Tốt nhất năm 27 cái CRM AI Công cụ

Gro là một công cụ hỗ trợ bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng B2B được hỗ trợ bởi AI. Nó tự động hóa tiếp cận LinkedIn, cá nhân hóa giao tiếp và sử dụng chấm điểm ý định để giúp các đội ngũ bán hàng tìm kiếm, tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng chất lượng cao một cách hiệu quả hơn.

Dench là một nền tảng CRM chạy AI, ưu tiên cục bộ, được xây dựng trên framework OpenClaw. Nó cho phép bạn quản lý quan hệ khách hàng thông qua lệnh ngôn ngữ tự nhiên, tự động hóa quy trình làm việc và mở rộng chức năng thông qua một Cửa hàng Kỹ năng rộng lớn. Dench nhấn mạnh quyền sở hữu dữ liệu, cung cấp cả tùy chọn triển khai trên đám mây và tự lưu trữ.

Callsavvy là nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất CRM, giao tiếp, tự động hóa và phân tích vào một không gian làm việc duy nhất. Nó giúp hợp lý hóa các tương tác khách hàng trên nhiều kênh, tự động hóa các tác vụ bằng AI thông minh và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng năng suất của nhóm và giảm đáng kể chi phí vận hành.

Zapyon là một Hệ điều hành AI hoạt động như một nhân viên AI, tự động hóa các quy trình làm việc kinh doanh hoàn chỉnh 24/7 trên nhiều kênh giao tiếp và tích hợp với hơn 100 ứng dụng. Nó xử lý các tác vụ từ yêu cầu của khách hàng và đặt lịch hẹn đến cập nhật CRM và xử lý thanh toán, nhằm mục đích thay thế các chi phí vận hành lặp đi lặp lại.

Airstitch là trợ lý làm việc được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa hơn 40 giờ công việc vận hành hàng tuần bằng cách sử dụng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Nó hoạt động 24/7, tích hợp với nhiều ứng dụng khác nhau để hợp lý hóa quy trình làm việc, quản lý truyền thông, phân tích dữ liệu và xử lý các nhiệm vụ hành chính, giải phóng nguồn nhân lực cho công việc chiến lược.

OptimumHQ là một nền tảng phần mềm thích ứng không mã, giúp các doanh nghiệp nhanh chóng tạo ra các giải pháp tùy chỉnh, tận dụng tự động hóa dựa trên AI để hợp lý hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa quy trình và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động trên ERP, CRM, nhắn tin và biểu mẫu kỹ thuật số.

Centralize là một nền tảng trí tuệ bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhóm doanh thu B2B để hình dung, quản lý và chiến thắng các giao dịch phức tạp. Nó tự động hóa nghiên cứu các bên liên quan, lập bản đồ động lực mối quan hệ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động bằng cách tích hợp với CRM, email và lịch của bạn. Điều này giúp các nhóm bán hàng hiểu ai là người quan trọng, xác định các lỗ hổng và dàn dựng các chiến lược chiến thắng.

Salesforce là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) số 1 thế giới được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp mọi quy mô kết nối với khách hàng theo một cách hoàn toàn mới bằng cách hợp nhất bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, thương mại và CNTT trên một nền tảng chia sẻ duy nhất có tên là Customer 360. Với AI tích hợp như Einstein và Agentforce, nó cung cấp thông tin chi tiết thông minh và tự động hóa để thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng.

Pod là một huấn luyện viên bán hàng AI dành cho nhân viên bán hàng B2B, được thiết kế để đẩy nhanh việc chốt giao dịch và tăng cường quản lý quy trình bán hàng. Nó cung cấp thông tin giao dịch theo thời gian thực, ưu tiên các cơ hội, tự động hóa các nhiệm vụ hành chính và cung cấp huấn luyện cá nhân hóa để giúp mọi đại diện bán hàng hoạt động như một người có thành tích cao nhất. Bằng cách tích hợp với CRM và các công cụ bán hàng hiện có của bạn, Pod tập trung dữ liệu quan trọng và cung cấp những hiểu biết có thể hành động để tăng năng suất và liên tục vượt chỉ tiêu.

ChatSpot, nay được tích hợp vào HubSpot với tên gọi Breeze Copilot, là một trợ lý AI đàm thoại miễn phí được thiết kế để nâng cao năng suất cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ. Bằng cách tận dụng dữ liệu CRM của bạn, nó cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa cho các tác vụ như tạo nội dung, nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tóm tắt dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc, tất cả đều nằm trong hệ sinh thái HubSpot.

Augment là một nền tảng bán hàng do AI cung cấp được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán hàng B2B. Nền tảng này có hai sản phẩm cốt lõi: Meetingflow, một trợ lý cuộc họp AI để tổ chức, ghi lại và tóm tắt các cuộc gọi bán hàng, và Decision Site, một không gian làm việc giao dịch toàn diện giúp điều chỉnh giữa người mua và người bán, quản lý phê duyệt và cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ về quy trình bán hàng. Augment giúp các nhóm bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách loại bỏ các điểm nghẽn và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn.

Epique Cloud là một nền tảng bất động sản tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế dành riêng cho các đại lý của Epique Realty. Nền tảng này có một trợ lý AI tên là Eriq, một CRM toàn diện, các công cụ tự động hóa tiếp thị và quản lý giao dịch để hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao năng suất của đại lý.

Salesforce là nền tảng Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) số 1 thế giới, được tăng cường bởi Einstein AI để giúp các doanh nghiệp mọi quy mô kết nối với khách hàng một cách thông minh hơn. Nền tảng cung cấp các giải pháp tích hợp cho bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, thương mại và CNTT, sử dụng AI để tự động hóa công việc, dự đoán kết quả và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

People.ai là một nền tảng thông minh doanh thu được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc thu thập tất cả các hoạt động bán hàng và tiếp thị, hợp nhất dữ liệu tiếp cận thị trường (GTM) và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích. Nó giúp các nhóm bán hàng loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, cải thiện độ chính xác của dự báo và thực hiện các chiến lược tài khoản và cơ hội dựa trên dữ liệu để tăng tốc tăng trưởng doanh thu.

CustomerIQ là một Điều phối viên Bán hàng AI tự động hóa các công việc hành chính cho đội ngũ bán hàng. Nó tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày bằng cách tự động quản lý hộp thư đến, nhập dữ liệu CRM, ghi chú cuộc họp và email theo dõi. Được hỗ trợ bởi công cụ AI theo ngữ cảnh, nó soạn thảo các email giống như người thật theo giọng văn của bạn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một lần theo dõi nào và có thể tập trung vào việc chốt giao dịch.

Salesmate là một nền tảng CRM được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp nhất bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Nó giúp các doanh nghiệp tương tác với khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình làm việc, chốt giao dịch nhanh hơn và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững thông qua một giao diện duy nhất, trực quan. Lý tưởng cho các đội nhóm mọi quy mô muốn tăng tốc tăng trưởng doanh thu.

Breeze Copilot là một trợ lý AI miễn phí được tích hợp trực tiếp vào nền tảng HubSpot. Nó tận dụng dữ liệu CRM của bạn để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa cho các hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Tăng năng suất bằng cách sử dụng giao diện đàm thoại của nó để nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tạo nội dung, tóm tắt hồ sơ và hợp lý hóa các công việc hàng ngày của bạn mà không cần chuyên môn về AI.

Tupelo là một nền tảng CRM tất cả trong một được thiết kế đặc biệt cho các nhà môi giới kinh doanh, người mua và người bán. Nó hợp lý hóa toàn bộ quy trình giao dịch mua bán doanh nghiệp với các tính năng như tự động hóa quy trình làm việc, phòng dữ liệu an toàn, định giá bằng AI và tiếp thị qua email có mục tiêu, tập trung mọi hoạt động vào một không gian làm việc trực quan duy nhất.

DryMerge là một nền tảng do AI cung cấp, tự động cập nhật CRM của bạn bằng cách giám sát email, lịch và cuộc gọi. Nó ghi lại các tương tác chi tiết, bối cảnh và các bước tiếp theo, giúp các nhóm tiết kiệm hàng giờ nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo CRM của bạn luôn chính xác và đầy đủ.

HubSpot là một nền tảng khách hàng được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất marketing, bán hàng, dịch vụ, nội dung và vận hành. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ, bao gồm CRM thông minh và các tác nhân AI (Breeze), để giúp doanh nghiệp thu hút, tương tác và làm hài lòng khách hàng. Bằng cách kết nối tất cả các đội ngũ tiếp xúc khách hàng trên một nền tảng duy nhất, dễ sử dụng, HubSpot cho phép các công ty phát triển tốt hơn và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.

Bloks là một nền tảng trí tuệ quan hệ do AI cung cấp, tự động sắp xếp các cuộc gọi, email và tài liệu vào một cơ sở kiến thức riêng tư, có thể tìm kiếm. Nó được thiết kế để các chuyên gia làm sâu sắc thêm lòng tin của khách hàng, hợp lý hóa quy trình làm việc và tiết kiệm hàng giờ cho các công việc hành chính với các bản tóm tắt thông minh và báo cáo cuộc họp tự động.

MetaCRM là một trung tâm CRM Web3 gốc được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp nhất dữ liệu on-chain và off-chain. Nó trao quyền cho các dự án blockchain với góc nhìn 360 độ về người dùng, cho phép tiếp thị chính xác, hỗ trợ khách hàng tự động và phân tích ví sâu sắc để thúc đẩy tăng trưởng và tương tác người dùng đáng kể.

Affinity là một nền tảng trí tuệ quan hệ và CRM được thiết kế cho các ngành công nghiệp dựa trên mối quan hệ như vốn tư nhân, ngân hàng đầu tư và tư vấn. Nó sử dụng AI để tự động thu thập và phân tích dữ liệu từ email và lịch, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về mạng lưới của nhóm bạn để giúp bạn tìm kiếm, quản lý và chốt nhiều giao dịch hơn.

Sybill là một trợ lý bán hàng AI được thiết kế để tự động hóa các công việc hành chính cho đội ngũ bán hàng. Nó phân tích các cuộc gọi, email và các giao tiếp khác để tạo ra các email theo dõi, cập nhật hồ sơ CRM và cung cấp thông tin chi tiết về giao dịch, cho phép các chuyên gia bán hàng tập trung vào việc bán hàng.

Edward.ai là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các đại diện bán hàng và quản lý của họ. Nó tự động hóa việc phân phối khách hàng tiềm năng, quản lý theo dõi và cung cấp báo cáo tự động bằng cách tích hợp với điện thoại, email, lịch và CRM của bạn. Trợ lý thông minh này giúp tinh giản quy trình bán hàng, tăng cường hiệu quả của đội ngũ và biến việc nhập dữ liệu tẻ nhạt thành một cuộc trò chuyện đơn giản, tương tác.

IMT Care là một nền tảng Insurtech nhãn trắng được thiết kế để trao quyền cho các trung gian bảo hiểm. Nó cung cấp các giải pháp kỹ thuật số, bao gồm Nền tảng Phúc lợi Nhân viên và Ứng dụng Kết nối Khách hàng, để tự động hóa hoạt động, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua thông tin chi tiết do AI cung cấp và quản lý hợp đồng toàn diện.

Recruit CRM là một Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) và CRM tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các công ty tuyển dụng và tìm kiếm nhân sự cấp cao. Nó tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, hợp lý hóa quy trình làm việc và sử dụng AI để phân tích hồ sơ và kết nối ứng viên chính xác. Với các tính năng như tiện ích mở rộng tìm nguồn cung ứng trên Chrome, tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp GPT, nó giúp các công ty tìm nguồn, tương tác và sắp xếp nhân tài hàng đầu nhanh hơn và hiệu quả hơn.