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Best 449 ワークフロー自動化 AI tools for 生産性

Popular ワークフロー自動化 AI tools in 生産性 include Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy, helping you work more efficiently.

User.com
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User.com

User.comは、CRM、ライブチャット、メールマーケティング、ユーザー追跡を統合したオールインワンのマーケティングオートメーションプラットフォームです。パーソナライズされたオムニチャネルコミュニケーションを大規模に提供することで、企業が顧客を転換、エンゲージメント、維持するのを支援します。強力なノーコードオートメーションビルダーにより、チームはワークフローを合理化し、洗練されたカスタマージャーニーを簡単に作成できます。

ライブチャット
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Respond.io
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Respond.io

Respond.ioは、WhatsApp、メール、ソーシャルメディアなど、すべてのコミュニケーションチャネルを単一の受信トレイに統合するAI搭載の顧客会話管理プラットフォームです。強力な自動化、AIアシスタンス、シームレスなCRM連携により、企業のリードジェネレーションを強化し、販売を加速させ、顧客サポートを向上させます。スケーラビリティを考慮して設計されており、チームが効率的に会話を管理し、ワークフローを自動化し、すべてのやり取りを機会に変えることで収益成長を促進します。

オムニチャネル
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getcargo
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getcargo

getcargoは、GTM(Go-to-Market)チームがカスタムAIエージェントを構築・展開できるようにするAI収益オーケストレーションプラットフォームです。リードの調査、認定、エンゲージメントを自動化し、人員を増やすことなくGTMオペレーションを拡大します。既存のスタックとシームレスに統合し、データを収益に変えます。

データエンリッチメント
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Ergo

Ergo

Ergoは、Y Combinatorが出資するAIセールスオートメーションプラットフォームで、手作業の管理業務をなくします。CRMを自動更新し、通話後にパーソナライズされたフォローアップメールを作成し、停滞した案件を再活性化させることで、営業チームが関係構築と迅速な契約締結に集中できるようにします。

セールスインテリジェンス
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PolicyFly
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PolicyFly

PolicyFlyは、専門保険会社向けのAI搭載成長プラットフォームです。保険のライフサイクル全体(引受依頼の受付、アンダーライティングから保険契約管理、分析まで)を自動化します。手作業によるデータ入力をなくし、ワークフローを合理化することで、PolicyFlyはMGA、保険会社、シンジケートが引受依頼の件数を増やし、成約率を向上させ、データに基づいた意思決定を行い、複雑な保険市場での成長と収益性を加速させるのを支援します。

データ分析
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Silo
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Silo

Siloは、従業員のオンボーディングとオフボーディングを効率化し、加速させるために設計された高度な自動化プラットフォームです。エンジニアリング、セールス、ファイナンスなど、さまざまな部門のアクセス管理、タスク割り当て、ポリシートレーニングを自動化します。役割ベースのコンプライアンスに準拠したワークフローを提供することで、Siloは企業が新規採用者を最大15倍速くオンボーディングし、退職する従業員のアクセス権を即座に無効にしてセキュリティを強化し、シームレスで監査対応可能な従業員ライフサイクル管理プロセスを確保するのに役立ちます。

オンボーディングとオフボーディング
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AppifyText.ai
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AppifyText.ai

AppifyText.aiは、平易な英語の記述を機能的なレスポンシブWebアプリケーションに変換するAI搭載プラットフォームです。コーディング知識を一切必要とせず、内部ツール、CRUDアプリ、データ駆動型ビジネスアプリケーションの作成に特化しており、迅速な開発とデプロイを可能にします。

内部ツール
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makir.ai
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makir.ai

Makir.aiは、包括的なAIマーケットプレイスおよびワークフロー自動化プラットフォームです。ライティング、デザイン、コーディングなどの様々なタスク向けの最先端AIツールを発見するためのキュレーションされたディレクトリとして機能します。その際立った特徴であるMakir.ai Canvasは、複数のAIサービスを接続してカスタムワークフローを視覚的に構築、連携、自動化し、複雑なプロセスを合理化された実用的なソリューションに変えることができます。

マーケットプレイス
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Mineflow
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Mineflow

Mineflowは、AIを活用した鉱物探査プラットフォームです。様々な形式の複雑な地質データを、高精度の3Dモデルや鉱床の形状・位置の予測に変換し、地質学者や鉱山会社のワークフローを効率化します。

予測モデリング
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Hatchet
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Hatchet

Hatchetは、AIエージェント、バックグラウンドタスク、データパイプラインを大規模に実行するために設計された、分散型の耐障害性タスクキューです。高スループット、低レイテンシーのパフォーマンスを提供し、タスクのドロップを防ぎます。Python、Go、TypeScript用のSDKにより、開発者は複雑なワークフローを容易にオーケストレーションし、ジョブをスケジュールし、組み込みの可観測性ツールで実行を監視できます。マネージドクラウドサービスまたはセルフホストとして利用可能です。

タスクキューイング
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shifthealth
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shifthealth

shifthealthは、ヘルスケア企業向けのエイジェントAIプラットフォームであり、24時間365日稼働する強力なAIエージェントを導入して、臨床および管理タスクを自動化します。EHRや他のシステムと安全に統合し、生産性を向上させ、コストを削減し、患者サービスや請求などの業務を効率化します。

チャットボット
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Recruit Page
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Recruit Page

Recruit Pageは、採用プロセスを簡素化し、加速させるために設計されたオールインワンのAI搭載採用プラットフォームです。完全にカスタマイズ可能なキャリアサイトの作成、AIによる履歴書の自動スクリーニング、直感的なダッシュボードを通じた応募者パイプライン全体の管理を可能にします。あらゆる規模のビジネスに最適で、コミュニケーションを合理化し、データに基づいた洞察を提供し、トップタレントをより効率的に惹きつけ、採用するのに役立ちます。

応募者追跡システム
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Mazaal AI
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Mazaal AI

Mazaal AIは、インテリジェントなビジネスプロセスとワークフローの自動化を構築するための、AIを搭載したノーコードプラットフォームです。自然言語のCopilotを使用し、平易な英語でニーズを説明するだけで、ドキュメントを理解し、意思決定を行い、事実上あらゆるツールに接続できる複雑なワークフローを作成できます。コードを一行も書くことなく、中小企業から大企業まで、誰もが高度な自動化を利用できるように設計されています。

ビジネスプロセス管理
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jestor
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jestor

jestorは、AIを搭載したノーコード/ローコードプラットフォームで、内部ツールの構築とビジネスプロセスの自動化を実現します。ユーザーはテキストからアプリケーションを作成し、リレーショナルデータベースでデータを管理し、リアルタイムダッシュボードでパフォーマンスを可視化することで、複数のビジネス機能を単一の統合システムに集約できます。

CRM
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Stack AI
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Stack AI

Stack AIは、コード不要でAIエージェントを構築・展開するためのエンタープライズ向けプラットフォームです。財務、コンプライアンス、オペレーションチームが、ビジュアルインターフェースと事前構築済みテンプレートを使用して、複雑なバックオフィスワークフローを自動化し、ドキュメントを処理し、インテリジェントなアシスタントを作成することを可能にし、セキュリティとデータプライバシー(SOC2, HIPAA, GDPR準拠)を重視しています。

企業ソリューション
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Hey Revia
Paid

Hey Revia

Hey Reviaは、特にヘルスケア業界において、複雑なコミュニケーションワークフローを自動化するために設計された高度なAIコンタクトセンターエージェントです。保険の確認、事前承認、請求に関する問い合わせなどのタスクのために、電話、メール、SMSを自律的に処理します。SOPを自動化プロセスに変換することで、Reviaは生産性を大幅に向上させ、運用コストを削減し、24時間365日のスケーラビリティを提供し、従来のコールセンターを凌駕します。

音声エージェント
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StackBob
Paid

StackBob

StackBobは、現代のビジネス向けに設計された高度なアクセスおよびライセンス管理プラットフォームです。ITチームがユーザープロビジョニングを自動化し、30万以上のSaaSツール(SSOなしでも)へのアクセスを制御し、不要なソフトウェア支出を削減するのに役立ちます。安全でプライバシーを重視したブラウザ拡張機能を使用することで、StackBobはツールの使用状況を可視化し、ゼロトラストモデルでセキュリティを強化し、IT運用を合理化して時間とコストを節約します。

経費管理
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keel
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keel

Keelは、動きの速いオペレーションチーム向けに設計された、モダンなコードファーストのERPプラットフォームです。企業が完全なコントロールとスピードでカスタムのオペレーショナルソフトウェアを構築、展開、管理できるようにします。従来のERPの硬直性を超え、Keelは独自のビジネスワークフローに完璧に合わせた注文管理、在庫、CRMなどのシステムを構築するための、柔軟で開発者中心の基盤を提供します。

ERP
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ComfyFlow
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ComfyFlow

ComfyFlowは、複雑なComfyUIワークフローを、ユーザーフレンドリーで共有可能なウェブアプリケーションに数秒で変換するプラットフォームです。フルホスト環境を提供し、ワークフローのプライバシーを保護しながら、誰もがGPUサーバーを管理することなくAI作品を利用できるようにします。

ノーコードプラットフォーム
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Formisoft
Freemium

Formisoft

Formisoftは、現代のプロフェッショナル向けのAI搭載セキュアクライアント受付プラットフォームです。フォーム作成、予約スケジュール、支払い処理を一つのコンプライアンス対応ソリューションで効率化します。紙のフォームをデジタル化し、AIで動的なフォームを構築し、モバイルフレンドリーで使いやすいインターフェースでクライアント体験を向上させます。

顧客管理
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SupportLogic

SupportLogic

SupportLogicは、企業向けのAI搭載サポートエクスペリエンス(SX)管理プラットフォームです。アンビエントAIエージェントを活用し、顧客とのやり取りをプロアクティブに分析、エスカレーションを予測、感情を識別し、解決時間を短縮します。既存のCRMやチケットシステムと統合することで、サポート業務を強化し、顧客満足度とチームの生産性を向上させます。

顧客関係管理
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MarsX
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MarsX

MarsXは、AI、ノーコード、従来のコーディングを統合した開発プラットフォームです。開発者や起業家が、洗練されたWebアプリケーション、マイクロアプリ、AI搭載ツールを迅速に構築、テスト、ローンチできるようにし、開発時間とコストを大幅に削減します。

AIアプリ構築
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Lyzr
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Lyzr

Lyzrは、信頼性の高いAIワークフォースを構築、展開、管理するために設計されたエンタープライズグレードのエージェントインフラプラットフォームです。カスタムおよび事前構築済みのAIエージェントを通じて、単純なタスクだけでなく、職務全体を自動化することを可能にし、堅牢なセキュリティと責任あるAIのガードレールを特徴としています。

企業ソリューション
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ZAPT
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ZAPT

ZAPTは、AIを搭載したプラットフォームで、誰でもコードを一行も書かずにカスタムアプリケーションを構築できます。ビジネスツール、コミュニティアプリ、個人プロジェクトのアイデアがある場合でも、ZAPTは迅速かつ手頃な価格でそれを実現するツールを提供します。AI支援のセルフサービスプラットフォームで自分で構築するか、専門家チームと提携してフルサービス開発を体験できます。

AIアプリビルダー
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About ワークフロー自動化

ワークフロー自動化ツールは、異なるアプリケーションやサービスを接続し、複数ステップのタスクやプロセスを自動化するために設計されたプラットフォームです。これらはトリガーとアクションのシステムで動作し、あるアプリでのイベントが、接続された他のアプリで一連のアクションを自動的に開始します。これにより、ユーザーはコードを書くことなく複雑な自動化シーケンスを構築でき、手作業でのデータ入力や反復作業を大幅に削減します。生産性エコシステムの重要な部分として、これらのツールはCRM、メールマーケティングプラットフォーム、プロジェクト管理ソフトウェアなどのクラウドサービス間でシームレスなデータフローを可能にします。

主な機能

  • ビジュアルワークフロービルダー:自動化シーケンスを設計・視覚化するための直感的なドラッグ&ドロップインターフェース。
  • アプリコネクタライブラリ:数千の人気SaaSアプリケーションやサービス向けの構築済み統合の広範なコレクション。
  • 条件付きロジックとフィルター:「もし~なら~」という条件、分岐パス、データフィルタリングルールを持つ複雑なワークフローを作成する能力。
  • データマッピングと変換:互換性を確保するために、異なるアプリケーションフィールド間でデータをフォーマット、変更、移動するツール。
  • 実行履歴とモニタリング:ワークフローの実行をリアルタイムで追跡し、ログを確認し、エラーをトラブルシューティングするためのダッシュボード。

利用シーン

ワークフロー自動化は、マーケティング、営業、運用で広く使用されています。例えば、マーケティングチームはフォームの送信をCRMやメーリングリストに同期させることでリード育成を自動化します。営業チームは、取引が成立した際に請求書発行やプロジェクト作成をトリガーするために使用します。また、ITやサポートチームがチケット作成や割り当てプロセスを自動化するためにも不可欠です。

選択のポイント

ワークフロー自動化ツールを選ぶ際は、まずその統合ライブラリを評価し、使用しているアプリをサポートしているか確認します。次に、構築する必要のあるワークフローの複雑さ、つまり複数ステップや条件付きロジックをサポートしているかを検討します。価格モデルは月間のタスク数や操作数に基づいていることが多いため、これを分析します。最後に、非技術的なユーザーに適しているかどうかを判断するために、ユーザーインターフェースを評価します。

Featured tool rankings

ワークフロー自動化 use cases

1

マーケティングリード育成の自動化

マーケティングマネージャーは、Facebookリード広告からの新しいリードを効率的に処理する必要があります。ワークフロー自動化ツールを使用して、新しいリードが送信されるたびにシーケンスが自動的にトリガーされるプロセスを設定します。リードの情報は追跡のためにGoogleスプレッドシートに新しい行として即座に追加され、同時にメール育成のためにMailchimpの特定のオーディエンスに登録され、リードの詳細を含むリアルタイム通知が営業チームのSlackチャンネルに送信されます。これにより、手動でのデータ入力が不要になり、即時のフォローアップが保証され、リードへの応答時間が数時間から数秒に短縮されます。

2

販売とクライアントオンボーディングの効率化

営業業務のスペシャリストは、販売後のプロセスを自動化することを目指しています。彼らは、SalesforceのようなCRMで取引のステージが「受注」に更新されたときにトリガーされるワークフローを作成します。このアクションにより、クライアントの詳細情報を含む新しい請求書がQuickBooksで自動的に生成され、テンプレートからAsanaに新しいクライアントオンボーディングプロジェクトが作成され、Gmail経由で新しいクライアントにパーソナライズされたウェルカムメールが送信されます。これにより、販売からプロジェクトの納品、財務へのスムーズでエラーのない移行が保証され、クライアントの満足度と内部効率が向上します。

3

コンテンツ作成と配信の自動化

コンテンツクリエーターやソーシャルメディアマネージャーは、WordPressブログに記事を公開します。リーチを最大化するために、彼らはワークフロー自動化ツールを使用します。新しい投稿が公開されると、AIツールを使用して要約を自動的に生成し、投稿のリンクと要約をTwitter、LinkedIn、Facebookページに共有するワークフローがトリガーされます。同時に、「新しい投稿のエンゲージメントを監視する」という新しいタスクをTrelloボードに追加し、パフォーマンス追跡のために投稿の詳細をAirtableベースにアーカイブします。これにより、配信と追跡のセットアップ全体が自動化され、毎週数時間の時間が節約されます。

4

Eコマースの注文処理の自動化

Shopifyを使用しているEコマースの店舗オーナーは、注文処理を効率化する必要があります。彼らは、Shopifyで新しい支払い済み注文が入ると複数のアクションがトリガーされる自動化を設定します。まず、顧客と注文の詳細がShipStationのような配送プラットフォームに追加され、出荷準備が行われます。次に、購入された商品の在庫数が中央のGoogleスプレッドシートで更新されます。最後に、Twilioを介して顧客に確認SMSが送信され、注文が受け付けられ処理中であることが通知されます。このワークフローは手動エラーを減らし、顧客に情報を提供し続けることで、運用効率を向上させます。

5

カスタマーサポートチケットの効率的な管理

カスタマーサポートマネージャーは、チケットのルーティングを自動化したいと考えています。彼らは、サポートアドレスに送信された新しいメールが自動的に処理されるワークフローを作成します。ツールはメールの内容からZendeskに新しいチケットを作成します。次に、条件付きロジックを使用してメールの件名から「請求」や「技術」などのキーワードをスキャンします。見つかったキーワードに基づいて、チケットは自動的に正しい部門(例:財務部や技術サポート部)に割り当てられ、適切にタグ付けされます。これにより、手動での仕分けなしにチケットが適切な担当者に迅速に届き、解決時間が短縮されます。

6

個人の生産性と会議準備の向上

エグゼクティブアシスタントや多忙なプロフェッショナルは、会議の準備を自動化できます。彼らは、Googleカレンダーの任意のイベントの1時間前にトリガーされるワークフローを設定できます。ワークフローはイベントのタイトルに「会議」が含まれているかを確認します。含まれている場合、出席者のLinkedInプロフィールを自動的に検索し、会議の議題と出席者のプロフィールを含む新しいノートをEvernoteまたはNotionに作成し、この情報を含むリマインダーを個人のSlackチャンネルに送信します。この自動化により、直前の慌ただしさなく、常に会議の準備が整っている状態を確保できます。

ワークフロー自動化 FAQ

ワークフロー自動化とは何ですか?

ワークフロー自動化とは、手動の介入なしに複数ステップのプロセスを自動化するために、異なるアプリケーションやサービスを接続するソフトウェアプラットフォームを指します。これらは「トリガーアクション」ベースで機能します。つまり、あるアプリでのイベント(トリガー)が、他のアプリで事前に定義された一連のタスク(アクション)を開始します。主な目的は、反復的な手動タスクを排除し、エラーを減らし、CRM、メールプラットフォーム、プロジェクト管理ソフトウェアなど、日常的に使用するツール間のシームレスなデータフローを確保することです。

ワークフロー自動化ツールはどのように選べばよいですか?

適切なツールを選ぶには、以下の要素を考慮してください:

  • アプリの統合:プラットフォームが、あなたのワークフローに不可欠な特定のアプリケーション(例:CRM、メールマーケティングサービス、プロジェクトマネージャー)をサポートしていることを確認してください。
  • ワークフローの複雑さ:ツールが必要な複雑さを処理できるか評価します。単純な2ステップの自動化向けのものもあれば、複数ステップのロジック、条件付きパス、データフォーマットをサポートするものもあります。
  • 価格モデル:どのように課金されるかを理解します。一般的なモデルは、月間に実行されるタスク数、アクティブなワークフローの数、またはユーザーシート数に基づいています。
  • 使いやすさ:ユーザーインターフェースを評価します。優れたノーコードツールは、非技術的なチームメンバーが自動化を構築・管理するのに直感的であるべきです。
ワークフロー自動化とRPAの違いは何ですか?

ワークフロー自動化とロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)はどちらもタスクを自動化しますが、働き方が異なります。ワークフロー自動化は、API(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)を介して最新のアプリケーションを接続します。Google Workspace、Slack、Salesforceなどのクラウドベースのサービス間のプロセスを自動化するのに理想的です。対照的に、RPAはボタンのクリックやフィールドへの入力など、ユーザーインターフェース(UI)上での人間の操作を模倣します。RPAは通常、統合用のAPIが利用できないレガシーシステム、デスクトップアプリケーション、またはウェブサイトのタスクを自動化するために使用されます。

ワークフロー自動化ツールを使用するためにコーディングスキルは必要ですか?

いいえ、ほとんどのワークフロー自動化ツールは「ノーコード」または「ローコード」プラットフォームとして設計されています。これは、非技術的なユーザー向けに構築されており、自動化を構築するための視覚的なドラッグ&ドロップインターフェースを備えていることを意味します。一行のコードも書かずにアプリを接続し、複雑なロジックを設定できます。一部の高度なプラットフォームでは、カスタムAPI呼び出しやスクリプト作成など、開発者向けの機能が提供される場合がありますが、コア機能は技術的な背景に関係なく誰でも利用できます。

ワークフロー自動化の一般的な例にはどのようなものがありますか?

一般的な例は、さまざまなビジネス機能に及びます:

  • マーケティング:ウェブフォームからの新しいリードをCRMとメールマーケティングリストに自動的に追加する。
  • 営業:CRMで取引が「受注」とマークされたときに、自動的に請求書を生成し、クライアントのオンボーディングタスクを作成する。
  • ソーシャルメディア:新しいブログ投稿をTwitter、LinkedIn、Facebookなどの複数のソーシャルメディアプラットフォームに自動的に共有する。
  • 人事:アカウントの作成、ウェルカムドキュメントの送信、オリエンテーション会議のスケジュール設定により、新入社員のオンボーディングプロセスを自動化する。
  • カスタマーサポート:新しいメールやフォームの送信からヘルプデスクシステムにサポートチケットを作成し、Slackでチームに通知する。