最好的 顧客成功 AI工具

Stratopus 為 B2B SaaS 公司提供自主 AI 團隊，專注於銷售、行銷、產品和客戶成功。它幫助企業 24/7 擴展營運，透過處理執行來獲取更多客戶、增加收入並減少客戶流失，同時讓創始人專注於策略願景。

Cleva 是一款適用於 SaaS 平台和創意軟體的 AI 培訓代理。它直接整合到應用程式中，透過語音和視覺提示為使用者提供即時的逐步指導，從而簡化使用者引導、提高產品採用率並減少支援工單。

DorisLabs 是一款 AI 會議智能平台，旨在將客戶對話轉化為可操作的洞察和可重複的策略手冊。它透過自動化會後任務並為每次互動提供關鍵背景，幫助銷售、客戶成功和營收營運團隊提升績效、加速新員工上手速度並減少管理開銷。

Bliro 是一款專為銷售、客戶成功和招聘團隊設計的人工智慧對話智能平台。它能自動錄製、轉錄和分析線上及線下對話，提供可行的見解。Bliro 強調合規性（GDPR、CCPA），幫助團隊提升績效，透過自動化筆記和CRM更新來簡化工作流程，並在確保數據隱私和安全的同時做出數據驅動的決策。

Wudpecker 是一款 AI 驅動的平台，提供兩大核心解決方案：用於自動錄音、轉錄和總結的 AI 會議助手，以及專為客戶成功團隊打造的產品分析工具 Userlens，用於監控用戶採納度、評估客戶健康狀況並防止客戶流失。它能簡化會議流程、提高生產力，並提供深入的客戶洞察。

Cust 是一個專為頂尖客戶成功團隊設計的 AI 代理平台。它賦予客戶成功經理（CSM）能力，對所有層級的客戶進行大規模的個人化一對一互動。透過自動化研究、推薦行動方案及執行客戶引導、增銷和續約等劇本，Cust 協助企業提高淨收入留存率（NRR）並減少客戶流失。

Trainn 是一個由人工智能驅動的、無需程式碼的客戶教育平台，專為SaaS企業設計。它使團隊能夠透過簡單的螢幕錄製，輕鬆創建專業的產品影片、互動式指南、知識庫和客戶學院，從而加速用戶入門並提高產品採用率。

sammylabs 是一個由人工智能驅動的客戶成功平台，可自動執行使用者引導、文件編寫和軟體測試。它像真實使用者一樣探索您的應用程式，以產生影片教學、互動式指南和最新的文件，確保您的內容始終與您的產品同步。

sharefable 是一個由人工智能驅動的平台，無需任何程式碼即可創建互動式產品演示。它幫助銷售、行銷和客戶成功團隊在幾分鐘內建立個人化、引人入勝的產品演練。捕捉您的產品，利用人工智能進行個人化設定，並隨處分享，以提高轉換率、縮短銷售週期並簡化用戶入門流程。

EverAfter 是一個由人工智能驅動的客戶成功平台，幫助 B2B 公司創建品牌化的協作式客戶中心。它能自動化工作流程，個性化從客戶引導到續約的整個客戶旅程，並提供數據驅動的洞察，以有效提高客戶保留率和擴展客戶服務運營。

Amotions是一款具備情商的AI平台，可作為即時的銷售隊友和教練。它透過提供通話中指導、個人化培訓和專家支援的內容，幫助銷售、客戶成功和管理團隊提升業績，並發展溝通和領導力等關鍵軟技能。

Layerpath 是一個由人工智慧驅動的平台，用於創建互動式產品演示、影片教學和分步指南。它幫助銷售、市場和客戶成功團隊更有效地產生潛在客戶、加速用戶入門流程並展示產品功能，無需複雜的編輯。

Klynk 是一個客戶成功即服務 (CSaaS) 平台，它將人工智能驅動的洞察力與人類專業知識相結合。它幫助企業減少客戶流失、提高客戶保留率，並在全球範圍內擴展其客戶成功營運。透過利用人工智能驅動的健康評分、適應性劇本和全面的互動摘要，Klynk 提供了一種主動的、數據驅動的方法來管理客戶關係和識別增長機會。

Velaris 是一款專為售後團隊設計的人工智慧客戶成功平台。它提供全面的客戶洞察，利用人工智慧預測客戶流失和擴張機會，並精心策劃個人化的客戶旅程。透過集中化數據和自動化工作流程，Velaris 幫助團隊提高效率、降低風險並推動收入增長。

Jigso 是一款為企業設計的人工智慧指揮中心，它將所有工作應用程式中的數據統一到一個可查詢的系統中。它幫助團隊準備會議、分析數據、研究課題和追蹤重要活動，將數據混亂轉化為可行的情報和營運效率。

Lemonado 是一個由人工智能驅動的數據平台，可連接到您的即時業務數據源。它允許您建立互動式儀表板，使用自然語言AI助理與您的數據聊天，並無需編寫任何程式碼即可自動獲取洞察。它旨在透過將所有資訊統一到一個易於存取的平台，幫助銷售、客戶成功和營運團隊做出更快速、數據驅動的決策。

theGist 是一款由人工智能驅動的營收智慧平台，可與您現有的工具連接，為銷售和客戶成功團隊提供即時洞察。它使用專門的 AI 代理來消除數據噪音、識別風險、發現增長機會，並指導團隊採取下一個最佳行動，將分散的數據轉變為簡化的營收引擎。

Whatfix 是一款由人工智能驅動的數位採用平台（DAP），旨在提升軟體採用率和使用者生產力。它在網頁、桌面和行動應用程式中提供應用內指導、互動式演練和情境化支援。透過利用其專有的人工智慧技術 ScreenSense，Whatfix 幫助企業引導使用者、加速培訓並分析使用者行為，從而最大化其技術堆疊的投資回報率。這是一個用於改善員工和客戶軟體體驗的綜合解決方案。

Wudpecker 是一個綜合性 AI 平台，它將智慧會議助理與強大的客戶成功解決方案 Userlens 相結合。它能自動錄製、轉錄和總結您的多語言會議。對於客戶成功團隊，Userlens 提供關於產品採用率的深度分析、AI 驅動的健康評分和主動流失警報，將客戶數據轉化為可行的策略。

corefactors 是一個由 RevOps 驅動的平台，旨在統一銷售、行銷、客戶成功和支援團隊。它提供一套全面的工具，包括銷售、行銷、支援和成功四大模組，以簡化整個客戶生命週期。透過利用自動化和提供360度客戶視圖，corefactors 幫助企業消除數據孤島、防止收入流失並加速增長。該平台可客製化、可擴展，並為各行各業量身打造，旨在透過營運協同來倍增收入。

churnpilot 是一個為營收團隊設計的人工智慧客戶智能平台。它能主動偵測客戶流失風險、識別擴張機會，並自動化生成QBR等策略報告。透過分析您的資料倉儲、CRM和產品數據，它可以幫助SaaS企業提高客戶保留率和生命週期價值。

Korl 是一個AI驅動的平台，可自動為季度業務回顧（QBR）和續約生成針對特定客戶的簡報。透過與您現有的資料來源（如Salesforce和Jira）整合，Korl將您產品的價值與每個客戶的獨特目標相匹配，幫助提高客戶保留率並推動業務擴張。

CSCopilot 是一款專為 B2B SaaS 團隊設計的人工智慧平台，可將客戶對話轉化為可行的洞察。它能自動記錄、轉錄和分析會議，以捕捉回饋、功能請求和營收機會。透過自動化通話前後的任務，它幫助客戶成功和產品團隊節省時間、做出數據驅動的決策，並建立更好的客戶關係，確保不會遺漏任何關鍵資訊。

June 是一款專為 B2B SaaS 公司設計的產品分析平台。它幫助客戶成功和客戶經理團隊了解帳戶級別的產品使用情況，主動防止客戶流失，並發現擴張機會。透過與 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 整合，June 以可操作的使用洞察豐富客戶數據，使團隊能夠建立健康評分並進行更有針對性的溝通。

Bardeen 是一款AI驅動的工作流自動化平台和GTM（市場進入）智能助理，專為消除銷售、市場和營運團隊的重複性手動任務而設計。它以瀏覽器擴充功能的形式運作，與您現有的應用程式整合，直接在您的工作環境中自動執行潛在客戶開發、資料登錄、CRM更新等任務。

Arrows 是專為 HubSpot 用戶設計的客戶協作平台。它使銷售和客戶引導團隊能夠創建共享的互動式計劃和銷售室，從而簡化從交易完成到成功引導的整個客戶旅程，最終提高贏單率並加速價值實現時間。

Cleon 是一個代理式 AI 平台，可自動並簡化複雜的客戶實施流程。它能簡化發現、規劃、資料遷移和驗證環節，幫助企業更快地讓客戶上線，並加速價值實現時間。

Fluidworks 是一個由人工智能驅動的平台，為SaaS應用提供語音引導的互動式入門培訓。它扮演著AI操作員的角色，透過模擬真人的語音和游標控制來引導使用者使用您的產品，從而將啟用率提高一倍，增強產品採用率，並在不擴大客戶成功團隊的情況下擴展您的產品導向型增長策略。

Threado 是一款已停止營運的AI平台，旨在為面向客戶的團隊賦能。它透過在內部知識上訓練AI智能體，經由Slack、MS Teams和Chrome擴充功能提供即時、自動化的支援。請注意：Threado AI現已關閉。

LoopBridge 是一款由人工智能驅動的產品助手，可分析來自通話、聊天和會議的客戶對話，以提供可行的見解。它幫助企業了解客戶需求、預測客戶流失、識別增銷機會，並做出數據驅動的決策以提高收入和客戶保留率。

roojoom 是一個由人工智能驅動的客戶旅程編排平台，可實現從頭到尾的客戶旅程自動化和個人化。它使用獨立的AI引擎引導每位客戶完成互動、成功和服務路徑，跨所有渠道優化業務目標。該平台使行銷和客戶成功團隊能夠定義目標，而AI則負責執行，提供一對一的體驗並提升關鍵績效指標，且無需任何編碼。

asktosell（現為 Cust）是為頂尖客戶成功團隊打造的 AI 代理平台。它賦予客戶成功經理（CSM）能力，對所有客戶層級進行規模化的個人化一對一互動，自動執行研究、溝通和資料輸入，從而顯著提升淨收入留存率（NRR）和團隊生產力。

Overhyped AI 是一款智慧語音代理，旨在自動化和規模化使用者引導和產品採用。它直接在您的應用程式內提供主動、類似真人的語音指導，幫助使用者更快地達到「頓悟時刻」，從而提高啟用率和客戶留存率。