Fluency e Kopyst cobrem Documentação、Base de Conhecimento e correspondem a necessidades como automação de fluxo de trabalho、Gravação de tela、Gerador de SOP, sendo adequadas para usuários que priorizam a comparação de cenários de uso semelhantes.
As diferenças entre Fluency e Kopyst estão principalmente na experiência do produto, profundidade das funcionalidades e no design do fluxo de trabalho em torno de automação de fluxo de trabalho.