trellus

Trellusは、営業およびサポート担当者が電話での会話中にスーパーパワーを発揮できるように作られた、包括的なAIアシスタントです。Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumなどの主要なセールスエンゲージメントプラットフォーム（SEP）にシームレスに組み込まれ、コンテキストの切り替えをなくし、ワークフローを合理化します。Trellusの核となる使命は、電話通話の品質、量、可視性を向上させ、データ駆動型の成長機会に変えることです。

営業チームにとって、Trellusは強力な戦力増強剤として機能します。そのAIダイヤラーはパワーモードまたはパラレルモードで動作し、最大5回線を同時にダイヤルして、ライブでの会話数を劇的に増加させることができます。サポートチームには、AI搭載のボットと人間のエージェント支援を提供し、インバウンドコールを効率的に処理し、通話後の品質保証を自動化し、すべてのやり取りから構造化されたデータをキャプチャします。

trellusの使い方

Trellusの利用開始は簡単です。まず、既存のセールスエンゲージメントプラットフォームまたはCRMに接続します。統合が完了すると、使い慣れた環境内ですぐにその機能にアクセスできます。アウトバウンドコールでは、パラレルダイヤラーを使用してダイヤルタスクとシーケンスを最大5倍速く実行できます。ライブ通話中、AIコーチが異議処理や競合他社のポジショニングに関するリアルタイムのガイダンスを提供します。通話後、Trellusは自動的に要約を生成し、会話を文字起こしし、詳細な分析を提供します。また、練習セッション用にAI音声エージェントを展開したり、インバウンドコールのルーティングやデータ収集を管理したりすることもできます。

trellusの主な機能

• AIダイヤラー（パラレル＆パワーダイヤリング）：既存のSEPをパラレルダイヤラーに変換します。一度に最大5回線をダイヤルし、ボイスメールのドロップを自動化し、ライブ会話を最大化します。
• リアルタイムAIコーチング：通話中に異議処理、スクリプト遵守、競合他社のポジショニングに関するライブガイダンスを受け、あらゆる機会を最大限に活用します。
• 会話分析と自動QA：チームの通話の100%を自動的にスコアリングおよび追跡します。コンバージョンパイプラインを測定し、主要なパフォーマンス指標を特定し、コンプライアンスを確保するために品質保証を自動化します。
• AI音声エージェント：セールスピッチの練習、インバウンドサポートの問い合わせ対応、アポイントメントのスケジュール設定、24時間365日のインテークデータ収集など、さまざまなタスクに音声エージェントを展開します。
• Superhuman for LinkedIn：LinkedInとSales Navigatorの受信トレイを1つの統合ビューにまとめます。スニペット、スヌーズ、キーボードショートカットを使用してDMを効率的に管理します。
• バーチャルセールスフロア：リモートチームのために物理的なセールスフロアのエネルギーを再現します。共同の仮想環境でライブ通話を聞き、ヒントを共有し、成功を共に祝います。
• 番号の健全性とスパム修復：番号の健全性を自動的にチェックし、番号をローテーションしてスパムリストを回避することで、高い接続率を確保します。
• AI生成コンテンツ：通話の要約、フォローアップメール、見込み客/企業調査を自動生成し、管理タスクの時間を節約します。

trellusの使用例

セールスデベロップメント担当者（SDR）：パラレルダイヤラーを使用して通話量と接続率を大幅に向上させます。リアルタイムコーチングを活用して異議を克服し、AIボットとピッチを練習して迅速に立ち上げます。

アカウントエグゼクティブ（AE）：会話分析を活用して、成功につながる要因を理解します。AIが生成した要約を使用して、通話を迅速に確認し、フォローアップ会議の準備をします。

セールスマネージャー：包括的な分析とダッシュボードでチームのパフォーマンスを監視します。バーチャルセールスフロアを使用してライブコーチングを行い、すべての通話で自動QAを実行して一貫性と品質を確保します。

カスタマーサポートチーム：AI音声エージェントを展開して、一般的なインバウンドの問い合わせを処理し、通話をルーティングして待ち時間を短縮します。人間のエージェントにライブアシスタンスを提供し、メッセージを正確に伝え、顧客満足度（CSAT）を向上させます。

trellusの利点

Trellusは、生産性と効果性を高めることで、大きな競争上の優位性を提供します。ユーザーは、パラレルダイヤラーにより会話が4〜5倍に増加したと報告しています。リアルタイムのコーチングと分析により、通話品質が向上し、チーム全体のパフォーマンスが向上します。既存のワークフローに直接統合することで、余分なタブの必要性をなくし、複雑さを軽減します。営業とサポートの機能の組み合わせにより、AIを活用してより良い成果を目指すすべての顧客対応チームにとって、汎用性の高いソリューションとなります。

料金プラン

Trellusは、個人およびチーム向けのさまざまなプランを提供しています。

• 無料プラン：月額$0。無制限の通話録音と文字起こし、AI生成のフォローアップメール、通話要約、見込み客調査、週30回の無料パワーダイヤルが含まれます。
• POWERプラン：ユーザーあたり月額$59.99。無料プランのすべてに加えて、単一回線ダイヤリング、一部のプラットフォームでのVMドロップ、過去の文字起こしへのアクセス、Superhuman for LinkedInが含まれます。
• PARALLELプラン：ユーザーあたり月額$149.99。POWERプランのすべてに加えて、複数回線ダイヤリング、すべてのプラットフォームでのVMドロップ、無制限のAI練習通話、スパム修復付きの追加電話番号5つが含まれます。
• BUSINESSプラン：カスタム価格。チーム向けに設計されたこのプランには、PARALLELプランのすべてに加えて、カスタマイズ可能なAI調査とリアルタイムコーチング、チームベースの分析、カスタムレポート、AIモデリングが含まれます。