Best Live-Chat AI tools

CircleChat ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die interne Team-Kollaboration und externen Kundensupport vereint. Sie nutzt KI, um Gespräche zusammenzufassen, Aufgaben zu erkennen, Stimmungen zu analysieren und Arbeitsabläufe zu automatisieren, und schafft so einen einzigen, intelligenten Hub für die gesamte Geschäftskommunikation.

SnapCall ist eine KI-gestützte Kundeninteraktionsplattform, die den Support durch Video revolutioniert. Sie ermöglicht es Kunden, Probleme über Videoclips, Bildschirmaufnahmen oder Live-Anrufe zu zeigen und Agenten sofortigen visuellen Kontext zu bieten. Die KI analysiert Medien, um Transkripte, Zusammenfassungen und Lösungen bereitzustellen, was zu einer 46 % schnelleren Ticketlösung und höherer Kundenzufriedenheit führt.

Botsplash ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundeninteraktionsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Umsatz und Effizienz zu steigern. Sie kombiniert generative KI, Automatisierung und Live-Messaging über Kanäle wie SMS, Web-Chat und soziale Medien. Die Plattform erleichtert die Lead-Generierung, verkürzt Verkaufszyklen und verbessert die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Interaktionen, intelligentes Routing und robuste Analysen, während gleichzeitig Sicherheit und Compliance gewährleistet werden.

Brevo ist eine All-in-One-Plattform mit KI-Unterstützung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Sie integriert E-Mail-Marketing, CRM, SMS, WhatsApp und Live-Chat, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen. Angetrieben von Aura AI, automatisiert sie Aufgaben, personalisiert Kampagnen und vereint Vertrieb, Marketing und Support in einer einzigen, kostengünstigen Lösung.

RoboResponseAI ist eine leistungsstarke KI-Chatbot-Plattform für proaktive Kundeninteraktion, Lead-Generierung und automatisierten Support. Sie ermöglicht es Unternehmen, No-Code, menschenähnliche Chatbots einzusetzen, die aus Website-Inhalten und Dokumenten lernen. Ihre Funktionen sind jetzt in der AI Chat-Plattform erweitert und integriert.

Invocom ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport zu automatisieren und Leads zu qualifizieren. Sie kombiniert Live-Chat und KI-Konversationen, um die Benutzerinteraktion zu verbessern, die Konversionsraten zu erhöhen und die Servicekosten zu senken, und bietet eine 24/7 All-in-One-Lösung für Unternehmen.

Instabot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Leads zu steigern, Interessenten zu qualifizieren und die Kundenbindung zu verbessern. Mit einem intuitiven No-Code-Builder können Sie Chatbots auf Ihrer Website, per SMS und in sozialen Medien erstellen und bereitstellen, um rund um die Uhr FAQs zu beantworten, Termine zu buchen und Benutzerdaten zu erfassen. Es bietet leistungsstarke Integrationen, Analysen und eine White-Label-Lösung für Agenturen.

pippinshelp ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die entwickelt wurde, um Antworten zu automatisieren, Anfragen zu verwalten und die Benutzerinteraktion zu verbessern. Sie integriert sich in Ihre Wissensdatenbank, um rund um die Uhr sofortige und genaue Antworten zu liefern und Ihre menschlichen Agenten für komplexere Probleme freizustellen.

Olark ist eine KI-gestützte Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, exzellenten Kundenservice zu bieten, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Sie kombiniert von Menschen betriebenen Live-Chat mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierung, um Website-Besucher in Echtzeit anzusprechen und einen menschenzentrierten Ansatz für die Kundeninteraktion zu bieten.

Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Sie ermöglicht es Unternehmen, intelligente Chatbots und Live-Chat-Lösungen für Websites, mobile Apps und Messaging-Plattformen zu erstellen und bereitzustellen. Mit einem No-Code-Chatbot-Builder, generativen KI-Fähigkeiten und umfangreichen Integrationen hilft Kommunicate, Antworten zu automatisieren, Support-Tickets zu verwalten und die Kundenbindung zu verbessern, um die Serviceeffizienz zu steigern.

DeskDingo ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um den Support zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Sie vereint alle Kommunikationskanäle in einem einzigen Posteingang und nutzt leistungsstarke KI, um Anfragen 3x schneller zu lösen, Supportkosten zu senken und mühelos zu skalieren.

Arena ist eine KI-gestützte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen Communities direkt auf ihren Websites und Apps aufzubauen, zu verwalten und zu monetarisieren. Sie hilft, den Traffic zu steigern, das Nutzerengagement zu erhöhen, Leads zu generieren und neue Einnahmequellen durch Funktionen wie Live-Chat, Live-Blog und automatisierte Content-Feeds zu erschließen.

CX Genie ist eine All-in-One-KI-Plattform für Kundeninteraktion, die für 24/7-Support entwickelt wurde. Sie nutzt KI-Agenten, automatisierte Workflows und nahtlose menschliche Zusammenarbeit, um den Kundenservice zu verbessern, die Lead-Generierung zu automatisieren und die Betriebseffizienz um bis zu 500 % zu steigern. Die Plattform integriert einen Helpdesk, Live-Chat und Multi-Channel-Support und ersetzt mehrere Softwarelösungen durch eine einzige, einfach zu bedienende Oberfläche.

livesquare bietet eine umfassende Lösung für die Lead-Generierung und den Kundensupport auf Websites, indem es ausgelagerte 24/7-Live-Chat-Agenten mit fortschrittlichen KI-gestützten Chatbots kombiniert. Die Plattform umfasst eine vollständige Suite von Tools wie Website-Analyse, Uptime-Monitoring und anpassbare Pop-ups, um Unternehmen dabei zu helfen, Besucher in Leads umzuwandeln und die Kundenzufriedenheit rund um die Uhr zu steigern.

Social Intents ist eine KI-gestützte Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die sich direkt in Microsoft Teams, Slack und Google Chat integrieren lässt. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundengespräche über ihre bestehenden Kollaborationstools zu verwalten, Antworten mit intelligenten Chatbots zu automatisieren und Leads zu erfassen, ohne neue Software hinzuzufügen. Ideal zur Optimierung von Kundensupport- und Vertriebsworkflows.

Front ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die alle Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS und Chat in einem einzigen kollaborativen Arbeitsbereich vereint. Sie ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen, skalierbaren Kundenservice zu bieten, indem sie eine menschliche Note mit leistungsstarker KI-Automatisierung, geteilten Posteingängen und einem robusten Ticketsystem kombiniert.

Chaport ist eine All-in-One-Kunden-Messaging-Plattform, die entwickelt wurde, um Vertrieb und Support zu verbessern. Sie integriert Live-Chat, Chatbots, einen Multi-Channel-Posteingang und eine Wissensdatenbank in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, effektiv über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren.

ThriveDesk ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf außergewöhnliche Kundenbetreuung legen. Sie vereint Live-Chat, einen kollaborativen gemeinsamen Posteingang und eine Self-Service-Wissensdatenbank in einem einzigen, optimierten Arbeitsbereich. KI-Funktionen automatisieren Aufgaben, liefern sofortige Lösungen und steigern die allgemeine Support-Effizienz, was Unternehmen hilft, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Wachstum zu fördern.

Ortto ist eine KI-gestützte All-in-One-Plattform, die Kundendaten, Marketing-Automatisierung und Analysen vereint. Sie ermöglicht es Unternehmen, personalisierte, datengesteuerte Customer Journeys über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Live-Chat zu erstellen. Durch die Konsolidierung mehrerer Tools in einem hilft Ortto Unternehmen, Kunden effektiver zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden, und bietet eine vollständige Ansicht des Kundenlebenszyklus sowie Werkzeuge zur Optimierung jeder Interaktion.

Cheerlink ist ein KI-gestützter Chatbot, der für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Er löst bis zu 90 % der Kundenanfragen automatisch, interagiert proaktiv mit Besuchern durch personalisierte Empfehlungen und reduziert Warenkorbabbrüche. Mit Omnichannel-Support und einem KI-Copiloten für menschliche Agenten steigert Cheerlink die Effizienz und Kundenzufriedenheit über alle Kommunikationskanäle hinweg.

LiveChatAI ist eine GPT-4o-gestützte Plattform, die einen KI-Chatbot für den Kundensupport erstellt, der auf Ihren eigenen Daten trainiert wird. Sie zielt darauf ab, bis zu 70 % der Kundenanfragen sofort zu lösen, bietet rund um die Uhr automatisierte Unterstützung, eine nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter und leistungsstarke KI-Aktionen zur Automatisierung von Aufgaben über das Gespräch hinaus.

SolidChat ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Sie bietet ein Live-Chat-Widget, intelligente Chatbots für 24/7-Support und einen kollaborativen Team-Posteingang. Durch sofortige Antworten und proaktives Engagement hilft SolidChat Unternehmen, mehr Besucher zu konvertieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern.

Doerchat ist eine All-in-One-Kundensupport-Plattform, die für Indie-Hacker und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Sie kombiniert Live-Chat, Wissensdatenbanken und Kontaktmanagement in einer einzigen, erschwinglichen Lösung. Für eine Pauschalgebühr erhalten Sie unbegrenzt viele Teammitglieder und Funktionen, um außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

chitchatnow ist eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und die Benutzerinteraktion zu verbessern. Erstellen und implementieren Sie intelligente, mehrsprachige Chatbots auf Ihrer Website und in Messaging-Apps in wenigen Minuten, um rund um die Uhr sofortige Antworten zu geben und die Konversionen zu steigern.