Tango

Tango ist eine revolutionäre KI-gestützte Plattform, die als Browser-Agent für die Vertriebsabwicklung fungiert und darauf ausgelegt ist, mühsame und repetitive Arbeit zu eliminieren. Sie arbeitet direkt in Ihren bestehenden Tools und kombiniert KI-Automatisierung, Echtzeit-Befähigung und menschliche Überwachung, um Vertriebsmitarbeiter zu stärken. Im Gegensatz zu herkömmlichen Automatisierungstools wie Zapier, die auf APIs angewiesen sind, ist Tango UI-basiert. Das bedeutet, wenn Sie eine Aufgabe in Ihrem Browser ausführen können, kann Tango sie für Sie lernen und automatisieren, ohne durch Backend-Integrationen oder starre Vorlagen eingeschränkt zu sein. Es funktioniert nahtlos mit einer Vielzahl von Vertriebs- und Produktivitätsanwendungen, einschließlich Salesforce, HubSpot, Gong, Slack, Gmail und vielen mehr.

Die Kernphilosophie hinter Tango ist sein 'Hybrid Automation'-Ansatz, der etwa 90% der Routine-Schritte automatisiert, während der Benutzer die Kontrolle über kritische Entscheidungen behält, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. Dies gewährleistet sowohl Geschwindigkeit als auch Genauigkeit. Tangos 'Tangible AI'-Prinzip macht künstliche Intelligenz handhabbar, transparent und kollaborativ, sodass Teams zuverlässige Automatisierungen schnell und einfach bereitstellen können.

Wie man Tango verwendet

Tango vereinfacht die Erstellung von Automatisierungen in einem unkomplizierten dreistufigen Prozess:

1. Aufzeichnen (Zeigen): Starten Sie einfach die Tango-Browser-Erweiterung und führen Sie einen Prozess einmal durch. Tango erfasst jeden Klick, jede Tastenbetätigung und jede Feldeingabe und wandelt den Arbeitsablauf sofort in einen schrittweisen Browser-Agenten um. Während dieses Prozesses können Sie wichtige Datenpunkte extrahieren, die später für Auto-Fill-Aktionen oder die Erstellung von Regeln wiederverwendet werden.
2. Regeln beschreiben (Sagen): Beschreiben Sie in einfacher Sprache die Richtlinien, Genehmigungsschritte und Prozesslogik Ihres Unternehmens. Sie können beispielsweise Regeln auf der Grundlage von Vertriebsmethoden wie MEDDPICC oder SPICED festlegen. Tango verwendet diese natürlichsprachliche Eingabe, um Validierungsregeln zu erstellen und Mitarbeiter bei ihrer Arbeit anzuleiten, wobei für prüfungsbedürftige Schritte menschliche Kontrollpunkte hinzugefügt werden.
3. Ausführen: Stellen Sie den Agenten Ihrem Team zur Verfügung. Die Erweiterung von Tango legt sich über Ihre bestehenden Anwendungen und bietet Echtzeit-Automatisierung und -Anleitung. Sie automatisiert Klicks und Dateneingaben, bietet Live-Anleitungen und führt Fehlerprüfungen durch, um sicherzustellen, dass jede Eingabe korrekt ist, bevor sie in Ihrem CRM oder anderen Systemen gespeichert wird.

Kernfunktionen von Tango

• UI-basierte Automatisierung: Läuft direkt im Browser und automatisiert Aufgaben in jeder webbasierten Anwendung, ohne API-Zugriff zu benötigen.
• Workflow-Aufzeichnung & Agenten-Erstellung: Wandelt jeden aufgezeichneten Prozess sofort in einen einsetzbaren Automatisierungsagenten um.
• Regelerstellung in natürlicher Sprache: Definieren Sie komplexe Geschäftslogik, Pipeline-Regeln und Validierungsprüfungen mit einfacher, verständlicher Sprache.
• Echtzeit-Anleitung & Fehlerprüfung: Bietet schrittweise Anleitungen auf dem Bildschirm und markiert potenzielle Fehler, um die Prozesseinhaltung und Datengenauigkeit zu gewährleisten.
• Intelligente Datenaktionen: Extrahiert automatisch Daten aus verschiedenen Quellen (wie Anrufnotizen oder E-Mails), fasst Informationen zusammen und füllt Felder in Ihrem CRM und anderen Tools automatisch aus.
• Prozessdokumentations-Suite: Zusätzlich zur Automatisierung kann Tango detaillierte, gemeinsam nutzbare Anleitungen mit Screenshots und Anweisungen erstellen, die sich perfekt für Schulungen und Onboarding eignen.
• Analysen und Einblicke: Verfolgen Sie die Prozessakzeptanz, identifizieren Sie Engpässe und sehen Sie, wo Benutzer Schwierigkeiten haben, um eine kontinuierliche Prozessverbesserung zu ermöglichen.

Anwendungsfälle für Tango

Tango ist vielseitig und kann auf zahlreiche Vertriebs- und Betriebsprozesse angewendet werden:

• Quote-to-Cash: Automatisieren Sie die Erstellung von Preisangeboten, stellen Sie die Einhaltung von Rabattregeln sicher und optimieren Sie die Genehmigungen des Deal Desks. Dies reduziert Angebotsfehler und beschleunigt den Abrechnungszyklus.
• CRM-Datenmanagement: Sorgen Sie für saubere und konsistente Daten in Ihrem CRM. Tango kann die Protokollierung von Kundenaktualisierungen automatisieren, Notizen den richtigen CRM-Eigenschaften zuordnen und Deal-Phasen nur dann vorantreiben, wenn sie die Qualifikationskriterien erfüllen.
• Vertriebsakquise & Recherche: Automatisieren Sie die Recherche vor dem Anruf, indem Sie Kundeneinblicke aus verschiedenen Datenquellen sammeln und für den Vertriebsmitarbeiter zusammenfassen.
• Nachbereitung nach dem Anruf: Standardisieren und automatisieren Sie Nachverfolgungsaufgaben wie das Senden von E-Mails, das Planen der nächsten Schritte und das Aktualisieren des CRM.
• Mitarbeiter-Onboarding & Schulung: Schulen Sie neue Mitarbeiter schnell, indem Sie ihnen geführte In-App-Walkthroughs wesentlicher Prozesse zur Verfügung stellen und so die Zeit bis zur Produktivität verkürzen.

Vorteile von Tango

Tango bietet erhebliche Vorteile für Vertriebs- und Betriebsteams:

• Gesteigerte Vertriebseffizienz: Automatisiert bis zu 90% der wiederkehrenden Klicks und Dateneingaben und gibt den Mitarbeitern die Freiheit, sich auf den Verkauf und den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren.
• Verbesserte Datengenauigkeit: Echtzeit-Validierung und -Anleitung reduzieren menschliche Fehler drastisch, was zu saubereren CRM-Daten und zuverlässigeren Prognosen führt.
• Sofortige Akzeptanz: Da Tango als Overlay auf bestehenden Tools funktioniert, müssen keine neuen Systeme erlernt werden, was zu einer sofortigen Annahme durch das Team führt.
• Volle Kontrolle und Flexibilität: Betriebsteams können Arbeitsabläufe und Regeln jederzeit einfach aktualisieren, ohne Entwickler zu benötigen, und so sicherstellen, dass die Prozesse aktuell bleiben.
• Beschleunigte Verkaufszyklen: Mitarbeiter können Prozesse bis zu 3x schneller und mit Zuversicht durchlaufen, da sie wissen, dass sie die Aufgaben korrekt ausführen.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Tango für seinen KI-Agenten ist für Vertriebsorganisationen konzipiert und basiert auf einem Pro-Benutzer-Modell. Der Plan beginnt bei 2.000 $ pro Benutzer und Jahr, mit einer erforderlichen Mindestanzahl von Benutzern. Rabatte sind für größere Teams je nach Umfang verfügbar. Dieser leistungsstarke Einzelplan umfasst die unbegrenzte Nutzung aller browserbasierten Vertriebstools, Bildschirmautomatisierung, intelligente Aktionen (Datenextraktion, Zusammenfassung), benutzerdefinierte Validierungsregeln und dedizierten Support durch das Agent Solutions-Team von Tango. Aufgrund der fortschrittlichen Natur des KI-Agenten verfolgt Tango einen praxisnahen Ansatz bei frühen Kunden und bietet nach dem ersten Treffen eine Demo und eine kostenlose Testversion an, um den Erfolg sicherzustellen. Sie bieten auch separate Preise für ihre Produkte Tango Pro (Dokumentation) und Digital Adoption Platform an.