AskMore
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AskMore est un outil d'IA révolutionnaire conçu pour transformer la manière dont les équipes produit, les spécialistes du marketing et les chercheurs mènent les entretiens utilisateurs. Il répond aux défis courants des méthodes de recherche traditionnelles, tels que la nature chronophage des entretiens individuels et la superficialité des formulaires en ligne. En tirant parti de l'intelligence artificielle, AskMore automatise l'ensemble du processus d'entretien, vous permettant de recueillir des commentaires qualitatifs riches à grande échelle.
La plateforme fonctionne en fournissant un intervieweur IA qui interagit avec vos utilisateurs de manière naturelle et conversationnelle. Vous définissez simplement vos objectifs de recherche, et AskMore se charge du questionnement en se basant sur des méthodologies de recherche éprouvées. Cela permet non seulement d'économiser d'innombrables heures, mais garantit également que les données collectées sont de haute qualité et impartiales. La nature asynchrone des entretiens signifie que les participants peuvent répondre à leur convenance, ce qui augmente considérablement les taux de réponse et donne accès à un public plus diversifié et mondial.
Comment utiliser AskMore
L'utilisation d'AskMore est un processus simple en trois étapes, conçu pour une efficacité maximale :
- Définissez vos objectifs : Commencez par définir les objectifs de votre recherche. Créez un nouveau projet d'entretien dans le tableau de bord d'AskMore et spécifiez ce que vous voulez apprendre de vos utilisateurs. Vous pouvez utiliser des modèles prédéfinis ou personnaliser les questions de l'IA pour répondre à vos besoins spécifiques, que ce soit pour des tests de concept, des commentaires sur les fonctionnalités ou la découverte générale des utilisateurs.
- Envoyez le lien : Une fois votre entretien configuré, AskMore génère un lien unique et partageable. Distribuez ce lien à votre public cible par e-mail, sur les réseaux sociaux, via des messages in-app ou tout autre canal. Il n'est pas nécessaire de planifier des appels ou de gérer les fuseaux horaires.
- Examinez le rapport : Lorsque les participants terminent leurs entretiens, AskMore se met au travail. Il transcrit, traduit (si nécessaire) et analyse automatiquement toutes les réponses. La plateforme génère ensuite un rapport complet et partageable qui met en évidence les thèmes clés, fait ressortir des citations pertinentes et fournit des informations exploitables. Cela vous permet de passer de la collecte de données à la prise de décision en une fraction du temps.
Fonctionnalités principales de AskMore
- Entretiens menés par l'IA : Une IA sophistiquée mène des entretiens naturels et approfondis avec les utilisateurs, en posant des questions de suivi pour découvrir des informations plus profondes.
- Rapports et analyses automatisés : Génère automatiquement des rapports faciles à comprendre, vous faisant gagner des heures d'analyse manuelle. Il identifie les modèles, les thèmes clés et les citations puissantes des utilisateurs.
- Communication asynchrone : Les participants peuvent compléter les entretiens selon leur propre emploi du temps, éliminant le besoin de planification et augmentant les taux de participation.
- Support multilingue : Menez des entretiens dans n'importe quelle langue et recevez des rapports traduits automatiquement, vous permettant de recueillir des commentaires d'une base d'utilisateurs mondiale.
- Questionnement impartial : La plateforme utilise les meilleures pratiques de recherche pour formuler les questions, minimisant le risque de biais de l'intervieweur et garantissant une collecte de données objective.
- Évolutivité : Faites évoluer facilement votre recherche d'une poignée d'utilisateurs à des centaines, voire des milliers, en complétant les entretiens en face à face traditionnels par un ensemble de données beaucoup plus vaste.
Cas d'utilisation pour AskMore
AskMore est polyvalent et peut être appliqué à différentes étapes du cycle de vie du produit :
- Découverte de produit : Comprenez les besoins, les points de douleur et les motivations des utilisateurs avant de commencer le développement.
- Test de concept et d'utilisabilité : Obtenez des commentaires rapides sur de nouvelles idées, des prototypes, des maquettes et des parcours utilisateurs.
- Commentaires continus des utilisateurs : Mettez en place des entretiens continus pour surveiller en permanence le sentiment des utilisateurs et recueillir des suggestions.
- Étude de marché : Explorez les tendances du marché, analysez les concurrents et identifiez de nouvelles opportunités en parlant directement aux clients potentiels.
- Cartographie du parcours client : Découvrez des informations détaillées sur l'expérience utilisateur à chaque point de contact.
Avantages de AskMore
En automatisant la recherche utilisateur, AskMore offre des avantages significatifs. Il augmente considérablement la vitesse et l'efficacité de la collecte de commentaires. La plateforme est très rentable par rapport aux entretiens modérés, et son modèle de paiement à l'utilisation offre une grande flexibilité. Il vous permet d'atteindre un public plus diversifié et mondial en brisant les barrières linguistiques et de fuseaux horaires. Plus important encore, il fournit des informations de haute qualité et exploitables grâce à un questionnement impartial et une analyse automatisée puissante, permettant aux équipes de créer de meilleurs produits.
Tarification et plans
AskMore fonctionne sur un modèle de tarification flexible de paiement à l'utilisation. Vous achetez des crédits, et 1 crédit vous permet d'interviewer 1 participant. Cela garantit que vous ne payez que pour les entretiens réellement terminés.
- Démarrage gratuit : Les nouveaux utilisateurs reçoivent 5 crédits gratuits à l'inscription pour tester la plateforme.
- 10 crédits : 9 $
- 45 crédits : 39 $
- 125 crédits : 99 $ (Meilleur rapport qualité-prix)
- Plans personnalisés : Pour une utilisation illimitée ou des lots de crédits plus importants, les utilisateurs peuvent contacter l'équipe de vente pour un plan personnalisé.
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