Folio

Folio là một nền tảng mạnh mẽ, không cần mã, cách mạng hóa cách các công ty SaaS tạo và chia sẻ các bản demo sản phẩm tương tác. Nó được xây dựng cho các nhóm tăng trưởng, bán hàng, tiếp thị sản phẩm và thành công của khách hàng để tạo ra những câu chuyện sản phẩm hấp dẫn mà không cần viết một dòng mã nào. Trong vòng chưa đầy 10 phút, bạn có thể biến các ảnh chụp màn hình tĩnh thành các hướng dẫn động, được cá nhân hóa và hấp dẫn, thúc đẩy chuyển đổi và kích hoạt người dùng. Folio trao quyền cho các nhóm tiếp cận thị trường để giới thiệu giá trị sản phẩm của họ một cách hiệu quả, dẫn đến tăng cường sự tương tác và tăng trưởng kinh doanh nhanh chóng.

Cách sử dụng Folio

Sử dụng Folio là một quy trình hợp lý gồm năm bước được thiết kế để mang lại hiệu quả và dễ sử dụng:

1. Chụp: Sử dụng tiện ích mở rộng Folio trên Chrome/Edge để dễ dàng chụp màn hình ứng dụng của bạn. Nó chụp HTML cơ bản, không chỉ là hình ảnh tĩnh, bảo toàn điều hướng, hình ảnh và chú giải công cụ, làm cho mọi yếu tố hoàn toàn có thể chỉnh sửa được.
2. Tùy chỉnh: Trong trình chỉnh sửa không cần mã trực quan, hãy sửa đổi bất kỳ yếu tố nào trên màn hình. Thay đổi văn bản, số, logo và biểu đồ để cá nhân hóa bản demo cho các khách hàng tiềm năng hoặc ngành cụ thể. Sử dụng các tính năng như Pan & Zoom để làm nổi bật các khu vực chính và Làm mờ/Che để ẩn thông tin nhạy cảm.
3. Nâng cao: Thêm các hướng dẫn tương tác, chú giải công cụ và chú thích để hướng dẫn người dùng qua các tính năng và quy trình làm việc chính. Bạn có thể ghi và nhúng video cá nhân để thêm dấu ấn cá nhân và xây dựng mối quan hệ với khán giả của mình. Tạo các Lời kêu gọi hành động (CTA) và biểu mẫu tùy chỉnh để thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp trong trải nghiệm demo.
4. Chia sẻ & Nhúng: Khi bản demo của bạn đã sẵn sàng, hãy xuất bản và chia sẻ ngay lập tức qua một liên kết trực tiếp. Bạn cũng có thể nhúng nó trực tiếp vào email (sử dụng Add-on của Gmail), trang đích, trang web hoặc trung tâm trợ giúp để tích hợp liền mạch vào các kênh hiện có của bạn.
5. Phân tích: Theo dõi sự tương tác và hành vi của người xem bằng các phân tích chi tiết. Hiểu tính năng nào gây được tiếng vang nhất, xem người dùng rời đi ở đâu và nhận thông báo theo thời gian thực khi khách hàng tiềm năng xem bản demo của bạn, cho phép theo dõi kịp thời.

Tính năng chính của Folio

• Trình chỉnh sửa không cần mã: Giao diện kéo và thả trực quan cho phép tùy chỉnh hoàn toàn các màn hình đã chụp mà không cần kiến thức về mã hóa.
• Chụp màn hình HTML: Chụp màn hình với khả năng tương tác đầy đủ, giữ nguyên giao diện, cảm nhận và chức năng của ứng dụng trực tiếp của bạn.
• Cá nhân hóa quy mô lớn: Dễ dàng tìm và thay thế văn bản, hình ảnh và dữ liệu để điều chỉnh một bản demo chính cho hàng trăm khách hàng tiềm năng cá nhân trong vài giây.
• Hướng dẫn tương tác: Thêm chú giải công cụ, điểm nóng, cửa sổ bật lên và hướng dẫn từng bước để hướng dẫn người dùng qua các quy trình làm việc phức tạp và làm nổi bật giá trị.
• Pan & Zoom: Một tính năng điện ảnh để hướng sự chú ý của người dùng đến các tính năng hoặc hành động quan trọng nhất trên màn hình.
• Phân tích nâng cao: Có được thông tin chi tiết sâu sắc về hiệu suất demo, sự tương tác của người xem, tỷ lệ hoàn thành và hoạt động của khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa chiến lược của bạn.
• Hợp tác nhóm: Chia sẻ các bản demo và mẫu với nhóm của bạn, quản lý quyền và duy trì tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các câu chuyện sản phẩm.
• Tích hợp mở rộng: Kết nối với ngăn xếp công nghệ hiện có của bạn, bao gồm Salesforce, HubSpot, Slack, Zapier, Intercom, v.v., để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn.
• Biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng: Nhúng các biểu mẫu tùy chỉnh trực tiếp vào các bản demo của bạn để tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và chuyển họ vào CRM của bạn.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Cung cấp các tính năng như SAML SSO, truy cập demo an toàn và các chính sách lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu bảo mật của doanh nghiệp.

Các trường hợp sử dụng Folio

Folio rất linh hoạt và phục vụ nhiều nhóm khác nhau trong một tổ chức:

• Nhóm tiếp thị: Tạo các bản demo tương tác cho các trang đích để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện tiếp thị (MQL). Giới thiệu các tính năng mới trong các chiến dịch tiếp thị sản phẩm và bài đăng trên blog.
• Nhóm bán hàng: Xây dựng các bản demo được cá nhân hóa để đẩy nhanh chu kỳ bán hàng và tăng tỷ lệ chốt giao dịch. Thay thế các bản demo trực tiếp tốn thời gian trong giai đoạn tiếp cận ban đầu để đánh giá khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
• Thành công của khách hàng & Giới thiệu: Phát triển các hướng dẫn có hướng dẫn để giới thiệu người dùng mới, giải thích các tính năng phức tạp và giảm khối lượng phiếu hỗ trợ bằng cách cho phép tự học.
• Đối tác & Hỗ trợ: Trang bị cho các đối tác một thư viện các bản demo tương tác mà họ có thể dễ dàng cá nhân hóa và sử dụng để bán sản phẩm của bạn một cách hiệu quả.

Ưu điểm của Folio

Folio mang lại những lợi thế đáng kể so với các phương pháp demo truyền thống:

• Tốc độ & Hiệu quả: Tạo các bản demo tương tác, bóng bẩy trong vài phút, không phải vài tuần, giải phóng các nguồn lực kỹ thuật và kỹ thuật bán hàng quý giá.
• Trao quyền: Cho phép các thành viên nhóm không chuyên về kỹ thuật (nhân viên tiếp thị, đại diện bán hàng) tự xây dựng và chỉnh sửa các bản demo có độ trung thực cao.
• Khả năng mở rộng: Cá nhân hóa một bản demo chính cho hàng trăm khách hàng tiềm năng với các biến động và chức năng tìm và thay thế, đảm bảo sự phù hợp ở quy mô lớn.
• Quyết định dựa trên dữ liệu: Đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên các phân tích chi tiết về cách khách hàng tiềm năng tương tác với câu chuyện sản phẩm của bạn.
• Tăng cường tương tác: Các bản demo tương tác vốn hấp dẫn hơn các video tĩnh hoặc ảnh chụp màn hình, dẫn đến hiểu sản phẩm tốt hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Giá cả và gói dịch vụ

Folio cung cấp một loạt các gói để phù hợp với các nhu cầu khác nhau, từ cá nhân đến các doanh nghiệp lớn:

• Miễn phí: $0/tháng cho 1 người dùng. Một điểm khởi đầu tuyệt vời cho phép tạo tối đa 2 bản demo cơ bản có hình mờ của Folio. Nó bao gồm các bước và lượt xem demo không giới hạn.
• Lite: Bắt đầu từ $25/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Lý tưởng cho các cá nhân, gói này bao gồm tối đa 15 bản demo cơ bản, chụp HTML, chủ đề tùy chỉnh và các tính năng pan/zoom và làm mờ/che.
• Pro: Bắt đầu từ $42/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Lựa chọn tốt nhất cho các nhà sáng tạo cá nhân, cung cấp các bản demo không giới hạn, ghi video cá nhân, CTA tùy chỉnh, tích hợp nâng cao và thương hiệu tùy chỉnh.
• Team: Bắt đầu từ $59/người dùng/tháng (tối thiểu 2 người dùng, thanh toán hàng năm). Được thiết kế cho các nhóm đang phát triển, gói này bổ sung quản lý không gian làm việc, các tính năng hợp tác nhóm, một tên miền phụ tùy chỉnh và hỗ trợ ưu tiên.
• Enterprise: Giá tùy chỉnh. Dành cho các nhóm và công ty lớn, gói này bao gồm tất cả các tính năng của gói Team cộng với API mở, SAML SSO để tăng cường bảo mật, hỗ trợ chuyên dụng và các chính sách lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh.