Notbot

Notbotは、世界で最も人気のあるメッセージングアプリ上で、企業がマーケティング、販売、顧客サポートの取り組みを最大化できるよう設計された、包括的なWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。公式のWhatsApp Business API上に構築されているため、Notbotは信頼性の高いメッセージ配信を保証し、アカウント停止のリスクからビジネスを保護します。顧客との対話を管理・拡大するための完全なツールスイートを提供し、WhatsAppをビジネス成長のための強力なチャネルに変えます。

このプラットフォームは、eコマース、イベント管理、カスタマーサービスなど、さまざまな業界のスタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネスに合わせて調整されています。コミュニケーションを自動化し、ワークフローを合理化することで、Notbotはチームが時間を節約し、効率を向上させ、より強力な顧客関係を築くのを助け、同時にソーシャルメディアの取り組みから具体的なビジネス価値を獲得します。

Notbotの使い方

Notbotの利用開始は、迅速に立ち上げて実行できるように設計された簡単なプロセスです：

1. アカウント設定と認証： プランにサインアップし、WhatsApp番号を接続します。Notbotは、公式WhatsApp Business APIの申請や、ブランドの信頼性を高めるための待望のグリーンティック認証の取得を含む、全プロセスを支援します。
2. 連絡先のインポート： 既存の連絡先リストを簡単にインポートします。その後、タグやカスタム属性を使用してオーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたコミュニケーションのために高度にターゲット化されたグループを作成できます。
3. チャットボットの構築： 直感的なチャットボットビルダーを使用して、FAQへの回答、リードの適格性評価、予約、注文処理など、さまざまなユースケースに対応する自動化された会話フローを作成します。Notbotは、開始に役立つ100以上のユースケースのテンプレートを提供しています。
4. キャンペーンの作成とスケジュール： プロモーション用のブロードキャストキャンペーンを設計します。一回限りまたは定期的なメッセージを作成し、顧客データでパーソナライズし、スケジューリング機能を使用して最適な時間に送信できます。
5. チームとのコラボレーション： 複数のチームメンバーが単一のWhatsApp番号から顧客との会話を管理できるマルチエージェントチーム受信トレイを活用し、シームレスでタイムリーな対応を保証します。
6. 売上の促進： WhatsApp内で直接商品カタログを作成・共有します。顧客は商品を閲覧し、カートに追加することで、売上を押し上げる摩擦のないショッピング体験を創出できます。
7. 統合と分析： NotbotをShopifyやZohoなどの既存のツールと接続し、統一されたワークフローを実現します。ダウンロード可能なレポートを使用して、キャンペーンのパフォーマンス、チャットボットのインタラクション、チームの生産性を追跡します。

Notbotの主な機能

• 公式WhatsApp Business API： 高い配信率とアカウントのセキュリティを保証し、ブロックや禁止を防ぎます。
• 自動化されたチャットボット： コーディングの知識がなくても、24時間365日のサポートとエンゲージメントのためのカスタムチャットボットを構築・展開できます。
• ブロードキャストプロモーションキャンペーン： セグメント化されたオーディエンスに、パーソナライズされたマーケティングメッセージ、アラート、更新を大規模に送信します。
• マルチエージェントチーム受信トレイ： 複数のユーザーが1つの番号からリアルタイムで顧客との会話に協力できる共有受信トレイです。
• WhatsAppカタログ＆カート： チャットインターフェース内で直接売上を促進するために、商品カタログを簡単に作成・共有できます。
• グリーンティック認証： WhatsAppアカウントの認証取得を支援し、信頼とブランドの真正性を構築します。
• 高度な連絡先管理： 連絡先をインポートし、タグとカスタムフィールドでセグメント化して、正確なターゲティングを行います。
• キャンペーンスケジューリング： 一貫したコミュニケーションのために、ブロードキャストキャンペーンを事前に計画・スケジュールします。
• クリック・トゥ・WhatsApp広告： FacebookやInstagramの広告から直接リードをWhatsAppに誘導し、即時のエンゲージメントを促進します。
• アプリ統合： ShopifyやZohoなどの人気プラットフォームとシームレスに接続し、データを同期し、ワークフローを自動化します。

Notbotの使用例

Notbotは多用途であり、多くの業界や機能に適応できます：

• eコマース： 注文確認、配送状況の更新、カート放棄のリマインダーを送信し、カタログを通じて新製品を宣伝します。
• カスタマーサポート： チャットボットで一般的な質問に即時かつ24時間365日対応し、複雑な問題はチーム受信トレイのライブエージェントにエスカレーションします。
• マーケティング＆リードジェネレーション： プロモーションキャンペーンを実施し、ソーシャルメディア広告からリードを獲得し、パーソナライズされた会話を通じて育成します。
• イベント管理： イベントのリマインダー、チケットの確認を送信し、参加者からフィードバックを収集します。
• 営業チーム： WhatsApp上で直接リードを評価し、デモをスケジュールし、見込み客をフォローアップします。

Notbotの利点

Notbotは、強力な機能とユーザーフレンドリーなデザインを組み合わせることで、競争上の優位性を提供します。その主な利点には、公式APIによる信頼性、成長するビジネスのためのスケーラビリティ、複数のツールを不要にするオールインワンソリューションが含まれます。このプラットフォームは、共同受信トレイでチームの効率を高め、カタログやカートなどの直接販売機能を通じて収益を促進します。グリーンティック認証の追加サービスは、ブランドのプロフェッショナルな存在感をさらに固めます。

料金プラン

Notbotは、14日間の無料トライアル（クレジットカード不要）付きの柔軟な料金体系を提供しています。

• スタンダードプラン： 月額49ドル。ライブチャットダッシュボード、チャットボットビルダー、クリック・トゥ・WhatsApp広告、メールサポート、限定的な統合が含まれます。
• アドバンスプラン： 月額99ドル。スタンダードの全機能に加え、チャットボットフロー、無制限の統合、カスタマージャーニーマッピング、無制限のカスタムフィールド、チャット＋メールサポートが含まれます。
• カスタムプラン： 特定のニーズを持つ企業向けのカスタム価格設定で、専任のコンサルテーションやサポートなどの機能を提供します。
• アドオン： Shopify統合（月額5ドル）、Zoho統合（月額5ドル）、追加ユーザー（ユーザーあたり月額5ドル）、専任アカウントマネージャー（月額95ドル）などのアドオンでプランを強化できます。