Best Kundensupport AI tools

tak.chat ist ein KI-gestützter Chatbot, der für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundensupport zu automatisieren. Durch die Integration mit den Live-Daten Ihres Shops liefert er sofortige Antworten auf Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Richtlinien. Dies hilft, bis zu 70 % der Support-Fragen zu lösen, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform bietet eine problemlose Einrichtung, individuelles Branding und flexible Pläne, einschließlich einer kostenlosen Starter-Option, was sie für Shops jeder Größe zugänglich macht.

GPTFlow ist eine Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots, die von ChatGPT angetrieben werden. Trainieren Sie einen Chatbot mit Ihren eigenen Daten – Websites, PDFs und Text – um rund um die Uhr automatisierten Kundensupport zu bieten. Er lässt sich nahtlos in jede Website oder jedes CMS integrieren und hilft Unternehmen, Konversionen zu steigern, Supportkosten zu senken und die Benutzerinteraktion zu verbessern, indem er bis zu 95 % der Kundenanfragen sofort beantwortet.

UNLESS ist eine unternehmenstaugliche KI-Plattform, die für die regulierten Branchen Europas wie Finanzen und Gesundheitswesen entwickelt wurde. Sie bietet eine konforme All-in-One-Lösung für den Kundenerfolg mit KI-gestützten Assistenten, automatisierter Aufgabenbearbeitung und einer einheitlichen Wissensdatenbank, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Teamproduktivität zu steigern und die Betriebskosten zu senken, während strenge DSGVO- und EU-KI-Gesetz-Vorschriften eingehalten werden.

interactiq ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung interaktiver Inhalte, um die Nutzerbindung zu erhöhen und Konversionen zu steigern. Erstellen Sie mühelos intelligente Quizze, Umfragen, Abstimmungen und Konversations-Chatbots mit einem No-Code-Editor. Analysieren Sie Nutzerinteraktionen mit einem fortschrittlichen Analyse-Dashboard, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und Nutzererlebnisse zu personalisieren.

Whelp ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundensupport-Plattform, die die Kommunikation von Live-Chat, SMS, WhatsApp, E-Mail und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang bündelt. Sie steigert die Effizienz mit einem integrierten CRM, fortschrittlichen Analysen und einem No-Code-Chatbot-Builder, um bis zu 68 % der Kundenanfragen zu automatisieren und einen nahtlosen, personalisierten Service zu bieten.

Triorama ist ein einheitlicher KI-Business-Hub, der fragmentierte Software durch einen einzigen KI-Concierge ersetzt. Er orchestriert spezialisierte KI-Agenten für Vertrieb, Support und Marketing, erweitert durch immersive 3D- und AR-Erlebnisse. Entwickelt für E-Commerce und Unternehmen, optimiert er Abläufe und steigert die Kundenbindung ohne eine einzige Zeile Code.

Ribbo ist ein KI-gestützter Kundensupport-Agent, der benutzerdefinierte Chatbots für Ihr Unternehmen erstellt. Durch das Training mit Ihren Website-Inhalten, Dokumenten und anderen Daten kann der Chatbot von Ribbo 40-70% der Kundenanfragen rund um die Uhr sofort beantworten. Er bietet tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten, mehrsprachige Unterstützung und eine nahtlose Integration in Ihre Website, um Supportkosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

New Dialogue ist eine private KI-Plattform für Unternehmen, um internes Wissen in handlungsorientierte Ergebnisse umzuwandeln. Sie ermöglicht Teams, sicher mit Dokumenten zu chatten, benutzerdefinierte KI-Tools wie Angebotsgeneratoren zu erstellen und Chatbots für den internen Gebrauch oder den Kundensupport bereitzustellen.

Salesmate ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundensupport vereint. Sie hilft Unternehmen, Leads zu binden, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Geschäfte schneller abzuschließen und dauerhafte Kundenbeziehungen über eine einzige, intuitive Benutzeroberfläche aufzubauen. Ideal für Teams jeder Größe, die ihr Umsatzwachstum beschleunigen möchten.

SearchUnify ist eine unternehmenstaugliche agentische KI-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und andere Geschäftsfunktionen zu transformieren. Sie vereinheitlicht unterschiedliche Datenquellen und setzt vorgefertigte KI-Agenten ein, um den Self-Service zu automatisieren, Support-Workflows zu erweitern und die betriebliche Effizienz zu steigern, was zu höherer Kundenzufriedenheit (CSAT) und einem signifikanten ROI führt.

Observe.AI ist eine GenAI-gestützte Konversationsintelligenz-Plattform für Contact Center. Sie automatisiert Kundeninteraktionen mit VoiceAI, unterstützt Agenten in Echtzeit und analysiert 100 % der Gespräche für Qualitätssicherung, Coaching und Geschäftseinblicke, um Unternehmen dabei zu helfen, Effizienz, Compliance und Kundenerlebnis zu verbessern.

GigaML bietet unternehmenstaugliche KI-Sprachagenten für einen menschenähnlichen Kundensupport. Durch die Nutzung der RAG-Technologie mit extrem niedriger Latenz lässt es sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, um Gespräche zu automatisieren, hohe Anfragevolumen rund um die Uhr zu bewältigen und den Umsatz durch intelligentes Upselling zu steigern – alles bei Gewährleistung erstklassiger Sicherheit und Compliance.

Swiftask ist ein All-in-One-KI-Arbeitsbereich, der für Unternehmen entwickelt wurde, um benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Programmierung zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Es integriert über 80 führende KI-Modelle und ermöglicht es Teams, Arbeitsabläufe zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und Unternehmensdaten sicher über ein einziges, kostengünstiges Abonnement zu nutzen.

BotMagic ist eine leistungsstarke Plattform zur Erstellung anpassbarer KI-Chatbots. Sie richtet sich an Unternehmen, Start-ups und KI-Enthusiasten und ermöglicht es ihnen, Bots für interne Produktivität, Kundenbindung und schnelle Entwicklung von KI-Anwendungen zu erstellen. Die Plattform bietet eine umfassende Produktivitätssuite, robuste Sicherheit und erweiterte Steuerelemente für eine nahtlose Bot-Erstellung.

Chaterimo ist ein KI-gestützter Kundenservice-Chatbot für E-Commerce und Websites, der fortschrittliche Modelle wie ChatGPT, Claude und Gemini nutzt. Er bietet eine schnelle 5-Minuten-Einrichtung und ein einzigartiges 'Bring Your Own API Key'-Modell, das die Supportkosten erheblich senkt. Die Plattform bietet rund um die Uhr automatisierte Unterstützung, nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter und tiefe Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify.

Chat360 ist eine Agentic-AI-gestützte Omnichannel-Kundenerlebnisplattform. Sie ermöglicht es Unternehmen, intelligente KI-Chatbots und Voicebots über WhatsApp, Web und soziale Medien einzusetzen, um Vertrieb, Support und Engagement zu automatisieren, skalierbares Wachstum zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

ezpromote ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der eingehende und ausgehende Anrufe automatisiert, um Leads zu qualifizieren, Termine zu vereinbaren und die Kundenkommunikation rund um die Uhr zu verwalten. Er hilft Unternehmen, Zeit zu sparen, Unterbrechungen zu reduzieren und die Konversionsraten zu erhöhen.

Autoreviews AI ist ein automatisiertes Tool, das künstliche Intelligenz nutzt, um personalisierte, markengerechte Antworten auf Kundenbewertungen auf allen wichtigen Plattformen zu generieren. Es lernt den spezifischen Tonfall Ihrer Marke, um eine konsistente und authentische Kommunikation zu gewährleisten, Ihnen Zeit zu sparen und gleichzeitig Ihre Online-Reputation zu verbessern.

Odin AI ist eine All-in-One-No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Agenten zur Automatisierung von Geschäftsworkflows. Sie ermöglicht es Benutzern, intelligente Chatbots zu erstellen, Aufgaben mit über 200 Integrationen zu automatisieren, Wissensdatenbanken zu verwalten und Meeting-Erkenntnisse zu erfassen. Entwickelt für verschiedene Geschäftsfunktionen wie Kundensupport, Vertrieb und Personalwesen, hilft Odin AI, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und einen höheren ROI zu erzielen.

ConvoZen ist eine KI-gestützte Konversationsintelligenz-Plattform, die 100 % der Kundeninteraktionen über Anrufe, Chats und E-Mails analysiert. Sie automatisiert die Qualitätssicherung, bietet Echtzeit-Agentenunterstützung und liefert tiefe Einblicke zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, zur Steigerung des Umsatzes und zur Gewährleistung der Compliance. Ideal für Vertriebs-, Support- und Compliance-Teams in verschiedenen Branchen.

Beetle Labs bietet KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung des Kundensupports und der Finanz-Compliance. Die Plattform bietet KI-Agenten für 24/7-mehrsprachige Kundeninteraktion und Lead-Generierung sowie eine umfassende Suite zur Optimierung von KYC/KYB, Risikomanagement und regulatorischer Überwachung.

Chattie ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie ganz einfach einen benutzerdefinierten, von ChatGPT betriebenen Chatbot zu Ihrer Website hinzufügen können. Trainieren Sie die KI mit Ihren eigenen Daten, einschließlich Webseiten, PDFs und Textdateien, um sofortige und genaue Antworten zu liefern. Es bietet vollständige visuelle Anpassung, detaillierte Analysen und skalierbare Pläne für Unternehmen jeder Größe, um den Kundensupport und die Benutzerinteraktion zu verbessern.

WorkGPT ist eine leistungsstarke KI-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte, ChatGPT-ähnliche Agenten und Chatbots für Ihre Arbeit erstellen können. Es fungiert als All-in-One-Tool zur Problemlösung, mit dem Sie Aufgaben automatisieren, Daten analysieren und die Produktivität steigern können, indem Sie KI-Assistenten erstellen, die auf Ihrer spezifischen Wissensdatenbank trainiert sind.

Chative ist eine KI-gestützte Kundeninteraktionsplattform für den E-Commerce. Sie kombiniert Live-Chat, Chatbots und einen Omnichannel-Posteingang, um Kundeninteraktionen zu automatisieren, den Umsatz zu steigern und die Teamproduktivität zu erhöhen. Verwalten Sie Konversationen von Shopify, Facebook und Instagram an einem Ort, mit Funktionen wie 24/7-KI-Agenten, automatisierten Workflows und sofortiger Mehrsprachenübersetzung, um eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen.