Teloz

Teloz bietet eine erstklassige Cloud-Contact-Center- und Geschäftstelefonsystemlösung, die entwickelt wurde, um die Kommunikation für Unternehmen jeder Größenordnung zu verbessern. Von Einzelunternehmern bis hin zu wachsenden Unternehmen bietet Teloz eine robuste Suite von Tools zur Verwaltung von Anrufen, Nachrichten und Team-Kollaboration mit beispielloser Leichtigkeit. Die Plattform basiert auf den Prinzipien der Zuverlässigkeit, Einfachheit und Transparenz und stellt sicher, dass Unternehmen in Verbindung bleiben und ein professionelles Image projizieren können, ohne die Komplexität herkömmlicher Telefonsysteme.

Mit Teloz können Sie sofort eine professionelle Präsenz aufbauen, indem Sie eine lokale oder gebührenfreie Nummer wählen. Wenn Sie bereits eine Geschäftsnummer haben, können Sie diese problemlos portieren. Das System ist von überall und auf jedem Gerät zugänglich, einschließlich Smartphones (iOS und Android), Desktops und IP-Telefonen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihre Geschäftskommunikation immer in Reichweite ist und Sie Arbeits- und Privatgespräche effektiv trennen können.

Wie man Teloz verwendet

Der Einstieg bei Teloz ist ein unkomplizierter Prozess, der darauf ausgelegt ist, Ihr Geschäftskommunikationssystem in wenigen Minuten betriebsbereit zu machen:

1. Wählen Sie eine Nummer: Beginnen Sie mit der Auswahl einer neuen lokalen oder gebührenfreien Geschäftsnummer, um Ihre professionelle Identität zu etablieren. Alternativ können Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer problemlos und ohne Serviceunterbrechung auf die Teloz-Plattform portieren.
2. Fügen Sie Ihr Team hinzu: Laden Sie Ihre Teammitglieder ein, dem System beizutreten. Sie können ihre Geräte (Smartphones oder Computer) in wenigen einfachen Schritten verbinden, eindeutige Durchwahlen für eine einfache Verwaltung zuweisen und gemeinsame Teamnummern für die kollaborative Kommunikation einrichten.
3. Personalisieren Sie Ihr System: Passen Sie Ihr Telefonsystem an Ihre Marke an. Nehmen Sie benutzerdefinierte Begrüßungen für Ihren Auto-Attendant auf, richten Sie intuitive Anrufmenüs ein, um Anrufer an die richtige Abteilung weiterzuleiten, und konfigurieren Sie Ihre Voicemail-Einstellungen, einschließlich der KI-gestützten Transkriptionsfunktion.

Kernfunktionen von Teloz

• KI-Voicemail-Transkription: Wandelt Voicemails automatisch in Text um, sodass Sie Nachrichten schnell lesen und schneller antworten können, ohne sich Audioaufnahmen anhören zu müssen.
• KI-Auto-Attendant: Begrüßen Sie Anrufer mit professionellen, individuellen Nachrichten und leiten Sie sie durch ein intuitives Anrufmenü zur richtigen Person oder Abteilung, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
• Erweitertes Anruf-Routing: Implementieren Sie intelligente Routing-Strategien, einschließlich fähigkeitsbasiertem Routing, um sicherzustellen, dass Anrufe immer an den qualifiziertesten verfügbaren Agenten weitergeleitet werden, was Wartezeiten reduziert und die Lösungsraten verbessert.
• Geschäftsnummern: Wählen Sie aus lokalen und gebührenfreien Nummern, um die professionelle Präsenz und Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens auf dem Markt zu stärken.
• Einheitliche Kommunikation: Verwalten Sie Anrufe, geschäftliche Textnachrichten und interne Team-Chats über eine einzige Anwendung, die auf mobilen und Webbrowsern verfügbar ist.
• Team-Kollaboration: Teilen Sie Telefonnummern, Anrufe und Nachrichten innerhalb Ihres Teams. Verwenden Sie Durchwahlen, um sich einfach mit Kollegen zu verbinden und den Kundenservice nahtlos zu koordinieren.
• Integrationen von Drittanbietern: Verbinden Sie Teloz mit Tausenden anderer Geschäftsanwendungen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und Ihre Daten zu zentralisieren (verfügbar im Enterprise-Plan).

Anwendungsfälle für Teloz

Teloz ist vielseitig und deckt eine breite Palette von Geschäftsanforderungen ab:

• Einzelunternehmer & Freiberufler: Nutzen Sie eine dedizierte Geschäftsnummer auf Ihrem persönlichen Smartphone, um Arbeit und Privatleben zu trennen und mit Funktionen wie einem Auto-Attendant ein professionelles Image zu projizieren.
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU): Statten Sie Ihr Team mit einem skalierbaren Telefonsystem aus, das mit Ihnen wächst. Nutzen Sie gemeinsame Nummern für Vertriebs- oder Support-Teams und profitieren Sie von der Voicemail-Transkription, um sicherzustellen, dass kein Lead verloren geht.
• Kundensupport-Teams: Verbessern Sie die Erstlösungsrate mit fähigkeitsbasiertem Routing. Nutzen Sie den Auto-Attendant, um hohe Anrufvolumina zu bewältigen und Self-Service-Optionen anzubieten.
• Remote- & Hybrid-Teams: Halten Sie Ihr verteiltes Team mit einer einheitlichen Kommunikationsplattform verbunden, die auf jedem Gerät und überall auf der Welt funktioniert.

Vorteile von Teloz

Teloz zeichnet sich durch mehrere entscheidende Vorteile aus:

• Zugriff von überall: Bleiben Sie von Ihrem Büro, von zu Hause oder unterwegs verbunden und produktiv, mit nahtlosem Zugriff auf all Ihren Geräten.
• Professionelle Funktionen: Steigern Sie Ihr Unternehmensimage mit Funktionen auf Unternehmensebene wie Anrufmenüs, benutzerdefinierten Begrüßungen und gebührenfreien Nummern, die alle enthalten sind.
• Einfache Einrichtung: Keine komplexe Hardware oder lange Wartezeiten. Machen Sie Ihr Geschäftstelefonsystem in nur wenigen Minuten betriebsbereit.
• Transparente Preise: Genießen Sie unkomplizierte, faire Pläne ohne versteckte Gebühren oder langfristige Verträge. Wählen Sie einen Plan, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.
• Skalierbarkeit: Fügen Sie Benutzer und Funktionen einfach hinzu oder entfernen Sie sie, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, und stellen Sie sicher, dass Ihr Kommunikationssystem immer Ihren Anforderungen entspricht.

Preise und Pläne

Teloz bietet klare und erschwingliche Preispläne mit einer kostenlosen Testversion für jeden Plan.

• Individual Pro Plan: 10,99 $/Monat. Ideal für Einzelunternehmer. Beinhaltet unbegrenzte Anrufe & SMS, eine zweite Telefonnummern-App und alle Geschäftsfunktionen.
• Business Builder Plan: 13,99 $/Monat. Für kleine Teams. Verbinden Sie bis zu 3 Geräte, teilen Sie eine Team-Telefonnummer und fügen Sie weitere Benutzer für 3,99 $/Monat pro Benutzer hinzu.
• Enterprise Growth Plan: 20,99 $/Monat. Für wachsende Unternehmen. Beinhaltet bis zu 3 Benutzer auf der Hauptnummer sowie eine dedizierte Nummer für jeden Benutzer. Bietet Integrationen von Drittanbietern und erweitertes fähigkeitsbasiertes Anruf-Routing. Fügen Sie weitere Benutzer für 6,99 $/Monat pro Benutzer hinzu.