Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Một nền tảng do cộng đồng điều khiển để khám phá, chia sẻ và bình chọn cho các tệp hướng dẫn AI chất lượng cao. Nền tảng cung cấp một thư viện các gợi ý cho nhiều nhiệm vụ chuyên nghiệp, từ phát triển phần mềm đến quản lý sản phẩm.
Quản lý sản phẩm
Creao là một trình tạo ứng dụng AI-native cho phép người dùng tạo các ứng dụng full-stack bằng ngôn ngữ tự nhiên đơn giản. Nó tự động xử lý backend, cơ sở dữ liệu và hosting, không yêu cầu kinh nghiệm lập trình. Với tích hợp một cú nhấp chuột và một trợ lý AI tích hợp, nó được thiết kế cho các nhà sáng lập và đội ngũ tinh gọn để xây dựng các công cụ và quy trình làm việc tùy chỉnh một cách nhanh chóng.
Công cụ nội bộ
easyring là một công cụ giao tiếp kinh doanh được thiết kế để đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng nữa. Nó giúp các doanh nghiệp quản lý hiệu quả các cuộc gọi đến, cải thiện dịch vụ khách hàng và khả năng phản hồi.
Hệ thống điện thoại
AIGRADE cung cấp dịch vụ đánh giá, chấm điểm và chứng nhận độc lập cho các hệ thống AI, tập trung vào độ tin cậy, tính minh bạch và sự tin tưởng. Tuân thủ tiêu chuẩn ISO/IEC 23894, dịch vụ này cung cấp quy trình kiểm toán của bên thứ ba, thân thiện với SOC2 để giúp các doanh nghiệp xây dựng AI đáng tin cậy và tuân thủ quy định.
Tuân thủ
HackerNoon AI là một hệ sinh thái toàn diện được thiết kế để dân chủ hóa trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này có một thư viện khổng lồ với hơn 15.000 bài viết chuyên gia, một Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) do AI cung cấp cho người sáng tạo, một bộ công cụ học máy tương tác cho nhà phát triển, và một cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm về các khoản tài trợ và tín dụng AI cho các công ty khởi nghiệp và nhà nghiên cứu.
Tài nguyên
vbots cung cấp các bot tự động hóa được hỗ trợ bởi AI được thiết kế đặc biệt cho các đại lý bảo hiểm. Nó tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nhàm chán như gia hạn hợp đồng, đối soát hoa hồng và quản lý tài liệu, cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động đối mặt với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Bảo hiểm
AiFA Labs cung cấp một nền tảng AI doanh nghiệp toàn diện, Cerebro, được thiết kế để thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh. Nền tảng này tích hợp AI Tạo sinh, AI Tác tử, tự động hóa SAP và Thị giác AI Biên để nâng cao năng suất, tự động hóa quy trình và đảm bảo an ninh, tuân thủ trong nhiều ngành công nghiệp.
Giải pháp Doanh nghiệp
PrivateHub là một dịch vụ tối ưu hóa AI giúp trang web của bạn có thể được các mô hình AI như ChatGPT, Gemini và SGE của Google khám phá, hiểu và trích dẫn. Dịch vụ này tự động tạo một hồ sơ có cấu trúc, máy có thể đọc được cho doanh nghiệp của bạn, nâng cao khả năng hiển thị AI và chuẩn bị cho các hành động của tác nhân AI trong tương lai mà không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào. Nó được thiết kế như một giải pháp đơn giản, 'thiết lập và quên đi' cho các chủ doanh nghiệp.
Hiện diện trực tuyến
Intryc là một nền tảng AI tất cả trong một được thiết kế để nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách tự động hóa đảm bảo chất lượng, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc và đào tạo nhân viên được cá nhân hóa. Nền tảng này đánh giá 100% các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh, giúp các nhóm hỗ trợ loại bỏ công việc thủ công, giảm thời gian giới thiệu và khám phá nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề của khách hàng với độ chính xác được đảm bảo là 90%.
Phân tích
Currents là một nền tảng trí tuệ xã hội do AI cung cấp, giúp khám phá phản hồi chân thực của người dùng và các xu hướng mới nổi từ các cuộc trò chuyện trực tuyến theo thời gian thực. Nền tảng này có Murmur Lab, một không gian làm việc AI dành cho các nhà quản lý sản phẩm, và một Công cụ Tìm kiếm Xã hội thời gian thực để nghiên cứu thị trường sâu, phân tích đối thủ cạnh tranh và khám phá các cuộc thảo luận dài.
Phản hồi của khách hàng
TigerEye là một nền tảng Trí tuệ Kinh doanh (BI) Go-To-Market (GTM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp nhất các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và tài chính. Nó cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi kinh doanh phức tạp, tăng tốc độ tạo báo cáo và bảng điều khiển, đồng thời cung cấp các công cụ mạnh mẽ để lập kế hoạch khu vực và theo dõi hiệu suất, cho phép tăng trưởng doanh thu thông minh hơn và nhanh hơn.
Kinh doanh thông minh
Felo là một nền tảng AI tất cả trong một giúp biến tìm kiếm thành một công cụ sáng tạo và phân tích toàn diện. Nó sử dụng các tác nhân thông minh để tự động hóa nghiên cứu, tạo báo cáo sâu sắc, tạo bài thuyết trình ấn tượng và xây dựng các trang web tương tác từ một truy vấn đơn giản hoặc các tệp được tải lên, giúp tăng năng suất đáng kể cho các chuyên gia.
Bài thuyết trình
Jace AI là một trợ lý email thông minh 24/7 giúp tự động hóa hộp thư đến của bạn. Nó tích hợp liền mạch với Gmail để soạn thảo thư trả lời, sắp xếp email bằng nhãn AI và xử lý các tác vụ một cách tự động. Bằng cách phân tích ngữ cảnh từ tệp đính kèm, lịch và Slack, Jace giúp các chuyên gia tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày, cho phép họ tập trung vào những gì thực sự quan trọng.
Quản lý quy trình làm việc
StartupIdea.AI là một nền tảng do AI cung cấp, mang đến một ý tưởng khởi nghiệp mới mẻ, được phân tích đầy đủ mỗi ngày. Nó cung cấp cho các doanh nhân những khái niệm khả thi, hoàn chỉnh với thông tin chi tiết về thị trường, mô hình doanh thu, lộ trình thực hiện và phân tích rủi ro để giúp họ xây dựng dự án tiếp theo.
Nghiên cứu thị trường
Passisto là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp có các tác nhân tích hợp để nâng cao năng suất. Nó bao gồm Trình tạo Email AI để soạn thảo các thông điệp nhận biết ngữ cảnh, Người phỏng vấn AI để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng và Trình tạo Biểu mẫu sắp ra mắt. Passisto được thiết kế để khuếch đại sự sáng tạo của con người, tiết kiệm thời gian và cải thiện việc ra quyết định trong môi trường kinh doanh.
Hoạt động
Portkey AI là một cổng AI tiên tiến và nền tảng LLM Ops được thiết kế cho các nhà phát triển. Nó đơn giản hóa việc phát triển các ứng dụng AI đáng tin cậy, có thể mở rộng và tiết kiệm chi phí bằng cách cung cấp một API thống nhất cho các LLM khác nhau, khả năng quan sát thời gian thực, bộ nhớ đệm ngữ nghĩa và cân bằng tải thông minh.
Cơ sở hạ tầng
Capably là một nền tảng tự động hóa thông minh giúp các doanh nghiệp ủy thác các nhiệm vụ phức tạp và thường xuyên cho các tác nhân AI tự trị. Nó thu hẹp khoảng cách giữa tự động hóa kế thừa cứng nhắc (RPA) và các tác nhân AI không đáng tin cậy, cung cấp một giải pháp an toàn, có thể mở rộng và thân thiện với người dùng để tăng năng suất toàn doanh nghiệp.
Quản lý quy trình làm việc
MindPal là một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai lực lượng lao động AI. Nó cho phép người dùng tạo ra các tác nhân AI chuyên biệt và kết nối chúng thành các quy trình làm việc đa tác nhân để tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp, từ tiếp thị và bán hàng đến vận hành và nghiên cứu, tăng năng suất lên đến 25 lần.
Hoạt động
DoubleCloud là một nền tảng được quản lý hoàn toàn để xây dựng cơ sở hạ tầng phân tích dữ liệu hiệu suất cao. Nền tảng này cung cấp các dịch vụ mã nguồn mở được quản lý như ClickHouse, Kafka và Airflow, cùng với các công cụ tích hợp dữ liệu và trực quan hóa thời gian thực. Được thiết kế cho các kỹ sư, nó tự động hóa các tác vụ bảo trì để tăng tốc độ phát triển sản phẩm. Xin lưu ý: DoubleCloud đã ngừng hoạt động.
3D
Adobe Newsroom là nguồn chính thức cho các tin tức, thông cáo báo chí và tài sản truyền thông mới nhất từ Adobe. Nền tảng này cung cấp thông tin chuyên sâu về các bản cập nhật sản phẩm, hiệu suất tài chính và các đổi mới công nghệ, đặc biệt tập trung vào những tiến bộ của Adobe trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo trên các bộ Creative Cloud, Document Cloud và Experience Cloud. Đây là một nguồn tài nguyên thiết yếu cho các nhà báo, nhà phân tích, đối tác và khách hàng.
3D
ZeroDown là một nền tảng công nghệ bất động sản giúp người mua nhà có thể mua ngôi nhà tiếp theo trước khi bán căn nhà hiện tại. Nền tảng cung cấp các giải pháp tài chính sáng tạo, như đề nghị mua nhà bằng tiền mặt và các khoản vay bắc cầu, để loại bỏ các điều khoản ràng buộc, tăng sức mua và đơn giản hóa toàn bộ quy trình giao dịch. Bằng cách tận dụng công nghệ và các sản phẩm tài chính độc đáo, ZeroDown giúp người dùng đưa ra những đề nghị thắng lợi trong thị trường cạnh tranh và chỉ cần chuyển nhà một lần.
Bán hàng
ToolJet là một nền tảng low-code mã nguồn mở, gốc AI dành cho các nhà phát triển để xây dựng và triển khai các công cụ nội bộ một cách nhanh chóng. Nó tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu, API và mô hình AI, cho phép người dùng tạo các ứng dụng phức tạp bằng cách sử dụng lời nhắc ngôn ngữ tự nhiên, trình tạo trực quan và mã tùy chỉnh.
Công cụ nội bộ
MeetGeek là một trợ lý cuộc họp AI tự động ghi âm, chuyển mã, tóm tắt và cung cấp những thông tin chi tiết quan trọng cho các cuộc họp của bạn. Nó tích hợp với Zoom, Google Meet và Microsoft Teams để ghi lại mọi chi tiết, biến các cuộc trò chuyện thành kiến thức có thể hành động và tiết kiệm hàng giờ ghi chú thủ công.
Bán hàng
Springboard là một công cụ nghiên cứu do AI cung cấp, giúp bạn chuẩn bị cho hội thảo hoặc cuộc họp khách hàng tiếp theo chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nó tự động thu thập và tổng hợp thông tin quan trọng về thị trường, công nghệ và xu hướng, cung cấp những hiểu biết sâu sắc ngắn gọn để giúp bạn bắt đầu mọi cuộc họp một cách tự tin và chuyên nghiệp.
Phân tích Thị trườngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
