CONVOCORE

TIXAE가 개발한 CONVOCORE는 몇 초 만에 프로덕션 준비가 된 AI 에이전트를 생성하고 배포하도록 설계된 포괄적인 올인원 플랫폼입니다. 기업과 개발자가 정교한 음성 및 텍스트 에이전트를 사용하여 방대한 양의 대화를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이 강력한 도구는 수백 개의 분야에 걸쳐 상호 작용을 처리하도록 구축되어 고객 지원, 영업, 스케줄링 등을 위한 다목적 솔루션입니다. 신속한 배포와 확장성에 중점을 둔 CONVOCORE는 전 세계 15,000명 이상의 개발자로부터 고객 참여 및 운영 효율성을 향상시키기 위해 신뢰를 받고 있습니다.

이 플랫폼은 단순성과 강력함을 모두 갖추도록 설계되어 사용자가 광범위한 코딩 없이 복잡한 대화 로직을 구축할 수 있습니다. 특히 AI 솔루션 에이전시에게 매력적인 이 플랫폼은 전체 대시보드를 리브랜딩하고, 사용자 지정 도메인을 사용하며, 고객에게 브랜드 이메일 알림을 보내 기술을 자체적인 것으로 제시할 수 있는 완벽한 화이트 라벨 솔루션을 제공합니다.

CONVOCORE 사용 방법

CONVOCORE 사용은 효율성을 위해 설계된 간소화된 프로세스입니다:

1. 가입 및 에이전트 생성: 플랫폼에서 계정을 생성하여 시작합니다. 텍스트 기반 채팅이든 실시간 음성 대화든 첫 번째 AI 에이전트 구축을 즉시 시작할 수 있습니다.
2. 에이전트 교육: 에이전트를 위한 지식 기반을 구축합니다. 웹사이트 URL을 스크래핑하여 정보를 수집하거나, 기존 문서(PDF, 텍스트, 이미지)를 업로드하거나, 플랫폼 내에서 직접 콘텐츠를 작성하여 이를 수행할 수 있습니다. 이 지식은 에이전트의 대화 능력의 기초를 형성합니다.
3. 구성 및 사용자 정의: 에이전트의 개성과 대화 흐름을 정의합니다. 음성 에이전트를 위해 10개 이상의 다양한 음성 모듈 중에서 선택하여 브랜드의 톤과 일치시킵니다. 특정 사용자 쿼리 및 작업을 처리하도록 대화 로직을 설정합니다.
4. 시스템과 통합: 에이전트를 기존 워크플로우에 연결합니다. CONVOCORE는 40개 이상의 인기 앱과의 내장 통합 및 모든 CRM, 데이터베이스 또는 타사 서비스에 대한 사용자 지정 연결을 위한 강력한 API를 제공합니다.
5. 여러 채널에 배포: 완전히 훈련된 에이전트를 여러 플랫폼에 동시에 배포합니다. 지원되는 채널에는 웹 채팅, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram 및 실제 전화번호에서의 실시간 음성 통화가 포함됩니다.
6. 모니터링 및 최적화: 포괄적인 분석 대시보드를 사용하여 에이전트의 성능을 실시간으로 추적합니다. 대화량, 지속 시간 및 사용자 만족도에 대한 통찰력을 얻어 에이전트의 효과를 지속적으로 최적화하고 개선합니다.

CONVOCORE의 핵심 기능

• 올인원 에이전트 플랫폼: AI 기반 음성 및 텍스트 에이전트를 구축, 관리 및 배포하기 위한 통합 환경입니다.
• 다중 채널 배포: 웹 채팅, 주요 소셜 메시징 앱(WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram) 및 음성 통화를 통해 에이전트를 원활하게 배포합니다.
• 고급 지식 기반: 웹사이트 URL을 제공하거나, 다양한 문서 형식을 업로드하거나, 사용자 지정 텍스트를 작성하여 에이전트를 쉽게 훈련시킵니다.
• 다양한 음성 모듈: 음성 에이전트를 위한 독특하고 브랜드에 부합하는 사용자 경험을 만들기 위해 10가지 이상의 독특한 음성 옵션을 제공합니다.
• 포괄적인 분석: 강력한 대시보드는 에이전트 관리, 성능 추적 및 최적화를 위한 실시간 통찰력을 제공합니다.
• 광범위한 통합: 40개 이상의 내장 통합과 모든 사용자 지정 애플리케이션 또는 서비스에 연결하기 위한 유연한 API를 제공합니다.
• 완벽한 화이트 라벨 솔루션: 에이전시가 자체 로고, 사용자 지정 도메인 및 브랜드 커뮤니케이션으로 전체 플랫폼을 리브랜딩하여 서비스를 자체적으로 재판매할 수 있도록 합니다.
• 엔터프라이즈급 인프라: 사용자 데이터를 보호하기 위해 GDPR 준수를 포함하여 신뢰성, 확장성 및 보안에 중점을 두고 구축되었습니다.

CONVOCORE의 사용 사례

CONVOCORE의 다재다능함은 광범위한 애플리케이션을 지원합니다:

• 자동화된 고객 지원: 24/7 AI 에이전트를 배포하여 자주 묻는 질문에 답하고, 일반적인 문제를 해결하며, 웹사이트 및 메시징 앱에서 사용자를 안내합니다.
• 약속 스케줄링: 'Jennifer' AI 스케줄러 예시에서 볼 수 있듯이 치과, 미용실, 컨설팅 회사와 같은 비즈니스의 전체 스케줄링 프로세스를 자동화합니다.
• 영업 및 리드 검증: 웹사이트 방문자와 소통하고, 타겟 질문을 통해 리드를 검증하며, 영업팀을 위해 데모나 통화를 자동으로 예약합니다.
• 인바운드 및 아웃바운드 통화 자동화: AI 음성 에이전트를 사용하여 정기적인 인바운드 문의를 처리하거나 알림, 설문 조사 및 프로모션을 위한 아웃바운드 통화를 수행합니다.
• 에이전시를 위한 AI 솔루션: 에이전시는 화이트 라벨 기능을 사용하여 자체 브랜드로 고객을 위한 맞춤형 AI 에이전트 솔루션을 구축하고 관리할 수 있습니다.

CONVOCORE의 장점

CONVOCORE는 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:

• 시장 출시 속도: 이 플랫폼은 신속한 개발을 위해 설계되어 사용자가 6배 더 빠르게 에이전트를 구축하고 배포하여 시장 출시 시간을 98% 단축할 수 있습니다.
• 확장성: AI가 성능 저하 없이 증가하는 대화량을 처리하도록 적응함에 따라 운영을 손쉽게 확장할 수 있습니다.
• 전문성 및 브랜딩: 화이트 라벨 기능은 AI 솔루션을 제공하려는 에이전시에게 최고의 전문성을 제공합니다.
• 신뢰성 및 보안: 최신 기술을 활용하여 데이터가 항상 안전하도록 보장하며, 엔터프라이즈급 보안 및 GDPR 준수를 갖추고 있습니다.
• 개발자 친화적: 이 플랫폼은 복잡한 프로세스를 단순화하고 프로젝트 타임라인을 가속화하여 개발자 만족도를 향상시키는 것으로 칭찬받습니다.

가격 및 플랜

CONVOCORE는 맞춤형, 엔터프라이즈 중심의 가격 모델로 운영됩니다. 가격은 고정된 등급으로 공개되지 않습니다. 관심 있는 고객은 영업팀에 연락하여 특정 요구 사항, 사용량 및 필요한 기능에 따라 맞춤형 데모 및 견적을 받는 것이 좋습니다. 웹사이트에 따르면 일반적인 엔터프라이즈 플랜은 월 1,000달러에서 100,000달러 이상에 이를 수 있으며, 이는 대용량, 프로덕션 준비 배포에 중점을 둔다는 것을 반영합니다. 정확한 가격을 알아보려면 영업 부서와 통화를 예약해야 합니다.