SalezRobot

RSoft가 개발한 SalezRobot은 모든 규모의 비즈니스를 지원하도록 설계된 포괄적인 AI 기반 영업 개선 및 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼으로, 특히 소상공인, 중소기업(MSME)에 중점을 둡니다. 25년간의 소프트웨어 경험을 바탕으로 구축된 SalezRobot은 사전 영업, 영업, 판매 후 서비스를 포함한 비즈니스 프로세스의 모든 측면을 자동화하고 간소화하는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 비즈니스 자동화를 위한 원스톱 솔루션 역할을 하여 팀이 단조로운 일상 업무에서 벗어나 전략적인 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 합니다. 워크플로우, 고객 확보 및 관계 관리를 로봇화하여 기회를 놓치지 않도록 보장합니다.

이 시스템은 단순성과 강력함을 위해 설계되었으며, 스마트폰에 익숙한 사람이라면 누구나 효과적으로 사용할 수 있도록 최소한의 학습 곡선을 제공합니다. 48시간 이내에 비즈니스를 시작하고 운영할 수 있다는 약속과 함께, SalezRobot은 스프레드시트나 다른 CRM 시스템에서 데이터를 쉽게 가져올 수 있는 마이그레이션 마법사를 제공합니다. 핵심 임무는 통합되고 사용자 친화적이며 확장 가능한 솔루션을 제공하여 수익을 두 배로 늘리고 고객 만족도를 높이는 것입니다.

SalezRobot 사용 방법

SalezRobot을 시작하는 것은 신속한 배포를 위해 설계된 간단한 과정입니다. 먼저, 기업은 무료 평가판에 가입하여 플랫폼의 기능을 탐색할 수 있습니다. 초기 설정에는 마이그레이션 마법사를 사용하여 기존 고객 데이터를 스프레드시트나 다른 CRM 시스템에서 원활하게 가져오는 과정이 포함됩니다. 데이터가 입력되면 사용자는 특정 비즈니스 워크플로우에 맞게 시스템을 구성할 수 있습니다. 여기에는 리드 분배 규칙 설정, 이메일 또는 WhatsApp을 통한 자동 후속 조치 시퀀스 생성, 실시간 통찰력을 위한 대시보드 사용자 정의가 포함됩니다. 그런 다음 사용자는 SalezRobot을 WhatsApp Business API, IVR 클라우드 전화 통신과 같은 필수 비즈니스 애플리케이션 및 Zapier와 Pabbly를 통해 3000개 이상의 다른 앱과 통합할 수 있습니다. 설정이 완료되면 영업팀은 웹 브라우저나 전용 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있는 단일 통합 플랫폼에서 리드를 관리하고, 상호 작용을 추적하고, 커뮤니케이션을 자동화하고, 고객 지원 티켓을 처리할 수 있습니다.

SalezRobot의 핵심 기능

• AI 기반 리드 관리: 여러 플랫폼(웹사이트, 소셜 미디어, PPC)에서 자동으로 리드를 확보하고, 적절한 영업 담당자에게 배포하며, AI를 사용하여 리드를 육성하여 리드 낭비를 크게 줄입니다.
• 영업 및 워크플로우 자동화: 후속 조치, 견적 관리, 송장 발행, 결제 추적과 같은 반복적인 작업을 자동화합니다. 전체 비즈니스 프로세스를 로봇화하여 효율성을 보장하고 모든 편차에 대해 자동 경고를 제공합니다.
• 통합 커뮤니케이션 스위트: 직접적인 고객 참여를 위해 WhatsApp Business API와 원활하게 통합되고, 전문적인 통화 관리를 위해 IVR 클라우드 전화 통신과 통합되며, 24/7 리드 생성 및 지원을 위해 구성 가능한 챗봇(R Bot)과 통합됩니다.
• 포괄적인 판매 후 지원: 고객 문의를 더 빨리 해결할 수 있는 강력한 헬프 데스크 및 티켓 관리 시스템을 갖추고 있습니다. IT, 지원 및 HR을 위한 티켓 생성을 자동화하고 전체 고객 라이프사이클을 관리하여 충성도와 재구매를 촉진합니다.
• 산업별 솔루션: 부동산, 교육, 의료, 여행, 은행 및 금융, 자동차 등 다양한 산업에 맞춤형 CRM 솔루션을 제공하여 고유한 과제와 워크플로우를 해결합니다.
• 광범위한 통합: Zapier 및 Pabbly를 통해 3000개 이상의 비즈니스 애플리케이션과 연결되어 데이터 보안을 손상시키지 않으면서 기존 기술 스택에 완벽하게 들어맞습니다.
• 모바일 CRM: 영업팀이 이동 중에도 리드, 커뮤니케이션, 작업을 관리할 수 있는 모바일 앱 기능을 제공하여 생산성이 저해되지 않도록 합니다.

SalezRobot의 사용 사례

SalezRobot은 다재다능하며 수많은 산업에 적용될 수 있습니다. 부동산 개발자 및 중개인의 경우 리드 발굴부터 부동산 인도까지 전체 프로세스를 관리합니다. 교육 부문에서는 리드를 확보하고 후속 조치를 자동화하며 학생 등록을 관리하여 기관의 입학 절차를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 병원 및 클리닉과 같은 의료 제공업체는 환자 데이터, 예약 관리 및 수익 증대에 사용합니다. 여행사는 단일 플랫폼에서 예약, 여정 계획 및 고객 피드백을 관리할 수 있습니다. 은행 및 금융 서비스의 경우 고객 확보 비용을 최소화하면서 고객을 유치, 온보딩 및 상향 판매하는 데 도움이 됩니다. 자동차 대리점은 다양한 온라인 플랫폼에서 리드를 생성하고 육성하며 판매 후 서비스를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

SalezRobot의 장점

SalezRobot의 주요 장점은 강력한 올인원 비즈니스 자동화 솔루션을 저렴한 가격에 제공할 수 있다는 점입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 최소한의 학습 곡선은 비기술적인 구성원을 포함한 팀 전체에 걸쳐 빠른 채택을 보장합니다. 플랫폼의 신속한 48시간 설정 시간은 기업이 거의 즉시 투자 수익을 볼 수 있게 합니다. 99.9%의 가동 시간 보장으로 안정적이고 오류 없는 클라우드 운영을 제공합니다. 또한 RSoft는 명확한 에스컬레이션 매트릭스와 함께 WhatsApp, 전화 및 이메일을 통해 강력한 고객 지원을 제공합니다. 14일 무조건 전액 환불 정책은 제품에 대한 자신감을 보여주고 신규 고객의 위험을 최소화합니다.

가격 및 플랜

SalezRobot은 각 비즈니스의 특정 요구 사항과 규모에 맞춰진 유료 모델로 운영됩니다. 웹사이트에 특정 가격 등급이 공개적으로 나열되어 있지는 않지만, 회사는 저렴한 패키지를 제공한다고 강조합니다. 잠재 고객은 전체 기능 제품군을 경험하기 위해 무료 평가판을 요청하는 것이 좋습니다. 자세한 가격 정보 및 맞춤형 견적을 원하시면 RSoft 영업팀에 직접 문의해야 합니다. 이 접근 방식은 기업이 필요한 기능과 용량에 대해서만 비용을 지불하도록 보장합니다.