Zams 개요
Zams는 B2B 기업을 위해 특별히 설계된 혁신적인 영업 자동화 플랫폼입니다. 간단하고 자연스러운 언어 명령으로 작동하는 AI 에이전트를 사용하여 영업 담당자가 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 복잡한 워크플로우 빌더나 Zapier와 같은 도구가 필요 없게 됩니다. Zams는 HubSpot, Slack, Clay, Apollo, Gong, Salesforce를 포함한 100개 이상의 필수 영업 및 생산성 도구와 원활하게 통합되어 팀이 상당한 시간을 절약하고 수익 창출 잠재력을 극적으로 높일 수 있도록 합니다.
이 플랫폼은 독점적인 Z1 Engine™에 의해 구동됩니다. 이 엔진은 모든 대규모 언어 모델(LLM)을 컨텍스트를 인식하고 기억하며 여러 애플리케이션에 걸쳐 조치를 취할 수 있는 에이전트로 변환합니다. 이는 Zams가 단순히 명령을 따르는 것이 아니라 영업 파이프라인, 컨텍스트 및 목표를 이해하고 고유한 영업 프로세스에 적응하여 지능적인 자동화를 제공한다는 것을 의미합니다.
Zams 사용 방법
Zams를 시작하는 것은 IT 지원이나 복잡한 설정 없이 간단하고 직관적으로 설계되었습니다. 프로세스는 세 가지 간단한 단계로 구성됩니다.
- 앱 연결하기: HubSpot, Slack, Gmail, Clay, Apollo와 같은 필수 도구를 몇 초 만에 연결하세요. Zams는 100개 이상의 애플리케이션을 지원하여 AI 에이전트가 작동할 수 있는 통합된 생태계를 만듭니다.
- 필요한 것 말하기: 복잡한 워크플로우를 구축하는 대신, 달성하고 싶은 것을 평이한 영어로 입력하기만 하면 됩니다. 예를 들어, "지난 6개월 동안 연락이 없었던 Pipedrive의 고관여 리드를 찾아 Apollo를 사용하여 정보를 보강하고 새로운 캠페인에 추가해줘."라고 명령할 수 있습니다. Zams의 AI 에이전트가 나머지를 처리합니다.
- 자동 조종 설정하기: 후속 조치, 일일 브리핑, 활동 보고서 및 리드 조사와 같은 반복적인 작업을 자동화하세요. 명령이 설정되면 Zams는 일정에 따라 실행하여 팀을 수동 알림과 반복적인 작업에서 해방시킵니다.
Zams의 핵심 기능
- AI 에이전트: 영업 컨텍스트, 파이프라인, 메모, 이메일 및 통화를 이해하여 작업을 효과적으로 실행하는 지능형 에이전트.
- 자연어 명령: 코딩이나 복잡한 워크플로우 구성 없이 평이한 영어로 플랫폼을 운영합니다.
- 100개 이상의 통합: CRM, 커뮤니케이션 플랫폼 및 데이터 보강 서비스를 포함한 광범위한 영업 및 비즈니스 도구와 원활하게 연결됩니다.
- 다단계 작업 자동화: 단일 명령으로 복잡한 다중 앱 워크플로우를 실행합니다.
- 적응형 학습: 플랫폼은 시간이 지남에 따라 특정 영업 프로세스와 용어에 적응합니다.
- 엔터프라이즈급 보안: Zams는 SOC 2 Type II, GDPR 및 HIPAA를 준수하며 역할 기반 접근 제어, 사용 모니터링 및 전체 감사 로그를 제공합니다.
- Z1 Engine™: AI 에이전트에게 소프트웨어 스택 전반에 걸쳐 컨텍스트 인식, 기억 및 조치 수행 능력을 부여하는 독점 시스템.
Zams의 사용 사례
Zams는 다양한 영업 관련 작업을 자동화할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 예입니다.
- 관계 인텔리전스: LinkedIn에서 네트워크 내 리드를 자동으로 찾아 Apollo로 프로필을 보강하고 연결 세부 정보를 Salesforce에 기록합니다.
- 데모 후속 조치: Gong 또는 Grain의 구조화된 통화 노트를 CRM에 동기화하고 리드에게 개인화된 후속 이메일을 자동으로 보냅니다.
- 확장 알림: 계정이 특정 사용량 임계값(예: Mixpanel에서 80%)에 도달하면 Slack으로 알림을 보내고 상향 판매 이메일 초안을 작성하도록 트리거를 설정합니다.
- 휴면 리드 활성화: 최근에 연락하지 않은 CRM의 잠재력 높은 리드를 식별하고 데이터를 보강하여 재참여 캠페인에 추가합니다.
- 일일 브리핑 및 보고: 회의 준비를 위해 HubSpot, LinkedIn, Gong에서 매일 요약을 Slack으로 받습니다. Google Sheets에서 주간 담당자 활동 보고서를 자동으로 생성합니다.
- 회의 준비: 회의 직전에 핵심 논점, 관련 인물 언급, 잠재 고객에 대한 재미있는 사실을 받아 즉각적인 유대감을 형성합니다.
Zams의 장점
Zams는 영업팀의 운영 방식을 변화시켜 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점으로는 사용자가 주당 20시간 이상을 절약하여 수작업을 대폭 줄이는 것입니다. 이 절약된 시간은 담당자가 관계 구축 및 거래 성사와 같은 고부가가치 활동에 집중할 수 있게 하여 고객이 최대 3.2배 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 합니다. 복잡한 워크플로우 빌더를 자연어로 대체하는 플랫폼의 단순성은 강력한 자동화에 대한 진입 장벽을 낮춥니다. 또한 매우 안전하고 적응력이 뛰어나며 개인 담당자부터 대규모 기업 팀에 이르기까지 비즈니스와 함께 확장할 수 있도록 구축되었습니다.
가격 및 플랜
Zams는 다양한 요구에 맞는 계층별 가격 구조를 제공합니다.
- Starter (무료): 플랫폼을 탐색하는 개인 및 소규모 팀에 이상적입니다. 사용자 1석, 에이전트 작업 100개, 에이전트 컨텍스트 페이지 3개, 인앱 채팅 지원이 포함됩니다. (대기자 명단을 통해 이용 가능).
- Essentials (월 1,000달러): 관리 업무가 많은 소규모 팀을 위해 설계되었습니다. 사용자 10석, 월 10,000개의 에이전트 작업, 100개의 에이전트 컨텍스트 페이지, 전용 Slack 채널 지원 및 프리미엄 앱 통합이 포함됩니다.
- Ultimate (월 3,000달러부터 시작): 24/7 AI-RevOps 직원처럼 작동하는 확장 팀을 위한 포괄적인 솔루션입니다. 무제한 사용자 좌석, 월 최대 1백만 개의 에이전트 작업, 최대 100,000개의 에이전트 컨텍스트 페이지, 전체 엔터프라이즈급 기능 및 지원을 제공합니다.
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