People.ai

People.ai là một Nền tảng Doanh thu AI hàng đầu được thiết kế để thay đổi cách các nhóm tiếp cận thị trường (GTM) hoạt động. Được thành lập vào năm 2016, sứ mệnh của nó là giải quyết vấn đề dữ liệu bán hàng phân tán và không đầy đủ bằng cách tự động thu thập mọi điểm tiếp xúc từ email, lịch, cuộc gọi và các công cụ giao tiếp khác. Điều này tạo ra một nền tảng dữ liệu thống nhất, chính xác trong CRM của bạn, loại bỏ công việc thủ công tẻ nhạt gây gánh nặng cho các đại diện bán hàng và cung cấp một nguồn sự thật duy nhất cho toàn bộ tổ chức.

Nền tảng này tận dụng bộ dữ liệu phong phú này với AI độc quyền và AI tạo sinh để đưa ra những hiểu biết sâu sắc, hợp lý hóa các quy trình bán hàng cốt lõi và tăng cường năng suất. Bằng cách vượt ra ngoài việc theo dõi hoạt động đơn giản, People.ai trao quyền cho các nhà lãnh đạo bán hàng và hoạt động doanh thu với trí thông minh cần thiết để đưa ra quyết định chiến lược, huấn luyện đội ngũ hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng có thể dự đoán được. Nó biến việc phỏng đoán thành một khoa học dựa trên dữ liệu, đảm bảo mọi thành viên trong nhóm bán hàng đều có câu chuyện hoàn chỉnh đằng sau mỗi giao dịch.

Cách sử dụng People.ai

Sử dụng People.ai bao gồm một quy trình đơn giản để tích hợp và tận dụng các khả năng của nó. Đầu tiên, nền tảng được kết nối với các hệ thống cốt lõi của công ty bạn, bao gồm CRM của bạn (như Salesforce, MS Dynamics 365, HubSpot) và các kênh giao tiếp (email, lịch, công cụ hội nghị). Sau khi kết nối, công nghệ được cấp bằng sáng chế của People.ai bắt đầu tự động thu thập và ánh xạ tất cả các hoạt động GTM vào đúng tài khoản, liên hệ và cơ hội trong thời gian thực. Các nhóm bán hàng sau đó có thể truy cập các mô-đun khác nhau của nền tảng để quản lý quy trình làm việc của họ. Họ sử dụng bảng điều khiển Quản lý Cơ hội để đánh giá các giao dịch dựa trên các phương pháp đã được chứng minh (như MEDDIC hoặc BANT), mô-đun Thực thi Tài khoản để xây dựng và tự động hóa các kế hoạch tài khoản chiến lược, và các công cụ Dự báo để có được một cái nhìn rõ ràng, dựa trên dữ liệu về quy trình của họ. Các nhà lãnh đạo sử dụng khả năng 'Điều tra' để phân tích những gì đang hoạt động và những gì không, cho phép họ tinh chỉnh các chiến lược và cung cấp huấn luyện có mục tiêu.

Tính năng chính của People.ai

• Thu thập dữ liệu tự động: Tự động ghi lại tất cả các hoạt động bán hàng từ email, lịch, cuộc gọi, cuộc họp, v.v., loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo dữ liệu hoàn chỉnh 100% trong CRM.
• Thông minh Doanh thu & Điều tra: Hợp nhất và phân tích tất cả dữ liệu GTM để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về tình trạng giao dịch, hiệu suất của nhóm và sự tương tác của khách hàng. Giúp xác định rủi ro và cơ hội trong toàn bộ chu kỳ doanh thu.
• Dự báo được hỗ trợ bởi AI: Kết hợp quản lý quy trình và dự báo vào một chế độ xem duy nhất, sử dụng AI được đào tạo trên mô hình doanh thu cụ thể của bạn để cung cấp các dự báo có độ chính xác cao (lên đến 92%) và đáng tin cậy.
• Quản lý Tài khoản và Cơ hội: Cung cấp các công cụ để tiêu chuẩn hóa và tự động hóa việc lập kế hoạch tài khoản và đánh giá cơ hội. Hỗ trợ các phương pháp bán hàng khác nhau (MEDDIC, BANT, v.v.) và giúp trực quan hóa tình trạng giao dịch để thúc đẩy các cơ hội phù hợp.
• Tích hợp CRM liền mạch: Tích hợp nguyên bản với các CRM lớn bao gồm Salesforce, Microsoft Dynamics 365 và Oracle CRM, làm phong phú chúng bằng dữ liệu hoạt động sạch, đầy đủ và thời gian thực.
• Bảo mật & Tuân thủ cấp doanh nghiệp: Đảm bảo dữ liệu được thu thập một cách an toàn với NLP tiên tiến để lọc ra thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm. Nền tảng này tuân thủ các tiêu chuẩn chính như GDPR và SOC 2.

Các trường hợp sử dụng People.ai

People.ai rất linh hoạt và hỗ trợ nhiều vai trò khác nhau trong một tổ chức. Đối với Đại diện Bán hàng, nó tự động hóa các công việc hành chính, cho phép họ tập trung hơn vào việc bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Đối với các Nhà lãnh đạo Bán hàng, nó cung cấp khả năng hiển thị hoàn toàn về các hoạt động của nhóm, giúp xác định các cơ hội huấn luyện và cho phép họ quản lý quy trình và dự báo một cách tự tin. Các nhóm Hoạt động Doanh thu (RevOps) sử dụng People.ai để tiêu chuẩn hóa các quy trình bán hàng, thực thi việc áp dụng phương pháp luận và xây dựng một nền tảng dữ liệu vững chắc cho việc lập kế hoạch và thực thi chiến lược. Các công ty như Hexagon tận dụng nó để lập kế hoạch và thực thi tốt hơn, cải thiện sự hợp tác giữa các phòng ban và hiểu các hoạt động tại hiện trường để giành được nhiều giao dịch hơn.

Ưu điểm của People.ai

Ưu điểm chính của People.ai là khả năng biến việc bán hàng từ một nghệ thuật thành một khoa học. Bằng cách tạo ra một nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và chính xác, nó loại bỏ các điểm mù và cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu ở mọi cấp độ. Điều này dẫn đến sự gia tăng đáng kể về năng suất của nhóm bán hàng, tăng 25% các cuộc họp với khách hàng mới và độ chính xác dự báo trên 92%. Nó giúp các tổ chức nhân rộng các phương pháp hay nhất, giảm thời gian chu kỳ bán hàng và giảm thiểu sự rời bỏ của khách hàng bằng cách đảm bảo các nhóm được phối hợp và hiệu quả từ trước khi bán hàng đến khi gia hạn. Khả năng hỗ trợ bất kỳ phương pháp bán hàng nào làm cho nó có khả năng thích ứng cao với chuyển động GTM độc đáo của bất kỳ doanh nghiệp nào.

Giá cả và gói dịch vụ

People.ai cung cấp giá cả tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể, quy mô và sự phức tạp của tổ chức bạn. Mô hình định giá được thiết kế cho các doanh nghiệp từ các công ty khởi nghiệp phát triển nhanh đến các doanh nghiệp lớn. Để nhận báo giá chi tiết và hiểu cách nền tảng có thể được điều chỉnh theo yêu cầu của bạn, bạn cần liên hệ với nhóm bán hàng của họ bằng cách yêu cầu một bản demo tùy chỉnh thông qua trang web của họ.