Popular Tự động hóa AI tools include AiSensy, Figure, Circleback, Sigmabrowser, Faceless.so, Otio, Jace AI, SheetAI, Rtrvr và Superjoin, helping you work more efficiently.
Asqme AI là một lễ tân AI 24/7 dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó xử lý các cuộc gọi điện thoại, WhatsApp, email và SMS để tự động hóa việc đặt lịch hẹn, trả lời câu hỏi thường gặp và thu thập khách hàng tiềm năng, cho phép bạn tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.
Quy trình làm việc
Dialzara là một lễ tân AI và dịch vụ trả lời điện thoại 24/7. Nó ghi lại 100% cuộc gọi, tự động đặt lịch hẹn, đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ. Được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ, nó dễ cài đặt, tích hợp với hàng nghìn ứng dụng và giảm đáng kể chi phí so với các dịch vụ trả lời truyền thống.
Quy trình làm việc
Riffo là một công cụ quản lý tệp tin cho Mac được hỗ trợ bởi AI, tự động đổi tên và sắp xếp các tệp của bạn. Nó phân tích thông minh nội dung tệp, bao gồm văn bản trong hình ảnh và tài liệu, để tạo ra các tên mô tả và sắp xếp chúng vào các thư mục con liên quan, biến một màn hình nền lộn xộn thành một không gian làm việc kỹ thuật số có tổ chức.
Quy trình làm việc
Circleback là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp, tự động tạo ghi chú tỉ mỉ, giao các mục hành động và cung cấp bản ghi chính xác cho cả cuộc họp ảo và trực tiếp. Nó tích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn để tự động hóa quy trình làm việc sau cuộc họp, giúp bạn tiết kiệm thời gian, giữ ngăn nắp và tập trung vào cuộc trò chuyện.
Quy trình làm việc
Suna là một tác nhân AI tổng quát, mã nguồn mở, hoạt động như một nhân viên AI của bạn. Nó tự động thực hiện các tác vụ phức tạp như nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, tạo khách hàng tiềm năng và trích xuất dữ liệu bằng cách duyệt web và xử lý thông tin.
Tự động hóa tác vụ
OrgaFile là một công cụ hỗ trợ bởi AI tự động phân tích, đổi tên và sắp xếp các tệp của bạn vào các danh mục thông minh, có thể tùy chỉnh. Được thiết kế cho các chuyên gia và cá nhân, nó giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công, nâng cao năng suất với quy trình tổ chức nhanh hơn 10 lần và đảm bảo không gian làm việc kỹ thuật số của bạn luôn gọn gàng và an toàn.
Quy trình làm việc
JobShinobi là một công cụ theo dõi đơn xin việc được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa và đơn giản hóa việc tìm kiếm việc làm của bạn. Bằng cách chuyển tiếp email ứng tuyển, công cụ sẽ tự động trích xuất các chi tiết chính, sắp xếp chúng trên một bảng điều khiển thông minh và cung cấp cập nhật trạng thái theo thời gian thực, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm căng thẳng.
Phân tích email
Breezemail là một công cụ tổ chức email được hỗ trợ bởi AI, tự động phân loại email của bạn trong Gmail và Outlook. Bằng cách tạo các nhãn tùy chỉnh, thông minh, nó lọc bỏ các bản tin và sự lộn xộn, giúp bạn tập trung vào các cuộc trò chuyện quan trọng và dễ dàng đạt được hộp thư đến trống. Lấy lại năng suất của bạn và tận hưởng một hộp thư đến sạch sẽ, ngăn nắp.
Tự động hóa quy trình làm việc
Scrapybara là một nền tảng dành cho nhà phát triển cung cấp máy tính để bàn ảo dựa trên đám mây cho các tác nhân AI. Nó cho phép tạo và mở rộng các tác nhân thực hiện các tác vụ máy tính phức tạp bằng cách tương tác với giao diện người dùng đồ họa (GUI) giống như con người. Nền tảng cung cấp các phiên bản máy tính để bàn tức thì, có thể mở rộng (Ubuntu, Windows) với SDK cho Python và TypeScript, hỗ trợ các mô hình như CUA của OpenAI.
Tự động hóa quy trình bằng robot
InstantKnow là một công cụ giám sát trang web được hỗ trợ bởi AI, theo dõi các thay đổi trên bất kỳ trang web nào 24/7. Nó cho phép người dùng giám sát các phần cụ thể để cập nhật nội dung, giá cả, thiết kế hoặc chính sách. Với các tính năng như giám sát mục tiêu, cảnh báo qua email tức thì, so sánh trực quan và phân tích thay đổi do AI điều khiển, nó giúp các doanh nghiệp đi trước đối thủ cạnh tranh, theo dõi xu hướng thị trường và phản ứng nhanh chóng với các cập nhật quan trọng. Nó lý tưởng cho các nhà nghiên cứu thị trường, quản lý thương mại điện tử và các nhà chiến lược cần thông tin kinh doanh thời gian thực.
No Code
Figure là một công ty robot AI phát triển robot hình người đa năng. Robot hàng đầu của họ, Figure 02, được thiết kế để làm việc cùng con người, giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động trong sản xuất, logistics và kho bãi. Bằng cách kết hợp hình dạng giống người với AI tiên tiến, Figure nhằm tạo ra những robot có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ một cách tự律 trong môi trường được xây dựng cho con người.
AI Hiện thân
Faceless.so là một công cụ tạo video AI tất cả trong một để tạo và tự động hóa các video 'không lộ mặt' cho mạng xã hội. Nó chuyển đổi văn bản từ các gợi ý, Reddit, X (Twitter) và blog thành các video dạng ngắn hấp dẫn, hoàn chỉnh với phụ đề, âm nhạc và B-roll, và tự động đăng chúng lên YouTube, TikTok và X.
Tự động hóa tiếp thị
SocialFollow là một công cụ tăng trưởng Instagram được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp những người có ảnh hưởng, doanh nghiệp và cá nhân có được những người theo dõi thực, tích cực một cách hữu cơ. Nó tự động hóa các tương tác với các hồ sơ được nhắm mục tiêu dựa trên các thẻ bắt đầu bằng # và tài khoản cụ thể, giúp tăng cường sự tương tác và tiết kiệm thời gian đáng kể cho người dùng. Nền tảng này tập trung vào hoạt động xác thực, giống như con người để đảm bảo an toàn tài khoản và tăng trưởng bền vững.
Growth Hacking
Superjoin là một trợ lý AI cho Google Sheets được thiết kế để tự động hóa các tác vụ dữ liệu. Nó kết nối với hơn 30 nguồn dữ liệu, cho phép tự động lấy và làm mới dữ liệu. Người dùng có thể tận dụng ngôn ngữ tự nhiên để làm sạch dữ liệu, tạo biểu đồ, tạo công thức và xây dựng quy trình làm việc tự động, tiết kiệm tới 90% thời gian làm việc thủ công trên bảng tính.
Quy trình làm việc
Socialite là một nhân viên AI 24/7 để quản lý mạng xã hội, được thiết kế để tự động hóa việc tạo và đăng nội dung video. Nó giúp các doanh nghiệp tăng sản lượng nội dung lên 10 lần, tăng tương tác và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ mà không tốn chi phí cao cho các đại lý hoặc đội ngũ nội bộ.
Quản lý mạng xã hội
easyfill là một công cụ xây dựng biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển đổi việc thu thập dữ liệu cho các doanh nghiệp hiện đại. Nó cho phép bạn chuyển đổi tài liệu giấy và kỹ thuật số thành các biểu mẫu thông minh, có thể điền được, tự động hóa quy trình làm việc và trích xuất thông tin chi tiết, tất cả chỉ trong vài phút.
Quản lý quy trình làm việc
Emilio là một trợ lý email AI giúp tổ chức hộp thư đến Gmail của bạn một cách thông minh. Nó tự động ưu tiên, gắn nhãn và tóm tắt các email chưa đọc của bạn, giúp bạn tập trung vào những gì quan trọng và lấy lại năng suất mà không cần rời khỏi trình duyệt email hiện tại.
Quản lý quy trình làm việc
Frankenfile là một trợ lý hỗ trợ bởi AI cho MacOS giúp tự động hóa các tác vụ quản lý tệp của bạn. Chỉ cần mô tả những gì bạn muốn làm bằng tiếng Anh đơn giản, và ứng dụng sẽ xử lý các thao tác phức tạp trên hình ảnh, video, âm thanh và PDF. Nó chạy hoàn toàn cục bộ, đảm bảo các tệp của bạn luôn riêng tư và an toàn.
Tự động hóa tác vụ
Một nền tảng chuyên dụng cung cấp môi trường Học tăng cường (RL) thực tế để huấn luyện các tác nhân Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM). Nó cho phép các nhà phát triển và nhà nghiên cứu xây dựng, thử nghiệm và triển khai các tác nhân tự trị có khả năng thực hiện các tác vụ máy tính phức tạp, từ điều hướng web đến vận hành phần mềm.
Nền tảng đào tạo
inbox.dog là một trợ lý email AI cho Gmail giúp tự động hóa hộp thư đến của bạn. Nó sử dụng các quy tắc thông minh để xử lý các tác vụ thông thường như trả lời, chuyển tiếp và lưu trữ trên tất cả các tài khoản Google của bạn, cho phép bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng. Nó được thiết kế cho freelancer, doanh nghiệp nhỏ và các đội nhóm.
Quy trình làm việc
SkimAI là một trợ lý email AI giúp tự động hóa hộp thư đến của bạn để tăng năng suất. Nó phân loại email một cách thông minh, soạn thảo các câu trả lời được cá nhân hóa theo phong cách của bạn và tóm tắt các tin nhắn chưa đọc. Bằng cách thiết lập các quy tắc đơn giản, bạn có thể quản lý hộp thư đến của mình một cách tự động, tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày. Nó tích hợp liền mạch với Gmail, Outlook và iCloud mà không cần ứng dụng mới, cho phép bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng.
Quản lý quy trình làm việc
Notability là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI giúp hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn bằng cách tự động sắp xếp các ghi chú từ Telegram trực tiếp vào không gian làm việc Notion của bạn. Chỉ cần gửi văn bản, ghi chú thoại hoặc liên kết đến bot Telegram, và AI sẽ xử lý, phân loại và cấu trúc thông tin một cách thông minh trong các trang và cơ sở dữ liệu Notion được chỉ định của bạn. Nó được thiết kế để loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và tạo ra một hệ thống quản lý kiến thức liền mạch.
Tự động hóa quy trình làm việc
EmailCharlie là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa các tác vụ ngay trong hộp thư đến của bạn. Chỉ cần gửi một email với yêu cầu của bạn—như tóm tắt tài liệu, soạn thảo thư trả lời hoặc tìm kiếm thông tin—và Charlie sẽ xử lý và gửi lại kết quả cho bạn qua email. Nó loại bỏ việc chuyển đổi ngữ cảnh bằng cách tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc email hiện tại của bạn, tăng năng suất và hiệu quả cho các chuyên gia bận rộn.
Quy trình làm việc
Sune AI là một hệ điều hành AI cộng tác được thiết kế để trở thành bộ não thứ hai cho nhóm của bạn. Nó tích hợp tài liệu, dự án và dữ liệu vào một không gian làm việc thông minh duy nhất, cho phép tự động hóa và thông tin chi tiết mạnh mẽ, nhận biết ngữ cảnh để hợp lý hóa các quy trình công việc phức tạp và tăng năng suất.
Quy trình làm việcCông cụ Tự động hóa AI là các nền tảng được thiết kế để thực thi các tác vụ lặp đi lặp lại và điều phối các quy trình công việc phức tạp trên nhiều ứng dụng khác nhau mà không cần sự can thiệp của con người. Các công cụ này tận dụng API và logic AI để kết nối các phần mềm khác nhau, cho phép dữ liệu di chuyển và các hành động được kích hoạt dựa trên các quy tắc được xác định trước. Chúng rất cần thiết để tinh giản quy trình kinh doanh, giảm thiểu sai sót của con người và giải phóng đội ngũ để tập trung vào công việc mang tính chiến lược hơn. Nhiều nền tảng cung cấp giao diện trực quan, không cần mã hoặc ít mã, giúp những người không phải là nhà phát triển cũng có thể tiếp cận tự động hóa.
Công cụ Tự động hóa AI được sử dụng rộng rãi trong các phòng ban như marketing, bán hàng, CNTT và nhân sự. Ví dụ, một đội marketing có thể tự động đăng bài trên mạng xã hội mỗi khi có một bài blog mới được xuất bản. Một đội bán hàng có thể tự động đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng mới từ một biểu mẫu web vào CRM của họ và kích hoạt một chuỗi email chào mừng. Các phòng ban CNTT sử dụng chúng để định tuyến các phiếu hỗ trợ và quản lý việc cấp phép người dùng.
Khi chọn một công cụ Tự động hóa AI, trước tiên hãy đánh giá thư viện tích hợp của nó để đảm bảo nó hỗ trợ các ứng dụng bạn sử dụng. Hãy xem xét sự phức tạp của các quy trình công việc bạn cần xây dựng; một số công cụ vượt trội trong các tác vụ tuyến tính đơn giản, trong khi những công cụ khác hỗ trợ logic điều kiện phức tạp. Đánh giá giao diện người dùng—liệu bạn cần một trình xây dựng đơn giản không cần mã hay một nền tảng nâng cao hơn. Cuối cùng, so sánh các mô hình định giá, thường dựa trên số lượng tác vụ hoặc quy trình làm việc đang hoạt động.
Một nhà tiếp thị nội dung cần đảm bảo mỗi bài đăng blog mới đều có được sự hiển thị tối đa. Thay vì tạo và lên lịch đăng bài thủ công cho từng nền tảng, họ sử dụng một công cụ tự động hóa. Quy trình làm việc được kích hoạt khi một mục mới xuất hiện trong nguồn cấp RSS của blog. Công cụ sau đó tự động lấy tiêu đề và liên kết của bài đăng, sử dụng tích hợp viết lách bằng AI để tạo một bản tóm tắt ngắn gọn cho Twitter và một bản dài hơn cho LinkedIn, và lên lịch đăng vào những thời điểm tương tác tối ưu. Điều này giúp tiết kiệm vài giờ mỗi tuần và đảm bảo việc quảng bá nội dung được nhất quán.
Một đội ngũ bán hàng nhận khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm biểu mẫu trang web, hội thảo trực tuyến và mạng xã hội. Để ngăn chặn việc bỏ sót khách hàng, họ thiết lập một quy trình tự động. Khi một khách hàng tiềm năng mới được gửi qua biểu mẫu, công cụ sẽ ngay lập tức thêm họ vào CRM, phân công cho một nhân viên bán hàng dựa trên khu vực và gửi một email chào mừng được cá nhân hóa. Quy trình làm việc cũng có thể bao gồm một khoảng thời gian trễ, và nếu khách hàng không được liên hệ sau 24 giờ, nó sẽ gửi một thông báo cho quản lý bán hàng. Điều này đảm bảo thời gian phản hồi nhanh chóng và trách nhiệm giải trình.
Một phòng CNTT xử lý nhiều yêu cầu hỗ trợ hàng ngày qua email. Để quản lý hàng đợi một cách hiệu quả, họ sử dụng một công cụ tự động hóa để phân tích các email đến. Công cụ này xác định các từ khóa trong dòng tiêu đề hoặc nội dung (ví dụ: 'đặt lại mật khẩu', 'sự cố VPN', 'phần cứng mới'). Dựa trên những từ khóa này, nó tự động tạo một phiếu hỗ trợ trong hệ thống helpdesk của họ, phân công cho chuyên gia phù hợp (ví dụ: đội mạng, hỗ trợ phần cứng) và đặt mức độ ưu tiên. Điều này loại bỏ quy trình phân loại thủ công, giảm thời gian phản hồi và đảm bảo các yêu cầu được xử lý bởi chuyên gia phù hợp ngay từ đầu.
Một người quản lý nhân sự chịu trách nhiệm cho việc hội nhập nhân viên mới, một quy trình bao gồm nhiều công việc hành chính lặp đi lặp lại. Họ xây dựng một quy trình làm việc tự động được kích hoạt khi một ứng viên được đánh dấu là 'Đã tuyển dụng' trong hệ thống theo dõi ứng viên (ATS). Quy trình làm việc tự động tạo tài khoản người dùng trong Google Workspace và Slack, gửi email chào mừng với thông tin ngày đầu tiên, thêm nhân viên mới vào các lịch liên quan cho các cuộc họp định hướng, và tạo một nhiệm vụ cho bộ phận CNTT để chuẩn bị thiết bị của họ. Điều này đảm bảo một trải nghiệm hội nhập suôn sẻ, nhất quán và không có lỗi cho mỗi nhân viên mới.
Một doanh nghiệp sử dụng CRM để quản lý bán hàng, một nền tảng email marketing cho các bản tin và một hệ thống thanh toán cho các khoản chi trả. Việc giữ cho thông tin khách hàng nhất quán trên các hệ thống này là một thách thức lớn. Một công cụ tự động hóa được sử dụng để tạo ra một sự đồng bộ hai chiều. Khi chi tiết liên hệ của khách hàng được cập nhật trong CRM, quy trình tự động sẽ ngay lập tức cập nhật bản ghi tương ứng trong nền tảng email marketing và hệ thống thanh toán. Ngược lại, nếu một khách hàng hủy đăng ký khỏi danh sách email, sở thích tiếp thị của họ sẽ được cập nhật trong CRM. Điều này đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu và một nguồn thông tin khách hàng duy nhất đáng tin cậy.
Một người quản lý dự án cần cung cấp báo cáo tiến độ hàng tuần cho các bên liên quan. Trước đây, việc này bao gồm việc lấy dữ liệu thủ công từ một công cụ quản lý dự án, một ứng dụng theo dõi thời gian và một bảng tính ngân sách, sau đó tổng hợp chúng vào một email. Bây giờ, một quy trình tự động chạy vào mỗi chiều thứ Sáu. Nó lấy số lượng nhiệm vụ đã hoàn thành, tổng số giờ đã ghi nhận và ngân sách đã chi tiêu từ các ứng dụng tương ứng. Sau đó, nó định dạng dữ liệu này thành một bản tóm tắt rõ ràng và đăng lên một kênh Slack chuyên dụng để tất cả các bên liên quan có thể xem. Quá trình này đảm bảo việc báo cáo kịp thời, chính xác và không tốn công sức.
Công cụ Tự động hóa AI là các nền tảng phần mềm cho phép bạn kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau để tự động hóa các tác vụ và quy trình công việc lặp đi lặp lại. Chúng hoạt động trên một hệ thống gồm các trình kích hoạt và hành động, trong đó một sự kiện cụ thể trong một ứng dụng (trình kích hoạt) sẽ khởi xướng một hành động được xác định trước trong một ứng dụng khác. Ví dụ, việc nhận một tệp đính kèm email mới trong Gmail (trình kích hoạt) có thể tự động lưu tệp đó vào Dropbox (hành động). Các công cụ này được thiết kế để tinh giản các quy trình mà không yêu cầu bất kỳ kiến thức lập trình nào.
Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Hãy xem xét các yếu tố sau:
Mặc dù cả hai đều tự động hóa các tác vụ, chúng hoạt động ở các cấp độ khác nhau. Các công cụ Tự động hóa AI (như Zapier hoặc Make) chủ yếu hoạt động bằng cách kết nối các ứng dụng thông qua API của chúng. Chúng lý tưởng cho các quy trình làm việc dựa trên đám mây. Mặt khác, các công cụ Tự động hóa Quy trình bằng Robot (RPA) thường tự động hóa các tác vụ bằng cách bắt chước các hành động của con người trên giao diện người dùng, chẳng hạn như nhấp chuột và nhập bàn phím. RPA thường được sử dụng để tự động hóa các quy trình trên các hệ thống cũ hoặc các ứng dụng máy tính để bàn không có API.
Rất nhiều tác vụ kỹ thuật số có thể được tự động hóa, đặc biệt là những tác vụ có tính lặp lại và dựa trên quy tắc. Các ví dụ phổ biến bao gồm:
Không, trong hầu hết các trường hợp. Phần lớn các nền tảng Tự động hóa AI phổ biến được thiết kế với giao diện không cần mã hoặc ít mã. Chúng sử dụng các trình xây dựng trực quan nơi bạn có thể kéo và thả các ứng dụng và xác định logic mà không cần viết một dòng mã nào. Điều này giúp các nhà tiếp thị, chủ doanh nghiệp và các chuyên gia không chuyên về kỹ thuật khác có thể tiếp cận tự động hóa. Tuy nhiên, một số nền tảng có cung cấp các tính năng nâng cao cho các nhà phát triển muốn viết các tập lệnh tùy chỉnh hoặc kết nối với các API tùy chỉnh cho các kịch bản phức tạp hơn.
