Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Greip là một nền tảng phòng chống gian lận được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp trực tuyến phát hiện và chặn các hoạt động gian lận trong thời gian thực. Nền tảng sử dụng các kỹ thuật tiên tiến như nhận dạng vân tay thiết bị, phân tích hành vi và trí tuệ IP để cung cấp bảo mật toàn diện, giảm thiểu các khoản bồi hoàn và bảo vệ tài khoản người dùng.
Phân tích
mlnative cung cấp các giải pháp AI tùy chỉnh để tự động hóa các tác vụ xử lý tài liệu phức tạp và xây dựng các tác nhân AI sẵn sàng cho sản xuất. Họ chuyên tạo ra các mô hình phù hợp để trích xuất dữ liệu, tự động hóa quy trình làm việc và các thách thức cụ thể của ngành, tập trung vào ROI và quyền riêng tư dữ liệu.
Trích xuất dữ liệu
Cognigy là một nền tảng AI đàm thoại cấp doanh nghiệp để tạo và triển khai các tác nhân AI tiên tiến cho dịch vụ khách hàng. Nền tảng này tận dụng AI tạo sinh để cung cấp các tương tác giọng nói và trò chuyện giống như con người trên tất cả các kênh. Nền tảng bao gồm một Agent Copilot để nâng cao năng suất của nhân viên hỗ trợ với sự trợ giúp thời gian thực, tóm tắt tự động và truy cập kiến thức, nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt và được cá nhân hóa ở quy mô lớn.
Giải pháp Trung tâm liên hệ
Orchestra là một mặt phẳng điều khiển hợp nhất cho việc điều phối và xây dựng đường ống dữ liệu, được thiết kế cho các nhóm dữ liệu tinh gọn. Nó cung cấp một giải pháp AI-native để xây dựng, giám sát và quản lý các đường ống dữ liệu được quản trị với khả năng quan sát đầu cuối, cảnh báo chủ động và tích hợp rộng rãi. Nó đơn giản hóa các quy trình công việc dữ liệu phức tạp, giảm thời gian bảo trì và đảm bảo dữ liệu đáng tin cậy và sẵn sàng cho AI.
Kinh doanh thông minh
Factors.ai là một nền tảng tạo nhu cầu được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm B2B. Nó hợp nhất việc nhận dạng tài khoản, dữ liệu ý định đa kênh và phân bổ doanh thu để giúp các doanh nghiệp tìm thấy các tài khoản có ý định cao, tự động hóa các chiến dịch GTM và phát triển kênh bán hàng một cách có thể dự đoán được.
Kinh doanh thông minh
SlidesGPT là một công cụ tạo bản trình bày do AI cung cấp, giúp tạo các bài thuyết trình PowerPoint và Google Slides chuyên nghiệp từ văn bản, gợi ý, tệp PDF hoặc video YouTube. Nó tự động hóa quy trình tạo slide, giúp người dùng tiết kiệm hàng giờ làm việc và cho phép họ tạo ra các slideshow hấp dẫn nhanh hơn 10 lần.
Bán hàng
OfferFit là một nền tảng ra quyết định bằng AI dành cho các nhà tiếp thị vòng đời doanh nghiệp. Nó sử dụng học tăng cường để cung cấp cá nhân hóa 1:1 thực sự, tự động chọn ưu đãi, kênh, thời điểm và nội dung sáng tạo tốt nhất cho từng khách hàng cá nhân để tối đa hóa bất kỳ KPI kinh doanh nào, chẳng hạn như doanh thu hoặc giá trị vòng đời khách hàng.
Phân tích
Duomly là một nền tảng học tập trực tuyến cung cấp các khóa học tương tác, ngắn gọn được thiết kế cho các chuyên gia hiện đại. Nền tảng này bao gồm một loạt các kỹ năng đang có nhu cầu cao, bao gồm AI & ChatGPT, marketing, bán hàng, khởi nghiệp, CNTT và phát triển cá nhân. Thông qua các bài học vi mô hấp dẫn, các nghiên cứu tình huống thực tế và các câu đố vui, Duomly giúp những người bận rộn tiếp thu kiến thức thực tế một cách hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp và cá nhân của họ.
Quản lý
workviz.io là một nền tảng phân tích lực lượng lao động và trực quan hóa dự án được hỗ trợ bởi AI. Nó biến đổi dữ liệu công việc phức tạp thành các bảng điều khiển rõ ràng, tương tác, giúp các nhóm tối ưu hóa quy trình làm việc, theo dõi tiến độ dự án và nâng cao năng suất thông qua những hiểu biết thông minh và phân tích dự đoán.
Quản lý dự án
Versori là một Nền tảng Tích hợp Tác tử sử dụng AI để xây dựng các tích hợp phần mềm tùy chỉnh trong vài ngày, không phải vài tháng. Nền tảng này giúp các đội ngũ bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách đáp ứng mọi yêu cầu tích hợp mà không cần dựa vào nguồn lực kỹ thuật, nổi bật với các tác tử tự phục hồi và dịch vụ cao cấp.
Bán hàng
FlowCog là một nền tảng lập kế hoạch và phân tích tài chính (FP&A) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp SaaS. Nó đơn giản hóa các nhiệm vụ tài chính phức tạp bằng cách tự động hóa dự báo dòng tiền, tính toán đường băng hoạt động và lập mô hình kịch bản, cung cấp cho các nhà sáng lập sự rõ ràng cần thiết để ra quyết định chiến lược.
Phân tích
Haven là một nền tảng tài chính tất cả trong một dành cho các công ty khởi nghiệp, kết hợp phần mềm kế toán và thuế được hỗ trợ bởi AI với quyền truy cập 24/7 vào đội ngũ chuyên gia CPA. Nền tảng này xử lý mọi thứ từ ghi sổ kế toán hàng ngày, khai thuế cho đến các khoản tín dụng thuế R&D phức tạp, cho phép các nhà sáng lập tập trung vào tăng trưởng. Với cách tiếp cận dành riêng cho startup và hỗ trợ thời gian thực qua Slack, Haven hoạt động như một đối tác tài chính toàn diện.
Công cụ Khởi nghiệp
doflow.io là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc gốc AI, được thiết kế để kết nối các ứng dụng của bạn và tự động hóa các tác vụ phức tạp. Nó cho phép bạn xây dựng các quy trình làm việc thông minh bằng canvas trực quan, tích hợp các mô hình AI mạnh mẽ để hợp lý hóa các quy trình tiếp thị, bán hàng và vận hành mà không cần viết mã.
Kinh doanh thông minh
gobranded là một nền tảng nghiên cứu thị trường được hỗ trợ bởi AI, kết nối doanh nghiệp với các nhóm đối tượng người tiêu dùng ngách. Nền tảng này tận dụng trí tuệ nhân tạo để đảm bảo dữ liệu chất lượng cao, xác thực bằng cách sàng lọc người tham gia và loại bỏ gian lận, cung cấp những hiểu biết quan trọng cho việc phát triển sản phẩm, chiến lược tiếp thị và quyết định kinh doanh.
Phản hồi của khách hàng
Predictice là một nền tảng trí tuệ pháp lý được hỗ trợ bởi AI dành cho các chuyên gia pháp lý. Nền tảng này kết hợp một cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 60 triệu tài liệu pháp lý cùng một trợ lý AI tạo sinh để hợp lý hóa việc nghiên cứu pháp lý, phân tích án lệ, dự đoán kết quả tranh tụng và tự động hóa việc soạn thảo tài liệu. Nền tảng cung cấp các công cụ mạnh mẽ để phân tích thống kê, quét tài liệu và giám sát pháp lý cá nhân hóa, tất cả trong một môi trường an toàn và thân thiện với người dùng.
Phân tích dữ liệu
BizPlanner.ai là một công cụ tạo kế hoạch kinh doanh bằng AI, cho phép các doanh nhân tạo ra các kế hoạch kinh doanh toàn diện, sẵn sàng cho nhà đầu tư trong vòng chưa đầy 15 phút. Bằng cách trả lời một vài câu hỏi đơn giản, người dùng sẽ nhận được một kế hoạch chi tiết bao gồm phân tích thị trường, dự báo tài chính, phân tích SWOT, và nhiều hơn nữa. Công cụ này cung cấp một trình soạn thảo trực quan, các tùy chọn tái tạo linh hoạt và xuất ra PDF/Word, giúp việc lập kế hoạch kinh doanh chuyên nghiệp trở nên nhanh chóng, giá cả phải chăng và dễ tiếp cận.
Lập kế hoạch
pdfmerse là một công cụ trích xuất dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa quy trình thu thập thông tin từ bất kỳ tài liệu PDF nào. Nó chuyển đổi một cách thông minh dữ liệu PDF không có cấu trúc thành các định dạng có cấu trúc như JSON và văn bản. Lý tưởng cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn hợp lý hóa việc xử lý tài liệu, giảm nhập liệu thủ công và cải thiện hiệu quả quy trình làm việc với độ chính xác cao.
Tự động hóa
ownAI là một nền tảng mã nguồn mở cho phép bạn tạo trợ lý AI cá nhân hóa của riêng mình mà không cần viết mã. Xây dựng chatbot riêng tư hoặc cho nhóm, cung cấp kiến thức cho chúng và triển khai trên tên miền của riêng bạn. Được thiết kế vì quyền riêng tư, khả năng tùy chỉnh và khả năng truy cập, với gói miễn phí hấp dẫn.
Hỗ trợ Khách hàng
Xobin là một nền tảng đánh giá kỹ năng và kiểm tra tâm lý do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các công ty hợp lý hóa quy trình tuyển dụng của họ. Nó cho phép nhà tuyển dụng đánh giá chính xác các kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm của ứng viên, giảm thiểu thành kiến và xác định nhân tài tốt nhất một cách hiệu quả thông qua một thư viện bài kiểm tra và phỏng vấn video khổng lồ.
Đánh giá tài năng
Treppan Technologies là một công ty tư vấn và phát triển AI hàng đầu chuyên về các giải pháp AI tùy chỉnh. Họ cung cấp các dịch vụ chuyên gia về khoa học dữ liệu, học máy, NLP và thị giác máy tính để giúp các doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại hóa hoạt động, phát triển các ứng dụng thông minh như chatbot và giành lợi thế cạnh tranh thông qua tích hợp AI tiên tiến.
Tư vấn AI
Workflos là một nền tảng khám phá phần mềm toàn diện được thiết kế cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và đội nhóm. Nền tảng này có một danh bạ khổng lồ với hơn 10.000 hồ sơ phần mềm, cho phép người dùng khám phá, so sánh và lựa chọn các công cụ tốt nhất cho nhu cầu của họ. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết, đánh giá của người dùng và so sánh song song, Workflos đơn giản hóa quy trình lựa chọn phần mềm và giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và hệ thống công nghệ của mình.
Khám phá Phần mềm
Secoda là một nền tảng dữ liệu được hỗ trợ bởi AI giúp hợp nhất việc khám phá, dòng dõi, lập danh mục và quản trị dữ liệu. Nó giúp các nhóm tìm kiếm, hiểu và tin tưởng vào dữ liệu của họ thông qua một trung tâm thông minh, tập trung, cho phép phân tích tự phục vụ và cơ sở hạ tầng AI có thể mở rộng.
Phân tích
Dust là một nền tảng cấp doanh nghiệp để xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh trong vài phút. Nó kết nối với kiến thức và công cụ của công ty bạn, cho phép bạn tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và phá vỡ các silo dữ liệu mà không cần viết bất kỳ mã nào. Đây là một giải pháp an toàn, không phụ thuộc vào mô hình, được hơn 1.000 tổ chức tin cậy.
Quản lý tri thức
Raw Query là một trợ lý dữ liệu do AI cung cấp, cho phép bạn tương tác với cơ sở dữ liệu của mình bằng ngôn ngữ tự nhiên. Truy vấn, thêm và cập nhật dữ liệu thông qua giao diện trò chuyện đơn giản, loại bỏ nhu cầu về SQL phức tạp hoặc các công cụ nội bộ tùy chỉnh. Lý tưởng cho các nhà phát triển và đội ngũ kinh doanh để có được thông tin chi tiết về dữ liệu ngay lập tức.
Kinh doanh thông minhCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
