Silo

Silo 是一個綜合性平台，致力於徹底改變組織管理員工生命週期的方式，專注於入職和離職這兩個關鍵階段。它透過引入強大的自動化功能，解決了手動、緩慢且易出錯流程的常見痛點。該平台聲稱能將這些流程的速度提高達15倍，使新員工從第一天起就能高效工作，並確保離職員工安全、平穩地過渡。

如何使用 Silo

使用 Silo 的方法以工作流程為中心，非常直觀：

1. 整合：將 Silo 連接到您的核心系統，例如您的人力資源資訊系統（HRIS，如 Workday、BambooHR）、IT 基礎設施（如 Active Directory、Okta）和部門工具（如 Salesforce、Jira、GitHub、Slack）。
2. 工作流程設計：為不同角色、部門或資歷級別創建客製化的入職和離職工作流程。平台允許進行精細控制，從創建電子郵件帳戶、分配軟體授權到為新員工註冊特定的培訓模組。您可以使用預先建置的範本或創建自己的範本，甚至可能使用基於提示的介面來定義步驟。
3. 執行：當員工在 HRIS 中的狀態發生變化時自動觸發工作流程，或根據需要手動觸發。Silo 的自動化引擎會接管，按正確順序執行每個任務，發送通知並追蹤進度。
4. 監控與審計：利用中央儀表板監控所有正在進行的入職和離職流程的狀態。平台會保留所有已執行操作的詳細、不可變的日誌，為合規性目的（如 SOC 2、GDPR、HIPAA）提供可供審計的記錄。
5. 離職管理：當員工離職時，離職工作流程會確保所有存取權限被撤銷，公司資產被清點，知識轉移任務（如交接客戶帳戶或專案文件）得以完成。

Silo 的核心功能

• 自動化工作流程引擎：無需程式碼即可建立、客製化和自動化複雜的入職和離職序列。
• 基於角色的存取控制（RBAC）：根據員工的角色、部門和資歷，自動配置和取消配置對應用程式和系統的存取權限。
• 深度整合：與數百種流行的 SaaS 應用程式、人力資源系統和 IT 基礎設施工具無縫連接。
• 合規性與審計追蹤：生成全面的、帶時間戳的報告，以證明符合內部政策和外部法規。
• 安全離職：同時立即撤銷所有系統存取權限，以防止前員工造成資料外洩和未經授權的活動。
• 任務管理與交接：自動將任務分配給不同的利害關係人（如 IT、HR、招聘經理），並確保責任和資產的順利交接。
• 產業客製化：為不同產業的特定需求量身訂製工作流程，包括工程、金融、銷售與市場行銷以及醫療保健。

Silo 的使用案例

Silo 功能多樣，可適應各種部門的需求：

• 工程：在新開發人員入職第一天，立即為他們配備程式碼儲存庫（GitHub/GitLab）、專案管理工具（Jira）、雲端環境（AWS）和溝通管道（Slack）的存取權限。在他們離職時，透過撤銷所有憑證並歸檔其工作來安全地完成離職流程。
• 銷售與市場行銷：透過預先為其 CRM 載入潛在客戶、提供銷售手冊的存取權限以及設定行銷自動化帳戶，更快地讓新銷售代表進入狀況。在他們離職時，無縫地重新分配他們的銷售管道和客戶關係。
• 財務：在執行嚴格合規協議的同時，自動管理對會計軟體和財務分類帳的存取。確保所有必要的政策培訓都已完成，並為每次存取變更保留清晰的審計追蹤。
• 醫療保健：以符合 HIPAA 的方式管理臨床醫生對電子健康記錄（EHR）系統和其他敏感患者資料的存取。確保基於角色的權限得到嚴格執行，並在員工流動期間進行安全管理。

Silo 的優勢特點

實施 Silo 的主要優勢包括顯著提升營運效率、增強安全狀況以及改善員工體驗。透過自動化重複性任務，它為人力資源和 IT 團隊節省了寶貴的時間，使他們能夠專注於更具戰略性的舉措。該平台強大的安全功能極大地降低了與不當離職相關的資料外洩風險。對於新員工而言，一個順暢、組織良好的入職流程會帶來更高的敬業度、自信心和長期留任率。

定價和計劃

Silo 的定價未在其網站上公開。他們採用基於報價的模式，根據每個組織的具體需求量身訂製。要獲取定價資訊，潛在客戶需要聯繫銷售團隊或透過其網站預約演示。這種方法在企業級 B2B SaaS 平台中很常見，價格通常取決於員工數量、工作流程的複雜性以及所需的整合數量等因素。