Sanas

miitel es un sistema de telefonía IP impulsado por IA diseñado para potenciar el rendimiento de ventas. Graba, transcribe y analiza llamadas automáticamente, proporcionando información profunda sobre las conversaciones. Con funciones como análisis de emociones, coaching en tiempo real e integración perfecta con CRM, miitel ayuda a los equipos a identificar las mejores prácticas, mejorar el coaching y aumentar las tasas de conversión. Es una plataforma de inteligencia de comunicación todo en uno para equipos de ventas modernos.

CallHippo es un sistema de telefonía virtual impulsado por IA, diseñado para empresas de todos los tamaños. Unifica la comunicación por voz, SMS y WhatsApp en una única plataforma, aprovechando la IA para mejorar las ventas, el soporte y la colaboración en equipo. Las características incluyen un marcador de potencia, agentes de IA, análisis de sentimiento y más de 100 integraciones con CRM.

IRIS proporciona una plataforma de audio avanzada impulsada por IA que ofrece cancelación de ruido en tiempo real y mejora de la voz. Diseñada para comunicaciones de misión crítica, ofrece soluciones como la aplicación Clarity, un SDK para desarrolladores y el sistema embebido VIPER para hardware, garantizando un audio nítido en cualquier entorno, desde centros de llamadas hasta deportes de motor.

Langfinity (antes Byrdhouse AI) es una plataforma impulsada por IA que proporciona traducción de voz y texto en tiempo real para reuniones multilingües. Con soporte para más de 50 idiomas, cuenta con avatares de voz de sonido natural, terminología específica de la industria e integración perfecta con plataformas como Zoom y Teams. Está diseñada para romper las barreras del idioma en la comunicación global para empresas, eventos y organizaciones.

Tomato.ai es una solución de filtrado de voz impulsada por IA diseñada para centros de llamadas. Neutraliza y reduce los acentos de los agentes offshore en tiempo real, haciendo que su habla sea más clara para los clientes. Esto mejora la comunicación, la satisfacción del cliente (CSAT) e impulsa las métricas de ventas al reducir malentendidos y frustraciones.

tryvium es una solución impulsada por IA para centros de contacto, diseñada para automatizar las interacciones con los clientes y mejorar la productividad de los agentes a través de capacidades multilingües avanzadas. Ofrece chatbots de IA, asistencia al agente en tiempo real y potentes análisis para ofrecer un soporte al cliente global y sin fisuras.

Langfinity (antes Byrdhouse AI) es una plataforma impulsada por IA que proporciona traducción de voz y texto en tiempo real para reuniones multilingües. Con soporte para más de 50 idiomas, cuenta con avatares de voz de sonido natural, terminología específica de la industria e integración perfecta con plataformas como Zoom y Teams. Está diseñada para romper las barreras del idioma en la comunicación global para empresas, eventos y organizaciones.

Tomato.ai es una solución de filtrado de voz impulsada por IA diseñada para centros de llamadas. Neutraliza y reduce los acentos de los agentes offshore en tiempo real, haciendo que su habla sea más clara para los clientes. Esto mejora la comunicación, la satisfacción del cliente (CSAT) e impulsa las métricas de ventas al reducir malentendidos y frustraciones.

Smallest.ai proporciona agentes de voz de IA de nivel empresarial para centros de contacto, diseñados para automatizar y mejorar las interacciones con los clientes. Ofrece conversión de texto a voz (TTS) de alta calidad y baja latencia, clonación de voz y un constructor sin código para crear IA conversacional similar a la humana para diversas industrias como finanzas, bienes raíces y logística.

klink.cloud es una plataforma de experiencia del cliente (CX) unificada y impulsada por IA que centraliza todas las conversaciones de los clientes desde canales como voz, chat, correo electrónico y redes sociales en una única bandeja de entrada. Utiliza automatización inteligente y agentes de IA para optimizar los flujos de trabajo, enrutar automáticamente las consultas y mejorar la eficiencia del equipo. Diseñado para equipos modernos de ventas y soporte, ayuda a las empresas a aumentar la productividad y la satisfacción del cliente al proporcionar una solución de comunicación cohesiva e integrada.

Cresta es una plataforma unificada de IA generativa para contact centers, diseñada para mejorar el rendimiento tanto de agentes humanos como de IA. Proporciona asistencia al agente en tiempo real, inteligencia de conversación y agentes de IA automatizados para ayudar a las empresas a reducir costes, aumentar ingresos y mejorar la satisfacción del cliente.

Observe.AI es una plataforma de inteligencia conversacional para centros de contacto impulsada por GenAI. Automatiza las interacciones con los clientes con VoiceAI, asiste a los agentes en tiempo real y analiza el 100% de las conversaciones para garantizar la calidad, el coaching y la obtención de información empresarial, ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia, el cumplimiento y la experiencia del cliente.

Solidroad es una plataforma de Garantía de Calidad (QA) y formación impulsada por IA para equipos de experiencia del cliente (CX). Revisa automáticamente el 100% de las conversaciones con clientes para puntuar interacciones, ofrecer coaching dirigido a agentes humanos e identificar oportunidades de mejora para bots de IA, aumentando así el CSAT sin incrementar los costes.

Aloware es un software de contact center impulsado por IA diseñado para equipos modernos de ventas y soporte. Se integra a la perfección con tu CRM favorito para automatizar el contacto, gestionar llamadas 24/7 con agentes de voz de IA y proporcionar análisis de conversación profundos. Aumenta la productividad, incrementa la conversión de leads y garantiza una comunicación conforme a la normativa con su plataforma todo en uno.

247.ai es una plataforma de Experiencia del Cliente (CX) de nivel empresarial, impulsada por IA, diseñada para automatizar y personalizar las interacciones con los clientes en todos los canales. Combina IA generativa, automatización y soporte de agentes humanos para mejorar los recorridos del cliente, desde la adquisición hasta la lealtad. La plataforma ofrece soluciones omnicanal, incluyendo chatbots de IA, herramientas de asistencia para agentes y análisis avanzados para mejorar el rendimiento del contact center e impulsar el crecimiento empresarial.

Altered es una plataforma profesional de tecnología de voz con IA que ofrece tanto cambio de voz en tiempo real como edición de voz en postproducción. Con su exclusiva tecnología de morphing de Voz a Voz, los usuarios pueden cambiar su voz a un portafolio curado, clonar cualquier voz, alterar acentos o restaurar la claridad vocal. Sirve a creadores de contenido, jugadores, centros de llamadas e individuos que buscan modificación o protección de voz.

Kapture CX es una plataforma de experiencia del cliente (CX) de nivel empresarial y centrada en la IA. Utiliza IA Agéntica para automatizar interacciones, potenciar a los agentes de soporte y proporcionar análisis profundos en todos los canales. Diseñada para diversas industrias, ofrece una solución unificada para autoservicio, asistencia al agente e información de rendimiento.

Regal es una plataforma de agentes de IA de nivel empresarial que automatiza las comunicaciones por voz para ventas, soporte y operaciones. Despliega agentes de IA similares a los humanos que gestionan llamadas 24/7, mejorando los resultados empresariales al aumentar las tasas de conversión, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente.

Collab ofrece OneContact Suite, un software de contact center omnicanal impulsado por IA. Mejora la experiencia del cliente equilibrando la automatización y la interacción humana. Sus características clave incluyen análisis de voz con IA, integración con CRM e insights de datos. Diseñado para empresas de todos los tamaños, ofrece despliegue flexible en la nube o en las instalaciones para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento de los agentes.