Odaptos

Odaptos 是一個前沿的可用性測試平台，它利用人工智慧徹底改變了使用者研究流程。Odaptos 專為使用者體驗設計師、產品經理和開發團隊設計，透過捕捉和分析使用者的情感反應，超越了傳統的測試方法。它不僅能全面了解使用者的行為，還能洞察他們在與產品互動時的真實感受。透過自動化使用者訪談分析，並將微妙的情感線索轉化為可行的見解，Odaptos 幫助團隊識別摩擦點、驗證設計選擇，並最終打造出更具吸引力和更成功的產品。

如何使用 Odaptos

使用 Odaptos 將整個可用性測試工作流程簡化為幾個簡單的步驟：

1. 規劃您的測試： 首先使用「使用者測試規劃」功能定義您的研究目標。直接在 Odaptos 平台內創建詳細的測試協議、概述使用者要完成的任務並設定特定場景。
2. 招募參與者： 利用整合的「Beta 使用者招募小工具」來尋找和管理您研究的理想測試者。您可以設定特定標準以確保從目標受眾那裡獲得回饋。
3. 進行訪談： 運行有主持或無主持的使用者測試會話。平台會記錄使用者的螢幕、聲音和臉部表情。在會話期間，您可以使用即時的「標記工具」來標記重要時刻以供日後審查。
4. 讓 AI 進行分析： 訪談一結束，Odaptos 強大的人工智慧引擎就會接管工作。它會自動生成會話的完整文字記錄，對使用者的聲調進行情感分析，並使用先進的情感辨識技術分析他們的臉部表情。
5. 審查可行的見解： 所有結果都彙集到一個集中的協作式儀表板中。透過「基於情感的影片播放器」深入研究數據，該播放器根據情感反應和任務對錄影進行分段。分析「系統可用性量表 (SUS)」並從 Oda 智慧聊天機器人處獲取快速摘要。
6. 協作與迭代： 與您的團隊分享關鍵發現、影片剪輯和報告。利用數據驅動的見解做出明智的決策，優先處理改進事項，並有效地迭代您的產品設計。

Odaptos 的核心功能

• 情感辨識： 先進的 AI 分析使用者的臉部表情，以提供對其情感旅程的細緻入微的理解。
• 情感分析： 評估使用者交流中的語氣和細微差別，以理解其回饋背後的「原因」。
• 基於情感的影片播放器： 重溫使用者測試中的關鍵時刻，片段會根據問題和使用者的情感反應自動劃分。
• 自動轉錄： 將訪談中的音訊轉換為文字，節省時間，以便進行快速詳細的分析。
• 系統可用性量表 (SUS)： 一份標準化的10個問題的問卷，用於量化評估您平台的可用性。
• Beta 使用者招募小工具： 簡化為您的研究尋找和管理合格測試者的過程。
• Oda 智慧聊天機器人： 在幾秒鐘內提供訪談的簡明摘要，識別關鍵詞並突顯重要主題。
• 協作儀表板和標記工具： 一個集中的空間，供您的團隊存取結果、協作並即時標記重要時刻。

Odaptos 的使用案例

Odaptos 功能多樣，可應用於各種場景：

• UX/UI 設計師： 用於驗證設計概念、識別可用性問題，並了解其介面對使用者的情感影響。
• 產品經理： 用於快速收集豐富的定性數據，根據真實的使用者痛點確定功能開發的優先級，並隨時間追蹤產品的可用性。
• 行銷團隊： 透過分析目標受眾的情感反應，測試登錄頁面、廣告文案和行銷活動的有效性。
• 企業公司： 用於簡化大型團隊的使用者研究，維護使用者見解的中央儲存庫，並確保高標準的數據安全和合規性。

Odaptos 的優勢特點

與傳統方法相比，Odaptos 具有顯著優勢：

• 速度與效率： 大大減少了分析數小時使用者測試錄影所需的時間和手動工作量。
• 更深入的見解： 透過捕捉和解釋使用者可能不會言明的非語言情感線索，揭示隱藏的見解。
• 數據驅動的決策： 提供定性情感數據和定量指標（如 SUS）的強大組合，以支持設計和產品決策。
• 增強協作： 集中式平台確保所有團隊成員資訊同步，促進更快、更一致的決策。
• 高安全性： 確保符合全球數據保護標準，透過企業級安全協議保護您和您使用者的資訊。

定價和計劃

Odaptos 提供靈活的定價結構，並提供30天免費試用，無需信用卡。計劃可按月或按年計費（享受10%的折扣）。

• Solo 計劃： 每月59美元。包括每月5次訪談、行動端訪談、SUS、語音轉錄和情感分析。
• Team 計劃： 每月179美元。包括每月12次訪談，Solo 計劃的所有功能，外加多語言測試和雙因素認證。
• Growth 計劃： 每月399美元。包括每月20次訪談，Team 計劃的所有功能，外加全局場景分析和使用者匿名化。
• Enterprise 計劃： 針對每月21次以上訪談的自訂定價。包括 Growth 計劃的所有功能，外加專門的入門指導、企業體驗經理和進階安全功能。