Odaptos

Odaptos 是一个前沿的可用性测试平台，它利用人工智能彻底改变了用户研究流程。Odaptos 专为用户体验设计师、产品经理和开发团队设计，通过捕捉和分析用户的情感反应，超越了传统的测试方法。它不仅能全面了解用户的行为，还能洞察他们在与产品互动时的真实感受。通过自动化用户访谈分析，并将微妙的情感线索转化为可行的见解，Odaptos 帮助团队识别摩擦点、验证设计选择，并最终打造出更具吸引力和更成功的产品。

如何使用 Odaptos

使用 Odaptos 将整个可用性测试工作流程简化为几个简单的步骤：

1. 规划您的测试： 首先使用“用户测试规划”功能定义您的研究目标。直接在 Odaptos 平台内创建详细的测试协议、概述用户要完成的任务并设置特定场景。
2. 招募参与者： 利用集成的“Beta 用户招募小部件”来寻找和管理您研究的理想测试者。您可以设置特定标准以确保从目标受众那里获得反馈。
3. 进行访谈： 运行有主持或无主持的用户测试会话。平台会记录用户的屏幕、声音和面部表情。在会话期间，您可以使用实时的“标记工具”来标记重要时刻以供日后审查。
4. 让 AI 进行分析： 访谈一结束，Odaptos 强大的 AI 引擎就会接管工作。它会自动生成会话的完整文字记录，对用户的声调进行情感分析，并使用先进的情感识别技术分析他们的面部表情。
5. 审查可行的见解： 所有结果都汇集到一个集中的协作式仪表板中。通过“基于情感的视频播放器”深入研究数据，该播放器根据情感反应和任务对录像进行分段。分析“系统可用性量表 (SUS)”并从 Oda 智能聊天机器人处获取快速摘要。
6. 协作与迭代： 与您的团队分享关键发现、视频剪辑和报告。利用数据驱动的见解做出明智的决策，优先处理改进事项，并有效地迭代您的产品设计。

Odaptos 的核心功能

• 情感识别： 先进的 AI 分析用户的面部表情，以提供对其情感旅程的细致入微的理解。
• 情感分析： 评估用户交流中的语气和细微差别，以理解其反馈背后的“原因”。
• 基于情感的视频播放器： 重温用户测试中的关键时刻，片段会根据问题和用户的情感反应自动划分。
• 自动转录： 将访谈中的音频转换为文本，节省时间，以便进行快速详细的分析。
• 系统可用性量表 (SUS)： 一份标准化的10个问题的问卷，用于量化评估您平台的可用性。
• Beta 用户招募小部件： 简化为您的研究寻找和管理合格测试者的过程。
• Oda 智能聊天机器人： 在几秒钟内提供访谈的简明摘要，识别关键词并突出重要主题。
• 协作仪表板和标记工具： 一个集中的空间，供您的团队访问结果、协作并实时标记重要时刻。

Odaptos 的使用案例

Odaptos 功能多样，可应用于各种场景：

• UX/UI 设计师： 用于验证设计概念、识别可用性问题，并了解其界面对用户的情感影响。
• 产品经理： 用于快速收集丰富的定性数据，根据真实的用户痛点确定功能开发的优先级，并随时间跟踪产品的可用性。
• 营销团队： 通过分析目标受众的情感反应，测试登录页面、广告文案和营销活动的有效性。
• 企业公司： 用于简化大型团队的用户研究，维护用户见解的中央存储库，并确保高标准的数据安全和合规性。

Odaptos 的优势特点

与传统方法相比，Odaptos 具有显著优势：

• 速度与效率： 大大减少了分析数小时用户测试录像所需的时间和手动工作量。
• 更深入的见解： 通过捕捉和解释用户可能不会言明的非语言情感线索，揭示隐藏的见解。
• 数据驱动的决策： 提供定性情感数据和定量指标（如 SUS）的强大组合，以支持设计和产品决策。
• 增强协作： 集中式平台确保所有团队成员信息同步，促进更快、更一致的决策。
• 高安全性： 确保符合全球数据保护标准，通过企业级安全协议保护您和您用户的信息。

定价和计划

Odaptos 提供灵活的定价结构，并提供30天免费试用，无需信用卡。计划可按月或按年计费（享受10%的折扣）。

• Solo 计划： 每月59美元。包括每月5次访谈、移动端访谈、SUS、语音转录和情感分析。
• Team 计划： 每月179美元。包括每月12次访谈，Solo 计划的所有功能，外加多语言测试和双因素认证。
• Growth 计划： 每月399美元。包括每月20次访谈，Team 计划的所有功能，外加全局场景分析和用户匿名化。
• Enterprise 计划： 针对每月21次以上访谈的自定义定价。包括 Growth 计划的所有功能，外加专门的入门指导、企业体验经理和高级安全功能。