theGist

theGist là một nền tảng tinh vi do AI điều khiển, được thiết kế để trao quyền cho các nhóm doanh thu bằng cách cung cấp sự rõ ràng, tập trung và thông tin tình báo có thể hành động. Trong môi trường kinh doanh phức tạp ngày nay, dữ liệu thường bị phân tán trên nhiều công cụ như CRM, email và các nền tảng giao tiếp, tạo ra các silo và che khuất tình trạng thực sự của mối quan hệ khách hàng và quy trình bán hàng. theGist giải quyết thách thức này bằng cách tích hợp liền mạch với các công cụ bạn đã sử dụng, hoạt động như một lớp thông tin tình báo trung tâm phân tích dữ liệu theo thời gian thực. Nó biến đổi thông tin rời rạc này thành các cơ hội tăng trưởng rõ ràng, có thể hành động và cảnh báo các rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng leo thang, biến một quy trình rời rạc thành một cỗ máy doanh thu hiệu suất cao một cách hiệu quả.

Nền tảng hoạt động dựa trên nguyên tắc quan sát liên tục, theo thời gian thực. Thay vì chờ đợi các cuộc đánh giá quy trình hàng tuần hoặc theo dõi cập nhật thủ công, các nhóm nhận được cảnh báo và thông tin chi tiết ngay lập tức. Điều này cho phép họ hành động nhanh hơn, thông minh hơn và tự tin hơn. Bằng cách theo dõi mọi điểm tiếp xúc và tương tác, theGist cung cấp một cái nhìn toàn diện về mối quan hệ khách hàng, bao gồm tình cảm, những người ủng hộ chính và các rào cản tiềm ẩn.

Cách sử dụng theGist

Bắt đầu với theGist là một quy trình ba bước đơn giản, được thiết kế để triển khai nhanh chóng và mang lại giá trị ngay lập tức:

1. Xác định: Bước đầu tiên là xác định các công cụ SaaS quan trọng mà nhóm doanh thu của bạn sử dụng hàng ngày. Điều này có thể bao gồm CRM của bạn (ví dụ: Salesforce), các nền tảng giao tiếp (ví dụ: Slack, email) và phần mềm ghi âm cuộc gọi. Mục tiêu là kết nối các nền tảng phù hợp để đảm bảo AI có một bộ dữ liệu toàn diện để phân tích.
2. Kết nối: Trong một phiên làm việc ngắn, được cá nhân hóa thường mất chưa đầy một giờ, bạn sẽ xác thực các công cụ đã chọn của mình với nền tảng theGist. Đây là một quy trình an toàn cấp cho theGist quyền truy cập chỉ đọc vào dữ liệu cần thiết. Sau khi được xác thực, nền tảng đã sẵn sàng để sử dụng.
3. Phát triển: Kể từ thời điểm được kết nối, các tác nhân AI của theGist bắt đầu hoạt động. Nền tảng liên tục học hỏi từ mọi tương tác, trở nên thông minh hơn và phù hợp hơn với các chuyển động kinh doanh cụ thể của bạn theo thời gian. Sự phát triển này đảm bảo rằng các thông tin chi tiết và đề xuất được cung cấp luôn phù hợp và giúp nhóm của bạn dễ dàng đi trước.

Tính năng chính của theGist

• Tác nhân Doanh thu: Trí tuệ của nền tảng được cung cấp thông qua một bộ tác nhân AI chuyên biệt, mỗi tác nhân được điều chỉnh cho một khía cạnh khác nhau trong chiến lược tiếp cận thị trường của bạn.
• Tác nhân Rủi ro: Chủ động cảnh báo các rủi ro rời bỏ hoặc đình trệ giao dịch bằng cách phân tích các mẫu giao tiếp, mức độ tương tác và tình cảm.
• Tác nhân Tăng trưởng: Phát hiện các cơ hội bán thêm, bán chéo và mở rộng bằng cách xác định các tín hiệu tích cực và ý định mua hàng.
• Tác nhân Cảnh báo Thông minh: Thông báo cho bạn theo thời gian thực về bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chẳng hạn như một liên hệ quan trọng rời khỏi công ty hoặc sự sụt giảm đột ngột về mức độ tương tác.
• Tác nhân Chống Đình trệ: Phát hiện các giao dịch và tài khoản bị kẹt trong quy trình và đề xuất các hành động để chúng tiếp tục tiến triển.
• Tác nhân Mối quan hệ: Theo dõi trạng thái của các bên liên quan chính, xác định những người ủng hộ, những người cản trở và sức khỏe tổng thể của mối quan hệ.
• Tác nhân Chuẩn bị: Cung cấp các bản tóm tắt thông minh, ngắn gọn trước cuộc gọi, tóm tắt các tương tác mới nhất, các vấn đề chính và các điểm thảo luận.
• Báo cáo Động & Nghiên cứu: Bao gồm các tác nhân có thể tạo báo cáo động, tiến hành nghiên cứu về tài khoản và thậm chí giúp soạn thảo phản hồi cho các giao tiếp của khách hàng.

Các trường hợp sử dụng theGist

theGist có giá trị đối với các vai trò khác nhau trong một tổ chức doanh thu:

• Lãnh đạo Bán hàng: Có được cái nhìn chính xác, theo thời gian thực về sức khỏe của toàn bộ quy trình bán hàng. Xác định các rủi ro hệ thống và huấn luyện các nhóm dựa trên thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu thay vì các cập nhật mang tính giai thoại.
• Chuyên viên Kinh doanh: Bắt đầu mỗi ngày với sự hiểu biết rõ ràng về những giao dịch nào cần chú ý. Nhận các bản tóm tắt trước cuộc gọi để chuẩn bị đầy đủ và nhận cảnh báo theo thời gian thực về các sự kiện thay đổi giao dịch.
• Quản lý Thành công Khách hàng: Chuyển từ quản lý tài khoản phản ứng sang chủ động. Nhận cảnh báo sớm về các tài khoản có nguy cơ và xác định các cơ hội mở rộng trong cơ sở khách hàng hiện tại.
• Giám đốc điều hành: Có được cái nhìn cấp cao, đa chức năng về cỗ máy doanh thu của công ty, hiểu những gì đang hoạt động và nơi để đầu tư nguồn lực để tăng trưởng.

Ưu điểm của theGist

Ưu điểm chính của theGist là khả năng cung cấp một nguồn sự thật duy nhất và thông tin tình báo theo thời gian thực. Nó phá vỡ các silo dữ liệu, đảm bảo rằng mọi người trong nhóm đều hoạt động với cùng một thông tin. Điều này dẫn đến tăng tốc độ và hiệu quả, vì các nhóm có thể phát hiện và hành động ngay lập tức đối với các cơ hội và vấn đề. Nền tảng nâng cao chất lượng của mọi tương tác bằng cách hướng dẫn các đại diện đến hành động tốt nhất tiếp theo. Hơn nữa, theGist ưu tiên bảo mật dữ liệu với mã hóa đầu cuối, đảm bảo rằng dữ liệu kinh doanh nhạy cảm của bạn được bảo vệ và nằm trong tầm kiểm soát của bạn.

Giá cả và gói dịch vụ

theGist cung cấp giá cả tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể và quy mô của tổ chức bạn. Chi tiết về giá cả không được công bố công khai. Để nhận báo giá cá nhân và hiểu sâu hơn về cách nền tảng có thể phù hợp với quy trình làm việc của bạn, bạn nên đặt lịch demo với đội ngũ bán hàng của họ.