folk và HiWork đều bao phủ CRM、Quản lý liên hệ, đồng thời cùng phù hợp với các yêu cầu như năng suất、Trợ lý AI、Bán hàng, thích hợp cho người dùng muốn ưu tiên so sánh các tình huống sử dụng tương tự.
folk khác với HiWork ở chỗ: Kịch bản chính thiên về CRM。