Diaxel Overview
Diaxel은 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고 혁신할 수 있도록 지원하는 최첨단 AI 에이전트 플랫폼입니다. OpenAI의 고급 기술을 기반으로 하는 Diaxel은 자연스럽고 인간과 유사한 대화에 참여하는 AI 텍스트 에이전트를 제공합니다. 이 에이전트들은 약속 예약, 리드 자격 심사, 다국어 지원과 같은 중요한 비즈니스 작업을 24/7 처리하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 쉬운 배포를 위해 구축되어 기업이 몇 분 만에 서비스를 시작하고 모든 시간대와 25개 이상의 언어로 고객과 더 깊고 효율적인 관계를 구축할 수 있도록 합니다. 지능형 자동화를 통해 운영을 확장하고 고객 만족도를 개선하며 성장을 주도하려는 기업에게 이상적인 솔루션입니다.
Diaxel 사용 방법
Diaxel을 시작하는 것은 신속한 배포를 위해 설계된 간단한 과정입니다:
- 플랜 선택: 비즈니스 요구에 따라 스타터, 프로 또는 스케일 플랜 중에서 선택하고 무료 평가판을 시작하십시오.
- AI 에이전트 구성: 브랜드의 목소리에 맞게 에이전트의 행동(예: 약속 예약, 리드 자격 심사), 언어 및 대화 톤을 사용자 정의하십시오.
- 도구와 통합: API 및 사용자 정의 통합을 통해 Diaxel을 기존 소프트웨어 스택(예: 캘린더(Google 캘린더, Outlook), CRM 및 기타 필수 비즈니스 애플리케이션)과 원활하게 연결하십시오.
- 에이전트 배포: AI 에이전트를 웹사이트에 삽입하거나 통신 채널에 연결하여 고객과 상호 작용을 시작하십시오.
- 모니터링 및 최적화: 중앙 대시보드를 사용하여 대화를 추적하고, 예약된 약속을 보고, 자격 있는 리드를 모니터링하고, 에이전트의 성능을 분석하여 데이터 기반 최적화를 수행하십시오.
Diaxel의 핵심 기능
- 24/7 AI 텍스트 에이전트: 24시간 내내 고객 지원 및 참여를 제공하여 업무 시간 외에도 고객 문의나 리드를 놓치지 않도록 합니다.
- 자동화된 약속 예약: AI 에이전트가 잠재 고객과 직접 회의, 상담 및 데모를 예약하여 수동 조정을 없애고 캘린더를 지능적으로 관리합니다.
- 지능형 리드 자격 심사: 대상 질문을 하고 응답을 분석하여 잠재 고객을 자동으로 식별, 참여 및 자격 심사하여 영업 팀이 잠재력 높은 리드에 집중할 수 있도록 합니다.
- 글로벌 배포 및 다국어 지원: 25개 이상의 언어를 지원하고 다양한 지역 및 시간대에 맞춘 현지화된 상황 인식 상호 작용으로 전 세계 고객과 소통합니다.
- 원활한 통합: 모든 즐겨찾는 도구와 연결할 수 있는 강력한 API 액세스 및 사용자 정의 통합 기능을 제공하여 워크플로를 간소화하고 데이터를 중앙 집중화합니다.
- 인간과 유사한 대화: 강력한 AI를 활용하여 고객이 AI와 대화하고 있다는 사실을 종종 깨닫지 못할 정도로 자연스럽고 유창한 대화를 진행합니다.
- 중앙 집중식 대시보드: 사용자 친화적인 대시보드는 새로운 리드, 약속 및 대화 로그를 포함한 모든 에이전트 활동에 대한 명확한 개요를 제공합니다.
Diaxel의 사용 사례
Diaxel은 다재다능하며 다양한 산업에 적용하여 효율성과 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다:
- 영업 팀: AI 에이전트를 사용하여 웹사이트 방문자와 소통하고, 필요에 따라 리드를 자격 심사하며, 제품 데모 또는 영업 전화를 예약하여 퍼널 상단 활동을 자동화합니다. 사용자에 따르면 전환율이 37% 증가했습니다.
- 고객 서비스 부서: 다국어 AI 에이전트를 배포하여 즉각적인 24/7 지원을 제공하고, 자주 묻는 질문에 답하며, 복잡한 문의를 해결하여 인간 지원 팀의 업무량을 줄입니다.
- 서비스 기반 비즈니스(컨설팅, 클리닉, 에이전시): 고객이 캘린더와 통합된 AI 에이전트를 통해 직접 약속, 상담 또는 서비스를 예약할 수 있도록 하여 예약 프로세스를 간소화합니다.
- 글로벌 기업: 여러 국가 및 시간대에 걸쳐 일관되고 현지화된 고객 경험을 제공하여 모든 고객이 모국어로 신속한 관심을 받을 수 있도록 합니다.
Diaxel의 장점
Diaxel을 구현하면 비즈니스에 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:
- 효율성 증대: 반복적인 커뮤니케이션 작업을 자동화하여 팀이 전략적 이니셔티브와 거래 성사에 집중할 수 있는 귀중한 시간을 확보합니다.
- 전환율 향상: 모든 리드를 사전에 참여시키고 자격 심사하여 영업 팀에 원활하게 인계하고 전환 가능성을 높입니다.
- 우수한 고객 경험: 즉각적이고 개인화되며 유용한 24/7 응답을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 크게 향상시킵니다.
- 확장 가능한 운영: 지원 또는 영업 개발 팀을 확장할 필요 없이 증가하는 고객 상호 작용량을 손쉽게 처리합니다.
- 비용 절감: 전통적으로 인간 에이전트가 처리하던 역할을 자동화하여 운영 비용을 절감하고 투자 수익을 극대화합니다.
가격 및 플랜
Diaxel은 모든 규모의 비즈니스에 맞는 투명한 가격 구조를 제공하며, 각 플랜에 대해 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.
- 스타터 플랜: 월 $49. 월 500 크레딧, 기본 AI 에이전트 기능, 단일 사용자 액세스 및 이메일 지원 포함. 개인 및 소규모 팀에 이상적입니다.
- 프로 플랜: 월 $149. 월 1,000 크레dit, 최대 5개의 활성 에이전트, 사용자 정의 통합, API 액세스 및 우선 지원 포함. 성장하는 팀에 적합합니다.
- 스케일 플랜: 월 $379. 월 10,000 크레딧, 무제한 에이전트, 무제한 사용자 정의 통합, API 액세스, 우선 지원, 맞춤형 온보딩 및 전담 계정 관리자 포함. 대규모 조직을 위해 설계되었습니다.
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thinkstack은 맞춤형 AI 에이전트 및 챗봇을 만들기 위한 노코드 AI 플랫폼입니다. 고유한 비즈니스 데이터로 훈련하여 고객 지원을 자동화하고, 참여를 확대하며, 24/7 잠재 고객을 창출하세요. 코딩 없이 모든 웹사이트, 앱 또는 소셜 플랫폼에 AI 챗봇을 쉽게 삽입하고 Zapier, CRM, API와 같은 도구와 통합할 수 있습니다.
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