Navattic

Navattic là một phần mềm demo sản phẩm tương tác hàng đầu được thiết kế để đặt sản phẩm của bạn vào trung tâm chiến lược tiếp cận thị trường. Nó trao quyền cho các công ty SaaS B2B tạo ra những trải nghiệm sản phẩm hấp dẫn, thực tế cho khách hàng tiềm năng, vượt ra ngoài những ảnh chụp màn hình và video tĩnh. Bằng cách cho phép khách hàng tiềm năng tương tác với một bản sao của sản phẩm, Navattic giúp xây dựng lòng tin, truyền đạt giá trị hiệu quả hơn và cuối cùng là rút ngắn chu kỳ bán hàng. Nền tảng này được xây dựng để dễ sử dụng, cho phép các nhóm tiếp thị, bán hàng và trước bán hàng xây dựng các bản demo phức tạp mà không cần viết một dòng mã nào.

Ý tưởng cốt lõi đằng sau Navattic là thay đổi cách người mua trải nghiệm một sản phẩm trước khi mua. Thay vì chỉ được nghe về các tính năng, người dùng có thể nhấp, khám phá và hiểu chức năng của sản phẩm trong một môi trường được kiểm soát, có hướng dẫn. Cách tiếp cận này đã được chứng minh là làm tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trang web, tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn và cung cấp cho các nhóm bán hàng những tài sản mạnh mẽ cho mọi giai đoạn của phễu bán hàng.

Cách sử dụng Navattic

Sử dụng Navattic là một quy trình đơn giản, không cần mã. Đầu tiên, bạn ghi lại giao diện người dùng của ứng dụng bằng phương pháp an toàn của Navattic, tạo ra một bản sao HTML/CSS của giao diện người dùng sản phẩm của bạn. Điều này đảm bảo sản phẩm trực tiếp và dữ liệu nhạy cảm của bạn không bao giờ bị lộ. Sau khi ghi lại, bạn sử dụng trình chỉnh sửa trực quan để xây dựng bản demo của mình. Bạn có thể thêm các chú giải công cụ, cửa sổ bật lên và hướng dẫn để dẫn dắt người dùng qua các quy trình làm việc chính và làm nổi bật các đề xuất giá trị. Các bản demo có thể được cá nhân hóa bằng cách sử dụng các biến động để bao gồm tên hoặc công ty của khách hàng tiềm năng, làm cho trải nghiệm trở nên rất phù hợp. Cuối cùng, bạn có thể nhúng các bản demo này trên trang web của mình, chia sẻ chúng qua một liên kết trực tiếp trong email, sử dụng chúng trong các bài thuyết trình bán hàng, hoặc thậm chí tải chúng xuống để sử dụng ngoại tuyến tại các hội nghị.

Tính năng chính của Navattic

• Trình tạo Demo không cần mã: Một trình chỉnh sửa trực quan cho phép bất kỳ ai tạo, chỉnh sửa và cập nhật các bản demo tương tác bằng cách ghi lại giao diện người dùng của sản phẩm (HTML/CSS) mà không cần hỗ trợ kỹ thuật.
• Demo tương tác: Tạo ra một loạt các bản demo, bao gồm tổng quan cấp cao, chuyến tham quan tính năng cụ thể, demo có điều kiện thích ứng với lựa chọn của người dùng và trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Phân tích & Thông tin chi tiết về Tương tác: Theo dõi cách người dùng tương tác với các bản demo của bạn để khám phá sự quan tâm và ý định của người mua. Nhận phân tích chi tiết về lượt xem, thời gian tương tác và hành trình của người dùng.
• Playbooks và Cảnh báo: Thiết lập các hành động tự động dựa trên sự tương tác với demo. Nhận cảnh báo Slack hoặc email theo thời gian thực khi khách hàng tiềm năng có giá trị cao tương tác với demo và cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng trong CRM của bạn.
• Tích hợp liền mạch: Tích hợp nguyên bản với các CRM phổ biến như HubSpot và Salesforce, cũng như Marketo. Đồng bộ hóa dữ liệu tương tác của tài khoản và khách hàng tiềm năng, và gửi các sự kiện đến bất kỳ nền tảng nào thông qua webhook tùy chỉnh.
• Cá nhân hóa và Bản địa hóa: Sử dụng các biến động để cá nhân hóa các bản demo cho mỗi khách truy cập. Nền tảng này cũng hỗ trợ dịch demo, cho phép bạn chia sẻ các bản demo bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
• Launchpad cho Bán hàng: Một bộ tính năng được xây dựng có mục đích cho các nhóm bán hàng và trước bán hàng, bao gồm một tiện ích mở rộng trình duyệt, demo sandbox và demo cấp độ quan tâm để tăng cường tiếp cận và theo dõi bán hàng.
• Demo ngoại tuyến: Tải xuống các bản demo để sử dụng tại các hội nghị, triển lãm thương mại hoặc trong môi trường không có truy cập internet, đảm bảo bạn luôn có thể giới thiệu sản phẩm của mình.

Các trường hợp sử dụng Navattic

Navattic rất linh hoạt và hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng trong suốt hành trình của khách hàng:

• Tiếp thị & Tăng trưởng: Nhúng các bản demo tương tác trên trang web của bạn để thay thế các biểu mẫu 'Yêu cầu Demo' tĩnh, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng lên 20-25%. Sử dụng các bản demo trong các chiến dịch tiếp thị để thu hút các khách hàng tiềm năng có ý định cao và xác định các tài khoản có tương tác.
• Bán hàng & Trước bán hàng: Trang bị cho nhóm bán hàng của bạn các bản demo được cá nhân hóa để gửi làm tài liệu theo dõi sau các cuộc gọi. Chia sẻ các bản demo sớm trong chu kỳ bán hàng để đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và giảm bớt gánh nặng cho các kỹ sư giải pháp trong các cuộc gọi khám phá tiêu chuẩn.
• Tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM): Tạo các bản demo riêng cho các tài khoản mục tiêu, cá nhân hóa nội dung với tên và logo công ty của họ để tạo ra một trải nghiệm mạnh mẽ, được thiết kế riêng.
• Giới thiệu khách hàng & Áp dụng tính năng: Thông báo các tính năng mới bằng các chuyến tham quan tương tác hướng dẫn người dùng hiện tại qua chức năng mới, thúc đẩy việc áp dụng và cơ hội bán thêm.

Ưu điểm của Navattic

Navattic cung cấp một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách tạo ra một trải nghiệm mua hàng vượt trội. Khách hàng báo cáo tỷ lệ chuyển đổi trang web tăng 20-25% và sự gia tăng đáng kể về số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Bằng cách cung cấp những thông tin chi tiết có giá trị về ý định của người mua, nó giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị ưu tiên các nỗ lực của họ một cách hiệu quả. Nền tảng này tiết kiệm vô số giờ cho các nhóm trước bán hàng và kỹ thuật bằng cách tự động hóa việc tạo ra các bản demo tiêu chuẩn. Hơn nữa, tính dễ sử dụng và khả năng tích hợp mạnh mẽ của nó đảm bảo nó phù hợp liền mạch với bất kỳ ngăn xếp công nghệ GTM hiện có nào, mang lại lợi tức đầu tư rõ ràng và nhanh chóng.

Giá cả và gói dịch vụ

Navattic cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhóm ở mọi quy mô:

• Starter: Một gói miễn phí hoàn hảo để thử nghiệm. Nó bao gồm 2 ghế, 1 demo HTML, lượt xem không giới hạn và phân tích cơ bản.
• Base: Được thiết kế cho các nhóm muốn triển khai các bản demo trong các trường hợp sử dụng khác nhau. Nó bao gồm tất cả các tính năng của Starter, cộng với 5 ghế, demo HTML không giới hạn, tích hợp không giới hạn, chủ đề tùy chỉnh và một CSM chuyên dụng.
• Growth: Gói phổ biến nhất để mở rộng quy mô sử dụng demo. Nó bao gồm tất cả các tính năng của Base, cộng với 10 ghế, nhận dạng tài khoản, kiểm tra A/B, bộ lọc nâng cao, dịch demo và cộng tác trong ứng dụng.
• Enterprise: Một gói tùy chỉnh cho các tổ chức lớn cần các khả năng mở rộng. Nó bao gồm tất cả các tính năng của Growth, cộng với phân bổ ghế tùy chỉnh, demo ngoại tuyến, nhật ký kiểm toán, dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ ưu tiên.

Bộ tính năng Launchpad cho các nhóm bán hàng có sẵn dưới dạng một loại ghế trong các gói Growth và Enterprise.