Best 1.504 Kundensupport AI tools

Pylon ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die speziell für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie vereint Konversationen aus allen Kanälen wie Slack, Teams, E-Mail und Chat in einer einzigen Ansicht. Pylon nutzt KI-Agenten und -Assistenten, um das Ticket-Routing zu automatisieren, Antworten zu entwerfen, Wissensdatenbanken zu verwalten und tiefgreifende Account-Informationen bereitzustellen, damit Teams Probleme schneller lösen und Kundenbeziehungen proaktiv verwalten können.

Replient.ai ist ein KI-gestützter Social-Media-Kommentarmanager, der das Engagement von Facebook, Instagram und TikTok zentralisiert. Er automatisiert Antworten, verbirgt Spam und lernt Ihre Markenstimme, um bis zu 80 % Ihrer Zeit im Community-Management zu sparen, den Umsatz zu steigern und den Ruf Ihrer Marke rund um die Uhr zu schützen.

Dropchat ist eine KI-gestützte Plattform, mit der Sie in wenigen Minuten benutzerdefinierte Chatbots erstellen können. Trainieren Sie Ihren Chatbot mit Ihren eigenen Daten wie Websites, PDFs und YouTube-Videos, um sofortigen Kundensupport zu bieten, Leads zu generieren und die Benutzerinteraktion zu verbessern – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Vorsto ist eine All-in-One-KI-gestützte Plattform für lokale Unternehmen, um ihre gesamten Betriebsabläufe zu vereinheitlichen und zu automatisieren. Sie integriert kanalübergreifende Bestellungen, Zahlungen, Marketing, Kundenbindung und Lieferlogistik in einem einzigen intelligenten System, sodass sich Unternehmen auf Wachstum konzentrieren können, anstatt mehrere Tools zu verwalten.

MyScale Chat ist eine KI-gestützte Plattform, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen, indem sie mit ihren eigenen Daten chatten. Durch die Nutzung der leistungsstarken MyScale-Vektordatenbank liefert sie sofortige, sichere und genaue Einblicke aus Dokumenten, Websites oder Wissensdatenbanken. Sie wurde für Entwickler und Unternehmen entwickelt, um anspruchsvolle RAG-Anwendungen (Retrieval-Augmented Generation) zu erstellen und private Daten in interaktive, intelligente Konversationsagenten zu verwandeln.

Maum.ai ist eine umfassende Unternehmens-KI-Plattform, die sich auf „Physical AI“ spezialisiert hat und Konversations-KI, Bilderkennung, Robotik und On-Premise-LLMs integriert. Sie bietet End-to-End-Lösungen von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Menschen bis hin zu autonomen Robotern für verschiedene Branchen, um Produktivität und Automatisierung zu steigern.

Zoko ist eine WhatsApp Business Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Vertrieb, Marketing und Kundensupport über einen einheitlichen WhatsApp-Posteingang zu verwalten. Sie nutzt die offizielle WhatsApp-API, um Funktionen wie gemeinsame Team-Posteingänge, automatisierte E-Commerce-Workflows, Broadcast-Nachrichten und detaillierte Analysen bereitzustellen und Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenbindung zu verbessern und das Wachstum zu fördern.

Auto Gmail ist ein KI-gestützter Assistent für Gmail, der Ihren Schreibstil lernt, um automatisch E-Mail-Antworten zu entwerfen. Er integriert sich nahtlos über eine Chrome-Erweiterung in Ihren Posteingang und zielt darauf ab, 80 % Ihrer E-Mails zu schreiben, um Ihnen Zeit zu sparen und die Kundenkommunikation zu verbessern.

VideoAsk von Typeform ist eine interaktive Videoplattform, die Unternehmen dabei hilft, durch persönliche Gespräche von Angesicht zu Angesicht in großem Umfang mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Es ersetzt traditionelle textbasierte Formulare und Chatbots durch asynchrone Video-, Audio- oder Textinteraktionen und macht die Lead-Generierung, das Recruiting und den Kundensupport ansprechender und menschlicher.

Hifivestar ist eine KI-gestützte Bewertungs- und Reputationsmanagement-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu stärken. Sie ermöglicht es Benutzern, Bewertungen von über 40 Plattformen wie Google und Facebook zu generieren, zu überwachen, zu analysieren und zu präsentieren. Zu den Hauptfunktionen gehören KI-gestützte automatische Antworten, ein zentrales Dashboard und Tools zum Filtern von negativem Feedback, um Unternehmen dabei zu helfen, neue Kunden zu gewinnen und ihre Suchrankings zu verbessern.

Chatbreezes ist eine KI-gestützte Social-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Vertrieb, Marketing und Kundensupport in sozialen Medien zu automatisieren. Sie nutzt intelligente Chatbots, um mit Kunden auf Plattformen wie Instagram, Facebook und WhatsApp zu interagieren, Konversationen in Verkäufe umzuwandeln und ein nahtloses Einkaufserlebnis direkt im Chat zu bieten.

VAIVR ist eine KI-gestützte virtuelle Anprobelösung (VTO) für die Modebranche. Sie nutzt präzise Körpermodellierung und lebensechte Stoffsimulation, um dynamische Videovorschauen zu erstellen, die es Kunden ermöglichen, zu sehen, wie Kleidungsstücke an ihrem spezifischen Körpertyp aussehen, sich bewegen und passen. Diese Technologie soll den E-Commerce revolutionieren, indem sie Konversionen steigert, Rücklaufquoten senkt und Kundenvertrauen aufbaut.

Cheers ist ein KI-gestütztes Frontline Brand Control Center, das Kundenfeedback mithilfe von NFC-Technologie direkt mit einzelnen Mitarbeitern verknüpft. Es hilft Unternehmen, ihre Online-Reputation zu verwalten, Mitarbeiter durch Echtzeit-Anerkennung zu motivieren und handlungsorientierte Einblicke zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu gewinnen.

Wave AI ist eine leistungsstarke Konversations-KI-Plattform zur Erstellung intelligenter Chatbots und virtueller Assistenten. Sie ermöglicht es Unternehmen, den Kundensupport zu automatisieren, die Benutzerinteraktion zu verbessern und die Kommunikation über verschiedene digitale Kanäle mit fortschrittlichem NLP und einem intuitiven visuellen Builder zu optimieren.

ZFire Media bietet ZBots an, eine fortschrittliche KI-Chatbot-Plattform, die Ihre Website in ein 24/7-Vertriebs- und Support-Kraftwerk verwandelt. Angetrieben von konversationeller KI, interagieren ZBots in Echtzeit mit Besuchern, beantworten Anfragen, erfassen Leads und buchen Termine. Der auf Ihren eigenen Website-Daten trainierte KI-Assistent Ziva sorgt für markengerechte, menschenähnliche Interaktionen, um Konversionen und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Getpuppeteer bietet HIPAA-konforme KI-Agenten für das Gesundheitswesen, die Patientengespräche von der Aufnahme und Terminplanung bis hin zu Nachsorge und Abrechnung automatisieren. Es integriert sich in elektronische Patientenaktensysteme (ePA), um personalisierten 24/7-Support per Sprache und Text zu liefern, wodurch Personalzeit gespart, der Verwaltungsaufwand reduziert und die Patientenbindung sowie die Behandlungsergebnisse verbessert werden.

Cal.ai ist ein KI-gestützter Agent, der die Terminplanung durch natürliche, menschenähnliche Telefonanrufe automatisiert. Er kümmert sich um die Buchung von Meetings, Erinnerungen und Nachfassaktionen, um die Konversionsraten zu erhöhen, Nichterscheinen zu reduzieren und wertvolle Zeit für Vertriebs-, Support- und HR-Teams zu sparen.

Jackrabbit Ops ist ein KI-gestützter Vertriebsassistent, der die Lead-Ansprache, Qualifizierung und Terminbuchung rund um die Uhr automatisiert. Er agiert wie ein virtueller Sales Development Representative (SDR) und interagiert sofort mit jedem neuen Lead, um sicherzustellen, dass keine Chance verpasst wird und Ihr Verkaufszyklus beschleunigt wird.

Luminous CRM ist eine umfassende WhatsApp-Engagement-Plattform, die auf der offiziellen WhatsApp Business API basiert. Sie ermöglicht es Unternehmen, Marketing, Vertrieb und Support durch KI-gestützte Chatbots, Massennachrichtenübertragungen und ein Multi-Agenten-Live-Chat-System zu automatisieren. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Gespräche in Konversionen umzuwandeln und bietet Funktionen wie intelligentes Retargeting, ein integriertes CRM und nahtlose Integrationen mit beliebten E-Commerce- und CRM-Tools.

BHuman ist eine KI-gestützte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, hyperpersonalisierte Videos in großem Maßstab zu erstellen und zu versenden. Durch das Klonen Ihres Gesichts und Ihrer Stimme generiert sie Tausende von einzigartigen Videos, in denen Sie jeden Empfänger namentlich ansprechen, um echte menschliche Verbindungen zu fördern und die Engagement- und Konversionsraten im Vertrieb und Marketing zu steigern.

Wudpecker ist eine KI-gestützte Plattform, die zwei Kernlösungen bietet: einen KI-Meeting-Assistenten für automatische Aufzeichnung, Transkription und Zusammenfassung sowie Userlens, ein Produktanalysetool für Customer-Success-Teams zur Überwachung der Benutzerakzeptanz, Bewertung der Kontogesundheit und Vermeidung von Abwanderung. Es optimiert die Meeting-Produktivität und liefert tiefe Kundeneinblicke.

Smartly.AI ist eine unternehmenstaugliche Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von generativen KI-gestützten Chatbots für den Kundenservice. Mithilfe von Retrieval-Augmented Generation (RAG) erstellt es in nur 14 Tagen benutzerdefinierte KI-Agenten. Die Plattform unterstützt die Bereitstellung über mehrere Kanäle, integriert alle wichtigen LLMs (GPT-4, Claude 3, Gemini) und bietet eine All-in-One-Verwaltungskonsole, um bis zu 80 % der Kundeninteraktionen zu automatisieren und so die Effizienz und Zufriedenheit zu steigern.

TravAI ist eine KI-gestützte eLearning- und Trainingsplattform, die speziell für die Reisebranche entwickelt wurde. Sie wandelt Standard-Schulungsmaterialien in interaktive, chatbasierte Kurse, realistische Rollenspiel-Simulationen und intelligente Bewertungen um. Durch die Nutzung Ihrer unternehmenseigenen Daten liefert TravAI personalisierte und ansprechende Lernerfahrungen, die den Umsatz steigern, Kosten senken und das Training für Reiseteams effektiv skalieren.

Voiceform ist eine KI-gestützte Umfrageplattform, die tiefere qualitative Einblicke durch Sprach-, Video- und Textantworten erfasst. Sie nutzt KI für Transkription, Übersetzung, Stimmungsanalyse und dynamische Folgefragen, um Unternehmen zu helfen, ihre Kunden authentischer und in großem Maßstab zu verstehen.