo an ninh dữ liệu tối đa.

Các trường hợp sử dụng Axle Health

Axle Health là lý tưởng cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà khác nhau đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động của họ:

• Các cơ quan chăm sóc sức khỏe tại nhà lớn: Quản lý các đội ngũ bác sĩ lâm sàng lớn và phân tán về mặt địa lý một cách dễ dàng, đảm bảo các hoạt động được tiêu chuẩn hóa và hiệu quả trên tất cả các thị trường.
• Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên biệt: Đối với các nhà cung cấp như Imagine Pediatrics, Axle Health giúp mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc tại nhà bằng cách tối ưu hóa lịch trình của các đội ngũ lâm sàng chuyên biệt.
• Mô hình chăm sóc dựa trên giá trị: Các tổ chức như Cityblock sử dụng Axle Health để tăng năng suất của bác sĩ lâm sàng (tăng 17% trong trường hợp của họ), cho phép họ cung cấp nhiều dịch vụ chăm sóc hơn một cách hiệu quả theo các hợp đồng dựa trên giá trị.
• Các cơ quan đang phát triển: Mở rộng quy mô hoạt động mà không cần tăng tương ứng chi phí hành chính. Tự động hóa của nền tảng xử lý sự phức tạp ngày càng tăng của việc lập lịch và hậu cần.

Ưu điểm của Axle Health

Ưu điểm chính của Axle Health là khả năng mang lại kết quả hữu hình trên toàn tổ chức. Các bác sĩ lâm sàng hạnh phúc và năng suất hơn với ít thời gian dành cho việc lái xe và các công việc hành chính. Bệnh nhân nhận được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và đáng tin cậy hơn với giao tiếp rõ ràng. Hoạt động trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn, với dữ liệu thời gian thực cho phép quản lý chủ động. Sự tích hợp liền mạch và bảo mật mạnh mẽ của nền tảng làm cho nó trở thành một đối tác đáng tin cậy và mạnh mẽ cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà nào.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Axle Health được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể và quy mô của mỗi tổ chức chăm sóc sức khỏe tại nhà. Nền tảng được thiết kế như một giải pháp doanh nghiệp và giá cả không được công bố công khai. Để nhận báo giá chi tiết, khách hàng tiềm năng được khuyến khích liên hệ với đội ngũ bán hàng của Axle Health để được tư vấn hoặc sử dụng Công cụ tính ROI trên trang web của họ để ước tính lợi tức đầu tư tiềm năng cho tổ chức của họ. Cách tiếp cận phù hợp này đảm bảo rằng bạn chỉ trả tiền cho các tính năng và năng lực mà bạn cần.