Furhat Robotics

Furhat Robotics是一家處於社交機器人和人工智能前沿的先驅公司。他們開發了一個高度先進的平台，將實體人形機器人與強大的對話式AI大腦FurhatAI相結合，實現了人與機器之間非常自然且有意義的互動。Furhat機器人最獨特的特點是其背投式動畫面孔，可以顯示廣泛的類人表情，並可客製化以代表不同的角色、年齡和性別。這種對非語言交流和社交線索的關注使其脫穎而出，成為同理心和參與度至關重要的應用的理想工具。

該平台設計得既強大又易於使用，滿足了從非編碼人員到專業開發人員的廣泛用戶需求。它旨在彌合技術與人性之間的鴻溝，創造出的機器人不是人類的競爭者，而是能夠提升教育、改善醫療、提供陪伴並徹底改變客戶服務的合作者。

如何使用Furhat Robotics

透過一個靈活的多層軟體套件，可以為Furhat機器人開發應用程式：

1. FurhatAI Creator：這是一個零程式碼、由LLM驅動的對話設計工具。它允許用戶無需編寫任何程式碼即可快速構思、創建和測試機器人的複雜互動和對話。這對於希望快速原型設計和部署應用程式的設計師、研究人員和企業來說是完美的選擇。
2. Furhat SDK（軟體開發工具包）：對於需要深度客製化的開發人員、科學家和學生，Furhat SDK提供了一套全面的工具、函式庫和API。該SDK使用Kotlin編寫（並與Java完全相容），可以完全控制機器人的語音、手勢、臉部表情以及與外部系統和感測器的整合。
3. FurhatAI Enterprise：該解決方案專為大規模商業部署而客製。它透過將Furhat與Microsoft Copilot等企業平台和其他商業智能系統整合，實現了適應性客戶旅程的創建。這使得機器人能夠執行數據檢索、預篩選和個人化客戶支援等複雜任務。

Furhat Robotics的核心功能

• 先進的對話式AI（FurhatAI）：由生成式AI和大型語言模型（LLM）驅動，實現流暢、情境感知和具有社交智能的對話。
• 富有表現力的動畫面孔：獨特的背投面孔，能夠顯示細微的情感和非語言線索，這對於建立融洽關係和信任至關重要。
• 可客製化的角色：可以輕鬆客製化機器人的面孔、聲音和個性，以適應任何應用或品牌形象。
• 多語言能力：該平台支援多種語言，使其適用於全球應用，如多語言機場助理或國際客戶服務。
• 零程式碼開發環境：FurhatAI Creator使非技術用戶也能夠建構複雜的互動式應用程式。
• 全面的SDK：為高級開發和研究提供完整的編程控制，包括API存取。
• 情境感知：機器人可以感知其環境和周圍的人並做出反應，使用攝影機和麥克風偵測臉部、追蹤注視並理解聽覺線索。

Furhat Robotics的使用案例

Furhat的多功能性使其在眾多領域得到應用：

• 醫療與治療：用於醫療預篩選（MERCK）、改善臨床培訓（卡羅林斯卡學院）以及作為自閉症治療的工具，幫助個人在安全的環境中練習社交技能。
• 教育與研究：作為個人語言學習伴侶（RoboLab Tampere）、研究人機協作的工具（斯德哥爾摩大學）以及神經科學研究的平台（艾克斯-馬賽大學）。
• 客戶服務與零售：部署為前台助理（卡爾斯塔德商學院）、提高客戶參與度的工具（微軟），甚至作為機器人咖啡師。
• 企業與人力資源：由Furhat驅動的Tengai機器人被設計用於進行無偏見的求職面試。它還用於客戶服務培訓和與公司數據互動（富士通）。
• 交通運輸：用作旅客的多語言助手（德國鐵路），並用於研究如何使無人駕駛巴士更具人性化和親和力。

Furhat Robotics的優勢特點

Furhat Robotics的主要優勢在於其以人為本的設計方法。透過專注於社交智能和富有表現力的交流，該平台實現了感覺自然且引人入勝的互動，而非純粹的交易性互動。這帶來了更高的用戶接受度和有效性。該平台的靈活性，同時提供無程式碼和完整SDK選項，使其能夠被廣泛的受眾所使用。此外，其在無偏見招聘和心理健康支援等領域的應用，展示了其利用技術解決複雜人類問題並使世界變得更美好、更人道的潛力。

定價和計劃

Furhat Robotics採用客製化的定價模式，因為其產品涉及硬體（機器人）和分層軟體授權（FurhatAI Creator、Enterprise、SDK）的組合。定價根據客戶的具體需求量身訂製，無論是單個研究單位還是大規模企業部署。建議潛在客戶透過其網站直接聯繫Furhat Robotics銷售團隊，以獲取報價並討論他們的專案需求。