Salesforce y Salesmate cubren Automatización de Ventas、Mesa de ayuda y coinciden conjuntamente con necesidades como Automatización de marketing、CRM、Gestión de leads, siendo adecuadas para que los usuarios con escenarios de uso similares las comparen prioritariamente.
Las diferencias entre Salesforce y Salesmate se reflejan principalmente en la experiencia del producto, la profundidad de las funciones y el diseño del flujo de trabajo en torno a Automatización de marketing.