Glitter AI

Glitter AI là một công cụ mang tính cách mạng được thiết kế để tự động hóa và đơn giản hóa việc tạo tài liệu. Nó cho phép người dùng biến bất kỳ quy trình nào, dù được ghi lại qua màn hình hay video hiện có, thành một hướng dẫn từng bước toàn diện, hoàn chỉnh với ảnh chụp màn hình và văn bản mô tả. Giải pháp này lý tưởng cho các phòng ban CNTT, đội ngũ vận hành, quản lý thành công của khách hàng, chuyên gia nhân sự và nhà giáo dục cần tạo ra các tài liệu hướng dẫn rõ ràng, súc tích một cách nhanh chóng. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, Glitter AI loại bỏ công việc thủ công tẻ nhạt như chụp ảnh màn hình, viết hướng dẫn và định dạng tài liệu, cho phép các nhóm tạo ra các hướng dẫn chất lượng cao trong một khoảng thời gian ngắn hơn nhiều.

Cách sử dụng Glitter AI

Sử dụng Glitter AI là một quy trình ba bước trực quan, được thiết kế để đạt hiệu quả tối đa:

1. Ghi lại hoặc Tải lên: Bắt đầu bằng cách ghi lại quy trình của bạn. Bạn có thể sử dụng ứng dụng máy tính của Glitter AI (có sẵn cho Mac và Windows) để ghi lại bất kỳ ứng dụng nào trên máy tính của bạn, hoặc tiện ích mở rộng Chrome cho các quy trình dựa trên web. Ngoài ra, bạn có thể tải lên bất kỳ tệp video hiện có nào, chẳng hạn như bản ghi cuộc họp Zoom, bản ghi màn hình đã được ghi trước, hoặc thậm chí là cảnh quay trực tiếp của một nhiệm vụ vật lý.
2. Tạo bằng AI: Khi bản ghi hoặc video của bạn đã sẵn sàng, công cụ của Glitter AI sẽ bắt đầu hoạt động. Tính năng 'Magic Article' của nó sử dụng AI để tự động chuyển giọng nói của bạn thành văn bản khi bạn ghi âm, dọn dẹp các từ đệm và cấu trúc nó thành văn bản chuyên nghiệp. AI cũng nhận dạng thông minh các khoảnh khắc và hành động quan trọng, tự động chụp ảnh màn hình và sắp xếp chúng thành một định dạng từng bước hợp lý.
3. Chỉnh sửa và Chia sẻ: Hướng dẫn được tạo ra hoàn toàn có thể chỉnh sửa. Bạn có thể dễ dàng sửa đổi văn bản, thêm chú thích vào ảnh chụp màn hình hoặc sắp xếp lại các bước. Một tính năng độc đáo cho phép bạn chỉnh sửa hướng dẫn và video đồng thời chỉ bằng cách chỉnh sửa văn bản. Khi bạn hài lòng, bạn có thể chia sẻ hướng dẫn của mình bằng một liên kết công khai hoặc riêng tư, nhúng nó vào trang web hoặc cơ sở kiến thức của bạn (như Confluence, Notion hoặc Zendesk), hoặc xuất nó ở nhiều định dạng khác nhau, bao gồm PDF, HTML và Markdown.

Tính năng chính của Glitter AI

• Tạo Hướng dẫn bằng AI: Tự động chuyển đổi hoạt động màn hình và lời tường thuật bằng giọng nói thành các hướng dẫn từng bước có cấu trúc với văn bản và ảnh chụp màn hình.
• Chuyển đổi Video thành Hướng dẫn: Biến bất kỳ video hiện có nào — bao gồm bản ghi cuộc họp, bản ghi màn hình di động và cảnh quay trực tiếp — thành tài liệu chuyên nghiệp.
• Magic Article: AI Chuyển giọng nói thành văn bản: Chuyển giọng nói của bạn thành văn bản trong thời gian thực khi ghi âm và tích hợp trực tiếp vào hướng dẫn, giúp bạn không phải gõ hướng dẫn thủ công.
• Ghi lại trên Máy tính & Web: Cung cấp một ứng dụng máy tính để ghi lại bất kỳ phần mềm nào và một tiện ích mở rộng trình duyệt cho các quy trình dựa trên web, đảm bảo phạm vi bao phủ toàn diện.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Hỗ trợ ghi âm và xuất ra 99 ngôn ngữ, với khả năng tự động dịch nội dung từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác.
• Chỉnh sửa & Tùy chỉnh Nâng cao: Cung cấp các công cụ trực quan để chỉnh sửa văn bản, chú thích ảnh chụp màn hình và tùy chỉnh giao diện của hướng dẫn với các tùy chọn thương hiệu.
• Chia sẻ & Xuất an toàn: Chia sẻ hướng dẫn qua liên kết, nhúng chúng một cách an toàn, hoặc xuất ra PDF, HTML và Markdown. Tính năng Sao chép thông minh vào Clipboard đơn giản hóa việc dán vào bất kỳ nền tảng nào.
• Làm mờ & Che thông tin trên thiết bị: Để tăng cường bảo mật, ứng dụng máy tính cho phép bạn làm mờ hoặc che thông tin nhạy cảm trên thiết bị trước khi bất kỳ dữ liệu nào được gửi lên đám mây (gói Pro trở lên).

Các trường hợp sử dụng Glitter AI

Glitter AI là một công cụ đa năng có thể áp dụng trong nhiều phòng ban và ngành công nghiệp khác nhau:

• Hội nhập & Đào tạo Nhân viên: Nhân sự và trưởng nhóm có thể tạo hướng dẫn đào tạo trực quan cho nhân viên mới, chuẩn hóa quy trình hội nhập và giúp họ làm việc hiệu quả nhanh hơn.
• Hỗ trợ & Thành công của Khách hàng: Tạo các bài viết trợ giúp và hướng dẫn rõ ràng để hướng dẫn khách hàng qua các tính năng của sản phẩm, giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của người dùng.
• Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP): Các đội ngũ vận hành có thể ghi lại các quy trình và luồng công việc quan trọng để đảm bảo tính nhất quán, giảm thiểu sai sót và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng.
• Tài liệu CNTT & Phần mềm: Các phòng ban CNTT có thể dễ dàng ghi lại các thiết lập phần mềm, quy trình khắc phục sự cố và việc sử dụng các công cụ nội bộ cho toàn bộ tổ chức.
• Nội dung Giáo dục: Các nhà giáo dục và giảng viên có thể phát triển các tài liệu khóa học và hướng dẫn hấp dẫn cho sinh viên, trình bày trực quan các phần mềm hoặc khái niệm phức tạp.

Ưu điểm của Glitter AI

Glitter AI nổi bật so với các công cụ tài liệu khác nhờ sự kết hợp độc đáo của các tính năng. Không giống như các công cụ chỉ ghi lại các cú nhấp chuột hoặc chỉ quay video, Glitter AI tích hợp video, lời tường thuật bằng giọng nói và AI thông minh để tạo ra các hướng dẫn đa phương thức phong phú. Tính năng 'Magic Article' của nó giúp tiết kiệm thời gian đáng kể, và khả năng chuyển đổi video thành hướng dẫn tiên tiến của nó được cung cấp bởi các mô hình tinh vi thực sự hiểu nội dung video. Hơn nữa, việc cung cấp khả năng ghi lại toàn bộ màn hình máy tính trong gói miễn phí hào phóng của nó làm cho nó dễ tiếp cận hơn nhiều đối thủ cạnh tranh. Việc tập trung vào bảo mật, với tính năng làm mờ trên thiết bị, mang lại sự yên tâm khi ghi lại các quy trình nhạy cảm.

Giá cả và gói dịch vụ

Glitter AI cung cấp một cấu trúc giá cả linh hoạt để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Gói Miễn phí: Bao gồm tối đa 10 hướng dẫn, thời gian ghi 5 phút cho mỗi hướng dẫn, ghi lại trên máy tính và web, và tính năng Magic Article. Hoàn hảo cho cá nhân và sử dụng quy mô nhỏ.
• Gói Pro: Bắt đầu từ $16/thành viên/tháng (thanh toán hàng năm), gói này cung cấp hướng dẫn không giới hạn, giới hạn ghi 15 phút, chỉnh sửa nâng cao, chuyển đổi video thành hướng dẫn và xuất ra PDF, HTML và Markdown.
• Gói Team: Với giá $60/tháng (thanh toán hàng năm, bao gồm 5 thành viên), gói này tăng giới hạn ghi lên 30 phút, cung cấp nhiều tín dụng nhóm hơn và lý tưởng cho các nhóm cộng tác.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh cho các tổ chức lớn. Nó bao gồm thời gian ghi lên đến 1 giờ, SSO SAML, làm mờ trên thiết bị, xuất ra PowerPoint, bảo mật nâng cao và các tính năng quản lý nhóm toàn diện.