SiteAgent

SiteAgent 代表了數位客戶互動領域的一次重大飛躍，它允許您為您的網站新增一個智慧的、支援語音的 AI 代理。該平台旨在將您的靜態網站轉變為一種互動體驗，客戶可以與您的網站交談、提問、瀏覽產品並輕鬆發現資訊。透過將最新的人工智慧技術與類似人類對話的細微差別相結合，SiteAgent 幫助企業提高參與度、增強客戶滿意度並最終推動銷售。

SiteAgent 的核心理念是將對話轉化為轉換。AI 代理全天候 24/7 可用，確保無論在哪個時區，客戶的任何查詢都能得到解答。它從您的網站內容中學習，以提供準確、可信的答案，就像您團隊中一位知識淵博、隨時待命的成員。

如何使用 SiteAgent

開始使用 SiteAgent 是一個簡單直接的無程式碼過程，旨在實現簡便和快速：

1. 註冊： 建立一個帳戶即可開始。提供免費方案，無需信用卡。
2. 客製化您的代理： 量身打造 AI 代理的行為和外觀。您可以完全控制其語氣（專業、友好等）、聲音和互動風格，以確保其與您的品牌形象完美契合。在視覺上，您可以客製化聊天圖示、介面、顏色和字體，以無縫整合到您的網站設計中。
3. 嵌入到您的網站： 客製化完成後，您可以透過簡單的嵌入程式碼輕鬆地將代理整合到您的網站中。該過程設計得非常無縫，所需技術工作極少。
4. 上線： 嵌入後，AI 代理即在您的網站上啟用，準備與訪客互動，即時回答他們的問題，引導他們找到產品，並提供個人化體驗。

SiteAgent 的核心功能

• 即時語音和文字支援： 提供即時語音和傳統文字聊天互動，使客戶服務更易於存取和個人化。
• 無程式碼平台： 無需編寫任何程式碼即可建置和部署您的 AI 代理，使各種規模的團隊都能使用。
• 深度客製化： 完全控制代理的聲音、語氣、行為和視覺外觀（圖示、顏色、字體），以匹配您的品牌。
• 全天候可用： AI 代理全天候工作，隨時隨地為客戶提供即時協助。
• 智慧產品推薦： 利用先進的 AI 演算法了解客戶需求，並引導他們找到合適的產品或服務，從而增強購物體驗並促進銷售。
• 多語言支援： 能夠用超過80種語言與客戶溝通，打破語言障礙，擴大您的全球影響力。
• 無縫整合： 輕鬆與現有網站基礎設施整合，並在付費方案中提供 CRM 整合，以簡化工作流程。
• 數據洞察與分析： 獲取有關客戶行為、常見問題和偏好的寶貴見解，以不斷改進您的產品和行銷策略。
• 企業級安全： 具有安全整合、互動審計、嚴格的數據治理（您的數據不用於模型訓練）以及自動 PII 加密和匿名化功能，以確保隱私。

SiteAgent 的使用案例

SiteAgent 功能多樣，可應用於各行各業：

• 電子商務： 充當個人購物助理，引導客戶、回答產品問題並提供智慧推薦，以提高轉換率。
• 客戶支援自動化： 全天候處理常見問題，減輕人工支援團隊的工作量，讓他們能夠專注於更複雜的問題。
• 潛在客戶生成： 主動與網站訪客互動，回答他們的初步問題，並捕獲聯繫資訊（在支援的方案中），以傳遞給銷售團隊。
• SaaS 與技術： 透過解釋功能、引導使用者瀏覽平台和提供即時幫助來協助使用者入門。

SiteAgent 的優勢特點

實施 SiteAgent 帶來了許多策略優勢：

• 提高參與度： 從訪客登陸您網站的那一刻起就吸引他們，降低跳出率。
• 更高的轉換率： 透過提供即時、相關的協助和產品指導，將瀏覽者轉變為購買者。
• 增強客戶滿意度： 提供快速、準確和個人化的支援，培養客戶忠誠度。
• 提升營運效率： 自動化常規查詢，解放您的人工代理，使其專注於高價值任務。

定價和計劃

SiteAgent 提供一系列適合各種規模企業的方案：

• 免費方案： 0美元/月。包括每月400則訊息，限制在最多20個頁面的網站。不包括分析、聯絡人擷取或 CRM 整合。
• 進階方案： 160美元/月。包括2,500則訊息、500個產品、分析和 CRM 整合。額外訊息每則0.03美元。
• 成長方案： 375美元/月。包括5,000則訊息、1,000個產品、分析和 CRM 整合。額外訊息每則0.03美元。
• 專業方案： 1175美元/月。包括20,000則訊息、4,000個產品、500個擷取的聯絡人、分析、CRM 整合、移除「由 SiteAgent.AI 提供支援」的品牌標識以及標誌客製化。額外訊息每則0.02美元。
• 企業方案： 客製化價格。提供具有客製化功能的非品牌解決方案。詳情請聯繫銷售。