Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Rozetta là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp từ Nhật Bản, chuyên về dịch thuật AI có độ chính xác cao, theo ngành cụ thể và các giải pháp AI tạo sinh tùy chỉnh. Nền tảng này cung cấp các hệ thống an toàn, được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp trong các lĩnh vực như dược phẩm, pháp lý và tài chính để nâng cao năng suất và giao tiếp toàn cầu.
Bot tùy chỉnh
CSCopilot là một nền tảng do AI cung cấp cho các nhóm SaaS B2B, giúp chuyển đổi các cuộc trò chuyện của khách hàng thành thông tin chi tiết hữu ích. Nó tự động ghi âm, phiên âm và phân tích các cuộc họp để nắm bắt phản hồi, yêu cầu tính năng và cơ hội doanh thu. Bằng cách tự động hóa các công việc trước và sau cuộc gọi, nó giúp các nhóm thành công của khách hàng và sản phẩm tiết kiệm thời gian, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn, đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng nào.
Phân tích dữ liệu
aiflow.ai là một nền tảng không cần mã để xây dựng và tự động hóa các quy trình làm việc do AI cung cấp. Kết nối trực quan các ứng dụng và mô hình AI yêu thích của bạn để hợp lý hóa các tác vụ, từ tạo nội dung, phân tích dữ liệu đến hỗ trợ khách hàng, thúc đẩy năng suất và sự đổi mới cho doanh nghiệp của bạn.
Quản lý quy trình làm việc
WiziShop là một nền tảng thương mại điện tử tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nhân dễ dàng tạo, quản lý và phát triển cửa hàng trực tuyến của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm trình tạo nội dung AI cho mô tả sản phẩm và bản sao tiếp thị, tối ưu hóa SEO nâng cao, mẫu thiết kế có thể tùy chỉnh và các tính năng tiếp thị tích hợp. Với trọng tâm là sự thân thiện với người dùng và giá cả dựa trên hiệu suất, WiziShop hỗ trợ các doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ người mới bắt đầu đến các doanh nghiệp đã thành lập.
Công cụ dành cho Doanh nghiệp nhỏ
CommodityAI là một nền tảng quản lý hàng hóa hiện đại, tận dụng AI và tự động hóa để hợp lý hóa các hoạt động giao dịch. Nó nâng cao độ chính xác của dữ liệu, loại bỏ các quy trình thủ công và cung cấp thông tin chi tiết thông minh cho việc quản lý lô hàng, xử lý tài liệu và hợp tác các bên liên quan, cuối cùng là tăng cường hiệu quả và lợi nhuận.
ERP
Nebo là một ứng dụng ghi chú được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển đổi ghi chú viết tay của bạn thành tài liệu chuyên nghiệp. Với tính năng nhận dạng chữ viết tay hàng đầu thế giới, nó cho phép bạn viết, vẽ, chỉnh sửa bằng cử chỉ bút, chuyển đổi công thức toán và sơ đồ, và chú thích PDF một cách liền mạch trên các thiết bị của bạn.
Quản lý tài liệu
Sohar Health cung cấp một API được hỗ trợ bởi AI cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để tự động hóa và hợp lý hóa việc xác minh bảo hiểm của bệnh nhân. Nó cung cấp kiểm tra tính đủ điều kiện theo thời gian thực, xác nhận trạng thái mạng lưới và khám phá bảo hiểm của bệnh nhân để tối đa hóa doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi bệnh nhân và giảm tỷ lệ từ chối yêu cầu bồi thường với độ chính xác trên 96%.
Tự động hóa
insyte là một nền tảng kinh doanh thông minh do AI cung cấp, giúp biến đổi dữ liệu phức tạp thành những thông tin chi tiết, rõ ràng và có thể hành động. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, tạo bảng điều khiển tương tác và khám phá các xu hướng ẩn để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh mà không cần đến nhà khoa học dữ liệu.
Kinh doanh thông minh
SlidesAI là một công cụ tạo bản trình bày bằng AI tích hợp trực tiếp vào Google Slides và PowerPoint. Nó ngay lập tức biến văn bản, tài liệu hoặc ý tưởng của bạn thành các slide được thiết kế chuyên nghiệp, sẵn sàng để trình bày. Tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công bằng cách tự động tạo dàn ý, nội dung và hình ảnh. Công cụ này hoàn hảo cho các nhà giáo dục, chuyên gia và sinh viên cần tạo các bài thuyết trình hấp dẫn một cách nhanh chóng và hiệu quả, với sự hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
Tự động hóa
Brilliance AI, được phát triển bởi BA Softwares, là một công cụ đổi mới tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động tạo mã NetSuite từ các yêu cầu kinh doanh bằng văn bản thuần túy. Nó trao quyền cho người dùng tạo ra các giải pháp tùy chỉnh, tự động hóa quy trình và nâng cao chức năng của NetSuite mà không cần kiến thức lập trình sâu rộng, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và tài nguyên.
Quản lý ERP
Vahan là một nền tảng tuyển dụng do AI cung cấp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp ở Ấn Độ tuyển dụng lao động cổ xanh và cổ xám trên quy mô lớn. Nó sử dụng một chatbot AI để tự động hóa việc tìm nguồn cung ứng, sàng lọc và kết nối, giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí tuyển dụng cho các công ty trong nền kinh tế gig, hậu cần và hơn thế nữa.
Quản lý lực lượng lao động
Cynthia AI là một nền tảng nghiên cứu sản phẩm, phân tích phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như Zendesk, cửa hàng ứng dụng và mạng xã hội. Nó sử dụng các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, báo cáo tự động và phân tích cảm xúc đa ngôn ngữ để giúp các nhóm sản phẩm khám phá các cơ hội tiềm ẩn, theo dõi xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng và minh bạch.
Hỗ trợ Khách hàng
ConversAItions là một trợ lý AI đàm thoại thời gian thực, lắng nghe các cuộc họp của bạn, cung cấp kiểm tra sự thật tức thì, ghi chú tự động và các câu hỏi theo dõi thông minh. Nó hoạt động liền mạch với bất kỳ nguồn âm thanh nào như Zoom hoặc Google Meet mà không cần bot, đảm bảo các quyết định của bạn dựa trên thông tin đã được xác minh.
Kiểm chứng sự thật
ai_sprinter là một công ty tư vấn công nghệ chuyên về tự động hóa quy trình kinh doanh do AI hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Sử dụng các nền tảng low-code và no-code, họ thiết kế và triển khai các giải pháp tùy chỉnh để số hóa và tự động hóa quy trình làm việc trong bán hàng, dịch vụ khách hàng, quản lý tài liệu và phân tích dữ liệu, nhằm giảm đáng kể chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động.
Tự động hóa
StratEdgeXAI là một nhà tư vấn kinh doanh miễn phí do AI cung cấp, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Nó hoạt động như một chatbot, cung cấp hướng dẫn chiến lược tức thì về lập kế hoạch, tiếp thị, vận hành và giải quyết vấn đề để giúp doanh nghiệp phát triển và thành công mà không tốn chi phí tư vấn truyền thống.
Tư vấn
Keeper là một phần mềm quản lý hành nghề tất cả trong một dành cho người làm sổ sách và kế toán. Nó tích hợp với QuickBooks và Xero để hợp lý hóa quy trình làm việc, tự động hóa việc xem xét hồ sơ, quản lý giao tiếp với khách hàng qua một cổng thông tin chuyên dụng và tăng tốc độ khóa sổ cuối tháng, giúp các công ty tiết kiệm thời gian và cải thiện độ chính xác.
Quản lý khách hàng
Wattle là một nền tảng quản lý kinh doanh thông minh dành cho các chuyên gia dịch vụ tại nhà. Nó sử dụng AI để tự động hóa và đơn giản hóa các hoạt động, bao gồm lập lịch, điều phối, báo giá và thanh toán. Nó giúp các doanh nghiệp trong các ngành như HVAC và ống nước tăng năng suất, phát triển cơ sở khách hàng và hợp lý hóa toàn bộ vòng đời công việc.
Quản lý dịch vụ hiện trường
FolioProjects là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp thông tin tình báo bền vững theo thời gian thực cho các danh mục tài sản. Nó tích hợp quản lý danh mục dự án (PPM), quản lý vòng đời tài sản (ALM) và học máy để cung cấp các bảng điều khiển động, quy trình làm việc tự động và phân tích nâng cao. Nền tảng này được thiết kế cho các nhà quản lý tài sản, nhà phát triển và chính phủ để theo dõi hiệu suất, quản lý rủi ro và tăng cường sự tham gia của các bên liên quan thông qua việc chia sẻ dữ liệu minh bạch và một hệ thống phân tích cảm xúc độc đáo.
Bền vững
Rapha là một nền tảng tuyển dụng do AI cung cấp, cách mạng hóa việc tuyển dụng bằng cách thay thế việc xem xét hồ sơ truyền thống và sàng lọc qua điện thoại ban đầu. Nó sử dụng các cuộc phỏng vấn video và âm thanh không đồng bộ để giúp các nhóm nhanh chóng đánh giá kỹ năng kỹ thuật và sự phù hợp văn hóa của ứng viên. Điều này giúp tiết kiệm thời gian đáng kể, giảm các đơn ứng tuyển rác và cho phép các nhà quản lý tuyển dụng có được cái nhìn sâu sắc hơn về ứng viên trước cuộc trò chuyện trực tiếp đầu tiên, đẩy nhanh đáng kể quy trình tuyển dụng.
Quản lý tài năng
Một nền tảng sáng tạo cung cấp hàng trăm công cụ AI chuyên dụng theo mô hình trả tiền cho mỗi lần sử dụng. Chỉ với 1 đô la cho mỗi công cụ, bạn có thể truy cập sức mạnh AI theo yêu cầu cho các tác vụ viết lách, phân tích hình ảnh, kinh doanh và đời sống mà không cần bất kỳ gói đăng ký nào. Đây là cách tiếp cận AI linh hoạt và hợp lý nhất.
Doanh nghiệp nhỏ
AlterOpen là một danh mục được tuyển chọn để tìm kiếm các giải pháp thay thế miễn phí, mã nguồn mở và hiệu quả về chi phí cho các sản phẩm SaaS phổ biến. Được xây dựng bởi và cho cộng đồng nhà phát triển độc lập, nó giúp người dùng khám phá các công cụ sáng tạo, giảm chi phí phần mềm và tìm các giải pháp có quyền kiểm soát dữ liệu tốt hơn.
Thị trường phần mềm
idealink là một công ty phát triển no-code và low-code tận dụng AI để xây dựng phần mềm tùy chỉnh, sản phẩm SaaS và ứng dụng di động nhanh hơn 3 lần. Họ cung cấp dịch vụ toàn diện từ thiết kế đến triển khai và một công cụ miễn phí hỗ trợ bởi AI để ước tính chi phí, tiến độ và tính năng của dự án.
Tư vấn
Financial Fusion là một nền tảng CFO do AI cung cấp, mang lại sự rõ ràng về tài chính cho các doanh nghiệp đang phát triển. Nó phân tích báo cáo lãi lỗ, bảng cân đối kế toán và báo cáo lưu chuyển tiền tệ để tạo ra các báo cáo dễ hiểu với thông tin chi tiết hữu ích, phân tích xu hướng và các khuyến nghị chiến lược, mô phỏng chuyên môn của một CFO dày dạn kinh nghiệm.
Phân tích
Conveo là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa nghiên cứu định tính bằng cách tiến hành các cuộc phỏng vấn video tự động, chuyên sâu. Nó quản lý toàn bộ quy trình nghiên cứu từ thiết kế nghiên cứu, tuyển dụng người tham gia đến phân tích video và tạo ra thông tin chi tiết, cung cấp những hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng có thể hành động trong vài ngày thay vì vài tuần.
Phản hồi của khách hàngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
