Epsilla

Epsilla 是一個全面的「代理即服務」（Agent-as-a-Service）平台，旨在使企業能夠以最少的技術投入創建和部署功能強大的垂直領域 AI 代理。它透過提供一個無程式碼環境來解決 AI 開發的複雜性，讓技術和非技術團隊都能建構複雜的對話體驗。該平台的核心是其利用檢索增強生成（RAG）的能力，該技術可以用您公司的私有數據和領域特定知識來增強 AI 代理，確保提供準確且相關的回覆。

Epsilla 專注於消除工程開銷，管理著所有底層基礎設施，從可擴展的向量資料庫到模型部署。這使得企業可以在利用先進 AI 力量的同時，專注於其核心業務。該平台因其易用性、強大功能和卓越的客戶支援而受到從新創公司到史丹佛醫學院等大型企業的廣泛信賴。

如何使用 Epsilla

開始使用 Epsilla 是一個為速度和效率而設計的簡單過程：

1. 註冊並選擇方案： 建立一個帳戶並選擇適合您需求的方案，可以從慷慨的免費方案開始。
2. 建立專案： 在 Epsilla 儀表板中設定一個新專案和一個 AI 應用程式。
3. 建構您的知識庫： 上傳您公司的數據（文件、常見問答、產品資訊等）來建立知識庫。Epsilla 的「RAG 即服務」會處理您數據在高效能向量儲存中的嵌入和索引。
4. 設計對話流程： 使用直觀的拖放式無程式碼建構器來設計 AI 代理的邏輯和對話路徑。您可以使用特定行業的預建範本來加速此過程。
5. 自訂和配置： 量身打造代理的個性，選擇底層的大語言模型（如 GPT-4），並自訂使用者介面以符合您的品牌。
6. 部署和監控： 將 AI 代理部署為網站聊天小工具，或使用其強大的 API 將其整合到您自己的應用程式中。使用內建的分析工具來監控效能、收集見解並持續優化代理。

Epsilla 的核心功能

• 無程式碼 AI 代理建構器： 一個直觀的拖放式介面和視覺化流程編輯器，任何人都可以用它來建構複雜的 AI 代理，無需編寫程式碼。
• RAG 即服務： 無縫連接您的企業知識庫，用私有的、特定領域的資訊來增強 AI 代理，以獲得高度準確的回覆。
• 代理和聊天機器人管理： 一套全面的工具，用於即時監控、分析和優化您的 AI 代理的效能。
• 可擴展的基礎設施： 一個完全託管的高效能基礎設施，處理所有技術複雜性，包括一個快如閃電的向量資料庫。
• 企業級多租戶： 從單一平台管理多個 AI 代理，並為不同團隊提供精細的權限和存取控制。
• 靈活的部署選項： 可選擇託管的 SaaS、本地安裝或私有雲部署，以滿足特定的安全和合規性需求。
• 預建範本： 使用行業特定的範本庫，加速各種使用案例的開發。

Epsilla 的使用案例

Epsilla 專為創建具有深厚領域知識的垂直 AI 代理而設計。主要應用包括：

• 入站銷售與客戶支援： 在您的網站上部署 24/7 全天候的 AI 代理，回答客戶查詢、捕獲潛在客戶並提高轉換率。實踐證明，它可以將客戶滿意度從 65% 提高到 90%，並將轉換率提高 10% 以上。
• 醫療保健： 透過提供常見問題的即時答案來增強病患照護，並透過自動化資訊檢索來優化臨床工作流程。
• 金融服務： 為 AI 驅動的金融分析工具提供動力，並自動化處理複雜文件。
• 製造業： 創建用於監控製造過程和即時存取設備維護指南的 AI 解決方案。
• 建築業： 透過智慧自動化和即時資訊存取來優化專案規劃和現場管理。

Epsilla 的優勢特點

• 普及 AI 開發： 無程式碼建構器使非技術團隊成員也能夠創建和管理強大的 AI 服務。
• 降低時間和成本： 顯著加快概念驗證和部署階段，節省工程資源和基礎設施成本。
• 高品質的檢索： 先進的 RAG 技術確保 AI 代理能夠根據您的私有數據提供準確、具有上下文感知的答案。
• 可擴展性與效能： 基於快如閃電的向量資料庫和可擴展的基礎設施建構，確保您在發展過程中獲得可靠性和速度。
• 企業級就緒： 提供 SSO、本地部署和進階支援等功能，以滿足大型組織的需求。

定價和計劃

Epsilla 提供靈活的定價結構以適應不同需求：

• 免費方案： 0美元/月。包括 1 個團隊成員、1 個專案、1 個 AI 應用、1000 萬向量儲存和 50 則訊息/月。非常適合個人和小型測試。
• 入門方案： 29美元/月。包括 2 個團隊成員、5 個 AI 應用、1G 向量儲存和 500 則訊息/月。適合新創公司和小型團隊。
• 專業方案： 249美元/月。包括 20 個團隊成員、50 個 AI 應用、10G 向量儲存和 5000 則訊息/月。專為成長型企業設計。
• 企業方案： 自訂價格。提供無限資源、本地部署、SSO、白牌服務和帶 SLA 的進階支援。

此外還提供額外團隊成員、應用程式、儲存和訊息的附加元件，提供更大的靈活性。