Reassurance AI

Sienaは、Eコマース向けのAI搭載カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームです。共感性の高いAIエージェントを展開し、購入前の質問や製品推奨から、返品や定期購入管理といった複雑な購入後のワークフローまで、顧客とのやり取りの最大80%を自動化します。既存のヘルプデスクやコマーススタックと統合し、すべてのチャネルでパーソナライズされたブランドに沿ったサポートを提供し、カスタマーサービスを収益の原動力に変えます。

Anantya.aiは、公式のWhatsApp Business APIを基盤に構築されたAI搭載の対話型エンゲージメントプラットフォームです。AIチャットボット、一括メッセージング、マルチエージェントライブチャット、シームレスなCRM連携を通じて、企業の営業、マーケティング、カスタマーサポートの自動化を支援します。

caffeinatedcxは、企業が迅速でパーソナライズされた24時間365日のサポートを提供できるよう設計された、AI搭載のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。応答を自動化し、顧客の感情を分析し、実用的なインサイトを提供して顧客満足度とロイヤルティを向上させます。

Tidioは、企業が顧客体験を向上させるために設計された、オールインワンのAI搭載カスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、AIチャットボット（Lyro）、マルチチャネルヘルプデスク、自動化フローを組み合わせ、顧客の問い合わせを即座に解決し、リードを生成し、売上を向上させます。Tidioは、チャット、メール、ソーシャルメディアなどの様々なチャネルでサポート会話の最大67%を自動化し、あらゆる規模のビジネスを支援します。

Chatwootは、AIアシスタント「Captain」を搭載したオープンソースのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームです。ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアからの会話を一つのダッシュボードに集約し、チームがより迅速でスマート、かつパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。IntercomやZendeskの強力な代替ツールです。

Sienaは、Eコマース向けのAI搭載カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームです。共感性の高いAIエージェントを展開し、購入前の質問や製品推奨から、返品や定期購入管理といった複雑な購入後のワークフローまで、顧客とのやり取りの最大80%を自動化します。既存のヘルプデスクやコマーススタックと統合し、すべてのチャネルでパーソナライズされたブランドに沿ったサポートを提供し、カスタマーサービスを収益の原動力に変えます。

caffeinatedcxは、企業が迅速でパーソナライズされた24時間365日のサポートを提供できるよう設計された、AI搭載のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。応答を自動化し、顧客の感情を分析し、実用的なインサイトを提供して顧客満足度とロイヤルティを向上させます。

Responsoは、Eコマース向けに設計されたAI搭載のカスタマーサービスプラットフォームです。マーケットプレイス、オンラインストア、ソーシャルメディアからのすべての顧客コミュニケーションを単一の受信トレイに統合します。インテリジェントな自動応答と自動化を活用して、サポート品質を向上させ、応答時間を短縮し、顧客満足度を高めます。

Tidioは、企業が顧客体験を向上させるために設計された、オールインワンのAI搭載カスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、AIチャットボット（Lyro）、マルチチャネルヘルプデスク、自動化フローを組み合わせ、顧客の問い合わせを即座に解決し、リードを生成し、売上を向上させます。Tidioは、チャット、メール、ソーシャルメディアなどの様々なチャネルでサポート会話の最大67%を自動化し、あらゆる規模のビジネスを支援します。

Chatwootは、AIアシスタント「Captain」を搭載したオープンソースのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームです。ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアからの会話を一つのダッシュボードに集約し、チームがより迅速でスマート、かつパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。IntercomやZendeskの強力な代替ツールです。

Netomiは、企業の顧客体験（CX）を自動化し強化するために設計されたエージェント型AIプラットフォームです。「認可済み生成AI」を活用し、チャット、メール、音声、ソーシャルメディアなど、すべてのチャネルでプロアクティブかつパーソナライズされた安全なサポートを提供します。グローバルブランドから信頼されているNetomiは、インテリジェントな自動化を通じて、企業の効率向上、コスト削減、そしてより深い顧客関係の構築を支援します。

DigitalGeniusは、eコマースに特化して設計された高度なAIエージェントです。技術スタックと深く統合することで、標準的なチャットボットを超えて顧客の問い合わせを完全に解決します。サポートを自動化し、商品推奨を提供し、問題を積極的に解決することで、顧客ロイヤルティの向上、売上の増加、運営効率の向上を目指します。

hachidoriは、プログラミング不要のチャットボット開発ツールで、LINE、Webチャット、LINE WORKSに特化しています。インタラクティブでパーソナライズされたチャット体験を創出し、企業の顧客LTV最大化とコスト削減を支援します。API連携、ユーザースコアリング、動的リッチメニュー、LINE内決済などの豊富な機能と、専門家による伴走支援が特徴です。

Kapture CXは、エンタープライズ向けのAIファーストな顧客体験プラットフォームです。エージェントAIを活用してインタラクションを自動化し、サポート担当者を支援し、すべてのチャネルにわたる詳細な分析を提供します。様々な業界向けに設計されており、セルフサービス、エージェント支援、パフォーマンスインサイトのための統合ソリューションを提供します。

My AskAIは、サポートチケットの最大75%を自動化するAI搭載のカスタマーサポートエージェントです。Zendesk、Intercom、Shopifyなどの既存ツールとシームレスに連携し、ヘルプドキュメントやビジネスデータから学習して95以上の言語で即座に多言語回答を提供します。コーディング不要で数分で設定でき、30日間の無料トライアルから始められます。

Finiは、単に問い合わせに答えるだけでなく、問題を直接解決することでカスタマーサービスを自動化するために設計された高度なAIサポートエージェントです。既存のヘルプデスクと統合し、あらゆる対話から学習し、返金処理やアカウント更新などのアクションを実行します。エンタープライズレベルのセキュリティと高い解決率を誇り、顧客満足度（CSAT）の向上、サポートコストの削減、そして人間のエージェントが複雑な問題に集中できるよう支援します。

Proto AICXは、オールインワンで安全なAIカスタマーエクスペリエンス（AICX）プラットフォームです。特に新興市場の企業向けに、多言語チャットボットと自動化ワークフローの展開を専門としています。ライブチャット、チケット管理、CRM機能を統合し、幅広い言語をサポートして包括的なカスタマーサポートを提供します。

Molinは、顧客サポートを最大80%自動化するために設計されたAI搭載チャットボットプラットフォームです。企業のナレッジベース、ドキュメント、ウェブサイトのコンテンツを学習し、顧客の問い合わせに即座に正確かつ24時間対応の回答を提供することで、応答時間を大幅に短縮し、運用コストを削減します。

Command AIは、AIを活用したユーザーアシスタンスプラットフォームで、企業のユーザーオンボーディング、サポート、リテンションを向上させます。AI Copilot、パーソナライズされたナッジ、プロダクトツアー、スマートなアプリ内ヘルプセンターなど、非侵入型のツール群を提供し、ユーザーを積極的にガイドして製品体験を向上させます。