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最好的 對話智能 AI 工具

發現最強大的 對話智能 AI 工具,包括 Fireflies.ai、Gong、Outreach、Clari、Orum、miitel、Avoma、MeetGeek、Grain、Recall.ai,以及其他相關工具。

Peach
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Peach

Peach 是面向內部銷售團隊的 AI 原生 WhatsApp 平台。部署專注的 AI 智能體,在 WhatsApp 內完成潛在客戶資格判定、解答客戶問題、重新互動召回,並在必要時將對話無縫轉交給人工。

商務訊息
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MeetStream
免费试用

MeetStream

MeetStream 是一個面向 Zoom、Google Meet 和微軟 Teams 的會議機器人 API,讓開發者透過單一介面即可讓 AI 代理加入、錄製、即時傳輸和轉錄會議。

對話智能
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RepEdge
付费

RepEdge

RepEdge 是一款專為中小型企業(SMB)設計的 AI 銷售智能平台,旨在幫助其實現 2.5 倍的銷售增長。它提供 AI 驅動的個性化指導、即時通話分析、異議識別和預測性銷售管道可見性,助力銷售團隊提升競爭力,自信成交,並推動營收增長。

Conversation Intelligence
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Auden
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Auden

Auden 是一款適用於 Mac 和 Windows 的作業系統級 AI 筆記工具,可自動擷取、轉錄和總結所有對話,包括會議、通話和口述想法。它在本地運行以增強隱私,能識別發言者,並將筆記和任務整理到一個統一的工作空間中。

轉錄
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DorisLabs
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DorisLabs

DorisLabs 是一款 AI 會議智能平台,旨在將客戶對話轉化為可操作的洞察和可重複的策略手冊。它透過自動化會後任務並為每次互動提供關鍵背景,幫助銷售、客戶成功和營收營運團隊提升績效、加速新員工上手速度並減少管理開銷。

對話智慧
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Convo
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Convo

Convo 是一款即時 AI 會議助手,作為您的副駕駛,在即時對話中直接在螢幕上提供即時提示、關鍵事實和智能回覆建議。它幫助專業人士自信地主導每次討論,利用過去的互動和智能知識庫。

溝通
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Hear

Hear

Hear是一款由AI驅動的聯絡中心智能平台,能將客戶互動轉化為可操作的洞察。它幫助客戶體驗(CX)負責人自動化品質保證、監控合規性、評估座席績效,並預測所有溝通渠道的客戶流失,從而提高營運效率並增強客戶體驗。

分析
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Traq
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Traq

Traq 是一款由人工智慧驅動的對話智慧與銷售指導平台,旨在協助銷售團隊贏得更多交易。它能自動錄製、轉錄和分析每一次銷售通話,提供強大的洞察、自動摘要和可行的指導建議。透過與您的 CRM 和行事曆整合,Traq 可以節省數小時的管理工作,並為您的銷售管道提供前所未有的可見性。

呼叫中心
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Oliv.ai
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Oliv.ai

Oliv.ai 是一個由人工智能驅動的銷售執行與對話智能平台。它充當銷售團隊的副駕駛,在通話期間提供即時指導,自動化CRM更新和筆記記錄等非銷售任務,並提供對銷售對話的深入洞察,幫助銷售代表更快地完成更多交易。

自動化
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KAI Conversations

KAI Conversations

KAI Conversations 是一款專為製藥和醫療保健行業設計的先進人工智能對話智能平台。它透過結合聲學、文本和面部情感AI來分析遠程對話,揭示隱藏的人類洞察。該平台透過識別成功互動的最佳“對話DNA™”,幫助改善健康結果、提高銷售團隊效率並促進更好的人際關係。

銷售指導
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Bliro
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Bliro

Bliro 是一款專為銷售、客戶成功和招聘團隊設計的人工智慧對話智能平台。它能自動錄製、轉錄和分析線上及線下對話,提供可行的見解。Bliro 強調合規性(GDPR、CCPA),幫助團隊提升績效,透過自動化筆記和CRM更新來簡化工作流程,並在確保數據隱私和安全的同時做出數據驅動的決策。

呼叫中心
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Recall.ai
免费增值

Recall.ai

Recall.ai 是一個為開發者設計的統一API,用於存取會議數據。它提供單一整合,透過會議機器人或桌面及行動端SDK,從Zoom、Google Meet和Microsoft Teams等平台獲取錄音、即時轉錄和豐富的元數據。

對話智能
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Sonnet AI
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Sonnet AI

Sonnet AI 是一款端到端的會議助理,可錄製、轉錄和總結對話。它能自動進行筆記、更新CRM和生成待辦事項,提供會前參與者洞察和會後可分享的摘要,從而提高各行業專業人士的生產力。

CRM
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Retellio
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Retellio

Retellio 是一個由人工智能驅動的平台,可將通話錄音轉化為適用於 B2B 行銷和 GTM 團隊的可行見解。它使用 AI 代理自動進行客戶研究、追蹤競爭對手、收集客戶評價並監控產品發布,幫助企業以 10 倍的速度了解客戶。

反饋分析
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Flockjay

Flockjay

Flockjay 是一款由人工智能驅動的銷售賦能和輔導平台,旨在幫助卓越的銷售團隊實現規模化發展。它利用人工智能管理內容、提供即時輔導並自動化培訓流程,使團隊能夠用更少的資源更快地培養銷售新人、提升業績並提高贏單率。

知識管理
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Demodesk
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Demodesk

Demodesk 是一個由人工智慧驅動的營收成長平台,它使用人工智慧銷售代理來自動執行管理任務、提供即時銷售指導並交付可行的見解。它記錄、轉錄和分析所有銷售對話,幫助團隊更聰明、更快速地銷售,減少手動工作並增加營收。

分析
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Grain
免费增值

Grain

Grain是一款專為成長型團隊設計的AI會議記錄工具。它能自動錄製、轉錄和總結來自Zoom、Google Meet和Microsoft Teams等平台的視訊通話。它幫助銷售、客戶成功和產品團隊捕捉關鍵洞見、自動化後續跟進、將資料同步到CRM,並促進團隊輔導與協作,讓每個人都能在對話中保持專注。

客戶意見回饋
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Distribute
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Distribute

Distribute 是一個由人工智慧驅動的 GTM(上市)平台,可根據您的銷售電話創建數位銷售室 (DSR)。它能自動執行後續跟進,生成個人化內容,並集中進行買家協作,幫助銷售團隊將成交速度提高 45%。透過單一的統一解決方案追蹤互動並賦能內部支持者。

客戶成功
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Outreach
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Outreach

Outreach 是一個專為銷售、市場行銷和客戶成功團隊設計的人工智慧驅動的營收工作流平台。它簡化了從潛在客戶開發和互動到交易管理、預測和輔導的整個銷售週期,幫助團隊增加銷售管道、提高贏單率並推動可預測的收入增長。

CRM
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Voiceops
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Voiceops

Voiceops 是一款專為 B2C 公司設計的人工智慧對話智能平台。它能 100% 分析客戶通話,提供專家級的品質保證(QA)、自動化輔導、合規監控以及深入的客戶之聲洞察。該平台幫助企業在不增加人手的情況下,提升銷售業績、確保合規性並增強客戶體驗。

商業智慧
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SilkChart
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SilkChart

SilkChart是一款專為B2B SaaS團隊設計的人工智慧銷售教練與對話智慧平台。它能分析銷售通話,衡量銷售方法(如MEDDIC、SPIN)的執行情況,並為銷售代表提供可行的回饋,以提升業績、達成更多交易,而成本僅為傳統工具的一小部分。

會議助手
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fourfour
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fourfour

fourfour 是一款為產品、銷售和行銷團隊設計的 AI 協作者。它能分析來自通話、會議和支援工單的非結構化客戶回饋,以發掘可行的洞見。該平台有助於確定功能優先級、驗證想法、個人化行銷,並使團隊圍繞真實的客戶聲音保持一致,將回饋與商業價值直接掛鉤。

反饋管理
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Fireflies.ai
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Fireflies.ai

Fireflies.ai 是一款人工智能會議助理,可自動轉錄、總結、搜尋和分析語音對話。它能加入您在 Zoom、Google Meet 和 Teams 等平台上的會議,進行筆記、識別行動項並提供深入洞察,讓您能專注於對話本身。

轉錄
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Coxwave Align
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Coxwave Align

Coxwave Align 是一款專為生成式AI產品設計的強大分析引擎。它使企業能夠監控、分析和評估基於LLM的對話式應用(如聊天機器人)。該平台提供可行的見解,以提高性能、減少幻覺並增強整體用戶體驗和產品品質。

LLM 可觀測性
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