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inextlabs는 비즈니스 효율성과 성장을 향상시키기 위해 설계된 엔터프라이즈급 생성형 AI 플랫폼입니다. 옴니채널 지원을 위한 inFlow Assistant, 지능형 문서 처리를 위한 inFlow DocsAI, 데이터 분석을 위한 inFlow Insights 등 에이전틱 AI 솔루션 제품군을 제공합니다. 보안, 확장성 및 맞춤화에 중점을 둔 inextlabs는 의료, 금융, 소매 등 산업이 워크플로우를 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 얻으며 안전한 AI 기반 애플리케이션을 통해 우수한 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.

Netomi는 기업용 고객 경험(CX)을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 에이전틱 AI 플랫폼입니다. '승인된 생성형 AI'를 활용하여 채팅, 이메일, 음성, 소셜 미디어 등 모든 채널에서 선제적이고 개인화된 안전한 지원을 제공합니다. 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 지능형 자동화를 통해 기업이 효율성을 높이고 비용을 절감하며 더 깊은 고객 관계를 구축하도록 돕습니다.

Kore.ai는 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리하기 위한 고급 엔터프라이즈급 AI 플랫폼입니다. 기업이 워크플로우를 자동화하고, 고객 서비스를 강화하며, 프로세스를 간소화할 수 있도록 지원합니다. 속도, 제어, 유연성에 중점을 둔 Kore.ai는 노코드/프로코드 도구, 사전 구축된 에이전트 마켓플레이스, 강력한 거버넌스를 제공하여 기업 운영을 자신감 있게 혁신합니다.

Open은 Y Combinator의 지원을 받는 기업용 올인원 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 웹, 전화, 이메일 전반에 걸친 복잡한 지원 요청을 자동화하며, 비즈니스 데이터로 학습시키고 Zendesk 및 Salesforce와 같은 기존 헬프데스크와 통합할 수 있는 강력한 AI 에이전트 역할을 합니다.

GoCharlie는 포괄적인 AI 앱, 지능형 에이전트 및 이미지 스위트 생태계를 제공하는 엔터프라이즈급 생성형 AI 플랫폼입니다. 독점적인 소규모 AI 모델을 활용하여 다양한 산업에 맞춤화된 비공개적이고 효율적이며 안전한 솔루션을 제공하며, 데이터 소유권과 측정 가능한 ROI에 중점을 둡니다.

KaraboAI는 ChatGPT로 구동되는 노코드 AI 챗봇 구축 플랫폼입니다. 기업이 판매를 자동화하고, 24/7 고객 지원을 제공하며, 약속을 관리할 수 있도록 돕습니다. 챗봇을 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Shopify 등과 통합하여 수익을 증대하고 운영 비용을 절감하세요. 이 플랫폼은 전자상거래, 리드 생성, 데이터 수집 등 다양한 전문 봇을 제공하며, 모두 단일 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

Intellecta는 Shopify 스토어를 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 판매를 촉진하고 고객 서비스를 향상시킵니다. 연중무휴 24시간 즉각적이고 개인화된 응답으로 방문자와 소통하며, 질문에 답하고, 제품을 추천하며, 리드를 포착합니다. 대화를 자동화함으로써 Intellecta는 전자상거래 비즈니스가 전환율을 높이고 고객 만족도를 개선하며 실시간 분석 및 감성 분석을 통해 귀중한 통찰력을 얻도록 돕습니다.

Soof AI는 전자상거래 스토어를 위해 설계된 생성형 AI 어시스턴트입니다. 즉각적인 24/7 지원과 개인화된 제품 추천을 통해 고객 경험을 향상시킵니다. 전체 스토어 콘텐츠를 인덱싱하여 고객의 질문에 정확하게 답변하고, 판매 프로세스를 자동화하며, 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. 지원 부담을 줄이고 수익을 증대시키고자 하는 모든 규모의 비즈니스를 위한 간편한 통합 솔루션입니다.

inextlabs는 비즈니스 효율성과 성장을 향상시키기 위해 설계된 엔터프라이즈급 생성형 AI 플랫폼입니다. 옴니채널 지원을 위한 inFlow Assistant, 지능형 문서 처리를 위한 inFlow DocsAI, 데이터 분석을 위한 inFlow Insights 등 에이전틱 AI 솔루션 제품군을 제공합니다. 보안, 확장성 및 맞춤화에 중점을 둔 inextlabs는 의료, 금융, 소매 등 산업이 워크플로우를 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 얻으며 안전한 AI 기반 애플리케이션을 통해 우수한 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.

kapa.ai는 기술 문서와 지식 기반을 매우 정확한 엔터프라이즈급 AI 어시스턴트로 변환하는 AI 플랫폼입니다. 고급 RAG 기술을 사용하여 복잡한 기술 질문에 즉각적이고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하며, 기업이 지원 티켓을 줄이고 사용자 온보딩을 개선하며 문서 격차에 대한 통찰력을 얻도록 돕습니다.

Octocom은 전자상거래를 위해 설계된 AI 우선 고객 지원 솔루션입니다. 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등 여러 채널에 걸쳐 지원 티켓의 최대 90%를 자동화합니다. AI는 주문 추적, 반품, 제품 질문을 처리하고 판매 증진을 위한 쇼핑 컨설턴트 역할까지 수행합니다. 주요 헬프데스크 및 전자상거래 플랫폼과 통합되어 100개 이상의 언어로 연중무휴 24시간 인간과 같은 지원을 제공하여 고객 만족도를 높이고 수익을 증대시킵니다.

DigitalGenius는 이커머스를 위해 특별히 설계된 고급 AI 에이전트입니다. 기술 스택과 깊이 통합하여 단순한 챗봇을 넘어 고객 문의를 완전히 해결합니다. 지원을 자동화하고, 제품 추천을 제공하며, 문제를 사전에 해결하여 고객 충성도를 높이고 매출을 증대하며 운영 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Alhena AI(구 Gleen)는 전자 상거래를 위한 고급 AI 플랫폼으로, 매출 증대를 위한 AI 쇼핑 어시스턴트와 고객 서비스 티켓의 최대 70%를 자동화하는 AI 지원 컨시어지를 제공합니다. 브랜드 자체 데이터로부터 학습하여 개인화되고 환각 없는 답변을 제공하며, 기존 도구와 원활하게 통합되고 ROI 및 고객 만족도를 추적할 수 있는 강력한 분석 기능을 제공합니다.

ivy.ai는 고등 교육, 의료 및 정부 부문을 위해 특별히 설계된 생성형 AI 챗봇 플랫폼인 IvyQuantum™을 제공합니다. 조직의 자체 콘텐츠를 활용하여 여러 채널에서 정확하고 실시간이며 개인화된 대화를 제공합니다. 이 플랫폼은 직원을 반복적인 작업에서 해방시켜 사용자 참여를 향상시키고 지원을 자동화하며 운영 비용을 크게 절감하는 것을 목표로 합니다.

Zaia는 고객 지원 및 영업을 위한 전문 AI 직원을 생성하고 배포하는 노코드 플랫폼입니다. 이 AI 에이전트는 WhatsApp 및 Instagram과 같은 여러 채널에서 24/7 운영되며, 문의 처리, 리드 자격 심사 및 작업 자동화를 통해 비즈니스 운영을 확장하고 전환율을 높이며 비용을 절감합니다.

Ema는 기업을 위한 범용 AI 직원 플랫폼으로, 전문 AI 에이전트를 배포하여 고객 경험, 영업, HR 등 다양한 분야의 복잡한 워크플로우를 자동화합니다. 지원 에이전트부터 영업 분석가에 이르기까지 다양한 역할을 높은 정확도와 보안으로 처리하여 생산성을 향상시킵니다.

Contlo는 이커머스를 위한 선도적인 생성형 AI 마케팅 및 지원 플랫폼입니다. 독자적인 Brand AI Model™을 활용하여 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 전반에 걸쳐 마케팅을 자동화하고 개인화하며, 동적 고객 여정을 생성하고 자율적인 지원을 제공합니다.

Aide는 LLM을 사용하여 지원 워크플로우를 자동화하고, 대화를 분류하며, AI가 작성한 응답으로 상담원을 지원하고, 스마트 챗봇을 배포하는 지능형 고객 서비스 플랫폼입니다. Zendesk 및 Shopify와 같은 플랫폼과 통합하여 효율성을 높이고 심층적인 고객 통찰력을 제공합니다.

Aidbase는 SaaS 및 이커머스 비즈니스를 위한 올인원 AI 기반 지원 생태계입니다. AI 챗봇, 지식 베이스, AI 지원 티켓팅 및 통합 이메일 받은 편지함을 제공하여 고객 서비스를 자동화하고 응답 시간을 줄이며 사용자가 24시간 내내 셀프 서비스를 이용할 수 있도록 돕습니다.