Popular Workflow-Automatisierung AI tools in Produktivität include Airtable, Base44, Lever, Formstack, Zapier, Workday, OPAX.ai, Zigi.ai, Scribe und Pipefy, helping you work more efficiently.
User.com ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die CRM, Live-Chat, E-Mail-Marketing und Benutzer-Tracking kombiniert. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kunden durch personalisierte Omnichannel-Kommunikation im großen Stil zu konvertieren, zu binden und zu halten. Mit dem leistungsstarken No-Code-Automatisierungs-Builder können Teams Arbeitsabläufe optimieren und mühelos anspruchsvolle Customer Journeys erstellen.
Live-Chat
Respond.io ist eine KI-gestützte Plattform für das Management von Kundengesprächen, die alle Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail und soziale Medien in einem einzigen Posteingang vereint. Sie hilft Unternehmen, die Lead-Generierung zu steigern, den Vertrieb zu beschleunigen und den Kundensupport durch leistungsstarke Automatisierung, KI-Unterstützung und nahtlose CRM-Integrationen zu verbessern. Auf Skalierbarkeit ausgelegt, ermöglicht sie Teams, Gespräche effizient zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und das Umsatzwachstum zu fördern, indem jede Interaktion in eine Chance verwandelt wird.
Omnichannel
getcargo ist eine KI-Umsatzorchestrierungsplattform, die es Go-to-Market (GTM)-Teams ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Agenten zu erstellen und einzusetzen. Sie automatisiert die Lead-Recherche, -Qualifizierung und -Ansprache und skaliert Ihre GTM-Operationen, ohne Personal aufzustocken. Integrieren Sie sich nahtlos in Ihren bestehenden Stack, um Daten in Umsatz zu verwandeln.
Datenanreicherung
Ergo ist eine von Y Combinator unterstützte KI-Vertriebsautomatisierungsplattform, die manuelle Verwaltungsarbeit eliminiert. Sie aktualisiert automatisch Ihr CRM, entwirft personalisierte Follow-up-E-Mails nach Anrufen und reaktiviert ins Stocken geratene Deals, sodass sich Vertriebsteams auf den Aufbau von Beziehungen und schnellere Geschäftsabschlüsse konzentrieren können.
Vertriebsintelligenz
PolicyFly ist eine KI-gestützte Wachstumsplattform für Spezialversicherer. Sie automatisiert den gesamten Versicherungslebenszyklus, von der Einreichungsannahme und dem Underwriting bis hin zur Policenverwaltung und Analyse. Durch die Eliminierung manueller Dateneingaben und die Optimierung von Arbeitsabläufen hilft PolicyFly MGAs, Versicherern und Syndikaten, das Einreichungsvolumen zu erhöhen, die Abschlussquoten zu verbessern und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um Wachstum und Rentabilität in komplexen Versicherungsmärkten zu beschleunigen.
Datenanalyse
Silo ist eine fortschrittliche Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern zu optimieren und zu beschleunigen. Sie automatisiert die Zugriffsverwaltung, Aufgabenverteilung und Richtlinienschulungen in verschiedenen Abteilungen wie Ingenieurwesen, Vertrieb und Finanzen. Durch die Bereitstellung rollenbasierter, konformer Workflows hilft Silo Unternehmen, neue Mitarbeiter bis zu 15-mal schneller einzuarbeiten, die Sicherheit durch sofortigen Entzug des Zugriffs für ausscheidende Mitarbeiter zu erhöhen und einen nahtlosen, audit-sicheren Mitarbeiter-Lebenszyklus-Managementprozess zu gewährleisten.
Onboarding & Offboarding
AppifyText.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die einfache englische Beschreibungen in funktionale, responsive Webanwendungen umwandelt. Sie ist spezialisiert auf die Erstellung von internen Tools, CRUD-Apps und datengesteuerten Geschäftsanwendungen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, was eine schnelle Entwicklung und Bereitstellung ermöglicht.
Interne Tools
Makir.ai ist ein umfassender KI-Marktplatz und eine Workflow-Automatisierungsplattform. Es dient als kuratiertes Verzeichnis zur Entdeckung modernster KI-Tools für verschiedene Aufgaben wie Schreiben, Design und Programmieren. Sein herausragendes Merkmal, das Makir.ai Canvas, ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Workflows visuell zu erstellen, zu verbinden und zu automatisieren, indem sie mehrere KI-Dienste nutzen und so komplexe Prozesse in optimierte, umsetzbare Lösungen umwandeln.
Marktplatz
Mineflow ist eine KI-gestützte Plattform für die Mineralexploration. Sie wandelt komplexe geologische Daten aus verschiedenen Formaten in hochpräzise 3D-Modelle und Vorhersagen von Form und Lage von Mineralvorkommen um und optimiert so die Arbeitsabläufe für Geologen und Bergbauunternehmen.
Prädiktive Modellierung
Hatchet ist eine verteilte, fehlertolerante Aufgabenwarteschlange, die für die Ausführung von KI-Agenten, Hintergrundaufgaben und Datenpipelines im großen Maßstab konzipiert ist. Sie bietet hohen Durchsatz und geringe Latenz und stellt sicher, dass keine Aufgabe verloren geht. Mit SDKs für Python, Go und TypeScript können Entwickler komplexe Workflows einfach orchestrieren, Jobs planen und die Ausführung mit integrierten Observability-Tools überwachen. Es kann als verwalteter Cloud-Service oder selbst gehostet werden.
Aufgabenwarteschlangen
shifthealth ist eine agentenbasierte KI-Plattform für Gesundheitsunternehmen, die leistungsstarke KI-Agenten einsetzt, die rund um die Uhr arbeiten, um klinische und administrative Aufgaben zu automatisieren. Sie integriert sich sicher in eGAs und andere Systeme, um die Produktivität zu steigern, Kosten zu senken und Abläufe wie Patientendienste und Abrechnungen zu optimieren.
Chatbot
Recruit Page ist eine All-in-One, KI-gestützte Recruiting-Plattform, die entwickelt wurde, um Ihren Einstellungsprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen. Sie ermöglicht es Ihnen, vollständig anpassbare Karriereseiten zu erstellen, Lebensläufe automatisch mit KI zu überprüfen und die gesamte Bewerber-Pipeline über ein intuitives Dashboard zu verwalten. Ideal für Unternehmen jeder Größe, optimiert es die Kommunikation, liefert datengestützte Einblicke und hilft Ihnen, Top-Talente effizienter zu gewinnen und einzustellen.
Bewerber-Tracking-System
Mazaal AI ist eine No-Code, KI-gestützte Plattform zur Erstellung intelligenter Geschäftsprozess- und Workflow-Automatisierungen. Mit einem Natural Language Copilot können Benutzer ihre Anforderungen in einfachem Englisch beschreiben, um komplexe Workflows zu erstellen, die Dokumente verstehen, Entscheidungen treffen und sich mit praktisch jedem Tool verbinden. Es wurde entwickelt, um anspruchsvolle Automatisierung für jeden zugänglich zu machen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.
Geschäftsprozessmanagement
jestor ist eine KI-gestützte No-Code/Low-Code-Plattform zum Erstellen interner Tools und zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Sie ermöglicht es Benutzern, Anwendungen aus Text zu erstellen, Daten in einer relationalen Datenbank zu verwalten und die Leistung mit Echtzeit-Dashboards zu visualisieren, wodurch mehrere Geschäftsfunktionen in einem einzigen, integrierten System konsolidiert werden.
CRM
Stack AI ist eine unternehmenstaugliche Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von KI-Agenten ohne Code. Sie befähigt Teams in den Bereichen Finanzen, Compliance und Betrieb, komplexe Back-Office-Workflows zu automatisieren, Dokumente zu verarbeiten und intelligente Assistenten über eine visuelle Oberfläche und vorgefertigte Vorlagen zu erstellen – alles mit einem starken Fokus auf Sicherheit und Datenschutz (SOC2-, HIPAA-, DSGVO-konform).
Unternehmenslösungen
Hey Revia ist ein fortschrittlicher KI-Kontaktcenter-Agent, der entwickelt wurde, um komplexe Kommunikations-Workflows zu automatisieren, insbesondere im Gesundheitswesen. Er bearbeitet autonom Anrufe, E-Mails und SMS für Aufgaben wie Versicherungsüberprüfungen, Vorabgenehmigungen und Rechnungsanfragen. Durch die Umwandlung von SOPs in automatisierte Prozesse steigert Revia die Produktivität erheblich, senkt die Betriebskosten und bietet 24/7-Skalierbarkeit, wodurch es traditionelle Callcenter übertrifft.
Sprachagenten
StackBob ist eine fortschrittliche Plattform für die Zugriffs- und Lizenzverwaltung für moderne Unternehmen. Sie hilft IT-Teams, die Benutzerbereitstellung zu automatisieren, den Zugriff auf über 300.000 SaaS-Tools (auch ohne SSO) zu steuern und unnötige Softwareausgaben zu eliminieren. Durch eine sichere, datenschutzorientierte Browser-Erweiterung bietet StackBob Einblick in die Tool-Nutzung, erhöht die Sicherheit mit einem Zero-Trust-Modell und optimiert IT-Abläufe, was Zeit und Geld spart.
Ausgabenverwaltung
Keel ist eine moderne, Code-First-ERP-Plattform, die für schnelllebige Betriebsteams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Betriebssoftware mit voller Kontrolle und Geschwindigkeit zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Keel überwindet die Starrheit herkömmlicher ERP-Systeme und bietet eine flexible, entwicklerzentrierte Grundlage zur Erstellung von Systemen für Auftragsverwaltung, Inventar, CRM und mehr, die perfekt auf einzigartige Geschäftsworkflows zugeschnitten sind.
ERP
ComfyFlow ist eine Plattform, die komplexe ComfyUI-Workflows in Sekundenschnelle in benutzerfreundliche, teilbare Webanwendungen umwandelt. Es bietet eine vollständig gehostete Umgebung, schützt die Privatsphäre Ihres Workflows und ermöglicht es jedem, Ihre KI-Kreationen ohne die Verwaltung von GPU-Servern zu nutzen.
No-Code-Plattform
Formisoft ist eine KI-gestützte, sichere Plattform für die Kundenaufnahme für moderne Fachleute. Es optimiert die Formularerstellung, Terminplanung und Zahlungsabwicklung in einer einzigen, konformen Lösung. Digitalisieren Sie Papierformulare, erstellen Sie dynamische Formulare mit KI und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit mobilfreundlichen, einfach zu bedienenden Oberflächen.
Kundenmanagement
SupportLogic ist eine KI-gestützte Support Experience (SX) Management-Plattform für Unternehmen. Sie nutzt Ambient-KI-Agenten, um Kundeninteraktionen proaktiv zu analysieren, Eskalationen vorherzusagen, Stimmungen zu erkennen und Lösungszeiten zu verkürzen. Durch die Integration in bestehende CRM- und Ticketsysteme verbessert sie den Supportbetrieb, steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Teamproduktivität.
Kundenbeziehungsmanagement
MarsX ist eine integrierte Entwicklungsplattform, die KI, No-Code und traditionelle Programmierung vereint. Sie ermöglicht Entwicklern und Unternehmern, anspruchsvolle Webanwendungen, Micro-Apps und KI-gestützte Tools schnell zu erstellen, zu testen und zu veröffentlichen, was die Entwicklungszeit und -kosten erheblich reduziert.
KI-App-Erstellung
Lyzr ist eine unternehmenstaugliche Agenten-Infrastrukturplattform, die für die Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung einer zuverlässigen KI-Belegschaft entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, nicht nur einfache Aufgaben, sondern ganze Jobfunktionen durch benutzerdefinierte und vorgefertigte KI-Agenten zu automatisieren, mit robuster Sicherheit und verantwortungsvollen KI-Leitplanken.
Unternehmenslösungen
ZAPT ist eine KI-gestützte Plattform, die es jedem ermöglicht, benutzerdefinierte Anwendungen ohne eine einzige Zeile Code zu erstellen. Ob Sie eine Idee für ein Business-Tool, eine Community-App oder ein persönliches Projekt haben, ZAPT bietet die Werkzeuge, um sie schnell und kostengünstig zum Leben zu erwecken. Sie können sie selbst mit der KI-unterstützten Self-Service-Plattform erstellen oder mit ihrem Expertenteam für eine Full-Service-Entwicklung zusammenarbeiten.
KI-App-BuilderWorkflow-Automatisierungstools sind Plattformen, die entwickelt wurden, um verschiedene Anwendungen und Dienste zu verbinden, um mehrstufige Aufgaben und Prozesse zu automatisieren. Sie arbeiten nach einem System von Auslösern und Aktionen, bei dem ein Ereignis in einer App automatisch eine Sequenz von Aktionen in anderen verbundenen Apps initiiert. Dies ermöglicht es Benutzern, komplexe, automatisierte Abläufe ohne Programmieraufwand zu erstellen, was die manuelle Dateneingabe und repetitive Arbeit erheblich reduziert. Als wichtiger Teil des Produktivitäts-Ökosystems ermöglichen diese Tools einen nahtlosen Datenfluss zwischen Cloud-Diensten wie CRMs, E-Mail-Marketing-Plattformen und Projektmanagement-Software.
Die Workflow-Automatisierung wird häufig in Marketing, Vertrieb und Betrieb eingesetzt. Marketingteams automatisieren beispielsweise die Lead-Pflege, indem sie Formulareinsendungen mit einem CRM und einer E-Mail-Liste synchronisieren. Vertriebsteams nutzen sie, um die Rechnungsstellung und Projekterstellung auszulösen, wenn ein Geschäft abgeschlossen wird. Sie ist auch für IT- und Support-Teams unerlässlich, um die Erstellung und Zuweisung von Tickets zu automatisieren.
Bei der Auswahl eines Workflow-Automatisierungstools bewerten Sie zunächst dessen Integrationsbibliothek, um sicherzustellen, dass es die von Ihnen verwendeten Apps unterstützt. Berücksichtigen Sie die Komplexität der Workflows, die Sie erstellen müssen – ob es mehrstufige, bedingte Logik unterstützt. Analysieren Sie das Preismodell, das oft auf der Anzahl der Aufgaben oder Operationen pro Monat basiert. Bewerten Sie schließlich die Benutzeroberfläche, um festzustellen, ob sie für nicht-technische Benutzer geeignet ist.
Ein Marketingmanager muss neue Leads aus Facebook Lead Ads effizient verarbeiten. Mit einem Workflow-Automatisierungstool richtet er einen Prozess ein, bei dem jede neue Lead-Einreichung automatisch eine Sequenz auslöst. Die Informationen des Leads werden sofort als neue Zeile in einem Google Sheet zur Nachverfolgung hinzugefügt, gleichzeitig in Mailchimp für das E-Mail-Nurturing in eine bestimmte Zielgruppe aufgenommen, und eine Echtzeit-Benachrichtigung mit den Lead-Details wird an den Slack-Kanal des Vertriebsteams gesendet. Dies eliminiert die manuelle Dateneingabe und gewährleistet eine sofortige Nachverfolgung, wodurch die Reaktionszeit auf Leads von Stunden auf Sekunden reduziert wird.
Ein Spezialist für Vertriebsoperationen zielt darauf ab, den Nachverkaufsprozess zu automatisieren. Er erstellt einen Workflow, der ausgelöst wird, wenn die Phase eines Geschäfts in einem CRM wie Salesforce auf 'Gewonnen' aktualisiert wird. Diese Aktion generiert automatisch eine neue Rechnung in QuickBooks mit den Kundendaten, erstellt ein neues Kunden-Onboarding-Projekt in Asana aus einer Vorlage und sendet eine personalisierte Willkommens-E-Mail über Gmail an den neuen Kunden. Dies gewährleistet einen reibungslosen, fehlerfreien Übergang vom Vertrieb zur Projektabwicklung und Finanzabteilung, was die Kundenzufriedenheit und die interne Effizienz verbessert.
Ein Content Creator oder Social-Media-Manager veröffentlicht Artikel in einem WordPress-Blog. Um die Reichweite zu maximieren, verwendet er ein Workflow-Automatisierungstool. Wenn ein neuer Beitrag veröffentlicht wird, löst dies einen Workflow aus, der automatisch mit einem KI-Tool eine Zusammenfassung erstellt und dann den Beitragslink und die Zusammenfassung auf Twitter, LinkedIn und einer Facebook-Seite teilt. Gleichzeitig wird eine neue Aufgabe zu einem Trello-Board hinzugefügt, um das 'Engagement für den neuen Beitrag zu überwachen', und die Beitragsdetails werden zur Leistungsverfolgung in einer Airtable-Basis archiviert. Dies automatisiert den gesamten Verteilungs- und Tracking-Prozess und spart jede Woche Stunden.
Ein E-Commerce-Shop-Betreiber, der Shopify nutzt, muss seine Bestellabwicklung optimieren. Er richtet eine Automatisierung ein, bei der eine neue bezahlte Bestellung in Shopify mehrere Aktionen auslöst. Zuerst werden die Kunden- und Bestelldaten zu einer Versandplattform wie ShipStation hinzugefügt, um die Abwicklung vorzubereiten. Als Nächstes wird der Lagerbestand der gekauften Artikel in einem zentralen Google Sheet aktualisiert. Schließlich wird eine Bestätigungs-SMS über Twilio an den Kunden gesendet, die ihn darüber informiert, dass seine Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird. Dieser Workflow reduziert manuelle Fehler und hält die Kunden auf dem Laufenden, was die betriebliche Effizienz verbessert.
Ein Kundensupport-Manager möchte das Ticket-Routing automatisieren. Er erstellt einen Workflow, bei dem jede neue E-Mail, die an seine Support-Adresse gesendet wird, automatisch verarbeitet wird. Das Tool erstellt aus dem E-Mail-Inhalt ein neues Ticket in Zendesk. Anschließend verwendet es bedingte Logik, um die Betreffzeile der E-Mail nach Schlüsselwörtern wie 'Rechnung' oder 'technisch' zu durchsuchen. Basierend auf dem gefundenen Schlüsselwort wird das Ticket automatisch der richtigen Abteilung (z. B. Finanzen oder technischer Support) zugewiesen und entsprechend gekennzeichnet. Dies stellt sicher, dass Tickets schneller und ohne manuelle Sortierung die richtigen Personen erreichen, was die Lösungszeiten verkürzt.
Ein Assistent der Geschäftsführung oder jeder vielbeschäftigte Berufstätige kann seine Meeting-Vorbereitung automatisieren. Er kann einen Workflow einrichten, der eine Stunde vor jedem Ereignis in seinem Google Kalender ausgelöst wird. Der Workflow prüft, ob der Ereignistitel 'Meeting' enthält. Wenn ja, sucht er automatisch nach den LinkedIn-Profilen der Teilnehmer, erstellt eine neue Notiz in Evernote oder Notion mit der Tagesordnung des Meetings und den Teilnehmerprofilen und sendet eine Erinnerung mit diesen Informationen an einen persönlichen Slack-Kanal. Diese Automatisierung stellt sicher, dass sie immer auf Meetings vorbereitet sind, ohne in letzter Minute in Hektik zu geraten.
Workflow-Automatisierung bezieht sich auf Softwareplattformen, die verschiedene Anwendungen und Dienste verbinden, um mehrstufige Prozesse ohne manuelle Eingriffe zu automatisieren. Sie funktionieren nach dem 'Auslöser-Aktion'-Prinzip: Ein Ereignis in einer App (ein Auslöser) initiiert eine vordefinierte Abfolge von Aufgaben (Aktionen) in anderen Apps. Das Hauptziel ist es, repetitive, manuelle Aufgaben zu eliminieren, Fehler zu reduzieren und einen nahtlosen Datenfluss zwischen den täglich genutzten Werkzeugen wie CRMs, E-Mail-Plattformen und Projektmanagement-Software sicherzustellen.
Um das richtige Tool auszuwählen, berücksichtigen Sie diese Faktoren:
Sowohl die Workflow-Automatisierung als auch die Robotic Process Automation (RPA) automatisieren Aufgaben, aber sie funktionieren unterschiedlich. Die Workflow-Automatisierung verbindet moderne Anwendungen über ihre APIs (Application Programming Interfaces). Sie ist ideal für die Automatisierung von Prozessen über Cloud-basierte Dienste wie Google Workspace, Slack und Salesforce. Im Gegensatz dazu ahmt RPA menschliche Aktionen auf einer Benutzeroberfläche (UI) nach, wie das Klicken von Schaltflächen und das Eingeben in Felder. RPA wird typischerweise verwendet, um Aufgaben in Altsystemen, Desktop-Anwendungen oder Websites zu automatisieren, die keine APIs für die Integration zur Verfügung haben.
Nein, die meisten Workflow-Automatisierungstools sind als 'No-Code'- oder 'Low-Code'-Plattformen konzipiert. Das bedeutet, sie sind für nicht-technische Benutzer gebaut und verfügen über visuelle Drag-and-Drop-Oberflächen zum Erstellen von Automatisierungen. Sie können Apps verbinden und komplexe Logik einrichten, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Während einige fortgeschrittene Plattformen möglicherweise Funktionen für Entwickler anbieten, wie z. B. benutzerdefinierte API-Aufrufe oder Skripting, ist die Kernfunktionalität für jeden zugänglich, unabhängig von seinem technischen Hintergrund.
Gängige Beispiele erstrecken sich über verschiedene Geschäftsfunktionen:
