Centralize

Centralize là một nền tảng tinh vi do AI điều khiển, được xây dựng để trao quyền cho các nhóm tiếp cận thị trường (GTM) trong việc điều hướng và chốt các giao dịch bán hàng B2B phức tạp nhất của họ. Nó hoạt động như một trung tâm tình báo trung tâm, vượt ra ngoài dữ liệu tĩnh trong CRM truyền thống để cung cấp một cái nhìn 360 độ năng động về mọi tài khoản khách hàng. Bằng cách tận dụng các tác nhân AI, Centralize tự động thu thập và phân tích thông tin quan trọng từ các nguồn khác nhau như báo cáo tài chính (10-K), tin tức, LinkedIn, email, cuộc gọi và lịch. Điều này tạo ra một bản đồ sống động về các mối quan hệ, ưu tiên và ảnh hưởng của các bên liên quan, cho phép các nhóm bán hàng một cách chiến lược và hiệu quả hơn.

Nền tảng này được thiết kế để loại bỏ việc nghiên cứu thủ công, tốn thời gian làm chậm chu kỳ bán hàng. Thay vì dành hàng giờ để chuẩn bị cho các cuộc gọi, nhân viên bán hàng có thể nhận được các bản tóm tắt do AI điều khiển trong vài phút. Nó nêu bật những ai có liên quan đến một giao dịch, nhu cầu cá nhân của họ là gì và cách tốt nhất để tương tác với họ. Việc tập trung vào trí tuệ mối quan hệ này đảm bảo rằng mọi tương tác đều phù hợp, kịp thời và có tác động, làm tăng đáng kể cơ hội thành công.

Cách sử dụng Centralize

Bắt đầu với Centralize là một quy trình liền mạch được thiết kế để tích hợp vào quy trình làm việc hiện tại của bạn. Đầu tiên, kết nối các công cụ kinh doanh cốt lõi của bạn, bao gồm Salesforce (hoặc một CRM khác), nhà cung cấp email (Gmail/Outlook), lịch và Slack. Đồng bộ hóa hai chiều của nền tảng đảm bảo dữ liệu luôn được cập nhật mà không cần nhập thủ công. Sau khi tích hợp, Centralize bắt đầu tự động lập bản đồ các tài khoản của bạn, xác định các bên liên quan chính và phân tích sức mạnh mối quan hệ dựa trên các mẫu giao tiếp. Nhân viên bán hàng sau đó có thể truy cập các hình ảnh trực quan chi tiết về tài khoản để xem ai là người ra quyết định chính, xác định những người ủng hộ và phát hiện các lỗ hổng trong việc tiếp cận của họ. Để chuẩn bị cho cuộc gọi, nhân viên có thể xem lại các bản tóm tắt do AI tạo ra tóm tắt vai trò của người tham gia và các điểm thảo luận chiến lược. Các nhà lãnh đạo bán hàng có thể sử dụng chế độ xem toàn cảnh của nền tảng để xem xét các giao dịch và các buổi huấn luyện mang tính chiến lược hơn. Tích hợp Slack nâng cao hơn nữa quy trình làm việc bằng cách cung cấp các cảnh báo thời gian thực, chẳng hạn như thông báo thay đổi công việc, và cho phép người dùng truy vấn thông tin giao dịch với trợ lý AI 'Ask Centra'.

Tính năng chính của Centralize

• Nghiên cứu tự động: Các tác nhân AI tự động thu thập và tổng hợp thông tin chi tiết ở cấp độ tài khoản và các bên liên quan từ các hồ sơ công khai, tin tức gần đây và hồ sơ LinkedIn.
• Trí tuệ mối quan hệ: Tổng hợp và phân tích các tương tác qua các cuộc gọi, email và lịch để lập bản đồ mối quan hệ của các bên liên quan, xác định các liên hệ chính và làm nổi bật các lỗ hổng đa luồng.
• Giới thiệu qua mạng lưới: Tận dụng mạng lưới mở rộng của công ty gồm các giám đốc điều hành, cố vấn và nhà đầu tư để tạo điều kiện cho các cuộc giới thiệu thân mật với các khách hàng tiềm năng quan trọng.
• Chiến lược cuộc gọi động: Cung cấp thông tin chi tiết và tóm tắt do AI điều khiển cho mỗi cuộc gọi, chi tiết hóa vai trò, nhu cầu và mục tiêu chiến lược của người tham gia để đảm bảo nhân viên luôn được chuẩn bị.
• Thông báo thay đổi công việc: Chủ động cảnh báo bạn khi các liên hệ trong ủy ban mua hàng của bạn thay đổi công việc, đánh dấu các rủi ro giao dịch tiềm ẩn và tạo ra các cơ hội bán hàng mới.
• Tích hợp liền mạch với CRM & Slack: Cung cấp tích hợp hai chiều, không cần nỗ lực với Salesforce và một ứng dụng Slack mạnh mẽ cho các thông báo thời gian thực và các truy vấn do AI cung cấp.

Các trường hợp sử dụng Centralize

Centralize là một nền tảng đa năng cho toàn bộ nhóm GTM. Nhân viên bán hàng sử dụng nó để xác định và nuôi dưỡng các ủy ban mua hàng, cá nhân hóa việc tiếp cận của họ và chốt nhiều giao dịch hơn bằng cách tương tác với đúng người vào đúng thời điểm. Các nhà lãnh đạo bán hàng tận dụng nó để xem xét các giao dịch chiến lược và các cuộc họp 1:1, tập trung vào chiến lược thay vì nhập dữ liệu và có được cái nhìn tổng quan rõ ràng về mọi cơ hội. Các nhóm tiếp thị phối hợp với bộ phận bán hàng về các chiến lược Tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM) và sử dụng dữ liệu liên hệ để nhắm mục tiêu những người ủng hộ cho các sự kiện. Quản lý tài khoản nhanh chóng xác định các cơ hội bán thêm và bán chéo dựa trên các ưu tiên của khách hàng đang thay đổi. Cuối cùng, các nhóm Thành công của khách hàng có thể ngay lập tức hiểu được các yếu tố thúc đẩy chuyển đổi của khách hàng và theo dõi giá trị của các bên liên quan trong suốt vòng đời tài khoản.

Ưu điểm của Centralize

Ưu điểm chính của Centralize là khả năng biến một quy trình bán hàng phức tạp và thường hỗn loạn thành một chiến lược rõ ràng, được dàn dựng. Nó tiết kiệm vô số giờ bằng cách tự động hóa việc nghiên cứu và phân tích dữ liệu. Bằng cách cung cấp khả năng hiển thị sâu sắc về các mối quan hệ và ảnh hưởng của các bên liên quan, nó trao quyền cho các nhóm vượt ra ngoài phỏng đoán và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Điều này dẫn đến dự báo chính xác hơn, giảm rủi ro giao dịch và cuối cùng là tỷ lệ thắng cao hơn. Nền tảng này hợp nhất dữ liệu bị phân mảnh từ khắp ngăn xếp công nghệ GTM, tạo ra một nguồn sự thật duy nhất thúc đẩy sự liên kết tốt hơn giữa bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng.

Giá cả và gói dịch vụ

Thông tin về giá của Centralize không được liệt kê công khai trên trang web của họ. Là một nền tảng được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp và các công ty SaaS tăng trưởng cao, họ có khả năng cung cấp các gói giá tùy chỉnh dựa trên quy mô nhóm, yêu cầu tính năng và nhu cầu tích hợp. Để biết giá chi tiết, các bên quan tâm được khuyến khích đặt lịch demo qua trang web chính thức.