Conju

Conju 是一款專為依賴電話獲取潛在客戶的服務型企業設計的智能自動化工具。它解決了一個關鍵痛點：未接來電。統計數據顯示，絕大多數首次嘗試聯繫商家未果的潛在客戶不會再打第二次電話，他們會直接轉向競爭對手。Conju 透過充當一個即時的、全天候的人工智慧接待員來解決這個問題，確保每一個未接來電都能在幾秒鐘內得到跟進。

當您錯過一個電話時，Conju 的人工智慧會立即向來電者發送一條客製化的簡訊。這條訊息會開啟一段自然的、類似真人的對話，以捕捉他們來電的原因。其人工智慧技術非常先進，能夠理解服務請求、轉錄語音留言並提出相關的篩選問題。這不僅提供了卓越的客戶體驗，還透過過濾掉非意向諮詢和預先收集必要的業務細節，為企業主節省了大量時間。

如何使用 Conju

Conju 的入門過程設計得非常快速和簡單，讓您可以在短短幾分鐘內構建和部署您的人工智慧助理。

1. 註冊帳戶： 在 Conju 網站上建立您的帳戶。過程簡單，免費試用無需信用卡。

2. 連接您的電話號碼： 將您現有的業務電話號碼連結到 Conju 服務。您無需更換或轉移號碼，確保無縫過渡。

3. 構建您的機器人： 客製化您的機器人將發送給未接來電者的初始簡訊。您可以根據您企業的品牌和具體需求調整語氣和問題。例如，水管工可能會詢問漏水的類型，而窗戶清潔工可能會詢問房屋的樓層數。

4. 設定整合： 將 Conju 連接到您的客戶關係管理（CRM）軟體，如 Jobber。這使得 Conju 能夠自動創建新的潛在客戶、更新客戶記錄，並記錄對話詳情，包括客戶發送的工作要求和照片。

5. 上線運行： 配置完成後，Conju 會在後台自動運行。當有電話未接時，它會立即與來電者互動。您可以透過 Conju 的儀表板監控所有對話，並隨時選擇介入並手動回覆。

Conju 的核心功能

• 即時簡訊跟進： 在幾秒鐘內自動向未接來電者發送簡訊，確保您是第一個回應的商家。
• 人工智慧對話： 與來電者進行自然對話，以了解他們的需求、回答問題並收集關鍵資訊。
• 潛在客戶篩選與報價： 提出預設問題以篩選潛在客戶（例如，專案範圍、地點、預算），並能根據答案提供自動估價。
• 語音留言轉錄： 如果來電者留下語音留言，Conju 可以將其轉錄成文字，並包含在對話記錄中以便查閱。
• CRM 整合： 與 Jobber 等主流 CRM 無縫同步，自動創建新的潛在客戶，並填充對話詳情、聯絡資訊和圖片。
• 集中式儀表板： 在一個有組織的地方查看所有對話、潛在客戶詳情和客戶發送的照片。
• 手動接管： 允許您隨時暫停人工智慧的自動回覆，並從平台手動發送訊息。

Conju 的使用案例

對於那些經常在現場忙碌而無法接聽電話的家庭服務專業人士來說，Conju 非常有價值。

對於水管工和暖通空調技術員： 客戶因緊急情況（如熱水器損壞）來電。Conju 立即回覆簡訊，詢問漏水是否持續，並請求發送設備照片。在技術員完成當前工作之前，潛在客戶就已被捕獲和篩選。

對於雜工服務： 潛在客戶來電諮詢各種小型工作的報價。Conju 可以要求提供任務列表和每項工作的照片，使雜工無需初次上門勘察即可提供更準確的估價，為雙方節省時間。

對於清潔和園林綠化公司： 房主請求窗戶清潔或草坪維護的報價。Conju 詢問房產的面積或窗戶數量，以提供即時的自動估價，從而在競爭對手回電之前就鎖定這筆生意。

Conju 的優勢特點

Conju 的主要優勢在於其能夠將一個重大的收入流失點——未接來電——轉變為一個強大的潛在客戶生成引擎。它確保了全天候的可用性，使您的企業比競爭對手顯得更專業、回應更迅速。透過自動化初步接觸和篩選過程，它為企業主節省了寶貴的時間，讓他們可以專注於執行工作和發展業務，而不是被電話束縛。無縫的 CRM 整合透過消除手動數據輸入和保持所有潛在客戶資訊井井有條，進一步提高了效率。

定價和計劃

Conju 採用免費增值模式，適用於各種規模的企業。

免費計劃： 適合小型企業或希望測試服務的用戶。通常每月包含有限數量的免費對話。

付費計劃（例如，專業版、商業版）： 隨著業務的增長，您可以升級到付費計劃。這些計劃提供更多的對話量、更深入的客製化等高級功能、優先支援以及可能更多的 CRM 整合選項。定價基於人工智慧每月處理的對話數量。