Best Live-Chat AI tools

ChatBot ist eine All-in-One-KI-Plattform zum Erstellen und Starten von konversationellen Chatbots. Sie hilft Unternehmen, den Kundenservice zu automatisieren, Leads zu generieren und den Umsatz auf Websites, in Messengern und anderen Kanälen zu steigern, ohne jegliche Programmierung, dank ihres intuitiven visuellen Builders und der leistungsstarken generativen KI.

BharatBot ist ein führender No-Code, Omnichannel-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Konversationsagenten für Websites, WhatsApp, Facebook und Telegram zu erstellen. Er integriert ChatGPT, um intelligente, menschenähnliche Interaktionen zu liefern und automatisiert den Kundensupport, die Lead-Generierung und Verkaufsprozesse rund um die Uhr, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

Kastro ist eine KI-gestützte Kundensupport-Lösung, die wiederkehrende Anfragen mit einem ChatGPT-gesteuerten Chatbot automatisiert. Es integriert einen Live-Chat, ein Hilfe-Center und einen KI-erweiterten Arbeitsbereich, um die Produktivität der Agenten zu steigern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf wichtige Gespräche zu konzentrieren.

Tiledesk ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von KI-Agenten und Chatbots. Es automatisiert den Kundensupport und Geschäftsworkflows durch die Integration mit Ihrer Wissensdatenbank, bietet Omnichannel-Live-Chat und leistungsstarke Analysen zur Steigerung der Effizienz und Kundenbindung.

RoboDialog ist ein No-Code-KI-Kundensupport-Agent für Websites, der darauf ausgelegt ist, Besucher in Kunden zu verwandeln. Er ermöglicht es Unternehmen, intelligente Chatbots mit ihren eigenen Daten zu erstellen und zu trainieren, Gesprächsabläufe mit einem visuellen Builder anzupassen und menschlichen Support nahtlos zu integrieren. Er unterstützt umfangreiche Integrationen und bietet einen großzügigen kostenlosen Plan.

tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-, Ticketing- und Wissensdatenbank-Plattform, die jetzt mit einem KI-Agenten erweitert wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, Website-Besucher in Echtzeit zu überwachen, mit Kunden zu interagieren und die gesamte Kommunikation über ein einziges Dashboard zu verwalten. Von über 5 Millionen Unternehmen genutzt, bietet es eine robuste Suite von Funktionen zur Verbesserung des Kundensupports und der Kundenbindung, ohne Kosten für die Kernsoftware.

getsupermoon ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die für E-Commerce-Unternehmen, insbesondere auf Shopify, entwickelt wurde. Sie vereint Kundenkommunikation aus E-Mail, Live-Chat und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang. Der KI-Assistent, der mit Ihren Geschäftsdaten trainiert wird, liefert menschenähnliche Antworten, automatisiert Antworten und kann das Ticketvolumen um bis zu 70 % reduzieren, wodurch Teams jede Woche Stunden sparen.

Crisp ist eine All-in-One, KI-gestützte Kundensupport-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Sie vereint die Kommunikation aus verschiedenen Kanälen wie Chat, E-Mail und sozialen Medien in einem einzigen gemeinsamen Posteingang. Mit Funktionen wie KI-Agenten, einer Wissensdatenbank und einem integrierten CRM hilft Crisp Teams, den Support effizient zu automatisieren, Leads zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Re:amaze ist eine KI-gestützte, integrierte Kundenservice-Plattform für Online-Unternehmen. Sie vereint Kommunikationskanäle wie E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und SMS in einem einzigen Helpdesk. Zu den Hauptfunktionen gehören KI-gesteuerte Antwortvorschläge, Chatbots, Stimmungsanalyse und Workflow-Automatisierung. Sie hilft Teams, schneller zu reagieren, die Kundenbindung zu verbessern und wertvolle Einblicke durch umfassende Berichte und Integrationen mit beliebten E-Commerce- und Business-Tools zu gewinnen.

Rep.ai ist eine KI-gestützte Vertriebsplattform, die das Website-Engagement durch eine Kombination aus KI und menschlichem Live-Chat verbessert. Sie ist auf Text-, Audio- und Videokonversationen spezialisiert, um Besucher mit hoher Kaufabsicht zu identifizieren, Leads zu qualifizieren und rund um die Uhr automatisch Meetings für Ihr Vertriebsteam zu buchen.

WotNot ist eine benutzerfreundliche No-Code-Plattform für KI-Agenten und Chatbots, die zur Optimierung der Geschäftskommunikation entwickelt wurde. Sie hilft bei der Automatisierung der Lead-Generierung, des Kundensupports und von Produktempfehlungen in großem Maßstab und bietet leistungsstarke Integrationen und unternehmenstaugliche Sicherheit.

tak.chat ist ein KI-gestützter Chatbot, der für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundensupport zu automatisieren. Durch die Integration mit den Live-Daten Ihres Shops liefert er sofortige Antworten auf Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Richtlinien. Dies hilft, bis zu 70 % der Support-Fragen zu lösen, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform bietet eine problemlose Einrichtung, individuelles Branding und flexible Pläne, einschließlich einer kostenlosen Starter-Option, was sie für Shops jeder Größe zugänglich macht.

Whelp ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundensupport-Plattform, die die Kommunikation von Live-Chat, SMS, WhatsApp, E-Mail und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang bündelt. Sie steigert die Effizienz mit einem integrierten CRM, fortschrittlichen Analysen und einem No-Code-Chatbot-Builder, um bis zu 68 % der Kundenanfragen zu automatisieren und einen nahtlosen, personalisierten Service zu bieten.

Chative ist eine KI-gestützte Kundeninteraktionsplattform für den E-Commerce. Sie kombiniert Live-Chat, Chatbots und einen Omnichannel-Posteingang, um Kundeninteraktionen zu automatisieren, den Umsatz zu steigern und die Teamproduktivität zu erhöhen. Verwalten Sie Konversationen von Shopify, Facebook und Instagram an einem Ort, mit Funktionen wie 24/7-KI-Agenten, automatisierten Workflows und sofortiger Mehrsprachenübersetzung, um eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen.

Userlike ist eine All-in-One, KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für Websites und Messaging-Apps. Sie kombiniert Live-Chat, einen GPT-4-Chatbot und Integrationen mit Kanälen wie WhatsApp, um Unternehmen bei der Lead-Generierung, der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Steigerung der Service-Effizienz zu unterstützen. In Deutschland entwickelt und gehostet, legt Userlike großen Wert auf Datenschutz und DSGVO-Konformität.

Ein KI-gestütztes In-App-Chat-SDK und eine API, die es Unternehmen ermöglichen, nahtlose, funktionsreiche Chat-Funktionen in ihre mobilen und Web-Anwendungen zu integrieren. Steigern Sie die Benutzerinteraktion, bieten Sie sofortigen Kundensupport und bauen Sie Gemeinschaften mit anpassbaren Chatbots und Live-Chat auf.

Atlas ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die für Start-ups entwickelt wurde, um außergewöhnlichen „White-Glove“-Service zu bieten. Sie vereint Ticketing, einen KI-Chatbot, ein Hilfe-Center, Sitzungsaufzeichnungen und Omnichannel-Kommunikation (Slack, E-Mail, Chat usw.) in einem einzigen, schnellen Arbeitsbereich. Atlas zielt darauf ab, den Kundensupport von einem Kostenfaktor in einen leistungsstarken Wachstumsmotor zu verwandeln, indem treue Kunden-Evangelisten geschaffen werden.

Hiver ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die direkt in Ihrem bestehenden Posteingang wie Gmail oder Outlook funktioniert. Sie verwandelt Ihre E-Mails in einen leistungsstarken, mehrkanaligen Helpdesk, der es Teams ermöglicht, gemeinsame Posteingänge, Live-Chat und WhatsApp-Konversationen nahtlos zu verwalten. Mit Funktionen wie KI-gestützter Automatisierung, Kollaborationstools und tiefgehenden Analysen hilft Hiver Teams, schnelleren und menschlicheren Support zu liefern, ohne die Komplexität traditioneller Helpdesk-Software.

Dixa ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform für B2C-Marken, die die Kommunikation vereinheitlicht und das Kundenerlebnis verbessert. Sie kombiniert eine native Omnichannel-Lösung mit einem leistungsstarken KI-Agenten, Mim, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, sofortigen Support zu bieten und menschliche Agenten zu unterstützen. Dixa zielt darauf ab, den Kundenservice von einem Kostenfaktor in einen Wachstumsmotor zu verwandeln, indem die Effizienz gesteigert, die Zufriedenheit erhöht und wertvolle Dateneinblicke geliefert werden.

Mansaibots bietet fortschrittliche KI-Chatbot-Lösungen für Unternehmen, um den Kundensupport zu automatisieren, den Vertrieb zu steigern und die Nutzerinteraktion rund um die Uhr zu verbessern. Erstellen, trainieren Sie mit Ihren eigenen Daten (Dateien, URLs, Datenbanken) und implementieren Sie Chatbots einfach über einen Code-Schnipsel oder ein WordPress-Plugin auf Ihrer Website. Zu den Hauptfunktionen gehören Terminplanung, E-Commerce-Integration, Live-Chat-Übergabe und Datenanalyse. Es wurde entwickelt, um Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Konversionen zu steigern.

ControlHippo ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konversationsplattform, die für Vertriebs- und Support-Teams entwickelt wurde. Sie vereint Kundenkommunikation von Kanälen wie WhatsApp, Social Media, E-Mail und SMS in einem einzigen gemeinsamen Posteingang. Die Plattform nutzt KI-Chatbots, Workflow-Automatisierung und CRM-Integrationen, um Abläufe zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und die Teamproduktivität zu steigern.

Customerly ist eine All-in-One-Plattform für KI-Kundenservice und Marketing-Automatisierung. Sie kombiniert Live-Chat, Helpdesk, CRM und Feedback-Tools (NPS, Umfragen) in einer einzigen Lösung. Mit dem KI-Assistenten 'Aura' automatisiert sie über 50 % der Supportanfragen, bietet sofortigen mehrsprachigen Support und eskaliert komplexe Probleme nahtlos an menschliche Agenten, um Unternehmen dabei zu helfen, die Zufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.

Hoory ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, durch Automatisierung zu wachsen. Sie bietet eine Reihe von Tools, darunter einen vielseitigen KI-Assistenten, Live-Chat, einen No-Code-Chatbot-Builder und eine KI-Callcenter-Lösung. Mit Unterstützung für über 120 Sprachen ermöglicht Hoory einen 24/7-Omnichannel-Support, optimiert Arbeitsabläufe und steigert die Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten.

KeyAI ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um Engagement und Umsatz zu steigern. Sie kombiniert einen automatisierten Chatbot und Live-Chat, um Kundenprobleme in Echtzeit zu lösen, personalisierte Rabatte anzubieten und Produktempfehlungen basierend auf dem Nutzerverhalten zu geben, wodurch bis zu 47 % der Kundeninteraktionen automatisiert werden.